En bref
- Une stratégie RH se concentre sur la gestion des collaborateurs mais s’intègre à la stratégie de croissance globale de l’entreprise.
- Elle consiste à mettre en place des mesures et actions à chaque étape de vie des salariés en entreprise : recrutement, formation, fidélisation, gestion des compétences, etc.
- Définir et déployer une stratégie RH nécessite de respecter un certain processus mais surtout d’identifier en amont les objectifs précis à atteindre à moyen et long termes.
La clé de la réussite d’une entreprise, c’est son capital humain. C’est pourquoi les ressources humaines occupent, à ce jour, une place de choix au cœur de la stratégie globale de l’entreprise. Les responsables RH se doivent d’élaborer chaque année une stratégie RH à part entière qui soit alignée sur la stratégie d’entreprise. Que se cache-t-il derrière la notion de stratégie RH ? Comment mettre en place une stratégie RH solide ?
La stratégie RH : de quoi s’agit-il ?
La stratégie RH est une stratégie tournée vers l’humain, et plus particulièrement sur son épanouissement professionnel, au profit de la croissance et de la performance de l’entreprise. Ainsi, des sujets tels que la formation, l’onboarding ou encore la politique de rémunération, seront nécessairement intégrés dans la stratégie RH.
Cette dernière recense, en effet, les problématiques RH pouvant nuire à la performance générale de l’entreprise et propose la ligne de conduite à adopter par l’entreprise sur le long terme.
Pourquoi est-il nécessaire de mettre en place une stratégie RH ?
La mise en place d’une stratégie RH n’est pas une option, mais une nécessité pour l’entreprise, au vu des nombreux enjeux qu’elle regroupe :
- le développement de la marque employeur (pour attirer des candidats qualifiés par exemple) ;
- le recrutement de nouveaux talents (digitaliser les processus avec un logiciel ATS par exemple) ;
- la fidélisation des salariés (en créant une culture d’entreprise positive par exemple) ;
- la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) (avec la mise en place de campagnes d’entretiens pour favoriser la mobilité interne par exemple) .
La stratégie RH répond essentiellement à des problématiques RH. Les actions qui en découlent sont ainsi irrémédiablement tournées vers les salariés.
Ainsi, une bonne stratégie RH doit vous permettre :
- de renforcer la cohésion d’équipe ;
- d’améliorer vos processus RH ;
- de faciliter l’accès à la formation professionnelle continue ;
- de valoriser les compétences de vos collaborateurs (mobilité interne, évolution professionnelle, etc.).
Stratégie RH et politique RH : quelles différences ?
Ces deux termes, bien que désignant deux choses relativement différentes, restent cependant indissociables et complémentaires.
Comme nous l’avons dit, la stratégie RH, établie en amont, correspond à la vision sur le long terme des orientations stratégiques de l’entreprise à adopter pour optimiser la gestion des ressources humaines et accroître la performance de l’entreprise. Une stratégie RH solide permet alors d’anticiper les changements potentiels et les problématiques propres à l’entreprise.
La politique RH correspond à la mise en pratique de cette vision, la déclinaison opérationnelle de la stratégie RH.
Ainsi, elle doit être en phase avec les orientations stratégiques définies par la stratégie RH et répondre aux différentes contraintes de l’entreprise et aux attentes des salariés.
La stratégie RH et la politique RH tendent vers le même objectif, à savoir la valorisation et le développement du capital humain pour évoluer dans un cadre de travail motivant alliant la performance au social.
Comment élaborer une stratégie RH solide ?
1. Réaliser un état des lieux
Afin de pouvoir identifier les problématiques RH au sein de votre entreprise, il est nécessaire de réaliser un état des lieux de la situation actuelle.
Commencez par analyser vos forces et faiblesses en matière de ressources humaines. Pour cela, examinez, dans les moindres détails, l’intégralité de vos processus RH. Prenez le temps, par la même occasion, de vérifier la conformité de ces derniers avec vos obligations légales.
Réaliser un benchmark vous permettra ainsi de vous positionner en termes d’attractivité et de mettre en place les actions nécessaires pour vous démarquer.
Cet atout concurrentiel fera toute la différence lors de vos processus de recrutement.
2. Définir vos objectifs stratégiques RH
Il est important de définir vos objectifs stratégiques RH. Ces derniers peuvent porter sur :
- l’image de votre entreprise ;
- vos besoins en recrutements ;
- les compétences attendues ;
- les formations nécessaires à mettre en place ;
- l’adaptation des techniques de travail ou des outils utilisés ;
- l’évolution des modes de management.
Une fois vos objectifs stratégiques RH clairement définis, vous pourrez plus facilement déterminer les actions prioritaires à mettre en place.
3. Mesurer les écarts
Mesurez les écarts entre les résultats de votre audit et vos orientations stratégiques RH futures. Déterminez ensuite, pour chacun des écarts constatés, les raisons de cette différence. Il peut s’agir de facteurs quantitatifs ou qualitatifs. Enfin, identifiez les leviers à mettre en place pour réduire cet écart. Cette étape est primordiale pour élaborer un plan d’action efficace.
4. Élaborer votre plan d’action RH
Maintenant que vous avez défini les leviers à mettre en place, il ne vous reste plus qu’à élaborer votre plan d’action RH. Assurez-vous que les actions définies soient bien en adéquation avec la stratégie globale de l’entreprise, et élaborez un plan détaillé avec un horizon de court à long terme.
5. Planifier votre projet
Pour la réussite de votre projet, n’oubliez pas de planifier vos actions dans le temps. Vous devez ainsi avoir un aperçu des grandes étapes qui composent votre plan d’actions ainsi que les résultats attendus pour chacune d’elles.
Une planification rigoureuse vous permettra ainsi d’anticiper en cas d’un éventuel retard, et de vous assurer de mener à bien votre projet jusqu’à son terme.
6. Budgétiser votre plan d’action
Autre point important et pas des moindres, le budget. Vous ne pouvez décemment pas lancer votre projet, sans avoir au préalable réglé l’aspect financier. Réalisez un budget prévisionnel, le plus proche possible de la réalité. Pour cela, prenez en compte l’ensemble des actions définies et identifiez les coûts associés.
7. Impliquer vos collaborateurs
Une stratégie RH ne peut aboutir sans l’implication de vos collaborateurs. Pour les motiver et les impliquer, la clé, c’est de communiquer.
Pour piloter votre politique RH, vous allez devoir définir le rôle de chacun, mais aussi mettre en place une vraie stratégie de communication interne pour que vos collaborateurs comprennent réellement les enjeux et les objectifs de la stratégie mise en place.
Quels outils utilisés pour évaluer votre stratégie RH ?
Si vous voulez savoir si votre stratégie RH est efficace, vous pouvez recourir à des indicateurs clés de performance RH (KPI). Ces derniers vous permettront alors de mesurer l’impact de chaque action et de réajuster en cas de besoin. Parmi les indicateurs RH, à suivre dans votre tableau de bord, vous trouverez :
- le taux de turn-over ;
- le taux d’absentéisme ;
- la satisfaction des collaborateurs ;
- la productivité des collaborateurs formés ;
- la performance du salarié.
La stratégie RH occupe une place importante dans la stratégie d’entreprise. La mise en place d’une stratégie RH solide joue un rôle essentiel sur l’implication et la productivité de vos collaborateurs au quotidien, et d’une manière globale sur le niveau de performance de votre entreprise.
FAQ
Stratégie RH et politique RH : quelle différence ?
La stratégie RH est la vision sur le long terme des orientations stratégiques à adopter par l’entreprise pour optimiser la gestion des ressources humaines. La politique RH correspond à la mise en pratique de cette vision, à travers un plan d’action concret. Ainsi, la politique RH correspond à la phase opérationnelle de la stratégie RH.
Qu’est-ce qu’un rapport stratégique RH ?
Le rapport stratégique RH est un des outils de la stratégie RH. Il permet en effet d’en détailler le contenu. Dans ce rapport figurent les éléments relatifs à la politique de rémunération, le mode d’évaluation des compétences ou encore le processus d’embauche et d’intégration.
Quelles sont les orientations stratégiques RH pour 2024 ?
Pour établir une bonne stratégie RH, il est important de prendre en compte son environnement et les préoccupations du moment. Ainsi, pour 2023, votre stratégie RH devra nécessairement intégrer dans ses orientations : les nouveaux modes de travail, la digitalisation des processus RH et la manière de préserver le capital humain.
