Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission.

Mis à jour le 06/01/2023

Avis Combo

Combo

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Combo est un logiciel RH qui a pour ambition de simplifier la gestion RH des TPE/PME avec des équipes terrain telles que les restaurants, commerces et hôtels. De la gestion des plannings à la préparation de la paie, l’interface Combo est une solution pratique, efficace et intuitive. Voici notre avis détaillé sur Combo.

Avantages

  • Gestion des plannings hyper assistés
  • Préparation de la paie
  • CCN intégrées
  • Application mobile
  • Modèles de documents RH
  • Nombreuses intégrations

Inconvénients

  • Pas d'édition des bulletins de paie
  • Tarifs sur devis uniquement

À propos de Combo

Lancé en 2016, Combo est initialement un logiciel de gestion des plannings destiné aux secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. Au vu de son succès, l’outil se développe progressivement pour devenir un logiciel RH plus complet.

Suite à une levée de fonds en 2022, Snapshift devient Combo avec pour objectif de simplifier la gestion opérationnelle des RH pour les entreprises et leurs équipes sur le terrain. Ses fonctionnalités se développent afin de couvrir non seulement la gestion des plannings, mais aussi les autres aspects de gestion des RH tels que la préparation de la paie, la gestion des documents RH, la communication ou encore le suivi des performances.

Aujourd’hui, Combo compte plus de 8000 clients, dans des secteurs variés. Vous voulez en savoir plus sur Combo ? Voici notre avis détaillé sur ce logiciel RH.

Tarifs de Combo

Pour connaître les tarifs de Combo, il est nécessaire de prendre contact avec l’équipe qui étudiera votre situation et vos besoins afin de vous proposer une formule adaptée. Les offres de Combo sont donc sur-mesure et les tarifs uniquement disponibles sur devis. Un essai gratuit de 7 jours est proposé, sans carte bancaire requise et sans engagement. C’est la solution idéale pour découvrir et tester l’outil avant de vous lancer.

Profitez de 7 jours d’essai gratuit
Sans Engagement. Sans CB.

Combo : pour qui ?

Combo est un logiciel RH généraliste qui s’adresse à des entreprises de toutes tailles, sur tous les secteurs disposant d’équipes terrain, où la gestion du temps de travail peut s’avérer complexe :

  • le secteur HCR (Hôtels, Cafés, Restaurants) ;
  • les commerces de bouches, magasins alimentaires de proximité, épiceries, boulangeries, … ;
  • les commerces spécialisés (prêt à porter, bijouteries, électroménagers, cosmétiques…) ;
  • les salles de sports & loisirs ;
  • le secteur de la santé (pharmacies, opticiens, cabinets médicaux…).

Combo convient également aux entreprises qui gèrent plusieurs établissements et aux réseaux de franchise. Enfin, il est accessible depuis plusieurs pays d’Europe et peut donc être utilisé en France mais aussi en Espagne, Belgique et Suisse (d’autres pays sont à venir).

Combo dashboard
Combo Page d’accueil

Fonctionnalités de Combo

Alors qu’il était à l’origine un outil essentiellement de gestion de planning avec Snapshift, Combo est désormais un logiciel de gestion RH tout-en-un. Voici un tableau récapitulatif des fonctionnalités de Combo.

Fonctionnalitésoui/non
Génération automatique des variables de paieOui
Déclarations Sociales (DSN)Non
Prélèvement à la sourceNon
Envoi des bulletins par mail/courrierNon
Export ComptableOui
Support PaieNon
Espaces personnelsOui
Congés et absencesOui
Suivi du temps de travailOui
RecrutementNon
OnboardingNon
Notes de fraisNon
Stockage de documentsOui
Gestion externalisée de la paieNon
Audit socialNon
Secrétariat juridique et socialOui
Gestion de la performanceOui
Fonctionnalités de Combo

Les fonctionnalités de la paie

Avec des fonctionnalités allant de la conception des plannings à la paie, vous disposez de toutes les variables de paie nécessaires et centralisées au même endroit pour établir vos bulletins de paie. Toutes les données peuvent être exportées en un clic, au format de votre choix, pour les intégrer à votre logiciel de paie ou les transmettre à votre expert-comptable en charge de la paie.

Du côté des logiciels de paie partenaires, Combo est compatible avec de nombreux logiciels de paie en ligne parmi les plus utilisés, tels que PayFit, Silae ou encore ADP Paie.

Combo vous laisse définir les périodes de paie et traite automatiquement toutes les primes, indemnités et absences.

Profitez de 7 jours d’essai gratuit
Sans Engagement. Sans CB.

Les fonctionnalités SIRH

La gestion des plannings

Riche de l’expérience de Snapshift, Combo est un logiciel de gestion de planning très performant.

Combo création planning
Combo Création de planning

L’avantage de Combo est qu’il vous permet de définir votre convention collective. Ainsi, lors de la conception de vos plannings salariés, vous êtes certain qu’ils sont conformes avec votre CCN.

Lors de la création de planning, Combo s’assure de vous alerter si vous ne respectez pas la réglementation relative au temps de travail. Par exemple, si vous définissez une période de travail sans y inclure de temps de pause, une notification vous le signale. Pratique ! Les plannings intègrent aussi la gestion des absences et congés, que les managers peuvent valider directement depuis l’application.

Une fois le planning créé, vous pouvez le partager à vos employés par SMS, email et sur l’appli Combo. Vos salariés ont ainsi accès à leur planning à tout moment et peuvent ajouter les heures effectivement travaillées et les heures supplémentaires.

>
Le planning est ainsi maintenu à jour en temps réel.

La gestion des plannings est complétée par la pointeuse digitale de Combo. À l’aide d’une application à télécharger sur tablette (non fournie), vos salariés enregistrent leurs entrées et sorties. Vous êtes ainsi informé en temps réel des absences, retards ou heures supplémentaires effectués par vos équipes et pouvez agir en conséquence. Toutes les données sont ensuite synchronisées et traitées pour les éléments de paie.

Enfin, une messagerie interne est présente sur l’interface Combo. Vos équipes peuvent ainsi vous envoyer des messages directement concernant leurs absences, plannings ou autres sujets RH. Ils seront centralisés ici.

Combo assure aussi des rappels automatiques concernant les fins de période d’essai et les visites médicales.

Combo accueil RH
Combo Gestion des RH
>
Pour résumer, Combo est un outil qui vous fait réellement gagner du temps sur la gestion des plannings !

La gestion des documents

Combo vous permet de regrouper tous vos documents RH sur un unique outil : DPAE, contrats de travail, pièces d’identité, RIB, arrêts maladie, … Finie la paperasse, tous les documents importants relatifs à vos salariés sont accessibles depuis partout, tout le temps.

On apprécie la fonctionnalité qui permet de générer divers documents RH automatiquement depuis la fiche profil de vos salariés, tels que les contrats de travail, les avenants.

En s’appuyant sur des modèles que vous aurez paramétrés au préalable, la création d’un contrat de travail ne prend par exemple qu’une minute !

Vos équipes ont aussi accès à leur fiche salarié depuis le portail employé afin de pouvoir mettre à jour leurs données personnelles.

Combo registre personnel
Combo Registre du personnel

Le suivi de performance

Enfin, Combo est aussi un réel outil de pilotage de votre activité. Il vous permet de suivre les statistiques relatives à la masse salariale de votre entreprise, en temps réel. Vous obtenez notamment des résultats sur le ratio de productivité et la masse salariale sur diverses périodes. En un coup d’œil, vous pouvez aussi optimiser les plannings en fonction des fluctuations d’activité de votre entreprise.

Sur ce sujet, Combo s’affirme comme un outil indispensable pour les commerçants et restaurateurs puisqu’il s’intègre à votre logiciel de caisse pour confronter les résultats de vente à la productivité de vos équipes. Les logiciels compatibles sont notamment Lightspeed, L’Addition, Tiller ou encore Zelty.

Bénéficiez d’une démo gratuite
Démo gratuite. 100% personnalisée.

Service client support

Pour commencer avec Combo, vous pouvez effectuer une demande de démo gratuite ou d’essai gratuit depuis leur site internet. Vous serez alors en contact avec l’équipe Combo qui sera en mesure d’établir une offre adaptée à vos besoins.

Ensuite, Combo assure un accompagnement exhaustif auprès de ses clients. Vous pouvez échanger avec l’équipe depuis l’interface via chat, ils garantissent un délai de réponse de moins de 3 minutes. Vous avez aussi à votre disposition des vidéos tutorielles pour vous guider lors de la prise en main de l’outil. Un centre d’aide, mis à jour régulièrement, répond à la majorité de vos questions. Enfin, Combo propose des formations en ligne chaque semaine.

Au sein de l’équipe Combo, un juriste spécialiste du droit social répond à vos questions techniques lors de deux permanences hebdomadaires. Cet expert s’assure également que les CCN présentes sur Combo sont à jour.

Par ailleurs, si votre équipe compte plus de 80 employés, vous pouvez bénéficier d’un chargé de projet dédié et d’une formation gratuite pour vos managers.

Combo guide
Combo centre d’aide

Combo : avis clients

Que pensent les utilisateurs de Combo ? Nous avons regardé les avis sur différentes plateformes web :

PlateformeNombre d’avisNote moyenne
Trustpilot294,8/5
Capterra1054,7/5
Avis clients Combo

Les avis les plus anciens concernent Snapshift. Les plus récents, depuis l’évolution vers Combo, sont tout aussi élogieux. Les clients valident le gain de temps depuis l’utilisation de Combo. Ils jugent l’équipe disponible, réactive et à l’écoute des propositions d’amélioration. Les utilisateurs apprécient aussi les outils et statistiques de suivi, un vrai plus pour piloter son activité.

Combo : avis final

Combo est un logiciel RH qui s’adresse aux entreprises avec des équipes terrain, dont les plannings sont parfois complexes à gérer : hôtels, restaurants, points de vente, … Vous profitez d’un outil ingénieux qui vient faciliter la gestion administrative de vos salariés. Planning en quelques clics, documents RH générés automatiquement, pointeuse, messagerie interne instantanée, tout est pensé pour optimiser et faciliter votre gestion RH. On apprécie aussi les rapports d’activité qui vous permettent d’évaluer en un clin d’œil la productivité des équipes et vous aide à améliorer l’optimisation de la masse salariale.

Seule limite : le logiciel Combo vous aide à la préparation de la paie, mais elle doit ensuite être confiée à un tiers ou effectuée sur un logiciel de paie dédié.

Le support client est performant et l’interface est ergonomique et intuitive. Pour en savoir plus sur les tarifs, n’hésitez pas à faire une demande de devis pour une offre sur-mesure et profiter de l’essai gratuit pour découvrir l’interface.

Comparez les logiciels RH
Trouvez le logiciel RH adapté à vos besoins

Avis clients sur Combo

Vous êtes client chez Combo ou vous l'étiez ? Partagez votre expérience.

Il n'y a pas encore d'avis sur Combo. Vous-êtes client ? Aidez les autres lecteurs en donnant votre avis !
Combo