Avis Quickbooks

par Fabien Dupuis - Mis à jour le : 30/12/2018

Avis independant.io :
Avis clients :
5,0 rating

sur le site sécurisé de Quickbooks

A propos de Quickbooks

Quickbooks est un logiciel de comptabilité et de facturation développé par la société américaine Intuit. Fondé en 1983 par Scott Cook et Tom Proulx, l’idée derrière Intuit était de révolutionner le marché des logiciels comptables avec une approche simplifiée. Quicken le premier logiciel de Intuit fût lancé en 1984. En 2002, Quickbooks a vu le jour et 2 ans après Quickbooks Online arrivait sur le marché US. Par la suite, Quickbooks Online a été lancé en 2016 sur le marché Français. C’est de Quickbooks Online, la version 100% en ligne de Quickbooks dont nous allons parler dans cet avis. Aujourd’hui Quickbooks compte plus de 3 millions d’utilisateurs dans le monde.

Lisez notre avis détaillé ci-dessous afin de voir si Quickbooks est la solution qui correspond à vos besoins.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Nombreuses fonctionnalités
  • Logiciel en 100% en ligne
  • Synchronisation bancaire

Inconvenients

  • Pas d'application mobile
  • Ne gère pas la paie
  • Quelques bugs

Tarifs

Quickbooks propose un essai gratuit de 30 jours sur l’ensemble des plans proposés. Après l’essai gratuit, Quickbooks vous propose 3 offres différentes qui sont sans engagement.

Quickbooks propose très régulièrement des offres promotionnelles (sans code promo). Ainsi nous vous conseillons de regarder régulièrement le site afin de trouver le meilleur tarif.

Note importante, les offres promotionnelles ne sont pas compatibles avec les essais gratuits.

Quickbooks propose 3 offres différentes qui s’adaptent à différents besoins :

Simple Start

  • 10€/mois
  • 1 utilisateur
  • Factures illimitées
  • Devis illimités
  • Catégorisation des dépenses
  • 20 rapports détaillés
  • Synchronisation bancaire
  • Intégration avec des applications tierces

Essentials

  • 25€/mois
  • 3 utilisateurs
  • Factures illimitées
  • Devis illimités
  • Catégorisation des dépenses
  • Suivi des heures travaillées
  • Gestion des factures fournisseurs
  • 40 rapports détaillés
  • Synchronisation bancaire
  • Intégration avec des applications tierces

Plus

  • 35€/mois
  • 5 utilisateurs
  • Factures illimitées
  • Devis illimités
  • Catégorisation des dépenses
  • Suivi des heures travaillées
  • Gestion des factures fournisseurs
  • Comptabilité analytique
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion de projets
  • 65 rapports détaillés
  • Synchronisation bancaire
  • Intégration avec des applications tierces

Distribution

Quickbooks est une solution 100% en ligne, donc vous n’aurez donc rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Ecran d'accueil de Quickbooks

En plus de la version web, Quickbooks Online propose depuis peu une application mobile, sur iOS uniquement pour le moment.

Configuration requise

Afin d’accéder à Quickbooks, il vous suffira d’utiliser votre navigateur internet. Les navigateurs supportés sont les suivants :

  • Google Chrome
  • Firefox
  • Internet Explorer (11+)
  • Safari (6.1+)

Taille d’entreprise

De par ses fonctionnalités, Quickbooks est une solution comptable idéale pour les travailleurs indépendants et les TPE.

Si vous êtes un prestataire de service, la version Simple Start peut-être suffisante. Par contre, si vous avez beaucoup de dépenses (comme avec des fournisseurs ou des achats de matière première par exemple), il faudra opter pour la version Essentials ou la version Plus qui intègre la gestion des fournisseurs.

La version Plus s’adresse à un public plus averti avec des fonctionnalités poussées telle que la comptabilité analytique, la possibilité de générer des bons de commande ou bien encore le suivi budgétaire prévisionnel.

Facilité d’utilisation

Dans l’ensemble, Quickbooks est une solution intuitive et facile à prendre en main. L’interface est bien pensée même si parfois il est difficile de trouver certaines choses. Par exemple, pour trouver vos devis existants, il faut aller dans Ventes > Opération clients et filtrer sur les devis.

Fonctionnalités

Pour une solution 100% en ligne, Quickbooks propose une très large palette de fonctionnalités. Cette rubrique couvre les fonctionnalités principales, pour voir l’ensemble des fonctionnalités de Quickbooks, veuillez consulter leur site internet.

Tableau de bord

L’écran d’accueil de Quickbooks est un tableau de bord qui résume votre activité. Vous y trouverez un synthèse de votre activité avec notamment des graphiques sur vos factures, dépenses, comptes bancaires et votre résultat. Un lien “voir mon journal d’audit” est présent en bas de page et vous permet de consulter l’activité récente sur votre compte Quickbooks

Facturation

En plus d’être un outil comptable, Quickbooks propose des options de facturation. 5 modèles de factures sont proposés et sont personnalisables. Vous pouvez choisir une couleur, changer de logo ou bien encore de police. Il est également possible de modifier le contenu et choisir les informations que vous souhaitez afficher sur votre facture. Vous pouvez également personnaliser le contenu de l’email (cf. lorsque vous envoyez une facture). Il est possible d’envoyer des emails de relance si vous utilisez Quickbooks Essentials ou Quickbooks Plus mais pas dans la version Simple. Autre fonctionnalité intéressante, Quickbooks propose le suivi de vos factures c’est à dire que vous pouvez voir quand vos clients ont interagi avec vos factures. Enfin, il est possible de programmer des factures récurrentes ce qui vous permettra de gagner du temps. L’un dans l’autre, les fonctionnalités facturation sont bien pensées et conviendront à la plupart des entrepreneurs.

Création d'une facture sur QuickbooksGestion de la TVA

Quickbooks intègre la gestion de la TVA. Ainsi, pour une période donnée, vous pouvez facilement voir le montant de TVA due. Autre point fort, Quickbooks vous aide à préparer votre déclaration de TVA en pré-remplissant cette dernière.

Devis 

Il est possible de créer des devis pour ensuite les convertir en facture. Les devis sont envoyés par email et les prospects reçoivent le document en PDF. De plus, il est possible de personnaliser le message de l’email. Cependant, petit bémol, l’accès aux anciens devis n’est pas très facile à trouver.

Portail client

Lorsque vous envoyez une facture à un client, ce dernier a accès à un portail où il peut voir, imprimer, payer les factures.

Gestion clients

Quickbooks permet de créer des fiches client avancées. En effet, vous allez pouvoir renseigner de nombreuses informations sur vos clients comme le nom, le nom à afficher, l’adresse de facturation, l’adresse d’expédition, etc. Il est possible de définir les conditions de paiement par défaut pour chaque client, ce qui peut-être très pratique. Vous pouvez également écrire des notes ou bien joindre des fichiers sur chaque fiche client.

Gestion des dépenses

Il est possible d’ajouter vos dépenses manuellement ou bien d’utiliser la synchronisation avec votre banque. Il est possible de catégoriser chaque dépense et d’y associer un reçu.

Synchronisation bancaire

Il est possible (et recommandé) de connecter Quickbooks avec votre banque. Quickbooks est compatible avec la majorité des banques comme Qonto, Boursorama, BNP Paribas, CIC, etc. En connectant Quickbooks à votre compte pro, toutes vos transactions apparaîtront directement sur votre interface comptable. Il suffira ensuite de sélectionner les transactions que vous souhaitez importer et catégoriser ces dernières.

Quickbooks permet de se connecter avec de nombreuses banques

Gestion des factures fournisseurs (offres Essentials et Plus uniquement)

Avec Quickbooks Online, vous allez pouvoir entrer et classer vos factures fournisseurs facilement. Si vous choisissez la version Plus, il sera même possible de créer des bons de commande qu’il est possible de convertir en facture dans un second temps.

Plan comptable

En ce qui concerne le plan comptable, Quickbooks en propose un par défaut mais il est possible de personnaliser ce dernier ou bien d’en importer un nouveau si besoin.

Gestion de projet (offre Plus uniquement)

Avec la version Quickbooks Plus, il est possible de créer de projets et d’y associer du temps facturé (ou non facturé) ainsi que des dépenses facturées (ou non facturées). Il est également possible d’envoyer une facture dédié pour un projet. Pour le moment, il n’est pas possible d’ajouter des tâches.

Suivi des heures travaillées (offre Plus uniquement)

Il est possible de renseigner le temps travaillé et de l’attacher à un projet. Il est également possible de renseigner les horaires de travail d’un employé et d’ajouter les heures de pause.

Rapports

Le nombre de rapports disponibles varie selon l’offre (20 pour l’offre Simple Start, 40 pour l’offre Essentials, 65 pour l’offre Plus. Les rapports couvrent de nombreux sujets autour de la comptabilité, des ventes, de la TVA ou bien encore des employés.

Interface des rapports dans Quickbooks

Import / Export

Quickbooks permet de faire de nombreux imports qui vous feront gagner du temps. A l’heure actuelle, il est possible d’importer via un fichier csv. vos clients, vos fournisseurs ou bien encore vos différents services et produits. Il est à noter que les exports sont plus limités. Pour le moment, vous pouvez seulement exporter les rapports.

API 

Quickbooks propose une API pour les développeurs.

Service client et Support

Quickbooks propose différentes ressources pour vous aider dans l’utilisation de sa solution comptable :

  • Une base de savoir qui rassemble des articles et des vidéos. Cette base de savoir est communautaire, c’est à dire que vous pouvez poser des questions à la communauté Quickbooks. Malheureusement, la communauté étant peu active, c’est très souvent une personne du support qui vous répondra;
  • La Quickbooks University, une sorte d’université en ligne avec des vidéos pour vous former;
  • Des webinaires, 2 fois par semaine, dont le contenu est très orienté pour les nouveaux utilisateurs (cf. paramétrage du compte, envoi de la première facture, etc.)
  • Enfin, si vous ne trouvez pas la réponse dans les ressources mentionnées ci-dessus, Quickbooks offre un service client joignable par téléphone (du lundi au vendredi, de 9H à 18H) et par email. Ce n’est donc pas vraiment une assistance 24/7.

Intégrations et extensions

En plus de se connecter avec votre banque, Quickbooks offre une douzaine d’intégrations avec des services partenaires comme Paypal ou bien encore Stripe. Le nombre d’applications compatibles est très limité comparé à la version US qui propose plus de 250 intégrations, mais à notre avis Quickbooks France va continuer à développer ces intégrations pour satisfaire son nombre croissants de clients entrepreneurs français.

Sécurité

QuickBooks Online utilise un cryptage SSL 128 bits et une authentification multifactorielle. Des sauvegardes physiques ont été mises en place dans un centre de données de niveau 4 et des tests de routine garantissent la sécurité. Pour plus d’informations sur la sécurité de Quickbooks et savoir comment vous pouvez contribuer à renforcer la sécurité de vos données, consultez le site Web Intuit.

Quickbooks est une solution certifiée anti-fraude, la nouvelle loi entrée en vigueur au 1er janvier 2018. Il est d’ailleurs possible de récupérer son certificat de conformité depuis l’interface web.

Verdict

QuickBooks offre un large éventail de fonctionnalités tout en gardant une interface facile à utiliser. C’est un outil idéal pour les travailleurs indépendants ou bien pour les très petites entreprises (TPE). L’intégration en temps réel avec sa banque est selon nous une des principales forces de Quickbooks. En effet, vous retrouvez toutes vos opérations bancaires directement dans votre logiciel comptable et vous n’aurez plus qu’à classer ces dernières pour réaliser vos écritures comptables.

100% en ligne, Quickbooks est un outil de type cloud c’est à dire que vous n’aurez rien à installer sur votre ordinateur. En ce qui concerne les mises à jour, vous n’aurez également rien à faire ce qui est fort appréciable. Enfin, vous pourrez accéder à votre compte Quickbooks depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet.

On regrettera le fait que Quickbooks (version Française) ne gère pas la paie. Ainsi, si vous avez des employés vous devrez vous équiper d’une solution supplémentaire comme Payfit par exemple. Autre bémol, l’utilisation sur mobile est pour le moment limitée. En effet, la version web est peu fonctionnelle depuis un mobile et Quickbooks ne propose pas encore d’applications mobile.

Si vous hésitez encore, nous vous recommandons de faire un essai gratuit du logiciel pour voir si QuickBooks convient à votre entreprise et à votre utilisation.

Les avis clients sur Quickbooks

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5,0 rating
5 out of 5 stars (based on 1 review)
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Gain de temps et fonctionnalités

5,0 rating
05/11/2018

Quickbooks simplifie grandement la gestion de ma société. L’interface est claire, le pilotage des affaires facilité et la compatibilité avec d’autres solutions telles que Qonto est très simple. Je recommande Quickbooks aux entrepreneurs désirants une solution simple accessible et performante.

Simon

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