Mise à jour le 15/09/2020

Avis Captain Contrat

Captain Contrat

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Captain Contrat a été créé en 2013 dans le but de simplifier la gestion administrative et juridique chez les professionnels et entreprises. Aujourd’hui, elle accompagne plus de 15 000 clients, de la création à la dissolution d’entreprise, en passant par toutes les formalités et documents juridiques.

Son truc en plus ? Fédérer un réseau d’une centaine d’avocats partout en France pour répondre aux besoins même les plus complexes de ses clients.

Avantages

  • Formulaire de création simple, rapide et abordable
  • -15% pour nos lecteurs "CAP_INDEPENDANT"
  • Satisfait ou remboursé
  • Gros réseau d'avocats partenaires pour vos besoins complexes
  • Assistance juridique mensuelle

Inconvénients

  • Peu de services "non juridique" (ex. comptabilité)

Captain Contrat

15% de réduction

Résumé de notre avis sur Captain Contrat

Pour ceux qui n’ont pas le temps de lire cet avis sur Captain Contrat, voici un résumé qui vous aidera à y voir plus clair sur l’offre de cette legaltech.

Service Juridique Tarif HT Lien
Création d’association 139 à 289€ Voir l’offre
Création de micro-entreprise 109 à 269€ Voir l’offre
Création de société 129 à 289€ Voir l’offre
Modification de société 149 à 289€ Voir l’offre
Fermeture d’entreprise 200 à 450€ Voir l’offre
Contrats (CDD, CDI, CGV, CGU…) à partir de 190€ Voir l’offre
Assistance juridique (tarif mensuel) 29€ Voir l’offre

Captain propose une offre complète de formalités et d’assistance juridique en ligne, à des tarifs abordables, avec en plus l’accès à un réseau d’avocats partenaires pour les formalités les plus complexes

Création d’entreprise ou d’association, création de documents juridiques, modification et fermeture d’entreprise en ligne. Tout est possible directement en ligne sur le site de Captain Contrat.

Voici ce que nous avons particulièrement apprécié :

  • Captain Contrat simplifie réellement les démarches juridiques et s’adresse à tous les entrepreneurs
  • Les tarifs sont dans la fourchette basse du marché
  • Le réseau d’avocats partenaires permet de gérer les situations juridiques les plus complexes, à des tarifs contrôlés.

En bref, Captain Contrat conforte sa position d’acteur de renom sur le marché des “legaltech”, les entreprises qui utilisent les nouvelles technologies pour automatiser les démarches juridiques. Pour les moins pressés, voici notre avis sur Captain Contrat en détails.

15% de réduction chez Captain Contrat
Valable avec le code CAP_INDEPENDANT

Captain Contrat : tarifs

Pour développer son offre de services, Captain Contrat est parti d’un double constat (confirmé par une étude OpinionWay en 2018) : la gestion administrative et juridique pour les professionnels est complexe et les tarifs pratiqués sont inadaptés aux besoins et au budget des TPE et PME.

C’est donc dans l’optique de simplifier les services juridiques, tout en proposant un accompagnement et une offre à un tarif abordable que Captain Contrat a développé son offre de services juridiques ces dernières années. Nous avons creusé pour vous et voici un tableau récapitulatif des tarifs que nous avons relevés.

À cela s’ajoutent 15% de réduction en rentrant le code CAP_INDEPENDANT au moment du paiement.

Notez aussi que la plupart des actes (immatriculation, modification ou fermeture notamment) imposent des « frais » administratifs supplémentaires. Vous aurez à les payer que ce soit en passant par Captain Contrat, un autre acteur, ou en effectuant les formalités vous-mêmes.

Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, rentrons un peu dans le détail des tarifs/

Tarifs de la création d’entreprise

Les prix pratiqués par Captain Contrat pour la création d’entreprise en ligne sont transparents. La promesse de vous aider à créer votre entreprise en ligne à un tarif abordable est respectée avec 3 packs :

  • Basique à 0€
  • Sécurité à 129€ HT
  • Sérénité à 289€ HT

Dans les trois cas, il vous faudra rajouter les frais obligatoires (légaux) que sont la publication de l’annonce juridique et les frais de greffe. Sachez que ces frais sont inévitables, que vous optiez pour Captain Contrat, un concurrent ou un expert-comptable pour créer votre société.

Chez Captain Contrat, il faudra compter :

  • 158€ d’annonce légale
  • 53,38€  de frais de greffe (dont registre des bénéficiaires effectifs)

Les frais obligatoires chez Captain Contrat sont dans la moyenne basse du secteur.

Cela porte la création d’entreprise à un tarif de :

  • 158€ pour le pack Basique
  • 340€ pour le pack Sécurité
  • 500€ pour le pack Sérénité

Cela fait du pack Sécurité une des offres de création les moins chères du secteur pour un pack “tout compris” (grâce à des frais légaux plutôt dans la moyenne basse du secteur). Pour en savoir plus, voir les tarifs.

Pack Basique

Intitulé “je me débrouille seul”, ce pack de création d’entreprise gratuit vous permet 2 choses :

  • Bénéficier gratuitement du générateur de statuts Captain Contrat, ainsi que du générateur de documents nécessaires à la création de votre entreprise.
  • Publier votre annonce légale à un tarif de 158€ (ce qui reste probablement moins cher que si vous le faisiez seul).

Il faudra y ajouter le coût du dépôt au greffe (et vous en occuper vous-même).

Attention cependant, créer une société n’est pas anodin, et certaines formes juridiques sont plutôt complexes à appréhender lors de la rédaction des statuts. L’offre “gratuite” Basique est donc à vos risques et périls. 

Si vous faites des erreurs lors de la rédaction, vous risquez de perdre du temps lors de la phase de création, mais vous risquez aussi d’avoir à modifier les statuts plus tard, ce qui aura à nouveau un coût.

Cette offre, si elle est financièrement très intéressante, est donc à envisager si vous êtes à l’aise avec le fait de générer seul vos statuts, sans relecture ni accompagnement particulier. Pour les autres, le Pack Sécurité semble plus sûr.

Pack Sécurité

Aussi intitulé “je veux un assistant”, il s’agit de l’offre standard de Captain Contrat pour la création d’entreprise. Pour 129€ HT, vous aurez :

  • Vos statuts générés automatiquement après réponse à un formulaire court
  • Vérification de vos pièces par un juriste expert
  • Réalisation du Cerfa M0
  • Publication d’une annonce légale
  • Dépôt de votre dossier complet au Greffe
  • Assistance continue : email, téléphone, chat

Grâce à un dossier complet vérifié et géré par Captain Contrat, nombreux sont les clients qui réussissent à obtenir leur K-BIS en quelques jours. Il s’agit du pack le plus choisi par nos lecteurs.

Contrairement au pack Basique, l’offre Sécurité de Captain Contrat permet d’éviter un rejet de son dossier par le greffe. En effet, même si les statuts sont standards pour de nombreux entrepreneurs (freelances par exemple), il est toujours possible de faire des erreurs, notamment lorsqu’on n’a aucune expérience dans la création d’entreprise ou bien encore lorsqu’on envisage de cumuler des activités différentes.

Pack Sérénité

L’offre Sérénité est une déclinaison de l’offre Sécurité. Pour 289€ HT (environ 500€ avec les frais obligatoires), vous aurez aussi votre entreprise clé en main, mais avec en plus un accompagnement beaucoup plus poussé et :

  • un traitement de votre dossier en 24H
  • une assurance anti-rejet de votre dossier par le greffe
  • l’accès au générateur de documents juridiques, contrats… pendant 1 an
  • l’accès à un juriste dédié pendant un an

Cette offre correspond donc à une création d’entreprise express, couplée à l’offre d’assistance juridique de Captain Contrat. Pour rappel, l’assistance juridique coûte 19€ par mois ou 159,6€ par an (-30% sur l’abonnement annuel).

Autant dire que cette offre nous plait beaucoup : vous bénéficiez de l’accompagnement maximum sur la création, et vous êtes accompagné pendant 1 an sur toutes vos questions juridiques (et soyons clairs : vous en aurez, comme tous les entrepreneurs) et vos besoins en documents juridiques.

Tarifs Captain Contrat

Tarifs de l’assistance juridique

Nous venons brièvement de l’évoquer, rentons ici dans le détail de cette offre.

Captain contrat propose deux formats d’assistance juridique, indépendants de la création ou modification d’entreprise. Cette offre a été développée pour répondre aux 41% des dirigeants de TPE/ PME qui avouent bricoler leur juridique. Ici encore, deux tarifications :

  • Formule Essentiel à 19€ par mois sans engagement
  • Formule Premium à 149€ par mois sans engagement

L’offre Essentiel permet de générer des documents et contrats en illimités, et de poser toutes vos questions à un juriste (par écrit) qui y répondra en moins de 24h. L’offre Premium est davantage orientée autour d’un accompagnement pointu par des avocats.

Pour essayer gratuitement la formule Essentiel pendant 1 mois, suivez ce lien et remplissez le formulaire, un conseiller vous rappellera pour vous présenter l’abonnement, les fonctionnalités, et activer votre avantage.

15% de réduction chez Captain Contrat
Valable avec le code CAP_INDEPENDANT

À qui s'adresse l'offre Captain Contrat ?

À notre avis, Captain Contrat s’adresse à tous les entrepreneurs et professionnels, quelle que soit leur taille et domaine d’activité.

L’offre de création et de modification d’entreprise nous paraît très adaptée pour les TPE et PME, et notamment pour les formes unipersonnelles que sont la SASU ou l’EURL. Nos lecteurs semblent apprécier les services proposés par Captain Contrat et les autres Legaltech. Particulièrement le fait de pouvoir créer leur entreprise rapidement et à un tarif très abordable !

Les statuts acceptés pour la création sont les suivants :

  • SASU / SAS
  • EURL / SARL
  • Société Civile et SCI
  • SELARL, SELAS
  • Entreprise individuelle et micro-entrepreneur
  • Associations

Les entreprises déjà installées ne sont pas oubliées et de nombreux services leur sont proposés :

  • Bibliothèque de documents juridiques et contractuels très étoffée
  • Accompagnement juridique
  • Mise en relation avec des avocats

Sans compter toutes les autres formalités juridiques inhérentes à la vie d’une entreprise :

Concernant les domaines d’activités ou professions pris en charge, pas vraiment de restriction, Captain Contrat accompagne tout le monde : VTC, startups, professions libérales, consultants indépendants, SSII, consultants informatiques, commerce, immobilier, artisans, cafés, restaurants, btp…

15% de réduction chez Captain Contrat
Valable avec le code CAP_INDEPENDANT

Les formalités de création avec Captain Contrat

Comme pour les autres acteurs que vous pourrez trouver sur notre comparateur juridique, nous avons testé le formulaire de création d’entreprise de Captain Contrat, en prenant l’exemple d’une SASU. Sachez que les étapes sont globalement les mêmes pour créer une SCI, un SARL ou tout autre forme d’entreprise avec Captain Contrat :

  • Réponse à des formulaires en ligne qui permettent de consituer le dossier (statuts, formulaire M0…)
  • Accompagnement par un formaliste ou un juriste
  • Dépôt de l’annonce légale et du dossier d’immatriculation par les équipes de Captain Contrat

Pour notre exemple, on commence par se rendre sur leur site officiel, puis on démarre le processus de création. L’étape 0 de création de société chez Captain Contrat consiste à indiquer le délai avec lequel on souhaite créer sa société. “Le plus rapidement possible” est sélectionné par défaut.

On nous rassure rapidement sur le fait que nous pourrons modifier nos réponses plus tard et qu’elles ne sont pas définitives, ce qu’on apprécie. Rentrons maintenant dans le vif du sujet !

1. Détail du projet

La première étape consiste donc à décrire son projet. Le moteur de recherche fonctionne bien et simplifie la tâche. En cas de doute, vous êtes invité à appeler directement le service client. L’écran d’après concerne les informations personnelles de l’unique associé.

On apprécie un parcours dédié aux SASU là ou d’autres sites de juridique en ligne proposent un parcours mélangé pour les SAS et les SASU.

On enchaine rapidement avec l’adresse, le capital social. Ici, on peut déjà préciser le nom de sa banque traditionnelle ou bien “je ne sais pas encore”. Sachez que vous pourrez aussi utiliser un compte pro en ligne pour déposer votre capital, et pas uniquement une banque traditionnelle.

On poursuit avec le nom de la société, puis les informations de contact (nom, prénom, mail, tel pour finaliser le dossier de création. Créer votre dossier vous permettra d’y revenir plus tard si vous n’avez pas le temps de terminer, et ce qui servira aussi à créer un compte pour faciliter les échanges avec Captain Contrat.

2. Choix de la prestation

L’étape suivante consiste à choisir la prestation qui vous intéresse parmi les trois options que nous avons déjà présentées :

  • Basique
  • Sécurité
  • Sérénité

Le pack Sérénité nous est conseillé, mais on peut changer facilement. Pour le bien de l’exercice, nous avons choisi l’option Sécurité.

L’écran d’après permet de rajouter une option “Avocat” pour 390€. Pour ce prix, un avocat partenaire de Captain Contrat vous accompagne dans la rédaction de statuts sur-mesure. Nous n’avons pas rajouté l’option, et on arrive alors à l’étape paiement.

3. Paiement

Notre SASU nous coûte environ 340€ HT, tarif dans la moyenne basse du secteur. Vous pourrez procéder au paiement par carte bancaire ou par virement.

Récapitulatif étape paiement Captain Contrat

Exceptionnellement, Captain Contrat nous a fourni un faux numéro de Carte Bleu pour que nous puissions vous montrer ce qui se passe après la commande.

4. L’espace personnel

Une fois la commande validée, nous pouvons directement accéder à notre espace personnel. Celui-ci ce compose de plusieurs sections, qui correspondent aux actions encore à effectuer de votre côté et côté Captain Contrat.

À tout moment vous pouvez poser des question au formaliste qui s’occupe de votre dossier (ou bien à l’avocat, selon la formule choisie).

espace personne Captain Contrat

Continuons donc l’expérience de création de SASU avec la finalisation des statuts.

Le questionnaire est assez classique et rapide.

avis formulaire création sasu Captain Contrat

Toutes les mentions obligatoires des statuts d’une SASU y passent. Le questionnaire est pré-rempli avec ce qu’on a mis avant le paiement. C’est donc très rapide.  Notons que pour la partie objet social, vous avez la possibilité de le personnaliser.

Dans le cas de notre SASU de testeur de services juridiques, voici ce que nous avons mis  :

Notre conseil : Dans le cas d’une SASU, nous vous conseillons de discuter avec les équipes de Captain Contrat pour définir un objet social qui décrit relativement bien votre activité, mais aussi vos activités éventuelles à venir (afin d’éviter les modifications plus tard).

Suite à ça, nos statuts sont terminés. On apprécie pouvoir encore les re-modifier avant signature. Le reste de l’écran principal de votre espace client met l’accent sur les étapes à poursuivre pour finaliser le dossier.

  • Déposer le capital social et obtenir l’attestation de dépôt (nécessaire pour signer les statuts)
  • Signer les statuts
  • Fournir une pièce d’identité
  • Signer la déclaration de non-condamnation
  • Déclarer les bénéficiaires effectifs
  • Choisir son option fiscale (le cas échéant)

On apprécie d’être guidé pas à pas sur les étapes pour finaliser sa création.  On se sent accompagné par l’outil, et la possibilité d’échanger avec l’équipe d’assistance est bien mise en avant au cas où vous en auriez besoin. Suite à ça, la balle est dans le camp de Captain Contrat. Le formaliste qui vous suit remplit le formulaire M0.

15% de réduction chez Captain Contrat
Valable avec le code CAP_INDEPENDANT

Autres services proposés par Captain Contrat

En plus de la création d’entreprise, Captain Contrat propose une multitude de services, notamment autour de la gestion et modification d’entreprise, mais aussi de nombreux documents. Voici les autres services proposés.

Modification d’entreprise

La vie d’une entreprise impose des modifications ou des actes de gestion, dont la plupart nécessitent des documents juridiques pour être officiels. Parmi les actes de modification ou de gestion d’entreprise pris en charge par Captain Contrat, notons (liste non exhaustive) :

Assistance Juridique

Nous l’avons déjà brièvement mentionné, mais rentrons un peu plus dans le détail de cette offre, qui sort un peu du lot et plaira à certains de nos lecteurs.

Elle se compose de deux versions. Les deux sont sans engagement, et la tarification est mensuelle. Vous pouvez aussi bénéficier d’un prix réduit avec engagement d’un an (30% de réduction).

L’offre Essentiel s’adresse plutôt aux entreprises de 0 à 15 salariés (19€ par mois) :

  • Assistance illimitée par écrit par un juriste dédié qui répond à vos questions juridiques du quotidien sous 1 jour ouvré
  • Accès illimité au générateur de documents juridiques
  • Accès libre à la bibliothèque de documents standards

L’offre Premium (149€) par mois s’adresse aux entreprises de plus de 15 salariés. Elle permet d’accéder au contenu du pack Essentiel avec en plus une assistance garantie en 2h ouvrée et par téléphone si besoin et de nombreux autres avantages.

Pour découvrir l’offre d’assistance Juridique plus en détail que dans cet avis, Captain Contrat propose à nos lecteurs de leur présenter l’offre et les avantages par téléphone. Pour cela, suivez ce lien et laissez-vous guider.

Bibliothèque de documents

Concernant les documents, Captain Contrat possède une bibliothèque de contrats et documents juridiques assez conséquente. Ici encore, l’accent est mis sur l’accompagnement avec une offre en deux parties.

  1. Pour les documents juridiques simples ne nécessitant que peu de personnalisation, vous pourrez les générer automatiquement et de manière illimitée avec la formule d’assistance juridique.
  2. Pour les besoins plus complexes, le réseau d’avocats entre en jeu, pour vous accompagner, soit sur des offres packagées, soit sur devis.

Avocats

On touche ici à une des spécificités de Captain Contrat par rapport à la majorité des concurrents.

Captain Contrat fédère en effet une communauté d’une centaine d’avocats partenaires, partout en France. Ces avocats couvrent tous les domaines du droit des entreprises.

Cela permet à Captain Contrat de se positionner comme une plateforme qui permet aux entrepreneurs français de gérer l’intégralité de leurs besoins juridiques, simples comme complexes.

Les prestations avec avocats sont de deux ordres : packagées ou sur devis. Dans le cas des prestations sur devis, vous serez mis en relation avec un avocat sélectionné par Captain Contrat, et aurez droit à un premier échange gratuit (et sans engagement de votre part). Suite à cette discussion où vous aurez exprimé votre besoin, l’avocat vous fera un devis, et s’engagera donc sur un prix, il n’y aura donc pas de mauvaise surprise si vous décidez d’accepter le devis.

Sachez que les avocats sont notés par les clients, notamment sur leur réactivité et la qualité du service fourni, et que Captain Contrat suit ces notes de près pour garantir un service excellent de la part des avocats partenaires. La note moyenne actuelle des avocats est supérieure à 9/10.

Nous avons fait le tour des services proposés directement par Captain Contrat, le reste des services (RC Pro, domiciliation d’entreprise, comptabilité étant proposés par des partenaires).

15% de réduction chez Captain Contrat
Valable avec le code CAP_INDEPENDANT

Support et service client

L’accompagnement a lieu par téléphone, mail ou chat. Tout au long des formalités, on se sent accompagné, et le suivi des dossiers semble être un des points forts de Captain Contrat. Globalement, le service client est d’ailleurs jugé très réactif, et cet élément ressort beaucoup dans les avis clients positifs. Rien d’étonnant à notre avis, Captain Contrat ayant même fait de l’accompagnement quotidien des dirigeants un des objectifs principaux de l’entreprise.

Captain Contrat : avis clients

À la date de mise à jour de cet avis, Captain Contrat compte :

  • 393 avis sur les 12 derniers mois sur Avis Vérifiés, pour une note moyenne de 9.1/10.
  • 135 avis sur Google pour une note moyenne de 4,3/5
  • 31 avis sur Facebook pour une note moyenne de 4,1/5

Captain Contrat ne comptabilise donc que peu d’avis négatifs Lorsqu’on parcourt ces avis, certains se plaignent de conseils limités, d’autres d’une lenteur de leur formalités. Dur d’en tirer des conclusions, d’autant plus que de nombreux avis sur Captain Contrat affirment l’inverse.

Les très nombreux avis positifs vantent pour la plupart la qualité et la rapidité du service, qui leur a permis d’obtenir leur kbis dans des délais très rapides.

Le gain de temps est un argument qui revient très souvent, que ce soit pour des avis Captain Contrat relatifs à la création, mais aussi pour des avis relatifs à la création de documents ou des modifications de sociétés.

D’autres apprécient la qualité des conseils et du service client : le professionnalisme des équipes ressort très souvent, notamment sur l’accompagnement gratuit par téléphone pour les démarches de création. Enfin, de nombreux avis évoquent la qualité des prestations réalisés par les avocats partenaires.

15% de réduction chez Captain Contrat
Valable avec le code CAP_INDEPENDANT

Captain Contrat : avis final

Après de nombreuses heures passées à tester le site et comprendre l’offre, nous arrivons au terme de notre Avis sur Captain Contrat.

Captain Contrat a été lancée pour répondre aux besoins des entrepreneurs de simplifier la gestion administrative et juridique et de limiter le coût des documents et formalités juridiques, et le pari semble réussi, à notre avis.

 

Captain Contrat a su développer une offre de création d’entreprise simple et abordable, avec des tarifs dans la moyenne basse du secteur (grâce notamment à des frais inférieurs à la moyenne). Bénéficiez en plus des 15% de réduction réservés à nos lecteurs avec le code CAP_INDEPENDANT.

Les formulaires du site sont faciles et rapides à utiliser, l’espace client est pratique et montre bien les étapes à remplir afin de finaliser sa création. Bilan ? Vous pouvez créer votre entreprise à un tarif intéressant et recevoir votre K-bis en 48H

Cette facilité et ces économies restent vraies pour les autres formalités juridiques (modification et fermeture d’entreprise) et la création de documents (contrats, CGU, CGV…) qui intéresseront plutôt les entreprises déjà créées.

Nous avons aussi apprécié l’accompagnement proposé par Captain Contrat. Ils ne sont pas les seuls acteurs du juridique en ligne à parler d’accompagnement, ni à en proposer. Mais chez Captain Contrat, c’est un élément qui ressort particulièrement sur leur site et dans leur offre.

Enfin, et c’est sans doute l’élément qui différencie le plus Captain Contrat de ses concurrents, le réseau d’avocats partenaires vous permet de gérer toutes vos formalités juridiques et même les plus complexes, à des tarifs abordables et sans surprises.

15% de réduction chez Captain Contrat
Valable avec le code CAP_INDEPENDANT

Avis clients sur Captain Contrat

5,0/5

Basé sur 1 avis clients

Excellent100%
Bien0%
Moyen0%
Bas0%
Mauvais0%

Vous êtes client chez Captain Contrat ou vous l'étiez ? Partagez votre expérience.

Super ! Je recommande
Avis validé et approuvé le 12/02/2020

Ne laissez surtout pas l’administratif freiner la réalisation de votre projet ! Avec Captain Contrat, vous avez un allier de poids. Le service est complet, rapide et personnalisé. Ils répondent aux questions et accompagnent pour un prix très raisonnable. Alors n’hésitez pas. Merci Captain Contrat.

Nicolas V

Captain Contrat