Tap to Pay : comment transformer votre mobile en TPE ?

Lancée initialement par Apple puis étendue à l’écosystème Android, la fonctionnalité Tap to Pay est désormais bien installée dans le paysage de l’encaissement en France. Conçu pour faciliter la vie des commerçants et restaurateurs, ce moyen de paiement transforme n’importe quel smartphone en véritable terminal de paiement. De quoi s’agit-il et quelle est son utilité par rapport aux terminaux de paiement ? On fait le point pour vous sur le Tap to Pay.

Tap to Pay : qu’est-ce que c’est ?

Lancé initialement par Apple, Tap to Pay est un moyen d’encaissement qui permet aux commerçants d’utiliser leur smartphone et une application mobile pour encaisser le règlement de leur client par carte et sans contact.

Concrètement, cette technologie permet d’échanger, grâce à une puce, des données entre deux appareils placés à proximité. On la retrouve sur les smartphones, les cartes bancaires, les montres connectées mais aussi certains casques audio, etc.

Aujourd’hui mature et disponible partout, que vous soyez sur iPhone ou sur un mobile Android, le Tap to Pay accepte une grande variété de paiements. Outre les cartes bancaires classiques (Visa, Mastercard) et les portefeuilles virtuels (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), le système accepte également les cartes de titres-restaurant (Swile, Edenred, Bimpli, etc.), un atout majeur pour les professionnels de la restauration.

Pour les commerçants, cela signifie qu’ils peuvent encaisser leurs clients directement depuis leur smartphone Apple ou Android. En théorie, plus besoin de terminal de paiement donc, puis c’est le téléphone mobile du commerçant qui joue ce rôle. On parle aussi de Tap to Phone.

Comment encaisser avec le Tap to Pay ?

L’utilisation est d’une grande simplicité et ne nécessite aucun matériel supplémentaire en dehors de votre téléphone :

1. Téléchargez et ouvrez l’application de votre partenaire de paiement (Square, SumUp, Stripe, etc.) ;
2. Saisissez le montant de la transaction sur votre écran ;
3. Présentez votre smartphone à votre client ;
4. Le client approche sa carte bancaire, son smartphone ou sa montre connectée du haut de votre appareil. Un signal sonore et visuel valide instantanément l’encaissement.

Qui peut utiliser le Tap to Pay ?

Le Tap to Pay peut être utilisé par n’importe quel professionnel : commerçant, restaurateur, profession libérale, artisan, commercial. La seule condition (outre celle de posséder un smartphone) est d’avoir téléchargé une application partenaire. Parmi les offres disponibles, on peut citer :

• Qonto
• myPOS Glass
• Airwallex
• Revolut
• SumUp
• Smile&Pay
• Square (PDV Square)
• Up2Pay Mobile
• Stripe

C’est un moyen de paiement qui convient particulièrement aux commerçants qui se déplacent :

• food-trucks ;
• camion pizza ;
• vendeurs sur les marchés ;
• prestataires à domicile (coiffeurs, esthéticiennes, etc.).

Les professionnels qui encaissent rarement par carte bancaire ou qui veulent proposer ce moyen de paiement à leurs clients de manière occasionnelle, sans pour autant s’équiper d’un terminal de paiement, trouvent aussi ici une solution adaptée.

Grâce à la technologie « PIN on Glass » (ou PIN Online), si le montant du panier dépasse 50 €, l’écran de votre smartphone affichera automatiquement un clavier virtuel sécurisé. Le client n’aura qu’à y taper son code confidentiel, exactement comme sur un TPE classique.

Pourquoi utiliser l’encaissement Tap to Pay ?

Cette méthode d’encaissement présente plusieurs avantages, aussi bien pour les commerçants que pour leurs clients.

Le Tap to Pay est tout d’abord instantanément disponible puisqu’il vous suffit simplement de télécharger une application partenaire et vous pouvez commencer à encaisser dans la foulée. C’est donc très simple à implémenter, prendre en main et utiliser au quotidien.

Plus besoin de s’équiper d’un terminal de paiement, et de devoir s’affranchir des coûts de location ou d’achat, mais aussi de maintenance du TPE. Votre smartphone (qui n’en possède pas aujourd’hui ?) est le seul appareil nécessaire. Puisqu’il vous suit partout, vous pourrez désormais vous en servir aussi pour encaisser vos clients. C’est ainsi une solution très mobile, pratique et peu encombrante, qui vous permet d’encaisser partout et tout le temps : marchés, foires, salons, visites client, etc.

Les offres de Tap to Pay proposée par les différents prestataires de solutions d’encaissement sont très compétitives. Elles consistent généralement en des commissions sur chaque transaction. C’est donc aussi une solution économique pour encaisser vos clients.

En proposant ce moyen de paiement, vous augmentez vos ventes, puisque vous proposez un nouveau moyen d’encaissement (moderne et accessible) et êtes ainsi en mesure d’encaisser davantage de clients.

Enfin, le Tap to Pay assure un encaissement très rapide. Vous diminuez considérablement le temps d’attente en caisse. Vous pouvez même encaisser vos clients à leur table si vous êtes restaurateur. De même, et notamment en cas de rush, vous pouvez facilement multiplier le nombre de caisses puisque vos collaborateurs peuvent utiliser un smartphone pour procéder à l’encaissement en salle ou au comptoir.

Quid de la sécurité ? C’est la première préoccupation des professionnels : est-il sûr d’encaisser sur un simple téléphone ? La réponse est oui. Le Tap to Pay utilise les mêmes normes de sécurité EMV et de cryptage qu’un terminal de paiement physique.

Mentionnons aussi les avantages pour les clients :

• paiement sans contact avec carte bancaire, portefeuille virtuel ou carte titre-restaurant ;
• moins d’attente en caisse ;
• solution d’encaissement hautement sécurisée.

Quelles solutions existent pour encaisser en Tap to Pay ?

Aujourd’hui, la quasi-totalité des acteurs majeurs du paiement proposent cette fonctionnalité en France.

Pour pouvoir encaisser avec le Tap to Pay, vous devez tout d’abord disposer d’une application mobile partenaire sur votre smartphone et donc créer un compte. Attention, les solutions partenaires dépendent de votre smartphone : souhaitez-vous utiliser un terminal de paiement pour iPhone ou Android ? C’est la première questions à se poser.

Rappelons que, même si le Tap to Pay n’implique pas de s’équiper d’un appareil d’encaissement, il entraîne des frais, souvent sous forme de commissions, appliqués sur chaque transaction effectuée en Tap to Pay. Voici un tableau récapitulatif des offres et des frais indiqués par les marques.

	Type	Compatibilité iOS	Comptabilité Android	Frais sur transaction (à partir de)
Qonto	Compte pro en ligne			0,80%
Revolut	Compte pro en ligne			0,80% + 0,10€
myPOS Glass	Solutions d’encaissement			1,69% (+ 4,90€/mois)
Airwallex	Compte pro multidevises			1,30% + 0,25€
SumUp	Solutions d’encaissement			0,89%
Smile&Pay	Solutions d’encaissement			0,39% + 0,05€
Square	Solutions d’encaissement			1,65%
Up2Pay Mobile	Solution d’encaissement			1,75% (+ 10€/mois)
Stripe	Solutions d’encaissement			1,5% + 0,25€

Tap to Pay ou terminal de paiement ?

Le Tap to Pay est-il destiné à remplacer définitivement les terminaux de paiement ? C’est une question qui mérite d’être posée.

Le Tap to Pay est une belle addition proposée par les solutions d’encaissement. Il vient répondre aux besoins de nombreux commerçants, en tant que moyen d’encaissement soit complémentaire soit unique selon les situations. Mais réalistement, il ne remplace pas encore le confort matériel des meilleurs terminaux de paiement mobiles physiques pour les commerces gérant des centaines d’encaissements quotidiens en point de vente fixe (batterie du téléphone sollicitée, besoin d’imprimer des tickets physiques parfois, etc.).

Difficile donc de voir comment la technologie du Tap to Pay peut venir concurrencer des terminaux de paiement mobiles, sans banques, sans engagement et vendus à des tarifs très compétitifs : comptez moins de 20€ pour le TPE de Square par exemple. Face aux prix parfois exorbitants des smartphones de dernière génération, le choix est vite fait.

Donc pour conclure, le Tap to Pay est selon nous une fonction qui vient compléter les solutions d’encaissement les plus modernes proposées par les TPE portables mais qui ne les remplace pas si vous encaissez massivement et quotidiennement par carte bancaire sans contact. Par contre, pour les professionnels et entrepreneurs qui se lancent, qui sont en mobilité ou qui encaissent ponctuellement leurs clients par carte bancaire ou portefeuille virtuel, alors ce peut être une solution pratique, économique et moderne qui vaut le coup d’être testée !

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