Vous êtes à la recherche d’un outil ergonomique qui vous fera gagner du temps pour l’encaissement et la gestion de votre salon de coiffure ? Découvrez notre sélection et nos conseils pratiques pour choisir le meilleur logiciel de caisse pour les salons de coiffure.
Notre sélection des meilleurs logiciels de caisse pour salon de coiffure
Il existe plusieurs solutions, spécialisées ou non, sur le marché qui accompagnement les gérants de salon de coiffure dans leur quotidien. Nous avons sélectionné 4 outils qui sont selon nous les meilleurs logiciels de caisse pour salon de coiffure.
- Planity – Le meilleur pour la prise de rendez-vous en ligne
- SumUp Caisse – Le meilleur pour ses nombreuses intégrations
- Tactill – Le meilleur pour gérer son stock de produits
- Wavy – Le meilleur pour ses outils de communication
Planity
Créée en 2016, Planity est une caisse enregistreuse certifiée NF525 et spécialiste des salons de coiffure, instituts de beauté, barbiers et autres établissements de beauté et bien-être.
- Solution tout-en-un pour les salons
- Support illimité et gratuit
- Application mobile compatible iOS et Android
- Tarifs uniquement sur devis
Planity permet d’encaisser ses clients de façon rapide grâce à un catalogue produits/prestations. L’interface gère aussi la prise de rendez-vous avec des rappels envoyés aux clients. On apprécie les nombreuses fonctionnalités, qui en font une solution complète et adaptée aux spécificités des activités liées au secteur du soin et de la beauté : fichier clients, gestion des plannings, outils marketing, statistiques et rapports de performance, etc.
Les tarifs sont uniquement disponibles sur devis. Ils comprennent deux formules, avec ou sans abonnement. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Planity.
SumUp Caisse
SumUp Caisse est un logiciel de caisse polyvalent et universel, utilisable par toute taille d’établissement et même les franchises et chaînes.
- Outil haut de gamme
- Nombreuses intégrations
- Service client réactif
- Plutôt dans la fourchette haute des tarifs
Le logiciel de caisse SumUp Caisse possède des fonctionnalités faciles à utiliser sans pour autant renoncer à leurs performances. Il vous permet notamment d’encaisser vos clients, mais aussi de gérer vos produits, de suivre le résultat de votre activité et gérer la relation client.
SumUp Caisse accorde à nos lecteurs jusqu’à 20% de réduction sur la SumUp Box (matériel) ainsi que des facilités de paiement (de 2 à 5 fois sans frais). Pour en savoir plus, lire notre avis sur SumUp Caisse.
Tactill
Tactill est un logiciel de caisse adapté aux salons de coiffure, mais pas uniquement. Vous profitez ainsi de nombreuses fonctionnalités qui en font un logiciel très complet (tout en restant simple d’utilisation).
- Solution généraliste complète
- Facile à utiliser
- Matériel disponible à la vente
- Uniquement sur iOS
Tactill propose trois formules de 29€ à 69€ par mois, et la possibilité d’ajouter d’autres caisses au prix de 29€/mois/caisse supplémentaire. C’est utile si vous gérez un grand salon ou plusieurs établissements. L’utilisation de Tactill s’effectue depuis un iPad, que vous pourrez notamment obtenir via la “Tactill Box”, avec d’autres équipements comme un tiroir-caisse et une imprimante. Tactill plaît pour ses nombreux modules : encaissement, gestion des collaborateurs, gestion du stock, catalogue produits, ainsi que la possibilité d’intégrer d’autres applications par API.
Tactill est uniquement disponible sur iOS et compatible avec des appareils Apple. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Tactill.
Wavy
Conforme à la certification sur les caisses enregistreuses, Wavy est un logiciel de caisse conçu pour et avec des professionnels de la coiffure et les barbiers.
- Spécialiste des salons de coiffure
- Compatible iOS et Android
- Fonctions avancées et adaptées
- Tarifs sur devis uniquement
Depuis l’application mobile Wavy X, disponible sur smartphone, tablette et PC, Wavy permet d’encaisser ses clients de façon rapide grâce à un catalogue produits/prestations. L’outil est intuitif et simple à utiliser, sur écran tactile ou non. On apprécie aussi les nombreuses autres fonctionnalités, qui en font une solution complète et adaptée aux spécificités de votre activité de coiffure : fichier clients, réservation en ligne, outils de communication et de marketing, gestion des plannings.
Wavy communique peu sur ses tarifs. Il faudra donc faire une demande de devis pour estimer le coût de ce logiciel de caisse. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Wavy.
Vous pouvez aussi regarder du côté d’helloCash, un logiciel de caisse généraliste mais particulièrement adapté aux salons de coiffure et avec une formule gratuite. Ou encore Booksy, un logiciel de caisse spécialisé pour les coiffeurs, barbiers, etc.
Cette sélection comprend uniquement des logiciels de coiffure en ligne, qui ont l’avantage de bénéficier des mises à jour automatiques. Si vous préférez un logiciel à télécharger, jetez un œil à LS coiffure. Autre alternative, Ikosoft avec son logiciel Merlin propose aussi une solution très complète de gestion d’un salon de coiffure avec des modules allant de l’encaissement à la relation client en passant par des outils marketing.
Pourquoi utiliser un logiciel pour salon de coiffure ?
Un logiciel de caisse est initialement une solution qui vous sert à gérer vos encaissements. Mais les logiciels pour salon de coiffure vont désormais bien plus loin. Ils sont en effet dotés de fonctionnalités avancées, conçues et pensées pour faciliter votre quotidien dans votre salon. Ainsi, on y trouve de nombreux modules spécialisés qui vont de la prise des rendez-vous, au marketing en passant par la gestion du stock.
En centralisant votre gestion sur un outil unique, vous limitez les erreurs, faciliter votre gestion comptable et optimiser votre organisation. Économies et meilleure rentabilité, gain de temps, relation client améliorée : vous avez désormais toutes les raisons de vous équiper d’un logiciel de caisse enregistreuse pour votre salon !
Par ailleurs, si vous êtes assujettis à la TVA, utiliser un logiciel de caisse certifié est une obligation légale. La loi Anti-fraude à la TVA de 2016 encadre cette mesure.
Comment choisir le bon logiciel de caisse pour coiffeur ?
Parmi tous ces logiciels de caisse pour les coiffeurs indépendants et les plus grands salons, vous vous demandez peut-être comment faire le bon choix ? Quels éléments doivent être pris en considération ? Pour vous aider, voici les critères auxquels nous nous sommes intéressés pour établir cette liste des meilleurs logiciels de caisse enregistreuse pour salons de coiffure.
La certification
Nous l’avons dit, l’utilisation d’une caisse enregistreuse certifiée est obligatoire en salon de coiffure (et dans tout autre domaine) pour les commerçants assujettis à la TVA, depuis le 1er janvier 2018.
Plus qu’un critère, la certification d’un logiciel de caisse est donc un élément impératif lors du choix de votre logiciel. Cette certification valide la conformité du logiciel, respectant ainsi les conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données de vos clients.
Les fonctionnalités
Les fonctionnalités dont dispose le logiciel de caisse doivent être votre principal critère de choix. Comme nous l’indiquions auparavant, lorsque l’on parle d’un logiciel de caisse pour salon de coiffure, il s’agit bien souvent de logiciels de gestion qui regroupent des fonctions qui vont au-delà de l’encaissement.
Pour être sûr de choisir le logiciel le plus adapté à votre activité et à vos besoins, vous devez retrouver dans un bon logiciel de caisse pour salon certaines fonctionnalités spécifiques, comme par exemple :
- la gestion d’un planning/agenda ;
- la réservation en ligne ;
- le paiement d’acomptes ;
- l’envoi de SMS de rappel de rendez-vous ;
- un catalogue des produits/prestations ;
- la gestion de programmes de fidélité.
Cette liste est non exhaustive. Pour être certain que le logiciel de caisse coiffure répond à vos attentes, listez vos besoins et sélectionnez le ou les logiciels qui offrent le plus de ces fonctionnalités.
L’utilisation
Les logiciels de caisse s’utilisent de différentes façons et sur différents supports :
- en ligne ou à télécharger ;
- sur tablettes tactiles, sur PC, sur caisse enregistreuse ;
- avec ou sans application mobile.
Vous devrez aussi certainement vous équiper de matériel complémentaire : tiroir-caisse, terminal de paiement, imprimante… Certains éditeurs de logiciel les fournissent. Pour d’autres, il faudra vous les procurer par vous-même. Pensez à vérifier la compatibilité de l’ensemble des équipements. Si vous exercez à domicile par exemple, une application mobile peut s’avérer utile. Prévoyez aussi de fournir un accès à l’expert-comptable de votre salon de coiffure.
Le budget
Nous savons que la question du budget est un critère important pour la plupart d’entre vous, mais nous l’avons positionné intentionnellement à la fin de cette liste. La principale raison est que choisir uniquement un logiciel en fonction de son prix n’a pas de sens.
Certes, c’est un élément à prendre en considération. Mais si un logiciel peu cher ne vous satisfait pas ou vous fait perdre du temps, les économies réalisées n’auront aucun intérêt. Mieux vaut dépenser quelques euros de plus et profiter d’un logiciel dédié aux salons de coiffure qui vous fait gagner du temps (et de l’argent in fine !). Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, nous détaillons des exemples de tarifs dans la section suivante.
Combien coûte un logiciel de caisse pour salon de coiffure ?
Plusieurs éléments constituent le prix d’un logiciel de caisse :
- l’abonnement pour un logiciel en ligne ou l’achat pour un logiciel à télécharger ;
- la caisse enregistreuse, elle peut être classique ou tactile sur tablette ;
- l’équipement complémentaire, comme un terminal de paiement, une imprimante de tickets de caisse ou un tiroir-caisse (parfois intégré avec une caisse enregistreuse classique).
Voici quelques indications complémentaires sur les tarifs pratiqués par les logiciels de caisse faisant partie de notre sélection.
| Logiciel de caisse | Prix | Matériel | Lien |
|---|---|---|---|
| Planity | Sur devis | À acheter séparément | Voir les tarifs |
| Tactill | À partir de 29€/mois | 999€ avec un an d’abonnement | Voir les tarifs |
| SumUp Caisse | À partir de 79€/mois | 339€ | Voir les tarifs |
| Wavy | Sur devis | À acheter séparément | Voir les tarifs |
La multitude d’éléments et de combinaisons possibles pour une caisse enregistreuse fait qu’il est compliqué de fournir un prix moyen pour un logiciel pour salon de coiffure. Comme d’habitude dans ce genre de situations, nous vous encourageons à demander plusieurs devis et préciser votre besoin.
FAQ
Pourquoi opter pour un logiciel de caisse pour son salon de coiffure ?
Un logiciel de caisse pour salon de coiffure, c’est un outil d’encaissement performant qui vous fait gagner du temps. Mais pas seulement. Nous l’avons vu, tous disposent de fonctionnalités complémentaires qui en font des outils de gestion tout-en-un. Vous optimisez votre encaissement et maîtrisez la gestion de votre salon efficacement.
Comment choisir le meilleur logiciel de caisse ?
Plusieurs critères sont à prendre en compte pour choisir un logiciel de caisse le plus adapté : ses fonctionnalités, votre volume d’activité, la configuration de votre salon, votre budget, … Avant tout, définissez précisément vos besoins.
Existe-t-il un logiciel de caisse pour salon de coiffure gratuit ?
Une solution complète de caisse enregistreuse pour un salon de coiffure n’est jamais gratuite. Les tarifs reposent sur un abonnement au logiciel, l’équipement en matériel d’encaissement et d’autres éventuels frais annexes. Certains proposent un accès gratuit à une application de caisse, comme Zettle. Mais vous êtes ensuite facturé une commission sur chaque transaction. À vous de voir quelle formule convient le mieux à votre activité !
Le logiciel de caisse est-il obligatoire pour un coiffeur ?
Vous n’avez pas d’obligation à utiliser un logiciel de caisse enregistreuse pour votre salon. Par contre, si vous en utilisez un, il doit être certifié.
