Avis Qonto

par independantio - Mis à jour le : 07/02/2019

Avis independant.io :
Avis clients :
4,9 rating

sur le site sécurisé de Qonto

A propos de Qonto

Qonto est une néobanque française dédiée aux indépendants et petites entreprises créée en juillet 2016. Elle propose aujourd’hui un compte bancaire qui facilite la vie de l’entrepreneur en l’assistant sur toutes les démarches bancaires, allant du dépôt de capital à des services bancaires variés. Elle compte déjà plus de 25 000 clients en France, et pourrait rapidement devenir la banque préférée des indépendants, TPE, PME et mêmes grands comptes.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • 1 mois offert
  • Tarification simple et attrayante
  • Service client et support exemplaires
  • Dépôt de capital possible

Inconvenients

  • 20 virements reçus ou émis gratuits seulement

Tarifs

Coût standard

L’offre Solo de Qonto dédiée aux indépendants et professions libérales est l’une des moins chères du marché.

On aime le prix d’entrée à 9€ par mois pour de nombreux services et 0% de commission de mouvement. Si l’on accepte de se passer de chéquier et que l’on n’a pas besoin de découvert ou de crédit, l’offre Solo est une des meilleures offres bancaires du marché pour les indépendants.

Les options Premium sont accessibles à partir de 29€ par mois et témoignent de l’ambition de Qonto de s’installer comme la nouvelle banque pro préférée des entrepreneurs français.

Voici en détail les prix et services inclus :

 Qonto SoloQonto StandardQonto PremiumQonto Entreprise
Prix Mensuel HT9€29€99€299€
Bonus à l'ouverture1 mois offert1 mois offert1 mois offert1 mois offert
Nb utilisateurs1515Illimité
Cartes Gratuites (puis 5€ par carte supplémentaire)12 (+2 virtuelles)5 (+5 virtuelles)15 (+15 virtuelles)
Virements Mensuels Gratuits (puis 0.5€ par virement)201005002000
Dépôt de chèquesEn option3 gratuits par mois10 gratuits par mois10 gratuits par mois
Services Inclus
  • Historique illimité des transactions>
  • Appli web + mobile
  • Gestion des notes de frais
  • Export des transactions
  • Personnalisation des filtres et catégorisation
  • Historique illimité des transactions>
  • Appli web + mobile
  • Gestion des notes de frais
  • Export des transactions
  • Personnalisation des filtres et catégorisation
  • Accès expert-comptable
  • Multi-virements (XML)
  • Gestion des droits par utilisateur
  • Historique illimité des transactions>
  • Appli web + mobile
  • Gestion des notes de frais
  • Export des transactions
  • Personnalisation des filtres et catégorisation
  • Accès expert-comptable
  • Multi-virements (XML)
  • Gestion des droits par utilisateur
  • Support Premium
  • Validation des virements sortants de l'équipe par un administrateur
  • Historique illimité des transactions>
  • Appli web + mobile
  • Gestion des notes de frais
  • Export des transactions
  • Personnalisation des filtres et catégorisation
  • Accès expert-comptable
  • Multi-virements (XML)
  • Gestion des droits par utilisateur
  • Support VIP
  • Validation des virements sortants de l'équipe par un administrateur

Voir les tarifs

Autres Frais

Chez Qonto, les frais restent abordables en comparaison des autres banques et néobanques. Les virements sont gratuits (20 maximum dans l’offre Solo) et même les frais à l’étranger (2% sur les paiements et 1€ +2% sur les retraits) sont intéressants. Par contre, les retraits coûtent 1€, ce qui plaira moins à certains indépendants et/ou entreprises qui pratiquent de nombreux retraits.

Enfin, au delà des 20 premiers virements gratuits, les virements suivants coûtent 0.5€ dans la version Solo là ou d’autres concurrents proposent jusqu’à 100 virement par mois.

Pour quel statut d'entreprise ?

Qonto accepte tous les statuts suivants :

  • SASU et SAS
  • EURL et SARL
  • Auto-entrepreneur
  • Entreprise Individuelle
  • Société Civile
  • Association

Encore une fois, à notre avis, Qonto marque des points. Là où d’autres banques se concentrent sur les grands comptes ou au contraire les auto-entrepreneurs, Qonto montre que tous les entrepreneurs l’intéressent. Alors certes, si vous êtes auto-entrepreneur vous pourrez trouver moins cher chez N26 par exemple.

Pour les statuts (sauf peut-être auto-entrepreneur), Qonto propose une offre adaptée et un service exceptionnel à moindre coût.

Moyens de paiement

  • CB : Mastercard + Mastercard virtuelle
  • Chéquier : Non
  • Virements : Oui

Moyens d'encaissement

  • Virement
  • Dépôt de chèque
  • Terminal de paiement

Services & Fonctionnalités

Un compte bancaire professionnel de qualité

Qonto propose les services classiques d’une banque en ligne, au sein d’une interface très intuitive. L’utilisation du compte est très simple, et vous réaliserez toutes vos opérations en quelques clics.

Vous l’aurez compris, Qonto se concentre sur l’excellence du service bancaire de base pour les entrepreneurs.

Un large panel de services pour tous les entrepreneurs

En plus d’être un excellent compte bancaire professionnel, on apprécie les différents services offerts par Qonto :

  • Encaissement par chèque (actuellement en test)
  • 1 mois offert à l’ouverture
  • Dépôt de capital en ligne possible
  • Gestion des factures et notes de frais
  • Historique illimité des transactions
  • Accès comptable (Premium)
  • Multiples Mastercard (Premium)
  • Virements en masse (Premium)
  • Nombreuses intégrations (Stripe, Slack, logiciels comptables…)

Des intégrations spécifiques pour les magasins physiques

Pour autant, Qonto n’oublie pas les besoins un peu plus spécifiques comme les terminaux de paiement par exemple, et propose une intégration avec iZettleSumUp ou encore Smile & Pay qui fonctionne parfaitement et plaira à de nombreux commerçants.

Vers davantage de services en 2019 ?

Début septembre 2018, Qonto est même devenue la première néobanque à dévenir un établissement de paiement agréé par l’ACPR, organisme rattaché à la Banque de France.

Cet agrément, pourtant difficile à obtenir, a été obtenu en moins de 6 mois et devrait permettre à Qonto de créer de nouveaux produits et services pour ses clients. Fin septembre, Qonto fait encore l’actualité en annonçant une levée de fonds de 20 millions d’Euros.

Encore des signes qui ne trompent pas, et qui montrent bien l’ambition de Qonto de s’imposer comme LA banque pour indépendant, TPE, ETI et PME.

Support, Service Client et Agence

Selon nous, il s’agit d’un des points forts de Qonto : le service client et le support sont d’une réactivité exemplaire sur tous les moyens de contact (mail, chat, réseaux sociaux, téléphone). Il n’y qu’à lire quelques avis clients ici et là pour confirmer ce que tout le monde sait, Qonto veut assurer un service client exemplaire.

Qonto a bien compris que les indépendants et entrepreneurs étaient prêts à accepter une banque « simplifiée » et ses tarifs avantageux, mais pas au détriment du service client.

On apprécie en plus la possibilité d’avoir un conseiller personnel (offres Premium), ce qui est assez rare pour être noté.

Verdict : Notre Avis sur Qonto

Choisir Qonto, c’est choisir une banque pro 100% Française adaptée aux nouveaux entrepreneurs exigeants.

À notre avis, Qonto s’affirme en 2018 comme une des meilleures banques professionnelles du moment, que vous soyez une entreprise unipersonnelle, une TPE, une ETI ou une PME.

Qonto propose ainsi un compte bancaire professionnel qui convainc par :

  • La facilité d’utilisation et les services proposés
  • Une tarification claire, transparente et avantageuse
  • Un service client exemplaire

Seul bémol, Qonto ne propose pas d’épargne ni de financement, mais si vous pouvez vous contenter des services classiques (IBAN, Carte) attendus d’un compte professionnel et appréciez un excellent service client, alors Qonto est faite pour vous.

Voir l’offre

Nous surveillerons de près la sortie de nouveaux services mais la récente levée de fonds de 20 millions d’euros laisse présager du meilleur.

Pas convaincu par Qonto  ? N’hésitez pas à découvrir tous nos avis sur les banques pro.

Les avis clients sur Qonto

4.9
4,9 rating
4.9 out of 5 stars (based on 7 reviews)
Excellent86%
Bien14%
Moyen0%
Bas0%
Mauvais0%

Vous êtes client chez Qonto ou vous l'étiez ? Partagez votre expérience.

Tout est OK pour le moment !

4,0 rating
21/01/2019

Pour le moment, tout est OK. Demande d’ouverture et de CB le vendredi 18 janvier pour deux sociétés qui existe depuis 10 ans pour l’une et 18 ans pour l’autre. Transmission en ligne des justificatifs (passeport et facture EDF).
Les 2 RIB sont obtenus quelques secondes après la création des comptes en ligne.
Initiation d’un virement de ma banque habituelle vers les deux comptes QONTO le même jour pour faire un test.
Le lundi matin 21 janvier vers 9h30, confirmation de QONTO de :
– L’ouverture des 2 comptes et que tout est OK.
– La réception des 2 virements initiés à partir de mes comptes crédit mutuel
– De la commande de la CB pour chaque compte bancaire créé.
Tout cela en moins de 3 jours, dont 1 WE.
Donc, conforme à ce que j’ai lu. Aucun regret pour le moment. Cela fonctionne sans pb.
Je vais commencer maintenant à faire fonctionner ces comptes avec mes clients et mes fournisseurs.
PS : un point supplémentaire en faveur de QONTO : pas de foisonnement des comptes de dépôts. Pas de prêts de nos liquidités opaques et non contrôlés. Bref, un intermédiaire pour les dépôts et la gestion courante sans le risque des banques d’affaires.

Stéphane

Peu de reproches à faire à Qonto

5,0 rating
09/01/2019

Nous utilisons Qonto pour notre entreprise depuis plusieurs mois maintenant, et avons très peu de reproches. Nous avons également un compte Pro dans une banque traditionnelle (Credit Agricole) pour une autre entreprise, et c’est le jour et la nuit, Qonto les surpasse largement.
Les avantages de Qonto :
Leur app et site web sont vraiment très bien développés, et agréables à utiliser
Service simple
Support rapide
Ouverture de compte simple et efficace
Politique de prix transparente

Michaël

Flowless

5,0 rating
28/09/2018

De l’inscription à l’utilisation quotidienne, Qonto est d’une simplicité déconcertante. Couplée facilement à d’autres API elle me permet de garder un oeil attentif à mes sorties de trésorerie sans y passer de temps.

Mathieu

Fini les frais execif

5,0 rating
27/09/2018

Très satisfait pour ma part
Frais de banque divisé par 4
Très simple d’utilisation
Dépenses en temps réel
Sav très réactif
Aucun intérêt d’avoir une banque classique

Adam

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