Vous êtes nombreux à chercher un logiciel de caisse pour food-truck qui répond aux spécificités de votre activité : travail itinérant, encaissements rapides, heures de pointe avec fréquentation importante, espace limité… Nous avons sélectionné les meilleurs logiciels de caisse enregistreuse pour food-truck et partageons avec vous les critères de choix à prendre en compte.
Notre sélection de caisses enregistreuses pour food-truck
Sans plus attendre, commençons par notre sélection des 6 meilleures caisses enregistreuses pour food-truck, choisies pour leurs fonctionnalités adaptées à votre activité.
- Lightspeed – Le meilleur pour la profondeur des fonctionnalités
- SumUp Caisse – Le meilleur pour intégrer de nombreux outils
- L’Addition – Le meilleur pour la souplesse d’utilisation
- Tactill – Le meilleur pour gérer son stock de produits
- Zettle Go – Le meilleur pour les faibles volumes d’encaissement
- Zelty – Le meilleur pour gérer plusieurs points de vente
Lightspeed
Le logiciel de caisse Ligthspeed est un outil avancé et performant destiné au secteur de la restauration.
Il s’utilise avec un iPad ou un iPhone. On apprécie son fonctionnement hors-ligne et la gestion des notes de frais et des happy hours. Enfin, Lightspeed offre la possibilité d’intégrer d’autres applications, comme celles destinées aux prises de commandes en ligne par exemple. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Lightspeed.
SumUp Caisse
SumUp caisse (ex Tiller) est une caisse enregistreuse moderne adaptée à tous les restaurants, et même les chaînes (jusqu’à 20 restaurants). On apprécie le service client très réactif, ainsi que l’accompagnement personnalisé à l’installation. L’intégration du logiciel de caisse à de nombreux outils (logiciels comptables, Click&Collect, fidélité, borne de commande, paiement à table, etc) en fait un outil très complet. Pour en savoir plus, lire notre avis sur SumUp Caisse.
L’Addition
Facile d’utilisation et avec un support technique gratuit, L’Addition est une solution d’encaissement adaptée aux food-trucks. Tout comme Lightspeed, le logiciel a pour avantage de fonctionner hors-ligne, sur iPad et iPhone. Commandes en ligne, gestion des stocks, suivi de l’activité, L’Addition offre plus qu’une caisse enregistreuse avec de nombreuses fonctionnalités utiles pour gérer et développer votre activité. Pour en savoir plus, lire notre avis sur L’Addition.
Tactill
Tactill est un logiciel de caisse pour food-truck abordable et adapté aux petits restaurateurs qui ont des besoins d’encaissement simples et réguliers. Fidélisez vos clients grâce aux outils de gestion de la relation clients et encaissez rapidement grâce au catalogue de produits. La Tactill Box comprend tout le nécessaire pour démarrer : un abonnement d’un an au logiciel, un iPad, un tiroir-caisse et une imprimante. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Tactill.
Zettle Go
L’un des rares logiciels de caisse compatibles aussi bien avec Apple qu’avec Android, la solution d’Zettle Go se démarque aussi pour sa formule tarifaire basée uniquement sur un taux de commission prélevé sur chaque encaissement (au lieu de l’abonnement traditionnel). Avec le terminal de paiement de Zettle, les encaissements sont rapides et le nombre de cartes acceptées parmi les plus importants. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Zettle Go.
Zelty
Autre solution de caisse enregistreuse pour food-truck, Zelty transforme votre appareil Apple en caisse tactile. Ses points forts ? Le fonctionnement hors-ligne et l’abonnement sans engagement (attention cependant car les tarifs sont uniquement disponibles sur devis). Zelty gère aussi les titres-restaurants, les notes de frais et dispose d’encore plus de fonctionnalités avec les nombreuses intégrations d’applications possibles. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Zelty.
Cette liste est non exhaustive et d’autres solutions existent pour des caisses enregistreuses adaptées aux food-trucks. On retrouve notamment Connectill et ses nombreuses intégrations possibles pour en faire un outil personnalisé ou encore Popina et sa solution moderne et riche en fonctionnalités.
Pourquoi utiliser un logiciel de caisse pour food-truck ?
Il est aujourd’hui quasiment indispensable pour un gérant de restauration rapide tel qu’un food-truck de posséder un logiciel de caisse.
Un logiciel de caisse est initialement une solution qui vous sert à gérer vos encaissements. Mais les caisses enregistreuses pour food-truck vont désormais bien plus loin. Ces solutions performantes sont dotées de nombreuses fonctionnalités qui viennent digitaliser la gestion de votre établissement : prise de commandes, gestion du stock, encaissement express, acceptation de différents moyens de paiement, fonctionnement hors ligne, analyses statistiques,…
En centralisant votre gestion sur un outil unique, vous limitez les erreurs, faciliter votre gestion comptable et optimiser votre organisation. Économies et meilleure rentabilité, gain de temps, relation client améliorée : vous avez désormais toutes les raisons de vous équiper d’un logiciel de caisse enregistreuse pour votre food-truck !
Par ailleurs, si vous êtes assujettis à la TVA, utiliser un logiciel de caisse certifié est une obligation légale. La loi Anti-fraude à la TVA de 2016 encadre cette mesure.
Comment choisir une caisse enregistreuse pour food-truck ?
Pour réaliser cette sélection, nous nous sommes concentrés sur plusieurs critères qui nous paraissent importants pour trouver un outil répondant aux besoins propres de votre activité (camion en mobilité, pics d’affluence, encaissements rapides et de faibles montants, concurrence et fidélité clients,…). Voici les critères utilisés pour vous aider à choisir le meilleur combo caisse et logiciel de caisse pour votre food-truck.
Le type d’utilisation
L’activité d’un food-truck est principalement caractérisée par son aspect itinérant. L’espace à bord de votre véhicule est souvent restreint, vous vous déplacez régulièrement et vous vous retrouvez bien souvent sans connexion internet.
Certains critères sont à privilégier, dont les suivants :
- Une caisse enregistreuse moderne et tactile (sur tablette Apple ou Android) limite l’espace nécessaire à consacrer à votre espace d’encaissement.
- Avec un logiciel de caisse qui fonctionne hors-ligne, vous pourrez encaisser partout et tout le temps.
En fonction de vos habitudes et vos préférences, il faudra aussi décider d’autres éléments comme l’achat ou la location du matériel, la nécessité d’une application mobile, les équipements complémentaires (terminal de paiement, …).
Les fonctionnalités
Pour être sûr d’optimiser au mieux votre investissement et améliorer votre gestion, il est nécessaire de choisir un logiciel de caisse enregistreuse qui dispose des fonctionnalités dont vous avez réellement besoin pour ce type d’activité. On peut notamment citer :
- la gestion d’un catalogue produits, gestion du stock et des produits ;
- la gestion des formules, happy hours, promotions ;
- la gestion des notes de frais, titres-restaurants et les autres types de paiement acceptés ;
- la gestion des types de service (sur place, à emporter,…) ;
- l’optimisation de la relation clients, avec un programme de fidélité par exemple ;
- la gestion de la TVA ;
- l’export comptable ;
- les analyses statistiques.
Le budget
Le budget est souvent vu comme le critère de choix principal. Or selon nous, il ne devrait franchement pas influencer votre décision. Bien évidemment, il faudra respecter votre capacité de dépense et comparer les prix des caisses enregistreuses. Mais, c’est surtout l’offre et ce qui est inclus qu’il faudra étudier.
Une offre peu chère mais qui ne répond pas à vos besoins vous fera perdre du temps et donc de l’argent. Mieux vaut investir un peu plus dans une solution adaptée qui vous permettra d’optimiser votre temps et votre rentabilité.
La certification
Nous l’ajoutons à cette liste de critère, même si pour nous il s’agit plus d’un impératif. Depuis Janvier 2018, tous les commerçants assujettis à la TVA doivent s’assurer d’utiliser un logiciel de caisse certifié. Cela signifie que votre solution de caisse doit respecter certaines obligations dans la gestion des données de vos clients : inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage.
Toutes les caisses enregistreuses présentes dans notre sélection disposent de cette certification et nous vous conseillons de vérifier que cela est le cas avec l’outil que vous choisirez.
FAQ
Quel est le prix d’une caisse pour un food-truck ?
Le prix d’une caisse enregistreuse repose sur de nombreux éléments (services, équipements, achat ou location, …). Les tarifs varient fortement en fonction du fournisseur et de ses offres. Il est donc difficile d’en donner un coût moyen.
La caisse enregistreuse est-elle obligatoire pour un food-truck ?
L’utilisation d’une caisse enregistreuse ou d’un logiciel de caisse n’est pas obligatoire pour les gérants de food-truck, comme pour les autres commerçants. Dans ce cas, vous devrez tenir votre journal de caisse à la main en respectant les obligations légales.
Existe-t-il un logiciel de caisse pour food-truck gratuit ?
Entre le coût de l’abonnement et le prix du matériel (à l’achat ou la location), il est quasi impossible de trouver un logiciel de caisse enregistreuse gratuit pour votre food-truck. La seule offre qui s’en rapproche est celle de Zettle avec le paiement d’une commission sur chaque transaction. Vous devrez malgré tout vous équiper d’une tablette pour pouvoir encaisser.
