Mis à jour le 18/10/2021

Avis Finom

Finom

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Créée en 2019, Finom est une néobanque basée aux Pays-Bas et en plein développement dans plusieurs pays d’Europe. Elle est le fruit du travail de plusieurs entrepreneurs qui ont souhaité proposer un compte professionnel adapté et performant pour les travailleurs indépendants et les petites entreprises. Avec déjà plusieurs milliers de clients à son compteur, Finom entend bien faire sa place sur le marché des comptes professionnels en France. Qu’a-t-elle à vous offrir ? Réponses dans notre avis sur Finom.

Avantages

  • Tarifs attractifs et transparents
  • Cashback (dans les plans payants)
  • IBAN français
  • Application mobile performante

Inconvenients

  • Nombre de virements SEPA limités
  • Retraits payants ou limités

Tarifs Finom

Finom est transparent sur ses tarifs et propose 4 formules :

FormuleSoloStartPremiumCorporate
Tarif mensuel (HT)0€17€35€129€
Nombre d’utilisateurs125illimités
Banque en ligneinclusinclusinclusinclus
Frais de tenue de compteinclusinclusinclusinclus
Commission de mouvement0%0%0%0%
Mastercard12520
CB virtuelle12550
Cashback (hors promo)0%0,25%0,30%0,30%
Virement groupésnonouiouioui
Support5j/75j/75j/75j/7
Module facturationinclusinclusinclusinclus
Voir l’offreVoir l’offreVoir l’offreVoir l’offre
Tarifs des offres Finom (paiement mensuel)

On apprécie la présence d’une offre gratuite qui convient particulièrement aux auto-entrepreneurs mais aussi aux travailleurs indépendants qui exercent seuls. À titre de comparaison, N26 propose aussi une offre gratuite mais uniquement disponible pour les auto-entrepreneurs. La formule Solo de Finom vient aussi challenger l’offre Standard de Shine, déjà fortement attractive pour les autres entrepreneurs individuels sur le marché des professionnels. Les sociétés quant à elles se tourneront plutôt vers les formules supérieures de Finom. Enfin notez que pour un engagement annuel, vous économiserez entr 36 et 360€ selon le plan choisi.

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En ce moment, un essai gratuit d’un mois est proposé à tous les nouveaux clients. Un bon moyen pour savoir si Finom est fait pour vous !

Voici quelques informations complémentaires sur les autres frais :

  • les retraits sont facturés 2€/retrait avec la formule Solo et sont limités en nombre dans les autres formules (5, 10 et 20 par mois) ;
  • les virements SEPA entrants et sortants sont gratuits dans la limite du nombre accordé pour chaque formule (soit respectivement 50, 100, 200 et illimité), puis coûtent 0,20€ par opération ;
  • les paiements par carte bancaire sont normalement gratuits, sauf pour certaines dépenses où des frais de 1 à 3% sont facturés ;
  • il n’y a pas de commission de mouvement ;
  • la fermeture d’un compte Finom coûte 3€.

Finom propose aussi en ce moment un Cashback allant jusqu’à 3% selon la formule, ce qui n’est pas pour nous déplaire !

Les tarifs sont compétitifs si vos besoins bancaires sont simples et se résument à des encaissements, des paiements et la gestion de la facturation, et tout cela en ligne. Par contre, si vous avez besoin d’encaisser des chèques, de l’espèce ou encore disposer d’une facilité de caisse, alors il faudra vous tourner vers d’autres comptes pro, voire des banques physiques qui ont une offre de services plus large (mais qui sont souvent plus chères !).

Un outil de facturation est automatiquement inclus dans l’offre de compte pro Finom. Mais vous pouvez aussi choisir de l’utiliser uniquement seul, avec 2 formules possibles, une première gratuite et une seconde à 4,99€ par mois HT.

Enfin, Finom inclut aussi un système de parrainage. Le concept est simple : vous recevez 50€ lorsqu’une de vos connaissances ouvre un compte Finom ou 5€ lorsqu’une connaissance souscrit à l’essai gratuit de l’outil Facturation.

Pour qui ?

Finom accepte les statuts suivants :

StatutAccepté
Auto-entrepreneuroui
EI/EIRLoui
SASU et EURLoui
SAS et SARLoui
Associationnon
Société Civileoui

D’après nous, l’offre de Finom s’adresse particulièrement aux auto-entrepreneurs, freelances et entrepreneurs individuels, voire aux TPE/PME, qui ont des besoins bancaires basiques et faciles à gérer. Finom peut aussi venir en complément d’une banque traditionnelle, qui elle pourra vous apporter des solutions de financement, des services bancaires plus poussés ou encore un accompagnement par un conseiller bancaire.

Finom s’adresse aussi aux entrepreneurs nomades. La néobanque est présente dans plusieurs pays et continue à se développer en Europe.

Moyens de paiement

Concernant les moyens de paiement, Finom suit le mouvement des néobanques et propose les solutions de paiement suivantes :

TypeProposé par Finom
Carte bancaireMastercard
Chéquiernon
Chéque de banquenon
virements SEPALimités
virements non SEPAoui
Moyens de paiement proposés par Finom

Les moyens de paiement sont relativement standards. Ils se résument aux paiements par carte physique ou virtuelle et aux virements SEPA qui sont limités en nombre selon la formule puis payants (et illimités dans la formule Corporate). Ceci dit, le volume de virement satisfera certainement de nombreux auto-entrepreneurs ou entrepreneurs solos qui ont des besoins bancaires modestes.

Finom permet aussi de procéder à des paiements par ApplePay et GooglePay.

Les plafonds de retrait en DAB sont relativement bas (500€ avec le compte Solo et jusqu’à 2000€ avec l’offre Premium) mais certainement suffisants pour la majorité d’entre vous. Les plafonds de paiement par carte sont tout à fait corrects, et en accord avec la concurrence.

Moyens d’encaissement

Il en est de même pour les moyens d’encaissement :

TypeProposé par Finom
Virement SEPAoui (IBAN Français)
Virement non SEPAnon
Chèquesnon
Espècesnon
Terminal de paiementoui
Moyens d’encaissement proposés par Finom

On notera qu’un compte pro Finam fournit un IBAN français (grâce à un partenariat avec Treezor), ce qui est souvent requis auprès des administrations françaises.

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D’autre part, l’outil de facturation Finom permet d’envoyer un lien de paiement à vos clients avec la facture pour un règlement rapide en ligne en quelques clics. Un petit plus bien pratique !

Services et fonctionnalités proposés par Finom

Le compte pro Finom

Le compte professionnel Finom est un compte 100% en ligne. Une application web et mobile vous permet de gérer votre compte et réaliser vos opérations bancaires simplement et depuis n’importe où. Depuis l’application, vous pouvez aussi connecter d’autres comptes bancaires d’autres banques pour qu’ils soient tous accessibles depuis la même plateforme et faciliter les virements entre comptes (pro et/ou perso).

Le compte professionnel

La création de sous-comptes, avec des IBAN distincts, est possible. C’est pratique pour gérer des budgets ou assigner des équipes.

Si votre entreprise est en cours de création, Finom s’adapte et vous permet de réaliser votre dépôt de capital en ligne et d’obtenir les documents nécessaires à la création de votre entreprise.

Les cartes de paiement et le cashback

Une ou plusieurs cartes MasterCard sont incluses selon la formule. Elles peuvent être attribuées à d’autres utilisateurs du compte. Les plafonds de dépenses peuvent être personnalisés pour chaque carte. Des cartes virtuelles sont aussi disponibles pour vos dépenses en ligne.

Pour chaque dépense par carte bancaire, Finom vous récompense avec une offre de Cashback. Les taux varient selon la formule entre 0,25% et 0,30%, avec une offre promotionnelle actuellement offrant jusqu’à 3% de cashback. Avec N26, c’est l’un des seuls comptes professionnels avec un IBAN français à proposer cela.

La facturation et la comptabilité

Nous l’avons évoqué, Finom inclut un outil de facturation en ligne. Vous pouvez créer vos factures, les personnaliser (sauf avec l’offre Solo) et les envoyer à vos clients par email, Facebook ou WhatsApp. Des rappels de paiement automatiques peuvent être programmés. Un lien est ajouté sur chaque facture permettant à vos clients de régler directement en ligne en quelques clics (la fonction en version bêta est actuellement gratuite). Tout est pensé pour fluidifier la facturation et obtenir les règlements rapidement et simplement.

Les éléments de facturation sont synchronisés avec vos opérations bancaires.

Pour aller plus loin, vous avez la possibilité de donner accès à votre compte pro Finom à votre comptable. Il pourra récupérer les informations nécessaires à la gestion comptable de votre entreprise. Des intégrations comptables devraient aussi voir le jour prochainement.

Comment ouvrir un compte pro Finom ?

Pour ouvrir un compte pro chez Finom, toute la procédure se fait en ligne. Vous devez pour cela vous rendre sur cette page puis :

  • vous inscrire sur Finom en renseignant une adresse email et un mot de passe,
  • indiquer les informations relatives à votre entreprise,
  • fournir les documents nécessaires à la vérification de votre entreprise,
  • indiquer votre identité et fournir des justificatifs.

Une vérification biométrique est requise et se réalise via une vidéo à réaliser depuis votre ordinateur ou smartphone.

La procédure est simple, mais assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires et suivez les instructions rigoureusement.

Support et service client

Finom assure un service client de qualité et promet une réponse en 1 minute par chat et en 10 minutes par email. Vous pouvez aussi les contacter par téléphone ou WhatsApp du lundi au vendredi.

Finom : avis clients

A la date de rédaction de cet avis, Finom compte 96 avis sur Trustpilot et totalise la note de 4,1/5.

Les clients semblent dans l’ensemble plutôt satisfaits par ce nouvel acteur. D’après les avis que nous avons pu lire, les utilisateurs de Finom mettent en avant :

  • la réactivité et l’efficacité du service client ;
  • l’ergonomie de l’application mobile ;
  • la présence d’une offre gratuite ;
  • Le RIB français.

Comme toujours, on peut aussi trouver quelques avis plus mitigés. Ils concernent principalement des blocages de compte et sans connaître l’historique derrière ces évènements, il serait malvenu d’en tirer des conclusions hâtives.

Nous vous encourageons donc à tester vous-même le compte grâce au mois offert, et nous mettrons cet avis à jour au fur et à mesure que le nombre d’avis clients disponibles sur internet augmentera.

Finom : avis final

Finom arrive sur un marché de plus en plus concurrentiel et ses fondateurs l’ont bien compris.

L’offre gratuite nous semble très intéressante. C’est une solution de services bancaires très basiques mais elle est gratuite, avec en plus un IBAN français. Sa cible est donc bien choisie : les auto-entrepreneurs et entrepreneurs individuels et aux besoins limités. Il rentre selon nous directement dans les choix des meilleurs comptes bancaires gratuits pour les auto-entrepreneurs.

Les autres formules sont aussi compétitives financièrement, et rentrent directement en concurrence avec celles d’acteurs comme Qonto ou Shine.

Encore une fois, tout va dépendre de vos besoins. Certaines TPE/PME pourront sans aucun doute être comblées avec la formule Start ou Premium. Si vos besoins sont plus élaborés (financement, produits d’assurances…), alors il faudra vous tourner vers des offres bancaires plus complètes proposées par les banques traditionnelles. Mais là encore Finom peut aussi être un excellent compte secondaire.

Finom est encore un acteur récent qui promet de belles avancées, des tarifs compétitifs et un service de qualité. C’est donc une affaire à suivre de près.

Avis clients sur Finom

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