Tap to Pay : nouvelle opportunité pour les commerçants ?

Apple a encore frappé fort en lançant début 2022 une nouvelle fonctionnalité : le Tap to Pay. Conçu pour faciliter la vie des commerçants et restaurateurs, ce moyen de paiement moderne et pratique débarque progressivement en France et se généralise à tous les smartphones (iOS comme Android). De quoi s’agit-il et quelle est son utilité par rapport aux terminaux de paiement ? On fait le point pour vous sur le Tap to Pay.

Tap to Pay : qu’est-ce que c’est ?

Lancé initialement par Apple, Tap to Pay est un nouveau moyen d’encaissement qui permet aux commerçants d’utiliser leur smartphone et une application mobile pour encaisser le règlement de leur client par carte et sans contact.

Concrètement, cette technologie permet d’échanger, grâce à une puce, des données entre deux appareils placés à proximité. On la retrouve sur les smartphones, les cartes bancaires, les montres connectées mais aussi certains casques audio, etc.

Le Tap to Pay a d’abord vu le jour aux Etats-Unis et uniquement sur les iPhones. Mais sans surprise, cette nouvelle fonctionnalité se répand au reste du monde et est aujourd’hui aussi disponible sur les mobiles Android.

Pour les commerçants, cela signifie qu’ils peuvent encaisser leurs clients qui règlent par carte sans contact ou par portefeuille virtuel directement depuis leur smartphone Apple ou Android. En théorie, plus besoin de terminal de paiement donc, puis c’est le téléphone mobile du commerçant qui joue ce rôle. On parle aussi de Tap to Phone.

Qui peut utiliser le Tap to Pay ?

Le Tap to Pay peut être utilisé par n’importe quel professionnel : commerçant, restaurateur, profession libérale, artisan, commercial. La seule condition (outre celle de posséder un smartphone) est d’avoir téléchargé une application partenaire. Parmi les offres disponibles, on peut citer :

• Square (PDV Square)
• SumUp
• myPOS Glass
• Revolut
• Up2Pay Mobile
• Stripe

C’est un moyen de paiement qui convient particulièrement aux commerçants qui se déplacent :

• food-trucks ;
• camion pizza ;
• vendeurs sur les marchés ;
• prestataires à domicile (coiffeurs, esthéticiennes, etc.).

Les professionnels qui encaissent rarement par carte bancaire ou qui veulent proposer ce moyen de paiement à leurs clients de manière occasionnelle, sans pour autant s’équiper d’un terminal de paiement, trouvent aussi ici une solution adaptée.

Pourquoi utiliser l’encaissement Tap to Pay ?

Cette nouvelle méthode d’encaissement présente plusieurs avantages, aussi bien pour les commerçants que pour leurs clients.

Le Tap to Pay est tout d’abord instantanément disponible puisqu’il vous suffit simplement de télécharger une application partenaire et vous pouvez commencer à encaisser dans la foulée. C’est donc très simple à implémenter, prendre en main et utiliser au quotidien.

Plus besoin de s’équiper d’un terminal de paiement, et de devoir s’affranchir des coûts de location ou d’achat, mais aussi de maintenance du TPE. Votre smartphone (qui n’en possède pas aujourd’hui ?) est le seul appareil nécessaire. Puisqu’il vous suit partout, vous pourrez désormais vous en servir aussi pour encaisser vos clients. C’est ainsi une solution très mobile, pratique et peu encombrante, qui vous permet d’encaisser partout et tout le temps : marchés, foires, salons, visites client, etc.

Les offres de Tap to Pay proposée par les différents prestataires de solutions d’encaissement sont très compétitives. Elles consistent généralement en des commissions sur chaque transaction. C’est donc aussi une solution économique pour encaisser vos clients.

En proposant ce nouveau moyen de paiement, vous augmentez vos ventes, puisque vous proposez un nouveau moyen d’encaissement (moderne et accessible) et êtes ainsi en mesure d’encaisser davantage de clients.

Enfin, le Tap to Pay assure un encaissement très rapide. Vous diminuez considérablement le temps d’attente en caisse. Vous pouvez même encaisser vos clients à leur table si vous êtes restaurateur. De même, et notamment en cas de rush, vous pouvez facilement multiplier le nombre de caisses puisque vos collaborateurs peuvent utiliser un smartphone pour procéder à l’encaissement en salle ou au comptoir.

Mentionnons aussi les avantages pour les clients :

• paiement sans contact avec carte bancaire ou portefeuille virtuel ;
• moins d’attente en caisse ;
• solution d’encaissement hautement sécurisée.

Quelles solutions existent pour encaisser en Tap to Pay ?

Après son lancement aux Etats-Unis début 2022, le Tap to Pay a fait progressivement son entrée en Europe, en commençant par le Royaume-Uni. Au jour où nous rédigeons cet article, les premières offres de Tap to Pay apparaissent en France.

Pour pouvoir encaisser avec le Tap to Pay, vous devez tout d’abord disposer d’une application mobile partenaire sur votre smartphone et donc créer un compte.

Rappelons que, même si le Tap to Pay n’implique pas de s’équiper d’un appareil d’encaissement, il entraîne des frais, souvent sous forme de commissions, appliqués sur chaque transaction effectuée en Tap to Pay. Voici un tableau récapitulatif des offres et des frais indiqués par les marques.

	Compatibilité iOS	Comptabilité Android	Frais sur transaction	Disponible en France
Square (PDV Square)			1,65%
SumUp			1,75%
myPOS Glass			2,19% + 0,05€ *
Revolut			N/C
Up2Pay Mobile			1,75% **
Stripe			N/C

Avec une commercialisation encore récente de cette fonction, les offres et tarifs peuvent varier. Nous tiendrons à jour ces informations régulièrement.

Tap to Pay ou terminal de paiement ?

Le Tap to Pay est-il destiné à remplacer définitivement les terminaux de paiement ? C’est une question qui mérite d’être posée.

Le Tap to Pay est une belle addition proposée par les solutions d’encaissement. Il vient répondre aux besoins de nombreux commerçants, en tant que moyen d’encaissement soit complémentaire soit unique selon les situations. Mais réalistement, ses fonctions sont encore très limitées et il est loin de rivaliser avec les meilleurs terminaux de paiement mobiles.

Difficile donc de voir comment la technologie du Tap to Pay peut venir concurrencer des terminaux de paiement mobiles, sans banques, sans engagement et vendus à des tarifs très compétitifs : comptez moins de 20€ pour le TPE de Square par exemple. Face aux prix parfois exorbitants des smartphones de dernière génération, le choix est vite fait.

Donc pour conclure, le Tap to Pay est selon nous une fonction qui vient compléter les solutions d’encaissement les plus modernes proposées par les TPE portables mais qui ne les remplace pas si vous encaissez quotidiennement par carte bancaire sans contact. Par contre, pour les professionnels et entrepreneurs qui se lancent ou qui encaissent ponctuellement leurs clients par carte bancaire ou portefeuille virtuel, alors ce peut être une solution pratique, économique et moderne qui vaut le coup d’être testée !

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