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Mise à jour le 25/03/2024

Logiciel de caisse certifié NF525 : obligations et comparatif


Sélection des meilleurs logiciels de caisse NF525, et conseils pour bien choisir.

Que ce soit pour une épicerie, une boutique de vêtements ou une cave à vin, les commerces de proximité ont tous besoin d’une caisse enregistreuse. Et pour être en conformité, vous avez tout intérêt à opter pour un logiciel de caisse certifié NF525 ! Pour vous aider à y voir plus clair, voici une sélection de caisses certifiées NF525, et nos conseils pour bien choisir.

Logiciel de caisse NF525 : quelques rappels sur vos obligations

Que dit la loi ?

Aucune loi n’impose aux commerçants d’utiliser un logiciel de caisse. Néanmoins, la loi de Finances 2018 prévoit que les commerçants utilisant un tel outil doivent impérativement avoir une caisse enregistreuse sécurisée. À défaut de fournir un certificat, le commerçant risque une amende de 7 500 €.

Qu’est-ce que la norme NF525 ?

Parmi vos options pour choisir une caisse certifiée, la norme NF525 créée par l’AFNOR prouve qu’un logiciel de caisse répond au cahier des charges et aux normes demandées. Pour le prouver, c’est à l’éditeur du logiciel de caisse d’obtenir la certification NF525 auprès de l’AFNOR. De votre côté, vous devez effectuer la demande d’attestation auprès de l’éditeur. Elle sera à présenter en cas de contrôle.

L’obtention de ce certificat permet d’attester que le logiciel de caisse NF525 respecte les conditions suivantes :

  • inaltérabilité : cela signifie que les données ne peuvent pas être modifiées ;
  • sécurisation : toutes les données du logiciel doivent être sécurisées ;
  • conservation : les données doivent être conservées pour une période donnée ;
  • archivage : les informations doivent être figées et datées. Cela facilite ainsi leur archivage sans crainte d’une altération future.
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L’utilisation d’un logiciel de caisse n’est donc pas obligatoire, la certification de votre logiciel de caisse est impératif si vous en utilisez un.

Notre sélection des meilleurs logiciels de caisse enregistreuse NF525

Il n’est pas toujours facile de savoir quels logiciels de caisse possèdent effectivement la certification NF525. Pour vous éviter de longues recherches, nous vous proposons une liste des 5 meilleurs logiciels de caisse NF525.

  • SumUp Caisse – Le meilleur pour le suivi des performances
  • Lightspeed – Le meilleur pour la profondeur des fonctionnalités
  • Planity – Le meilleur pour la prise de rendez-vous en ligne
  • Wavy – Le meilleur pour ses outils de communication
  • Popina – Le meilleur pour gérer les équipes
  • Connectill – Le meilleur pour vendre en mobilité

SumUp Caisse

SumUp Caisse (ex Tiller) est une solution de caisse tactile à destination de nombreux commerces, aussi bien du secteur du retail comme celui des commerces de bouche.

Ce logiciel de caisse polyvalent et universel permet de faciliter les encaissements mais pas seulement. Mais SumUp Caisse propose également d’autres fonctionnalités plus complètes comme un TPE universel, un tableau de bord pour gérer les stocks et les commandes, des fonctions de gestion de la relation client mais aussi pour analyser l’activité de l’entreprise. Pour les restaurateurs, des fonctions dédiées sont incluses : plan de table, notes de frais, division de la note… Pour en savoir plus, lire notre avis sur SumUp Caisse.

Lightspeed

Lightspeed est un logiciel de caisse NF525 à destination des restaurateurs et hôteliers.

En proposant un grand nombre de fonctionnalités et la possibilité d’ajouter des modules supplémentaires, Lightspeed convient surtout aux grands restaurants ou ceux en développement. Gestion des tables et de la salle, liste d’attente avec alerte SMS, écran d’affichage dans la cuisine, gestion des événements, sont quelques-unes des fonctions que propose Lightspeed. Le logiciel fonctionne aussi bien en ligne que hors-ligne. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Lightspeed.

Planity

Planity est une caisse enregistreuse certifiée NF525 et spécialiste des salons de coiffure, instituts de beauté, barbiers et autres établissements de beauté et bien-être.

Avec Planity, vous pouvez créer un catalogue de prestations et produits puis il vous suffit d’encaisser vos clients sur une interface intuitive. La plateforme gère aussi la prise de rendez-vous avec des rappels envoyés aux clients. De nombreuses fonctionnalités sont présentes et parfaitement adaptées à ses utilisateurs : fichier clients, gestion des plannings, outils marketing, statistiques et rapports de performance, etc. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Planity.

Wavy

À l’instar de Planity, Wavy est aussi une caisse enregistreuse certifiée NF525 et spécialiste des salons de coiffure, instituts de beauté et barbiers, créée en 2017.

Wavy permet d’encaisser ses clients de façon rapide grâce à un catalogue produits/prestations. L’application mobile Wavy X, disponible sur smartphone, tablette et PC, est intuitive et simple à utiliser. On apprécie les nombreuses fonctionnalités, qui en font une solution complète et adaptée aux spécificités des activités liées au secteur du soin et de la beauté : fichier clients, réservation en ligne, outils de communication et de marketing, gestion des plannings. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Wavy.

Popina

Certifiée tactile, Popina est une caisse enregistreuse pour polyvalente qui vous permet de gérer vos encaissements, et plus encore, depuis votre iPad.

Facile à prendre en main et intuitif à utiliser, le logiciel de caisse Popina simplifie et fluidifie votre processus d’encaissement. On retrouve les fonctionnalités classiques (catalogue de produits, fichiers clients, stocks). Les restaurants profitent d’outils complémentaires grâce notamment à des applications (Click & Collect, programme de fidélité, statistiques). Pour en savoir plus, lire notre avis sur Popina.

Connectill

Connectill est un logiciel de caisse enregistreuse complet, certifié NF525 et disponible sur Android.

Il s’adresse à tous les types de commerce, quel que soit leur secteur d’activité (restaurant, fleuriste, épicerie, salon de coiffure, …). De par sa cible large, Connectill propose des fonctionnalités génériques : l’encaissement, le scan des tickets, la prise de commande, la gestion des stocks, le catalogue produit, etc. Il fonctionne hors ligne et s’adresse plutôt aux commerçants aux besoins simples. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Connectill.

Comment choisir le bon logiciel de caisse NF525 ?

Choisir un logiciel de caisse NF525 est une chose, mais choisir le bon logiciel de caisse pour votre activité est une autre affaire. Voici quelques conseils et critères de choix sur lesquels vous appuyer pour trouver le meilleur logiciel de caisse adapté à vos besoins.

Les fonctionnalités (et votre secteur)

Le choix du logiciel de caisse NF525 dépend principalement des fonctionnalités proposées par l’outil. Ces dernières doivent correspondre parfaitement aux besoins de votre entreprise. Et ce, à plusieurs niveaux.

Tout d’abord, votre choix peut être guidé en fonction de la taille de votre entreprise. Si vous gérez plusieurs établissements, il faudra trouver un logiciel de caisse prévoyant la gestion multiboutiques, c’est notamment le cas de SumUp Caisse parmi les logiciels certifiés NF525. Le nombre d’employés et l’organisation de votre activité influencent aussi le choix. À l’inverse, un petit commerce du type food-truck ou une petite boutique avec peu de stocks auront des besoins relativement simples.

Ensuite, vous devez prendre en compte le secteur d’activité.

Certaines professions ont des besoins spécifiques et il convient donc de choisir un outil qui y réponde du mieux possible.

Par exemple, les établissements de restauration se tourneront vers des caisses enregistreuses pour restaurant comme Lightspeed, L’Addition ou Zelty pour leurs fonctionnalités de prise de commande ou de gestion des plans de table. De leur côté, les épiciers privilégieront Wino ou Tactill. Dans le même esprit, Planity ou Wavy sont des logiciels de caisse parfaits pour les salons de beauté.

Enfin, les logiciels de caisse sont plus ou moins complets selon les éditeurs qui proposent souvent des options additionnelles. Ainsi, certains outils possèdent uniquement des fonctionnalités basiques, mais vous pouvez ajouter des modules complémentaires comme le programme fidélité ou la boutique en ligne. A vous de voir ce qui vous est utile pour la gestion de votre activité.

Le budget

Le budget est à prendre en compte, certes. Mais il ne doit pas s’agir de votre critère numéro 1. C’est en effet les fonctionnalités qui déterminent le choix d’un logiciel de caisse NF525. Néanmoins, à fonctionnalité égale, le prix permet de départager. Et ce ne sont pas les logiciels de caisses qui manquent. N’hésitez donc pas à comparer si c’est le critère principal pour vous.

Au-delà du prix, le temps gagné par l’utilisation de ce type d’outil doit être pris en compte. Un logiciel de caisse gratuit ou peu cher est souvent plus limité. Choisir un outil mieux adapté à vos besoins est souvent rapidement rentabilisé. Fonctionnalités adaptées et meilleures performances augmentent votre productivité !

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L’usage

Vous devez déterminer votre utilisation quotidienne du logiciel de caisse afin de pouvoir définir vos préférences d’usage. Ainsi, il faut répondre à plusieurs questions :

  • location ou achat ?
  • tactile ou non ?
  • smartphone, tablette ou PC ?
  • Apple, Android ou les deux ?
  • imprimante, TPE ou les deux ?

Vous serez ainsi en mesure de sélectionner les solutions qui conviennent à votre usage.

Quelles sont les alternatives à un logiciel de caisse certifié NF525 ?

Nous vous disions que l’utilisation d’un logiciel de caisse implique que celui-ci soit impérativement certifié. Or, il existe plusieurs façons pour un éditeur de proposer un logiciel certifié. La certification NF525 est la plus connue, mais pas la seule ! Les autres solutions sont :

  • un autre certificat délivré par un organisme accrédité dans les conditions prévues à l’article L. 433-4 du code de la consommation (type marque LNE certifié par COFRAC Certification) ;
  • une attestation individuelle de l’éditeur du logiciel de comptabilité ou de gestion ou du système de caisse concerné, conforme à un modèle fixé par l’administration.

Dans ce deuxième cas, l’éditeur se certifie lui-même. On parle d’auto-certification.

Alors, parmi les alternatives aux logiciels NF525, on peut citer des logiciels de caisse comme Tactill pour l’auto-certification et L’Addition certifié LNE. Ces solutions sont tout aussi sûres et tout aussi performantes. Notre conseil ? Choisissez un logiciel qui répond réellement à vos besoins, tout en vous assurance que celui-ci est certifié (NF525, LNE ou auto-certification).

FAQ

Qu’est-ce que la certification NF525 ?

La norme NF525 est une marque de certification proposée par AFNOR Certification afin de garantir d’un logiciel répond aux obligations légales, à savoir les conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation de d’archivage des données.

Quel est le prix d’un logiciel de caisse NF525 ?

Le prix des logiciels de caisse (NF525 ou autre) varie selon les différents éditeurs. Vous trouverez ainsi des solutions allant de 30€ par mois, jusqu’à plus de 100 € par mois.

Existe-t-il des logiciels de caisse certifiés NF525 gratuits ?

HelloCash et RoverCash sont des logiciels de caisse certifiés NF525 gratuits.

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Responsable éditorial

Guillaume est le cofondateur d'independant.io. Diplômé d'HEC en marketing digital, il a passé 7 ans chez Google en tant qu'analyste dans les équipes dédiées aux clients du secteur de la finance.

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