Mise à jour le 13/10/2021

Les meilleurs caisses enregistreuses pour épicerie


Sélection des meilleures caisses enregistreuses pour épicerie, et conseils pour bien choisir !

Pour bien gérer son épicerie, la caisse enregistreuse fait partie des outils indispensables. Entre encaissement, gestion du stock, différents moyens de paiement, et scan des articles, cette solution accompagne les commerçants au quotidien. Alors pour vous aider à choisir le logiciel le plus pertinent, découvrez les meilleures caisses enregistreuses pour épicerie.

Notre sélection de logiciels de caisse enregistreuse épicerie

Tactill

Tactill est un logiciel de caisse enregistreuse idéal pour les épiceries. Son point fort : une simplicité d’utilisation qui n’entrave en rien son efficacité.

Et pour cause, ce logiciel vous propose plusieurs fonctionnalités utiles pour gérer votre activité. Parmi lesquelles : le journal de caisse, l’édition de ticket, les retours et échanges, un catalogue de produits, l’export comptable, la gestion des vendeurs et clients, la gestion des stocks, …Et tout cela est disponible sur votre iPad ou iPhone grâce à l’application. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Tactill.

Zettle Go

Zettle Go (ex iZettle) est un logiciel de caisse enregistreuse pour épicerie sans engagement et gratuit. Pour la faire fonctionner, il faudra simplement acheter le terminal Zettle qui se connecte à l’application.

Par la suite, vous n’aurez aucun autre frais à prévoir. Dès lors que vous l’avez installée, vous avez accès à toutes les fonctionnalités traditionnelles d’une caisse enregistreuse (point de vente mobile, organisation des produits et des stocks, envoi des reçus, click and collect, …). Et surtout, Zettle Go est disponible à la fois sur iOs et sur Android. Ainsi, toutes les épiceries peuvent l’utiliser. Pour en savoir plus, lire notre avis sur iZettle Go.

Wino

Pensée au départ pour les cavistes, c’est tout naturellement que Wino s’adresse aujourd’hui aux épiceries fines, dont les besoins sont très proches.

Les fonctionnalités sont ainsi nombreuses : la gestion du point de vente, le programme fidélité, la gestion de la facturation, le tableau de bord pour le suivi, la vente en ligne et la possibilité de gérer le multi-boutique, si vous êtes propriétaire de plusieurs épiceries. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Wino.

Cette sélection des meilleures caisses enregistreuses pour épiceries fines est, comme son nom l’indique, une sélection. Il existe en effet de nombreuses caisses enregistreuses pour épicerie, comme Popina, Connectill, Waapos, etc. C’est donc à vous de faire votre choix en fonction de vos besoins.

C’est donc à vous de sélectionner la solution d’encaissement la plus adaptée pour votre épicerie. Et pour vous aider à choisir, voici quelques critères à prendre en compte.

Comment choisir le bon logiciel de caisse pour une épicerie ?

La certification

Nous l’incluons dans cette liste, mais il s’agit plus d’une obligation que d’un critère. La caisse enregistreuse d’une épicerie doit impérativement être certifiée. Vous avez ainsi la garantie qu’il respecte les conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage dans le traitement des données de vos clients, imposées légalement depuis le 1er janvier 2018.

Les fonctionnalités

Chaque caisse enregistreuse propose des fonctionnalités différentes. De la même manière que chaque épicerie est différente. Il est donc primordial de choisir un logiciel qui réponde parfaitement à vos besoins.

Néanmoins, pour plus d’efficacité, nous vous recommandons de vérifier que le logiciel possède, a minima, les fonctionnalités suivantes :

  • gestion des références ;
  • rapidité et facilité d’utilisation ;
  • gestion du stock et suivi de l’état de stock ;
  • historique du flux de marchandises ;
  • nombreux moyens de paiement ;
  • suivi poussé des ventes ;
  • indice de vente et panier moyen.

En fonction des besoins plus spécifiques de votre épicerie, d’autres fonctionnalités peuvent être intéressantes, comme les déclinaisons de produits, le profil client (CRM), l’option click and collect et la gestion de programmes de fidélité.

Avec la pandémie, le click and collect peut être un véritable plus pour votre épicerie. Vos clients n’auront alors plus qu’à venir chercher leurs produits après avoir commandé en ligne.

Pour les épiceries multi-sites, vous devrez choisir un logiciel compatible avec plusieurs caisses enregistreuses.

Le budget

Le prix d’une caisse enregistreuse pour épicerie se décompose généralement de deux parties : le terminal et l’abonnement. En fonction de vos besoins, plusieurs forfaits peuvent vous être proposés. Et comme on l’a vu précédemment, certains logiciels vous proposent un abonnement gratuit.

Néanmoins, le prix ne devrait pas être le premier critère de sélection. Il est plus important de comparer les fonctionnalités de votre caisse pour épicerie. Le budget est alors un critère pour départager deux logiciels à fonctionnalités équivalentes.

D’ailleurs, si vous êtes sur le point d’ouvrir une épicerie, cet argument est d’autant plus vrai. Il vaut mieux anticiper et prévoir les fonctionnalités dont vous avez besoin aujourd’hui, et dont vous aurez besoin demain, afin d’éviter d’avoir à changer de logiciel plus tard.

L’usage

Il existe une multitude de solutions d’encaissement dédiées aux épiceries Les équipements et combinaisons diffèrent d’un fournisseur à l’autre. Pensez à définir au préalable vos préférences d’usage :

  • location ou achat ;
  • caisse tactile ?
  • sur smartphone, tablette, PC et de quelle marque (Apple, Android) ?
  • choix des équipements complémentaires et leur compatibilité
  • accessibilité du logiciel, présence d’une application mobile, …

FAQ

Combien coûte un logiciel de caisse pour épicerie fine ?

Le prix d’un logiciel de caisse pour épicerie fine varie selon les fournisseurs et surtout, selon les fonctionnalités proposées. À titre d’exemple, Zettle Go est gratuit (mais les frais à l’encaissement sont élevés) et Tactill démarre à 29€ par mois.

Est-il obligatoire d’utiliser une caisse enregistreuse pour votre cave ?

En tant que gérant d’une épicerie, vous n’avez pas l’obligation d’utiliser un système de caisse enregistreuse. Vous devez malgré tout tenir votre caisse à minima à la main, en réalisant un journal de caisse qui respecte les obligations légales, ce qui rend la caisse quasi indispensable.

Guillaume Robez

Responsable éditorial

Guillaume est le co-fondateur d'independant.io. Sa spécialité ? Décrypter les offres, lire les conditions générales et les grilles tarifaires pour vous dénicher les meilleurs produits et services.