À propos de Connectill
Proposée par l’entreprise FORCE7WEB, Connectill est une solution de caisse enregistreuse tactile et certifiée. Disponible sur les appareils Android, l’outil est jugé simple à utiliser et s’adresse aux commerçants de nombreux secteurs d’activité, avec des besoins d’encaissements et de gestion d’activité simples.
Au-delà des fonctions classiques d’encaissement, Connectill intervient auprès de ses clients sur des sujets complémentaires comme la création d’un site web ou encore la fidélité clients.
À qui s’adresse Connectill ?
Le logiciel de caisse Connectill s’adapte aux besoins des commerçants de domaines variés :
- restaurants, pizzerias, cafés, bars ;
- boulangeries, pâtisseries, salons de thé ;
- food-trucks ;
- salons de coiffure, esthétiques, barbiers, ongleries ;
- épiceries, commerces de bouche ;
- prêt-à-porter, décoration, fleuristes ;
- …
Pour des besoins simples, vous pouvez aussi regarder du côté de Tactill qui a un positionnement similaire. Si vous gérez un grand restaurant, d’autres solutions sont tout aussi intéressantes, comme Lightspeed ou L’Addition. Enfin, des logiciels spécialisés coiffure et salons existent aussi si vous êtes dans ce cas.
Tarifs du matériel
Pour pouvoir utiliser votre logiciel de caisse Connectill, vous aurez besoin de vous équiper a minima :
- d’une tablette Android ;
- d’un tiroir-caisse ;
- d’une imprimante.
D’autres appareils périphériques peuvent être ajoutés à votre solution afin d’optimiser votre processus d’encaissement : terminal de paiement, scan code-barres ou encore un routeur sans fil. Connectill propose toute une gamme de matériel directement sur sa boutique en ligne, où vous pourrez y découvrir des packs prêts à l’emploi ainsi que les tarifs.
Connectill dispose aussi d’un partenariat avec Ingenico, fournisseur de terminal de paiement. L’utilisation d’un TPE Ingenico permet de profiter du service Mini@Bill de Connectill afin de transformer votre TPE en caisse enregistreuse. Nous reviendrons sur cette fonctionnalité intéressante plus loin dans l’avis.
Tarifs de l’abonnement Connectill
En plus de l’équipement nécessaire, il faut aussi prévoir la souscription à l’abonnement au logiciel de caisse. L’offre tarifaire est simple :
- 34,90€ HT par mois ;
- sans engagement ;
- encaissement illimité
Chaque appareil supplémentaire équipé du logiciel vous coûtera 19,90€ HT par mois en plus.
Point fort de Connectill, l’entreprise propose un essai gratuit d’un mois sans engagement pour pouvoir tester toutes les fonctionnalités du logiciel. Le nombre d’encaissements est par contre limité à 50 par jour dans ce cas.
Des options complémentaires sont disponibles, comme l’option Comptabilité à 5€/mois.
Certification loi anti-fraude
La loi de Finances 2018 impose aux commerçants assujettis à la TVA et se servant d’un logiciel de caisse de s’assurer que leur outil est certifié. Cette certification garantit que le logiciel traite les données des clients en respectant des conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage imposées par la loi. Connectill est un logiciel de caisse qui possède la certification NF 525, rien à dire de ce côté-là donc !
Fonctionnalités de Connectill
La caisse enregistreuse
L’application Connectill est une caisse enregistreuse tactile disponible sur votre tablette ou votre smartphone Android. Elle vous permet de procéder à l’encaissement de manière rapide et intuitive.
Un catalogue de produits peut être créé grâce à un assistant et à une base de milliers d’articles déjà répertoriés. Lors de la prise de commande, il suffit de cliquer sur les produits vendus parmi votre catalogue. Mettez le ticket en attente, envoyez des commandes en cuisine, imprimez le ticket ou envoyez la facture par email à votre client : tout le processus est fluide et intuitif.
Même si Connectill permet de gérer des plans de salle, les fonctionnalités nécessaires à la gestion d’un restaurant de grande taille sont assez limitées, en comparaison de ce que peuvent proposer certaines solutions de caisse pour restaurant. Connectill conviendra mieux aux petits restaurateurs, fast-food ou food-trucks.
De nombreux moyens de paiement sont acceptés : cartes, sans contact, titres-restaurants, espèces, chèques…
Grâce à la gestion d’un fichier clients, vous pouvez mettre en place un programme de fidélité et des campagnes promotionnelles (avec envoi de SMS). L’ouverture et la clôture de caisse quotidiennes se font en quelques clics. L’export comptable permet de transmettre vos données de caisse à votre expert-comptable ou les intégrer à votre logiciel de comptabilité.
Regardons maintenant de plus près les autres fonctionnalités de Connectill.
Le MultiPOS
Connectill offre la possibilité de connecter jusqu’à 5 appareils (smartphones ou tablettes) et 5 imprimantes à votre système de caisse. Il y a plusieurs bénéfices à cela, notamment pour les restaurateurs. Voici quelques exemples :
- les commandes peuvent être prises par plusieurs appareils et centralisées dans la caisse principale ;
- les commandes peuvent être envoyées à une imprimante cuisine et une imprimante caisse ;
- les encaissements peuvent être effectués depuis plusieurs appareils mobiles.
Le Mini@Bill
Nous évoquions qu’un terminal de paiement Ingenico peut servir de caisse enregistreuse grâce à Connectill. Une fois connecté, votre TPE dispose d’une application permettant non seulement de prendre les encaissements de vos clients (même hors ligne pendant 48 heures), mais aussi d’imprimer les tickets grâce à l’imprimante intégrée, gérer vos produits, votre fichier clients, consulter vos statistiques, …
Dans cette lignée, les TPE Ingenico compatibles acceptent aussi les encaissements par support NFC grâce au module Cashless. C’est souvent utilisé lors des événements à forte affluence et/ou pour limiter la gestion d’une multitude de moyens de paiement, dont les espèces.
La boutique en ligne
Dernier module de Connectill, l’entreprise propose de vous accompagner dans la création de votre boutique en ligne. Tous les domaines sont concernés, de la boulangerie à la pizzeria en passant par les fleuristes ou les épiceries.
Vos clients se rendent sur votre site internet, passent commande en ligne, choisissent le mode (livraison, à emporter), paient en ligne et récupèrent leur commande.
Installation et configuration
L’installation de Connectill est simple. Une fois votre compte créé, il suffira de télécharger l’application et l’installer sur votre tablette ou smartphone puis de brancher votre équipement. Vous êtes prêt à encaisser !
Plusieurs éléments de l’interface sont paramétrables. Connectill propose un Pack Configuration à 100€ HT pour paramétrer votre catalogue à partir d’un fichier Excel que vous aurez fourni au préalable.
Support client
Connectill communique peu sur le niveau de support technique offert à ses clients. En cherchant un peu, on apprend que l’équipe Connectill est joignable par téléphone et par mail. Une plateforme d’aide en ligne rassemble de nombreuses ressources et guides pour vous aider dans la prise en main et l’utilisation du logiciel et des outils Connectill.
Connectill : avis clients
Au moment de mise à jour de cet avis, la solution de caisse Connectill dispose de peu d’avis clients. On compte 42 avis sur Google Play, relatifs à l’application mobile, avec une note de 4,1/5.
Dans l’ensemble, les clients sont plutôt satisfaits et jugent l’application simple, efficace, rapide. Les utilisateurs ont relevé quelques bugs, comme une application qui se ferme à son insu ou des difficultés à accéder à certaines fonctionnalités, mais la note reste excellente.
Connectill : avis final
Connectill est un logiciel de caisse qui transforme votre tablette Android en caisse enregistreuse. On retrouve des fonctionnalités classiques liées à l’encaissement, ainsi que des modules modernes qui viennent enrichir votre solution d’encaissement.
À notre avis, Connectill est un outil polyvalent qui convient à tous les domaines. Pour des besoins simples ou un démarrage d’activité, le logiciel de caisse Connectill s’avère être un outil performant et facile à prendre en main.
