Mise à jour le 13/11/2020

Logiciel de caisse pour salon de coiffure : quel est le meilleur en 2020 ?


Sélection des meilleurs logiciels de caisse pour salons de coiffure, et conseils pour bien choisir !

Vous êtes à la recherche d’un outil ergonomique qui vous fera gagner du temps pour l’encaissement et la gestion de votre salon de coiffure ? Découvrez tous nos conseils pratiques pour choisir le meilleur logiciel de caisse pour les salons de coiffure.

Notre sélection des meilleurs logiciels de caisse pour salon de coiffure

Wavy

Conforme à la certification sur les caisses enregistreuses, Wavy est un logiciel de caisse conçu pour et avec des professionnels de la coiffure et les barbiers.

Depuis l’application mobile Wavy X, disponible sur smartphone, tablette et PC, Wavy permet d’encaisser ses clients de façon rapide grâce à un catalogue produits/prestations. L’outil est intuitif et simple à utiliser, sur écran tactile ou non. On apprécie aussi les nombreuses autres fonctionnalités, qui en font une solution complète et adaptée aux spécificités de votre activité de coiffure : fichier clients, réservation en ligne, outils de communication et de marketing, gestion des plannings. 

Wavy ne communique peu sur ses tarifs. Il faudra donc faire une demande de devis pour estimer le coût de ce logiciel de caisse. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Wavy.

Flexy

Flexybeauty, devenu aujourd’hui Flexy, est un logiciel de caisse et de gestion qui s’adresse, entre autres, aux salons de coiffure.

Vous pourrez choisir parmi trois formules tarifaires à 39€, 59€ et 79€, sans engagement. Mais seules les deux dernières formules disposent du module de caisse certifié NF 525. Au-delà de ses fonctions d’encaissement, Flexy propose d’autres fonctionnalités qui facilitent la gestion d’un salon au quotidien : agenda et réservation en ligne, SMS de rappel, gestion d’un site internet et/ou d’une boutique de e-commerce, gestion de la relation clients…. 

On apprécie l’essai gratuit de 15 jours, plutôt rare sur ce marché. Alors que les tarifs de l’abonnement sont attractifs, certains coûts cachés méritent malgré tout une attention supplémentaire. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Flexy.

Tactill

Tactill est un logiciel de caisse adapté aux salons de coiffure, mais pas uniquement. Vous profitez ainsi de nombreuses fonctionnalités qui en font un logiciel très complet (tout en restant simple d’utilisation).

Tactill propose aussi trois formules de 29€ à 69€ par mois, et la possibilité d’ajouter d’autres caisses au prix de 29€/mois/caisse supplémentaire. C’est utile si vous gérez un grand salon ou plusieurs établissements. L’utilisation de Tactill s’effectue depuis un iPad, que vous pourrez notamment obtenir via la “Tactill Box”, avec d’autres équipements comme un tiroir-caisse et une imprimante. Tactill plaît pour ses nombreux modules : encaissement, gestion des collaborateurs, gestion du stock, catalogue produits, ainsi que la possibilité d’intégrer d’autres applications par API.

Tactill est uniquement disponible sur iOS et compatible avec des appareils Apple. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Tactill

Cette sélection comprend uniquement des logiciels de coiffure en ligne, qui ont l’avantage de bénéficier des mises à jour automatiques. Si vous préférez un logiciel à télécharger, jetez un oeil à LS coiffure. Autre alternative, Ikosoft avec son logiciel Merlin propose aussi une solution très complète de gestion d’un salon de coiffure avec des modules allant de l’encaissement à la relation client en passant par des outils marketing. 

Comment choisir le bon logiciel de caisse pour salon de coiffure ?

Parmi tous ces logiciels de caisse pour les coiffeurs indépendants et les plus grands salons, vous vous demandez peut-être comment faire le bon choix ? Quels éléments doivent être pris en considération ? Pour vous aider, voici les critères auxquels nous nous sommes intéressés pour établir cette liste des meilleurs logiciels de caisse enregistreuse pour salons de coiffure. 

La certification

Pour les commerçants assujettis à la TVA, l’utilisation d’une caisse enregistreuse certifiée est obligatoire en salon de coiffure (et dans tout autre domaine) depuis le 1er Janvier 2018.

Plus qu’un critère, la certification d’un logiciel de caisse est un élément impératif lors du choix de votre logiciel, afin d’être en conformité avec la loi. Cette certification valide la conformité du logiciel, respectant ainsi les conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données de vos clients. Pour en savoir plus, lisez notre guide sur la certification des caisses enregistreuses

Les fonctionnalités

Les fonctionnalités dont dispose le logiciel de caisse doivent être votre premier critère de choix. Lorsque l’on parle d’un logiciel de caisse pour salon de coiffure, il s’agit bien souvent de logiciels de gestion qui regroupent des fonctions qui vont au-delà de l’encaissement. 

Pour être sûr de choisir le logiciel le plus adapté à votre activité et à vos besoins, vous devez retrouver dans un bon logiciel de caisse pour salon certaines fonctionnalités spécifiques comme par exemple : 

  • la gestion d’un planning/agenda
  • la réservation en ligne
  • le paiement d’acomptes
  • l’envoi de SMS de rappel de rendez-vous
  • un catalogue des produits/prestations
  • la gestion de programmes de fidélité

Cette liste est non-exhaustive. Pour être certain que le logiciel de caisse coiffure répond à vos attentes, listez vos besoins et sélectionnez le ou les logiciels qui offrent le plus de ces fonctionnalités.  

L’utilisation

Les logiciels de caisse s’utilisent de différentes façons et sur différents supports : 

  • en ligne ou à télécharger
  • sur tablettes tactiles, sur PC, sur caisse enregistreuse
  • avec ou sans application mobile

Vous devrez aussi certainement vous équiper de matériel complémentaire : tiroir-caisse, terminal de paiement, imprimante… Certains éditeurs de logiciel les fournissent, pour d’autres, il faudra vous les procurer par vous-même. Pensez à vérifier la compatibilité de l’ensemble des équipements. Si vous exercez à domicile par exemple, une application mobile peut s’avérer utile

Le budget

Nous savons que la question du budget est un critère important pour la plupart d’entre vous, mais nous l’avons positionné intentionnellement à la fin de cette liste.  La principale raison est que choisir uniquement un logiciel en fonction de son prix n’a pas de sens.

Certes, c’est un élément à prendre en considération. Mais si un logiciel peu cher ne vous satisfait pas ou vous fait perdre du temps, les économies réalisées n’auront aucun intérêt. Mieux vaut dépenser quelques euros de plus et profiter d’un logiciel dédié aux salons de coiffure qui vous fait gagner du temps (et de l’argent in fine !). Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, nous détaillons des exemples de tarifs dans la section suivante.

Combien coûte un logiciel de caisse pour salon de coiffure ?

Plusieurs éléments constituent le prix d’un logiciel de caisse :

  • l’abonnement pour un logiciel en ligne ou l’achat pour un logiciel à télécharger
  • la caisse enregistreuse, elle peut être classique ou sur tablette
  • l’équipement complémentaire, comme un terminal de paiement, une imprimante de tickets de caisse ou un tiroir caisse (parfois intégré avec une caisse enregistreuse classique)

Voici quelques indications complémentaires sur les tarifs pratiqués par les logiciels de caisse faisant partie de notre sélection.

Logiciel de caisseMatériel
WavySur devisA acheter séparément
FlexyA partir de 59€/moisA acheter séparément
TactillA partir de 29€/mois999€ avec un an d’abonnement

La multitude d’éléments et de combinaisons possible pour une caisse enregistreuse fait qu’il est compliqué de fournir un prix moyen pour un logiciel pour salon de coiffure. Comme d’habitude dans ce genre de situations, nous vous encourageons à demander plusieurs devis et préciser votre besoin.

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FAQ

Pourquoi opter pour un logiciel de caisse pour son salon de coiffure ?

Un logiciel de caisse pour salon de coiffure, c’est un outil d’encaissement performant qui vous fait gagner du temps. Mais pas seulement. Nous l’avons vu, tous disposent de fonctionnalités complémentaires qui en font des outils de gestion tout-en-un. Vous optimisez votre encaissement et maitrisez la gestion de votre salon efficacement.

Comment choisir le meilleur logiciel de caisse ?

Plusieurs critères sont à prendre en compte pour choisir un logiciel de caisse le plus adapté : ses fonctionnalités, votre volume d’activité, la configuration de votre salon, votre budget, … Avant tout, définissez précisément vos besoins.

Guillaume Robez

Responsable éditorial

Guillaume est le co-fondateur d'independant.io. Sa spécialité ? Décrypter les offres, lire les conditions générales et les grilles tarifaires pour vous dénicher les meilleurs produits et services.