Le rythme en restauration est intense : entre l’accueil, les commandes, le service et le paiement, chaque seconde compte. S’équiper d’un terminal de paiement électronique (TPE) adapté permet de fluidifier l’encaissement et d’améliorer l’expérience client. Découvrez notre comparatif des meilleurs TPE pour restaurants et trouvez la solution la plus adaptée à votre établissement.
- Lightspeed – Le meilleur pour piloter un restaurant avec une caisse complète
- Flatpay – Le meilleur pour une tarification simple et transparente
- L’Addition – Le meilleur pour le service à table et la gestion des encaissements
- Smile&Pay – Le meilleur pour réduire les commissions sur les paiements
- Innovorder – Le meilleur pour automatiser les encaissements
- Qonto TPE – Le meilleur pour les petites structures qui cherchent un TPE mobile
- Revolut Terminal – Le meilleur pour limiter les frais fixes
- Toporder by myPOS – Le meilleur pour le Click&Collect et la commande en ligne
- SumUp – Le meilleur pour démarrer simplement sans abonnement
- myPOS – Le meilleur pour recevoir rapidement ses paiements sans abonnement
Notre sélection des meilleurs TPE pour restaurant
Lightspeed
Lightspeed est à l’origine une solution de caisse enregistreuse qui propose des fonctionnalités avancées pour les restaurateurs.
- Spécialiste CHR
- Intégration au logiciel de caisse
- Fonctionnement hors ligne
- Uniquement disponible sur iOS
Avec Lightspeed Payments, il propose une une solution de paiement intégrée pour les restaurateurs, avec un logiciel de caisse enregistreuse et un TPE (compatible avec Castles S1F2) dans un environnement unique. Pas besoin de changer d’outil, les paiements peuvent être traités directement depuis l’interface de la caisse.
Pour les restaurants avec service à table, Lightspeed Tableside permet de gérer les additions, les paiements partiels ou encore la division d’une note, et ce, directement depuis l’écran de paiement. Lightspeed s’adapte aussi bien aux restaurants traditionnels qu’à la restauration rapide, grâce à ces différents modes de service. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Lightspeed.
Flatpay
Flatplay se positionne comme un TPE simple et transparent pour les restaurateurs qui veulent accepter tous les moyens de paiement, sans complexité tarifaire.
- TPE offert (sous conditions)
- Solution d’encaissement complète
- Accompagnement à l’installation sur site
- Offre destinée à +5000€ de CA / mois
Contrairement à d’autres solutions, Flatplay a décidé de proposer un seul modèle de terminal, le PAX A920 Pro. Son objectif est de déployer un terminal de paiement facile à utiliser au quotidien, grâce à son interface intuitive. Cet appareil ultra-moderne accepte tous les moyens de paiement courant.
La tarification varie en fonction de votre chiffre d’affaires annuel. Ainsi, si vous réalisez moins de 200 000 € de chiffre d’affaires annuel, le TPE ne vous coûte rien, mais les commissions s’élèvent à 1,29 % par transaction. Pour un chiffre d’affaires plus élevé, Flatplay propose un tarif personnalisé. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Flatpay.
L’Addition
L’Addition est une solution française de caisse et de paiement pensée exclusivement pour les cafés, hôtels et restaurants (CHR).
- Encaissement rapide et gestion des tables
- Paiement possible à table via TPE ou QR code
- Usage sans connexion internet possible
- Offre sur devis en fonction de la taille de votre entreprise et le nombre de TPE
C’est une solution de caisse tactile très populaire dans les restaurants, puisqu’elle combine un logiciel de gestion et un terminal de paiement connecté. Avec L’Addition Pay+, les restaurateurs disposent d’une solution facile, sécurisée et rapide au moment du paiement. La solution propose trois types de TPE en fonction de vos besoins. Tous les types de cartes sont acceptés sans frais supplémentaires, même les tickets-restaurant.
Le plus ? Vous pouvez visualiser en temps réel les paiements depuis votre smartphone. L’ensemble de vos données sont centralisées dans un espace reporting dédié. L’Addition Pay+ c’est un package comprenant : le matériel, la solution logicielle, la maintenance et l’analyse de vos données. Pour en savoir plus, lire notre avis sur L’Addition.
Smile&Pay
Célèbre marque française, Smile&Pay propose une solution de paiement flexible et mobile.
- 4 terminaux au choix
- Nombreux moyens de paiement acceptés, dont titres-restaurants
- Offre tarifaire souple
- Nécessite une intégration avec une caisse externe
Smile&Pay propose plusieurs terminaux de paiement adaptés à tout type de restaurant, avec des modèles pour le comptoir ou pour l’encaissement à table. Cette solution accepte la majorité des moyens de paiement y compris les titres-restaurant et les cartes étrangères.
L’avantage de Smile&Pay, c’est sa flexibilité. Grâce à sa tarification évolutive, cette solution s’adapte aussi bien aux petits restaurants qu’aux établissements avec un volume plus important. Les restaurateurs peuvent encaisser en mobilité, gérer les pourboires, mais aussi suivre l’état des paiements via un espace dédié. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Smile&Pay.
Innovorder
Innovorder est une solution de paiement connectée conçue pour les restaurants commerciaux et collectifs qui nécessitent d’automatiser et centraliser leurs encaissements.
- Solution complète pour la restauration commerciale et collective
- Intégration complète avec caisse et bornes de commandes
- Suivi centralisé des paiements et reporting avancé
- Coût plus élevé qu’un simple TPE mobile
Il propose des TPE entièrement connectés à son logiciel de caisse et à ses bornes de commande. Les montants sont directement envoyés sur le terminal, ce qui permet d’éviter les erreurs et de gagner du temps, surtout pendant les heures de forte affluence.
Tous les moyens de paiement sont acceptés et l’ensemble des transactions est centralisé. Les restaurateurs peuvent ainsi suivre leurs performances, automatiser la clôture de caisse et gérer plusieurs établissements depuis une seule interface. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Innovorder.
Qonto TPE
Qonto TPE est une solution de paiement simple et mobile, adapté aux petites entreprises et aux indépendants.
- TPE mobile facile à utiliser
- Intégration avec le compte professionnel Qonto
- Suivi des paiements et de la trésorerie
- Moins de fonctionnalités spécifiques à la restauration
On choisit parmi une gamme de deux terminaux de paiement mobiles ainsi qu’une solution de Tap to Pay avec un smartphone. Pour les petites structures, Qonto a déployé le Terminal Pocket, un TPE mobile, abordable et efficace. Vous avez un volume d’encaissement élevé par carte ? Alors orientez-vous plutôt vers le Terminal Pro.
Qonto fonctionne avec un système d’abonnement, des forfaits pro, à partir de 9 € par mois et des commissions de transaction, à partir de 0,8 %, figurant parmi les plus bas du marché. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Qonto TPE.
Revolut Terminal
La marque anglaise Revolut propose un TPE mobile sans abonnement conçu essentiellement pour les commerçants qui veulent limiter leurs frais fixes.
- Sans abonnement + Frais compétitifs
- Intégré au système de caisse
- 19 devises acceptées
- Nécessite d’ouvrir un compte pro Revolut
Revolut a développé un TPE mobile, ultra moderne, doté d’une carte SIM, permettant ainsi de fonctionner en toute autonomie et de pouvoir encaisser de partout. Comme la plupart des solutions, il inclut une imprimante de reçus. Revolut est l’un des TPE les plus économiques du marché, avec un prix d’achat du TPE à 189 € HT, pas d’abonnement et des commissions à partir de 0,8 % + 0,02 € par transaction (réduits à 0,5 % + 0,02 € par transaction si vous passez par l’application Revolut Pay).
Le plus de Revolut ? La possibilité d’encaisser dans 19 devises, grâce à l’ouverture d’un compte multidevises Revolut. Idéal pour les restaurants soumis à une forte affluence touristique. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Revolut Terminal.
Toporder by myPOS
Toporder by myPOS est Une solution de paiement et de commande digitale conçue pour moderniser l’expérience client, idéale pour le Click&Collect et la restauration rapide.
- Solution d’encaissement et de gestion complète
- Fonctionnalités et matériels dédiés restauration
- TPE offert
Initialement, Toporder est une caisse enregistreuse tactile sur iPad. Afin de compléter son offre, Toporder by myPOS a développé un outil d’encaissement lié à un compte bancaire professionnel. Vous pouvez encaisser vos clients via les terminaux myPOS, ou avec le sytème Tap to Pay, puis de recevoir vos fonds directement sur votre compte pro Toporder by myPOS dédié, sous 24 heures.
Côté tarif, Toporder se démarque par son accessibilité. Aucun abonnement, des commissions à partir de 0,99 % par transaction (taux dégressif en fonction du CA annuel) et des terminaux disponibles à l’achat entre 39 € et 229 € HT (selon les modèles). Une solution sans engagement, idéale pour les restaurants qui souhaitent maîtriser leurs coûts tout en bénéficiant d’un encaissement rapide. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Toporder by myPOS.
SumUp
SumUp propose plusieurs TPE simples et accessibles, très populaires auprès des petits et moyens restaurants et des food trucks.
- 4 modèles de TPE disponibles
- Solution de ciasse complète compatible
- Tarification simple et transparente
- Réservé aux petits restauratants
Vous avez le choix entre le SumUp Solo Lite qui fonctionne avec un smartphone et une connexion WiFi ou 3G/4G et Bluetooth, ou le SumUp Solo, plus autonome avec sa carte SIM intégrée. Ces TPE permettent de réaliser des paiements par carte, sans contact, avec des portefeuilles électroniques, des titres-restaurant. Vous pouvez même proposer le paiement via QR code. Le système fonctionne avec une application mobile qui centralise l’ensemble des transactions.
Solution très appréciée pour sa simplicité d’utilisation et sa flexibilité, la tarification est claire et transparente : le prix du TPE est de 34 € ou 79 € en fonction du modèle choisi, avec ou sans abonnement, puis une commission fixe est appliquée sur les transactions (1,75 % par transaction, réduit à 0,89 % si vous optez pour un abonnement mensuel). Pour en savoir plus, lire notre avis sur SumUp.
myPOS
Autre entreprise britannique, myPOS est une solution de paiement qui combine TPE et compte professionnel, le tout sans abonnement.
- Gamme de 3 TPE
- Versement rapide des fonds
- Découvrir toporder by mypos
- Nécessite l’ouverture d’un compte marchand myPOS
myPOS sort du lot grâce à sa gamme complète de terminaux de paiement : le myPOS Go 2, le myPOS Go Combo et le myPOS Ultra avec des TPE avec carte SIM intégrée entre 29 € et 179 € et une commission par transaction en carte bancaire fixe de 1,69 % + 0,05 € pour l’Espace Economique Européen et le Royaume-Uni. Tous les moyens de paiement sont acceptés et le paiement sans contact est possible pour les montants inférieurs à 50 €.
Le myPOS Ultra, la dernière solution d’encaissement conçue par myPOS est la plus performante de la gamme. Elle fonctionne sous Android 11, dispose d’un grand écran tactile HD, d’une autonomie de 15 jours en veille et peut imprimer jusqu’à 1 500 reçus. Le TPE se connecte en 4G via sa carte SIM, en Wi-Fi ou en Bluetooth. Et si vous souhaitez une solution d’encaissement tout-en-un avec logiciel de caisse et TPE, sachez que le myPOS Ultra est inclu dans la formule myPOS Order. Pour en savoir plus, lire notre avis sur myPOS.
Il existe une multitude de solutions pour tous les types de restaurant. La solution Square, simple à mettre en place et flexible, peut également être une solution intéressante pour les restaurateurs, idéalement les petites structures et la restauration rapide. Sans abonnement, avec des commissions autour de 1,65 % par transaction, et des fonctionnalités avancées telles que la gestion des tables, le partage d’addition ou encore le paiement par QR code.
Tableau comparatif des meilleurs TPE pour restaurant
| Prix d’achat / Abonnement | Commissions (à partir de) | Type | |
|---|---|---|---|
| Ligthspeed | Sur devis | Sur devis | Solution de caisse |
| Flatpay | Gratuit si 1 300€ de CA mensuel | 1,29% | Solution de caisse |
| L’Addition | Sur devis | Sur devis | Solution de caisse |
| Smile&Pay | 49€ | 0,49%+0,05€ | Terminaux de paiement |
| Innovorder | 79€ | Sur devis | Solution de caisse |
| Qonto TPE | 69€ | 0,7% | Terminaux de paiement |
| Revolut Terminal | 139€ | 0,8% + 0,02€ | Terminaux de paiement |
| Toporder by myPOS | 59€ | / | Solution de caisse |
| SumUp | 39€ | 0,99% | Solution de caisse |
| myPOS | 29€ | 1,69% + 0,05€ | Terminaux de paiement |
Quelles sont les fonctionnalités essentielles d’un TPE pour restaurant ?
Pour rappel, un terminal de paiement électronique (ou TPE) est un dispositif permettant de réaliser des transactions par carte bancaire ou d’autres moyens de paiement.
Mais sa fonction ne s’arrête pas là, aujourd’hui, il est devenu un réel outil stratégique pour les restaurateurs qui s’en servent pour piloter leur activité. C’est pourquoi de plus en plus de solutions proposent des options avancées pour répondre au mieux aux besoins et aux attentes des restaurateurs.
L’encaissement rapide et la prise en charge de multiples moyens de paiement
La fonction principale d’un TPE reste l’encaissement des clients. Cette étape doit être fluide et rapide pour éviter les files d’attente ou les allers-retours des serveurs en salle.
Un TPE doit prendre en charge de multiples modes de paiements. Le sans contact classique est limité à 50 euros, mais un terminal équipé du Pin Online permet de dépasser ce plafond sans insérer la carte. Par ailleurs, la compatibilité avec le réseau CONECS est indispensable pour accepter les cartes Titres-Restaurant, une nécessité absolue sachant que les tickets papier disparaîtront définitivement en 2026.
La gestion des paiements mixtes est aussi un véritable atout pour les restaurateurs. La grande majorité des salariés utilisant leurs tickets restaurant lors du repas du midi, un TPE avec paiement mixte permet de payer une partie avec les tickets restaurant et de compléter le paiement avec une carte bancaire, en cas de dépassement du plafond par exemple. C’est un véritable levier pour attirer et fidéliser la clientèle du midi.
La division de l’addition et la gestion des pourboires
Les TPE modernes proposent des options pour faciliter le paiement en groupe. Il est ainsi possible de diviser l’addition entre plusieurs clients, une situation de plus en plus fréquente dans les restaurants.
Certains TPE permettent aussi d’ajouter un pourboire directement lors du paiement par carte. Tout est dématérialisé, ce qui simplifie la collecte. De plus, depuis 2022, les pourboires versés par carte bancaire sont exonérés d’impôts et de cotisations sociales. Une fonctionnalité indispensable pour booster la rémunération de vos équipes sans alourdir vos charges.
Le suivi des transactions et reporting
Pouvoir accéder à l’historique des transactions effectuées et centraliser l’ensemble de ces données dans un tableau de bord est un vrai plus pour les restaurateurs. Ils peuvent ainsi suivre leurs encaissements en temps réel, vérifier les paiements et faciliter la gestion comptable. Une fonctionnalité essentielle, qui permet d’analyser les performances du restaurant.
Comment choisir son terminal de paiement pour restaurant ?
Le choix d’un TPE représente un véritable enjeu stratégique pour le restaurant. Un bon TPE permet d’encaisser rapidement les clients, de réduire les erreurs de caisse, mais aussi et surtout, d’améliorer l’expérience client au moment du paiement. Ainsi, pour choisir votre TPE, vous devrez vous appuyer sur plusieurs critères.
Choisir un TPE adapté au fonctionnement de votre restaurant
Avant toute chose, il est indispensable d’analyser le fonctionnement de votre restaurant. Faites-vous du service à table, de la restauration rapide ou encore de la vente au comptoir ? Est-ce que vous disposez d’une terrasse ? Votre type d’organisation va influencer directement le choix du TPE.
Pour rappel, il existe trois types de TPE :
- TPE fixe qui fonctionne sur secteur, avec des paiements à réaliser à la caisse ;
- TPE portable qui fonctionne avec une batterie rechargeable et une connexion Wi-Fi ou Bluetooth ;
- TPE mobile qui dispose de sa propre carte SIM, en réseau ou en Wi-Fi.
Par exemple, un TPE mobile sera nécessaire pour les restaurants avec service en salle, les serveurs pourront ainsi directement encaisser à table.
Côté connectivité, un réseau IP/Wifi suffit pour un comptoir, mais une connexion 3G/4G est obligatoire pour les food-trucks ou les terrasses éloignées.
De plus, prenez le temps de déterminer les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin : la division de l’addition entre plusieurs clients, l’ajout de pourboire sur le terminal, l’accès à l’historique des transactions, la gestion des paiements mixte (titres-restaurant et carte bancaire), etc.
Vérifier la compatibilité avec votre logiciel de caisse
Un autre critère essentiel et pas des moindres : la compatibilité entre le TPE choisi et votre logiciel de caisse pour restaurant. Même si la plupart des TPE peuvent s’intégrer à un large panel de caisses enregistreuses, d’autres en revanche ne fonctionnent qu’avec quelques supports, voir uniquement son propre environnement.
La synchronisation entre les deux systèmes permet d’afficher automatiquement le montant de l’addition sur le terminal de paiement. Un gain de temps non négligeable au moment de l’encaissement et un risque d’erreur de saisie réduit. Cette connexion facilite aussi le suivi des transactions dans la comptabilité du restaurant.
Vérifier les moyens de paiement acceptés
Un bon TPE doit pouvoir encaisser la majorité des moyens de paiement utilisés par les clients, à savoir les cartes bancaires, le paiement sans contact, les portefeuilles électroniques (Google Pay, Apple Pay), ou encore accepter les cartes titres-restaurant.
Ce dernier point est relativement important, la majorité des clients utilisant ce mode de paiement pour la restauration le midi.
Privilégier un terminal mobile et connecté
Dans un restaurant, la mobilité est un critère déterminant. Généralement, les TPE modernes fonctionnent en Wi-Fi, 4G ou encore en Bluetooth, idéal pour encaisser les paiements dans toute la salle ou en terrasse.
Assurez-vous d’avoir une bonne connexion, afin que vos transactions soient rapides et sécurisées, sans interruption de service, surtout pendant les heures de pointe. Au-delà de la connectivité, pensez également à contrôler l’autonomie de votre TPE mobile.
Comparer et définir votre modèle économique
Comme vous le savez sûrement, le coût d’un TPE ne se limite pas au prix d’achat ou de location du terminal. Vous devez aussi prendre en compte les frais d’installation, les commissions de transactions ou encore les éventuels abonnements mensuels.
Certaines solutions peuvent en effet, proposer un terminal peu coûteux, mais appliquer des commissions plus élevées pour chaque paiement. D’autres peuvent proposer un abonnement mensuel avec des commissions par transaction moins élevées. D’où l’importance de prendre le temps d’analyser vos besoins et de comparer plusieurs options afin d’assurer votre rentabilité.
Combien coûte le TPE d’un restaurant ?
Pour évaluer le coût global d’un TPE d’un restaurant, il faut connaître :
- le prix du terminal à l’achat ou à la location (en fonction du modèle choisi) ;
- les frais d’installation ;
- le prix des abonnements éventuels (connectivité, fonctionnalités avancées) ;
- les commissions bancaires appliquées sur les paiements par carte ;
- les frais de maintenance.
Le prix du TPE à l’achat ou à la location
En fonction du modèle de TPE choisi et les frais annexes, le coût global peut varier :
À l’achat :
- un TPE fixe : entre 150 € et 400 € ;
- un TPE portable : entre 20 € et 400 € ;
- un TPE mobile : entre 20 € et 700 €.
Pour la location, comptez entre 20 € et 60 € par mois selon le modèle et les clauses du contrat. Cette solution peut être avantageuse dans certains cas, mais soyez très vigilant sur la durée d’engagement au risque de devoir payer un appareil plus adapté dans quelques temps.
Les frais d’installation
Avec les distributeurs spécialisés ou les banques, la mise en service, à savoir le paramétrage du terminal, la connexion au réseau et la formation rapide, peut être payante. Facturés en une seule fois, les frais s’élèvent généralement entre 50 € et 150 €. Il est important de bien se renseigner au moment du choix de votre prestataire, car certains les offrent ou les incluent dans le contrat.
Le prix des abonnements mensuels
Certains prestataires facturent un abonnement pour les services associés au TPE. Le prix d’un abonnement moyen est entre 10 € et 40 € par mois. Souscrire à un abonnement peut aussi être un moyen de réduire les frais sur les transactions.
Les commissions sur chaque transaction
En plus du prix du terminal et des abonnements éventuels, les restaurateurs doivent payer une commission pour chaque transaction réalisée avec le TPE par carte. Et c’est parfois le seul coût à prévoir, comme avec SumUp par exemple.
En moyenne, la commission correspond environ à 0,8 % à 2 % du montant payé, soit entre 8 € et 20 € de frais pour 1 000 € de paiement par carte. Il faut savoir que la part de ces commissions peuvent varier en fonction du type de carte utilisé (Visa, Mastercard, etc.) , le volume de transactions ou encore le prestataire de paiement.
Les frais de maintenance
Les frais de maintenance, à savoir l’assistance technique, les mises à jour de sécurité et le remplacement en cas de panne, sont des services récurrents pour garantir le bon fonctionnement du TPE. Ces derniers sont souvent inclus dans les abonnements mensuels ou dans la location ou l’achat du TPE.
Vous l’aurez compris, le coût global d’un TPE d’un restaurant englobe un certain nombre de frais annexes, à ne pas négliger.
FAQ
Quel est le TPE le moins cher pour un restaurant ?
Le TPE le moins cher pour un restaurant reste SumUp. Le prix du terminal s’élève entre 30 € et 100 € et c’est sans abonnement. Les commissions restent faibles à 1,75 %, idéal pour un restaurant avec un volume de paiement peu élevé.
Quel TPE pour encaisser les tickets-restaurants ?
Pour encaisser les tickets-restaurants, il faut un TPE compatible avec les cartes dématérialisées comme Lightspeed, Smile&Pay ou Innovorder. De plus, ces solutions gèrent aussi les paiements mixtes (tickets-restaurants/carte bancaire).
Quel est le prix d’un TPE pour restaurant ?
À l’achat, le prix d’un TPE pour restaurant varie entre 150 € et 700 €, contre 20 € à 45 € par mois en location. Il faut ajouter les frais divers (installation et maintenance), ainsi que les commissions entre 1,5 % et 2 % par transaction. Au global, le prix d’un TPE pour restaurant se situe entre 600 € et 1 500 € par an, selon votre activité (frais divers et commissions inclus).
