Mise à jour le 14/08/2020

Avis Shine

Shine

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Shine a été lancée début 2018 avec une cible claire : les travailleurs indépendants. Depuis, elle a élargi un peu son offre pour s’adresser aussi aux entreprises (SASU, EURL, EIRL, SAS, SARL). Depuis ses débuts, elle a ainsi réussi à convaincre plus de 70 000 indépendants et entreprises grâce à son offre qui mélange compte bancaire et services simples (comptabilité, création statuts Auto-entrepreneur etc).

Elle propose aujourd’hui un compte professionnel et entreprise pas cher, sans abonnement et avec 30 jours d’essai gratuit. À ce rythme, Shine pourrait bien devenir la banque préférée des indépendants dans les années à venir. Voici notre avis sur Shine.

Avantages

  • Compte bancaire peu onéreux
  • Accepte quasiment tous les statuts
  • Nombreux services gratuits (comptabilité, modèles de facture etc)
  • Dépôt de capital en ligne

Inconvénients

  • Retraits 0.5€

Résumé de notre avis Shine

Pour ceux qui sont pressés et n’ont pas le temps de lire notre avis Shine en entier, voici un résumé qui vous aidera à déterminer si Shine est la banque faite pour vous.

À notre avis, Shine propose un compte qui nous semble particulièrement adapté pour les entrepreneurs individuels et petites entreprises. Les statuts de micro-entreprises et d’entreprises (SASU, EURL, SARL, SAS) sont acceptés.

Le compte bancaire Shine a peu de défauts. On notait surtout l’absence de version ordinateur, mais comme prévu Shine a réglé le problème, montrant ainsi qu’elle est à l’écoute de ses clients. Pour le reste, le compte présente de nombreux avantages :

  • Un tarif abordable et transparent (voir les tarifs en détail)
  • De nombreux services adaptés aux professionnels (comptabilité, assistant administratif)

On apprécie aussi le nouveau compte “premium” qui permet de bénéficier d’assurances et de garanties, ainsi que d’encaisser des chèques, toujours pour un tarif très intéressant. Pour ceux qui sont un peu moins pressés, rentrons maintenant dans le détail. Shine, avis sur les tarifs proposés et l’offre de services : c’est parti !

Ouvrir un compte chez Shine
Support 7j/7. Sans engagement. 1 mois offert.

Tarifs Shine

Au départ gratuite, Shine est passée à une offre payante pour tous les nouveaux clients depuis janvier 2019, avant d’annoncer début juillet 2019 deux nouveautés dans son offre dédiées aux professionnels et entreprises. Voici un tableau récapitulatif de leur offre en 2020 :

Shine Micro-entreprise Shine Entreprise
Tarif mensuel (à partir de) 3,90€ HT 7,90 HT
Pour qui ? micro-entreprises, EI(RL) SASU et EURL
Banque en ligne inclus inclus
Frais de tenue de compte inclus inclus
Commission de mouvement inclus inclus
Outil de facturation inclus inclus
Assurance facture 2% du montant facturé 2% du montant facturé
Compte Start Compte Entreprise

Dans les deux cas, vous aurez le choix entre une offre standard et une offre premium

L’offre Standard

Pour les nouveaux clients, vous avez ainsi le choix parmi deux offres standard, selon votre statut

  • Micro-entreprise : 3,90€ HT par mois
  • Entreprise (SASU, EURL, EI(RL), SAS, SARL) : 7,90€ HT par mois

Pour ce prix, vous aurez les services suivants inclus

  • Compte professionnel + Mastercard Business sans frais de gestion
  • 20 virements et prélèvements par mois inclus
  • RIB Français
  • Un outil de facturation
  • La gestion des reçus (notes de frais)
  • Historique illimité de vos transactions et export-comptable
  • Accès au service support 7j/7
  • Pour les auto-entrepreneurs, le calcul des charges en temps réel.

L’offre Shine Premium

Depuis début juillet 2019, Shine a annoncé une offre Premium en plus de son offre standard, dont le prix est le suivant :

  • Entreprise (SASU, EURL…) : 14,90€ par mois
  • Micro-entreprise : 9,90€ par mois

Cette offre Premium nous semble intéressante, car elle mélange des services bancaires en plus de son offre standard, mais aussi (et surtout) des assurances incluses. Un compte bancaire qui protège les professionnels et leur activité ? Bien vu Shine !

Pour ce prix, vous aurez accès aux services suivants :

  • Compte bancaire (tout ce qui est inclus dans l’offre Standard)
  • Services bancaires premium (encaissement de chèques, Mastercard Business World Debit, support Premium 7j/7 et frais bancaires réduits)
  • Garantie accident (sans délai de carence)
  • Extension de garantie sur votre matériel acheté avec la carte Shine
  • Assurance pour votre smartphone
  • Assistance juridique 6 jours sur 7

Shine semble affirmer ainsi sa volonté de donner davantage de services aux indépendants et tpe/pme, le tout à un tarif abordable. On apprécie.

Les autres Frais

Chez Shine, les autres frais bancaires sont très faibles en comparaison des autres banques. Un terminal de paiement comme Sumup coûte par exemple seulement 19€ et 1.49% par transaction seulement (contre 1.75% normalement). Même les gestions d’irrégularité ne sont pas très chères (10€ seulement).

Par contre, les retraits coûtent 0.5€ (contre 5 gratuits puis 2€ chez N26) : si vous en pratiquez beaucoup, il peut être intéressant de regarder les banques qui proposent le retrait gratuit. Enfin, dernier bémol, si vous avez besoin de vous faire payer par virement hors zone SEPA, c’est impossible chez Shine pour le moment.

Détail des commissions bancaires chez Shine

Pour le reste, si vos besoins bancaires sont simples, Shine reste une des banques les moins chères du marché professionnel.

Voir les tarifs en détails
sur le site officiel Shine

Shine : pour qui ?

Les statuts acceptés par Shine sont les suivants :

Statut Accepté
Auto-entrepreneur oui
EI/EIRL oui
SASU et EURL oui
SAS et SARL oui
Association non
Société Civile non

La banque Shine nous semble particulièrement adaptée pour les entreprises unipersonnelles, compte tenu de ses tarifs, mais on apprécie de voir qu’elle accepte aussi les entreprises de tailles supérieures depuis mi 2020.

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Moyens de paiement

Du côté des moyens de paiement, Shine propose la panoplie classique des néobanques professionnelles :

Carte bancaire Mastercard
Chéquier non
Chéque de banque non
virements SEPA illimités
virements non SEPA non

Si vous avez besoin de payer de nombreux fournisseurs avec des virements non SEPA, il vous faudra envisager de prendre une solution comme TransferWise ou iBanFirst en complément.

Parmi les cartes proposées, au choix :

  • Mastercard
  • Mastercard Business World Debit

Évidemment, les cartes haut de gamme coûtent plus cher (surtout en débit différé), et ouvrent globalement plus de services :

  • Plafonds de retraits et de paiements supérieurs
  • Plafonds d’assistance supérieurs
  • Assurances et assistance juridique incluses
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Moyens d'encaissement

Idem, les moyens d’encaissement sont les classiques des néobanques :

Virement SEPA oui (IBAN Français)
Virement non SEPA non
Chèques oui
Espèces non
Terminal de paiement oui

Shine accepte les chèques dans son offre Premium ! Une bonne nouvelle, vous étiez en effet nombreux à attendre ce moyen d’encaissement. Retenez quand même que vous ne pourrez en encaisser que 2 gratuitement par mois.

Le terminal de paiement proposé est SumUp, via un parternariat, mais sachez que Shine est aussi compatible avec d’autres terminaux de paiement mobiles.

Enfin, notez qu’il est possible de se faire payer en ligne en générant un lien automatiquement si vous envoyez une facture Shine.

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Services et fonctionnalités proposés par Shine

Shine est une néobanque, et ne propose donc pas les services classiques des banques traditionnelles comme le chéquier, l’épargne ou encore le financement.

Par contre, si vous êtes un travailleur indépendant ou une petite entreprise qui peut s’en passer, alors Shine va vous chouchouter :

  • Assurance facture
  • Accès gratuit à un assistant personnel (notification des échéances)
  • Modèles de factures prêts à envoyer
  • Système de suivi des factures impayées
  • Prévision des charges
  • Export des données comptables

On voit bien l’angle pris par Shine, qui propose gratuitement des services automatiques de comptabilité. Shine vous aide ainsi à développer votre activité grâce à des outils qui sont payants ailleurs.

Création d’entreprise (Shine Start)

Shine propose aux indépendants un service de création d’entreprise tout-inclus, bien-nommé Shine Start.

Dédiée aux sociétés (SAS, SASU, SARL, EURL), l’offre de création Shine Start permet de cumuler :

  • Accompagnement dans les formalités de création (statuts, dossier…)
  • Dépôt de capital en ligne
  • 1 an de compte pro Shine
  • Outil de facturaton

Le tarif de Shine Start est de 238€ (hors frais légaux obligatoires). Le dépôt de capital est effectué directement chez Shine, et vous aurez donc votre attestation de dépôt en moins de 3 jours.

Création statut auto-entrepreneur (Shine Start)

Pour 34,90€ TTC, Shine propose une formule clé en main :

  • Création du statut auto-entrepreneur
  • 6 mois gratuits sur le compte auto-entrepreneur (puis 3,90€ HT par mois)

Assurance facture

Depuis peu, Shine propose à ses clients un nouveau service intéressant : l’assurance facture sans engagement et sans abonnement.

facture shine

Concrètement, vous pouvez au cas par cas choisir d’assurer vos factures via Shine, pour 2% HT du montant de la ou des factures choisies. Ensuite vous recevrez au moins 90% HT du montant de la facture, et la procédure de recouvrement (à l’amiable en priorité) sera gérée par un partenaire de Shine.

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Support, Service Client et Agence

Très bonne réactivité de la part du support et du service client Shine, qui sauront répondre à vos questions rapidement. C’est une des forces de Shine, souvent citée par ses clients sur les réseaux sociaux.

Le service client est joignable 7j/7 par chat ou sur Facebook, sans limite, et avec un accès prioritaire pour les clients de l’offre premium.

Par contre, comme toutes les néobanques, vous n’aurez ni conseiller dédié ni agence physique.

Shine : avis clients

À la date de mise à jour de cet article, Shine dispose de nombreux avis clients pour son application, qui est très très bien notée :

  • 4.9/5 sur l’App Store, pour 5000 avis, ce qui classe l’Application Shine en 65e position des applications de la catégorie Finance
  • 4,7/5 sur le Play Store, pour 3500 avis.

Les rares avis négatifs sur Shine concernant plutôt certains manques : dépôt d’espèce, dépôts de chèque limité, absence de chéquier. Mis à part ça rien à redire, depuis la dernière mise à jour de cet avis, Shine a cumuler plus de 5 000 avis et la note est restée excellente.

On note que Shine travaille régulièrement à développer certains de ces services. Le dépôt de chèque est déjà disponible pour les forfaits premium, et la version ordinateur est elle aussi sortie cette année.

Globalement, les avis sur Shine parlent autant de l’application que des services proposés. Parmi les éléments positifs qui reviennent le plus, on note le calcul automatique des charges pour les entrepreneurs, l’ergonomie et la facilité d’utilisation de l’application bancaire, l’assistant administratif automatique et surtout le service client.

Notons pour finir que nombreux clients utilisent Shine comme une banque secondaire.

Ils ont un compte dans un établissement classique (parfois à cause de besoins en financement), mais ne veulent pas payer le prix fort pour les services bancaires. Ils utilisent donc Shine comme un compte d’appoint, facile d’utilisation, et peu cher, leur permettant ainsi d’économiser sur leurs frais bancaires professionnels.

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Comment ouvrir un compte pro Shine ?

Ouvrir un compte chez Shine est très simple, et très rapide. Tout se fait depuis l’application sur mobile, ou bien depuis votre ordinateur.

En tout, la procédure d’inscription sur l’application se fait en 8 toutes petites étapes et ne prend que quelques minutes. Cela change des banques traditionnelles !

Une fois ces étapes validées, vous pourrez terminer l’inscription plus tard en envoyant les pièces manquantes, un justificatif d’identité et un justificatif de domicile.

Shine : avis final

Depuis ses débuts, Shine a mis la barre très haut avec une offre très abordable pour les indépendants et les petites entreprise. Son récent rachat par la Société Générale laisse présager d’une évolution avec plus de moyens : l’appui d’un grand groupe bancaire devrait permettre à Shine de proposer plus de services d’ici quelques mois ou années.

Aujourd’hui, le compte bancaire chez Shine reste abordable (carte incluse) et les services offerts sont déjà très intéressants. Shine accepte en plus la plupart  des statuts d’indépendants et d’entreprises.

On apprécie de voir que Shine continue à développer son offre avec les annonces récentes :

  • Service de création d’entreprise Shine Start
  • Dépôt de capital en ligne pour les SAS(U) / EURL / SARL
  • Offre Premium avec des services supplémentaires et des assurances (disponible d’ici quelques semaines)

La version deskstop lancée récemment va permettre à Shine de continuer à s’imposer comme une banque de choix pour les entrepreneurs individuels et TPE. Le bouche à oreille fonctionne, et Shine compte déjà plus de 70 000 clients.

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Avis clients sur Shine

5,0/5

Basé sur 2 avis clients

Excellent100%
Bien0%
Moyen0%
Bas0%
Mauvais0%

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Efficace
Avis validé et approuvé le 19/02/2019

Très bon service pour les indépendants, à la fois banque et assistant admin. Je l’utilise depuis 4 mois et le recommande.

Marine
Banque Shine
Avis validé et approuvé le 27/09/2018

Banque très bien gratuit idéal pour les Micro entrepreneurs seul petit bémol pour établir les factures on ne peut pas rajouter le contenu pour les formations et pour les dépôts de chèques sinon rien à dire

Boris