Optimiser ses processus, améliorer sa relation client, gérer ses équipes, suivre sa trésorerie tout en gagnant du temps et réduisant ses charges font partie des tâches d’un entrepreneur ou d’un indépendant. Heureusement, il existe des outils qui peuvent vous accompagner afin d’être le plus efficace possible. Ce sont les logiciels de gestion d’entreprise. En quoi consiste-t-il et comment choisir le bon ? Suivez notre guide et découvrez les meilleurs logiciels de gestion d’entreprise.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’entreprise ?
Un logiciel de gestion d’entreprise est un outil composé de plusieurs modules qui permet à une entreprise de gérer différentes facettes de son activité. On parle aussi de logiciels PGI, l’acronyme de “Progiciel de Gestion Intégré”, ou d’ERP pour “Enterprise Ressource Planning”.
Les modules concernent généralement :
- la comptabilité ;
- la facturation ;
- la gestion du stock ;
- la gestion commerciale ;
- l’organisation et la gestion de projets ;
- la gestion des ressources humaines …
Les logiciels de gestion ont pour but de fluidifier, automatiser, accélérer les processus et surtout de connecter entre eux ces différents aspects de l’entreprise grâce à une centralisation des données en temps réel.
Ces outils s’adressent à toutes les entreprises, de la TPE à la grande entreprise, en passant par les PME, les ETI mais aussi les indépendants et les auto-entrepreneurs. Si vous avez besoin de traiter la comptabilité, la gestion des commandes, les relations clients, la paie et surtout tout à la fois, c’est ce que permettent ces logiciels modulables selon vos besoins.
Quels sont les types de logiciels de gestion d’entreprise ?
Les logiciels de gestion d’entreprise tout-en-un
On les appelle aussi des logiciels de gestion généralistes. Grâce à leurs différents modules, ils s’adaptent aux besoins de votre entreprise. Ils possèdent en effet de nombreuses fonctionnalités que vous pouvez choisir d’utiliser ou non selon les activités de votre entreprise.
Les logiciels de gestion d’entreprise spécialisés
D’autres logiciels sont au contraire spécialisés :
- soit ils s’adressent à un secteur d’activité particulier, comme l’industrie, les services ou le e-commerce par exemple ;
- soit ils possèdent uniquement certains modules dont les fonctionnalités sont plus poussées.
On trouve aussi des logiciels de gestion d’entreprise plus spécifiquement adaptés à une taille d’entreprise, comme les auto-entrepreneurs ou à l’inverse les PME.
Les fonctionnalités principales des logiciels de gestion d’entreprise
Comme nous l’avons évoqué, les logiciels de gestion sont des outils dotés de plusieurs modules. Certaines fonctionnalités sont quasi systématiquement présentes alors que pour d’autres, cela dépendra du logiciel.
La gestion comptable et financière
La plupart des logiciels de gestion d’entreprise possèdent des fonctions liées à la comptabilité et la gestion financière. Alors que les commerçants seront intéressés par l’encaissement, les PME chercheront à obtenir des analyses financières poussées. On peut retrouver aussi le suivi de trésorerie ou bien la gestion des notes de frais par exemple.
Les freelances, TPE et PME trouvent chez Pennylane un outil très complet alors que d’autres solutions sont plus niches et se concentrent davantage sur la gestion de trésorerie comme Fygr ou Agicap ou sur les encaissements comme Libeo.
La gestion commerciale
Prospection, devis, factures, suivi des commandes, relation clients, gestion des fournisseurs sont généralement des fonctionnalités intégrées à un logiciel de gestion d’entreprise. Alliant à la fois un outil de facturation et des fonctionnalités de logiciel CRM, il permet ainsi de centraliser au même endroit toutes les données relatives à votre gestion commerciale et d’automatiser les processus, comme le fait très bien Sellsy par exemple.
La gestion des stocks
Grâce à un traitement de divers canaux de vente et une mise à jour en temps réel, vous obtenez une vision globale du stock. Vous pouvez facilement piloter votre stock, vos inventaires, vos achats.
La gestion de projet
Que vous travaillez seul ou en équipe, un logiciel de gestion d’entreprise peut contenir des fonctionnalités utiles pour gérer votre activité en mode projet. Agenda partagé, planification, avancement de projets, suivi des temps, il s’appuie sur les meilleures méthodes de gestion de projet pour organiser votre activité. Les logiciels de gestion agissent comme un logiciel de gestion de projet afin de piloter vos projets depuis un unique outil.
La gestion logistique
La gestion logistique peut aussi être une fonctionnalité incluse dans un logiciel de gestion. Elle permet de gérer les produits sur l’ensemble des processus, depuis les approvisionnements jusqu’à la livraison finale.
La gestion RH
Un logiciel de gestion d’entreprise possédant un module RH tel qu’Axonaut sera intéressant pour les TPE et PME afin de les accompagner dans la gestion de leurs ressources humaines : paie, formation, planning, gestion des compétences, outils statistiques, … Il regroupe les fonctionnalités d’un logiciel SIRH ou d’un logiciel de paie au sein d’un outil encore plus complet.
Notre sélection des meilleurs logiciels de gestion d’entreprise
Pennylane
Pennylane est un logiciel français destiné à la gestion financière des TPE et PME.
- Outil de gestion financière
- Pour les TPE et PME aux nombreux flux financiers
- Prise en main facile
- Pas d’essai gratuit
- Certaines fonctionnalités limitées
Facturation, gestion de trésorerie, comptabilité, … Pennylane est un outil complet. Même si les fonctionnalités sont moins avancées que chez des logiciels spécialisés, elles ont pour avantage avec Pennylane d’être regroupées dans une solution unique, accessible et facile à utiliser. Vous obtenez ainsi une vision et une gestion financière globale de votre entreprise.
Pennylane convient particulièrement aux PME et TPE générant beaucoup de flux financiers, comme le secteur du e-commerce ou de la restauration. Avec trois formules tarifaires, l’offre est sans engagement et inclut un accompagnement pour le démarrage.
Le logiciel est en ligne et dispose aussi d’une application mobile. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Pennylane.
Sellsy
Logiciel français, Sellsy est un outil CRM très poussé qui dispose aussi de fonctionnalités de facturation et de comptabilité.
- Logiciel CRM et de gestion très riche
- 100% en ligne + appli mobile
- Support client très présent
- Tarifs dans la fourchette moyenne/haute du marché
- Fonctions comptables limitées
Avec de nombreuses fonctionnalités, Sellsy est un logiciel très riche qui accompagne parfaitement les PME et TPE ayant une forte activité commerciale, les entreprises de services, les commerces (physiques ou en lignes) ou les start-ups en développement. Le choix des modules est personnalisable pour s’adapter à vos besoins.
Les fonctions CRM du logiciel de gestion d’entreprise Sellsy sont particulièrement avancées avec notamment des outils marketing, de prospection, de suivi de la relation client. A cela s’ajoutent la facturation, la gestion des stocks et de l’inventaire, les analyses statistiques, … Seul regret, la gestion comptable est limitée à la saisie et vous devrez soit recourir à un autre outil ou faire appel à un expert-comptable pour gérer votre comptabilité. Néanmoins, Sellsy est un réel outil tout-en-un facile à utiliser.
La tarification est basée sur les modules choisis et le nombre d’utilisateurs. Vous pouvez le tester grâce à l’essai gratuit de 15 jours (et/ou la démo de 30 minutes) et l’engagement est sur 12 mois. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Sellsy.
Axonaut
Logiciel français conçu pour les TPE et PME, Axonaut vous permet de gérer la facturation, le CRM, la trésorerie, la comptabilité et bien d’autres aspects de votre entreprise.
- Outil complet pour les TPE et PME
- Ergonomique et intuitif
- Tarification transparente et essai gratuit
- Ne gère pas la paie
Axonaut est un logiciel de gestion d’entreprise complet et plutôt universel puisqu’il s’adapte à toutes les activités et toutes les tailles d’entreprise. Ses fonctionnalités sont riches. La gestion commerciale s’effectue à travers la facturation, le module CRM et ses nombreux outils marketing. Vous pouvez aussi gérer vos projets, votre trésorerie et vos stocks.
La gestion comptable se limite à la préparation de votre comptabilité, mais vous pourrez malgré tout traiter vos notes de frais et bons de commande et profiter de la synchronisation bancaire. Enfin, le module SIRH vous aide dans la gestion des plannings, le suivi du temps et le calcul des charges – seule la gestion de la paie n’est pas disponible.
Sans oublier toutes les intégrations possibles qui viennent enrichir votre outil. La tarification est simple et transparente et vous pouvez tester le logiciel pendant 15 jours gratuitement. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Axonaut.
Sage 50
Sage propose une gamme de logiciels de gestion pour les indépendants, auto-entrepreneurs, artisans et TPE.
- Gamme très complète
- Synchronisation bancaire et catégorisation comptable
- Essai gratuit
- Pas d’application mobile
Selon vos besoins, vous pouvez choisir parmi trois domaines : Comptabilité, Gestion ou les deux. La gamme Compta de Sage 50 vous permet de gérer l’intégralité de votre comptabilité : tenue comptable, édition de la liasse fiscale, télédéclaration de TVA. Grâce à Sage 50 Gestion, vous pouvez réaliser l’ensemble des tâches liées à la facturation. En vous appuyant sur des modèles proposés par Sage, vous pouvez éditer devis, factures, factures d’acompte, avoirs, bons de commande ou encore bons de livraison.
Sage 50 est aussi un outil de gestion commerciale puisqu’il centralise tous vos contacts : prospects, clients, fournisseurs. C’est l’un de ses avantages, par rapport à d’autres logiciels qui se concentrent uniquement sur la partie devis et factures.
On apprécie la tarification transparente et les nombreuses ressources à disposition pour son utilisation. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Sage 50.
Fygr
Nous terminons cette sélection avec le logiciel Fygr spécialisé dans la gestion de trésorerie, créé en France en 2019.
- Outil ergonomique pour la gestion de trésorerie
- Service support disponible et complet
- Tarifs transparents
- Pas d’application mobile
Fyrg est un logiciel de gestion ayant pour objectif d’optimiser et de simplifier les tâches liées à la gestion de trésorerie. Grâce à une synchronisation bancaire efficace et sécurisée, les fonctionnalités de Fygr incluent le suivi de trésorerie et la gestion prévisionnelle.
Il s’adresse aux indépendants, start-ups, TPE et PME. On regrette l’absence d’une application mobile mais il reste compatible sur tablette et smartphone. La tarification est simple et l’essai gratuit de 7 jours est appréciable. Dans la même lignée, vous pouvez jeter un oeil à Agicap, un autre logiciel de gestion de trésorerie. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Fygr.
Cegid Quadra Entreprise
Cegid Quadra Entreprise est un logiciel de gestion complet et modulable destiné aux TPE/PME.
- Outil modulable
- Facturation, compta & paie
- Options métiers
- Politique tarifaire opaque
Avec des modules couvrant la gestion comptable, la facturation, la relation commerciale et la paie, Cegid Quadra Entreprise vous permet de gérer de nombreux aspects de votre activité. Les fonctionnalités sont riches. Il s’adresse à tous les secteurs d’activité et propose même des options dédiées pour des métiers spécifiques (bâtiment, …).
Le logiciel en ligne Cegid Quadra Entreprise convient aux dirigeants de TPE et PME qui veulent centraliser leur gestion d’entreprise sur un outil unique. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Cegid Quadra Entreprise.
Il existe de nombreux autres logiciels de gestion d’entreprise. On peut citer NetSuite pour les TPE ou Divalto pour les PME. Parmi les plus connus sur le marché, on retrouve aussi la gamme de logiciels de Sage ou d’EBP. Enfin, vous pouvez aussi consulter le logiciel open source Odoo, accessible gratuitement, ou encore Kiwili le logiciel tout-en-un.
Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion d’entreprise ?
Grâce à l’automatisation des processus et la centralisation des données, les logiciels de gestion d’entreprise ont pour premier avantage de vous faire gagner du temps. On retrouve toutes les informations au même endroit, de la comptabilité à la gestion des RH en passant par les stocks ou la facturation.
Les processus sont automatisés et notamment toutes les tâches chronophages et sans valeur ajoutée. Vous et vos équipes êtes plus productifs et pouvez vous recentrer sur votre cœur d’activité.
Les données sont mises à jour en temps réel, elles sont fiables et accessibles par tous (selon les niveaux d’accès autorisés définis). La communication en interne et en externe est facilitée et accélérée. Vous renvoyez une image positive auprès de vos collaborateurs et vos partenaires (clients, fournisseurs, …).
Tous ces éléments permettent une réduction des coûts. Le pilotage de votre entreprise est réalisé efficacement grâce à une vision globale, immédiate et en un clin d’œil de la situation !
Comment choisir le meilleur logiciel de gestion d’entreprise ?
Il existe de nombreux logiciels de gestion d’entreprise et il n’est pas toujours facile de faire son choix. Voici quelques pistes de réflexion à mener pour vous aider à choisir.
Les fonctionnalités
Avant même de vous pencher sur certains logiciels de gestion d’entreprise, vous devez tout d’abord faire un état des lieux de votre activité. Comment fonctionne votre entreprise ? Quelles sont ses activités ? Quelles sont les tâches qui méritent d’être optimisées, automatisées ? Vous allez ainsi connaître et comprendre vos besoins. N’hésitez pas à reprendre les éléments de cet article pour vous aider à construire votre liste.
Une fois cette liste de besoins établie, vous pouvez alors vous concentrer sur les logiciels de gestion d’entreprise qui y répondent.
Pensez aussi à considérer les perspectives d’évolution de votre entreprise. Les logiciels généralistes permettent de couvrir des besoins plus vastes, et potentiellement les besoins futurs de votre entreprise en fonction de vos projets d’évolution. Mais ils sont aussi plus complexes à mettre en place.
La taille de l’entreprise et le nombre d’utilisateurs
Un entrepreneur indépendant gère toute son activité seul alors que dans une PME, plusieurs personnes seront certainement amenées à utiliser le logiciel de gestion d’entreprise. La taille de votre entreprise et le profil des collaborateurs qui utiliseront le logiciel influencent aussi le choix de votre logiciel.
Certains sont spécifiquement conçus pour les petites entreprises, d’autres pour les plus grandes.
La facilité d’utilisation et de déploiement
C’est un critère important puisque le logiciel de gestion d’entreprise va venir remplacer de nombreux processus au sein de votre entreprise. Il va être utilisé pour différentes activités, par différents collaborateurs. Services administratifs, équipes commerciales, techniciens, … Il doit donc être facile à utiliser, accessible par tous, pour avant tout faire gagner du temps à chacun.
Le déploiement d’un logiciel de gestion est un projet conséquent qui va requérir de nombreuses ressources. Certains logiciels très avancés, comme le logiciel de gestion d’entreprise Sage ou celui de NetSuite, sont particulièrement complexes à mettre en œuvre. D’autres proposent un accompagnement ou une assistance pour vous faciliter la tâche.
Encore une fois, un test ou une démo sont souvent indispensables pour être sûr que le logiciel vous convient. Vous pourrez alors juger par vous-même son ergonomie et la facilité de prise en main.
Le prix
Rappelez-vous d’abord que l’objectif d’un logiciel de gestion d’entreprise est in fine de vous faire faire des économies et donc gagner de l’argent. Donc, oui le critère du prix est important. Mais avant tout, vous devez choisir un logiciel pour ses fonctionnalités et ce qu’il va vous apporter plutôt que pour son prix, aussi bas soit-il.
Plusieurs éléments impactent le prix d’un logiciel de gestion d’entreprise, dont :
- le nombre et la diversité des modules et des fonctionnalités ;
- la taille de votre entreprise ;
- le nombre d’utilisateurs ;
- le volume de données (espace de stockage, nombre de contacts, nombre de factures, d’écritures comptables, …).
La tarification d’un logiciel de gestion en ligne repose généralement sur un abonnement.
L’intégration à d’autres logiciels
L’avantage des logiciels de gestion d’entreprise est qu’ils sont généralement conçus pour pouvoir fonctionner avec d’autres outils. C’est notamment le cas des logiciels spécialisés, qui vous permettent par exemple d’intégrer d’autres outils comme un logiciel CRM ou un logiciel RH… Mais c’est aussi désormais le cas pour les logiciels généralistes.
Qu’ils s’agissent d’outils avec lesquels vous travaillez déjà et que vous souhaitez conserver ou d’outils que vous pensez utiliser en plus, vérifiez simplement que leur intégration est possible.
Le support
Le logiciel de gestion d’entreprise va devenir l’outil clé pour le pilotage de votre entreprise. Vous devez donc vous assurer qu’il soit toujours fonctionnel. Pour cela, le service support de votre fournisseur de logiciel se doit d’être réactif, disponible et efficace. D’autres ressources sont aussi souvent mises à disposition des utilisateurs et enrichissent son utilisation, telles que des guides, des tutoriels, un forum, une communauté d’utilisateurs…
FAQ
Existe-t-il des logiciels de gestion d’entreprise gratuits ?
Certains logiciels de gestion d’entreprise en open source sont accessibles gratuitement. Mais les fonctionnalités sont vraiment limitées.
Comment choisir son logiciel de gestion d’entreprise ?
Pour choisir votre logiciel de gestion d’entreprise, commencez par définir précisément vos besoins et vos attentes afin de trouver les logiciels qui y répondent. Puis vous pourrez comparer leur ergonomie, l’accompagnement, la facilité de mise en place…
Combien coûte un logiciel de gestion d’entreprise ?
Le prix d’un logiciel de gestion d’entreprise repose sur plusieurs critères comme le nombre d’utilisateurs ou encore les fonctionnalités. Certains sont disponibles dès 10€ par mois alors que d’autres coûtent plus de 1 000€ par mois.