Une newsletter est un outil de communication puissant permettant à une entreprise de diffuser par email des informations relatives à son activité. Plusieurs logiciels vous permettent d’en créer afin de simplifier vos campagnes. Vous ne savez pas quel logiciel newsletter utiliser ? Nous sommes ici pour vous conseiller !
Notre sélection des 14 meilleurs logiciels de création de newsletter
- HubSpot Marketing Hub – Le meilleur pour la profondeur des fonctionnalités
- Brevo (ex Sendinblue) – Le meilleur rapport qualité/prix
- Salesforce Marketing Cloud – Le meilleur pour ses fonctionnalités avancées
- Sarbacane – Le meilleur pour le respect du RGPD
- ActiveTrail – Le meilleur pour cumuler un outil marketing
- ActiveCampaign – Le meilleur pour la gestion de la relation client
- MailChimp – Le meilleur pour se connecter à d’autres logiciels
- MailJet – Le meilleur pour personnaliser vos newsletters
- Zoho Campaigns – Le meilleur logiciel intégré dans une suite
- Moosend – Le meilleur pour les e-commerçants
- eTarget – Le meilleur pour débuter
- GetResponse – Le meilleur pour gérer vos campagnes en ligne
- MailerLit – Le meilleur rapport quantité/prix
HubSpot Marketing Hub
Parmi les CRM les plus utilisés dans le monde, Hubspot dispose d’un module de marketing automation pour centraliser votre stratégie commerciale.
Avec la version gratuite d’Hubspot, vous pouvez envoyer jusqu’à 2 000 emails par mois. Mais la formule Pro possède des fonctionnalités plus avancées, avec notamment la possibilité de personnaliser vos emails ou encore de définir des workflows automatisés d’emails. On apprécie toutes les analyses statistiques fournies afin de pouvoir améliorer continuellement vos newsletters en fonction des performances.
Hubspot peut convenir à tout type d’entreprise : de l’indépendant qui se contentera de l’offre gratuite, jusqu’à la large PME. Il est particulièrement apprécié dans les startups et entreprises qui comptent sur le web pour acquérir de nouveaux clients. Pour en savoir plus, lire notre avis sur HubSpot.
- Version gratuite (mais limitée)
- Fonctionnalités très riches
- CRM intégré
- Pas de campagnes SMS
Brevo (ex Sendinblue)
En devenant Brevo, Sendinblue évolue en proposant maintenant une suite CRM complète. En tant que logiciel de newsletter, cette solution 100% française propose plusieurs formules comprenant toutes un nombre de contacts illimité.
La version gratuite de Brevo vous permet d’envoyer jusqu’à 9 000 emails par mois, tandis que les autres formules vous donnent l’occasion de bénéficier de spécificités telles que des rapports et analyses de vos performances. Elles vous permettront de vous améliorer constamment tout en profitant des assistances, allant du marketing automation à l’A/B testing, chacune pouvant être disponible selon l’offre choisie.
Les différentes formules de Brevo rendent cette solution intéressante quel que soit votre statut : auto-entrepreneur ou PME importante. La formule gratuite est particulièrement attractive pour les indépendants souhaitant acquérir de nouveaux clients via d’autres canaux de communication. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Brevo.
- Version gratuite
- Service client très efficace
- Fonctionnalités complémentaires (CRM, landing pages, publicité…)
- Offre gratuite limitée à 300 emails par jour
Salesforce Marketing Cloud
Parmi sa vaste gamme de produits, Salesforce propose un module dédié au marketing. Très complet, il inclut la création de campagnes d’emailing et newsletter.
Salesforce Marketing Cloud est une suite d’outils très riches et aux fonctionnalités avancées. Il vous permet d’envoyer des newsletters très personnalisées. L’éditeur d’email est doté de nombreuses fonctions. Vous pouvez notamment segmenter vos contacts pour envoyer des messages ciblés.
Il convient aux PME et grandes entreprises qui veulent aller plus loin que l’envoi de newsletters puisqu’ils incluent de nombreux autres modules et des rapports avancés sur les performances de vos campagnes. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Salesforce Marketing Cloud.
- Forte personnalisation
- Nombreuses intégrations, dont le CRM Salesforce
- Pour les PME et entreprises aux besoins avancés
- Très complet, long à prendre en main
Sarbacane
Sarbacane propose une automatisation de vos campagnes, via l’envoi automatisé de vos newsletters, ou encore grâce à la création de scénarios selon les comportements des destinataires.
Avec sa suite Campaigns à 69€ par mois, Sarbacane ne propose qu’une seule formule avec la possibilité d’obtenir un essai gratuit durant 30 jours. Mais cette seule formule permet de gérer aisément vos campagnes marketing emails et SMS en proposant des modèles pré-conçus et personnalisables. Ce logiciel vous permet également d’avoir accès à des statistiques détaillées comme le taux d’ouverture ou de clic par exemple. Toutes ces données vous permettront d’ajuster au mieux votre stratégie selon l’impact de vos newsletters.
Avec un accompagnement exhaustif, Sarbacane s’adresse aux TPE et PME qui veulent être pris en main pour créer et gérer leur newsletter. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Sarbacane.
- Plateforme multicanale
- Accompagnement très présent
- Interface très intuitive
- Offre gratuite limitée à 30 jours
ActiveTrail
Créé en 2004, ActiveTrail arrive d’Israel et a désormais sa place parmi les meilleurs logiciels newsletter dans plusieurs coins du globe.
ActiveTrail se démarque par une personnalisation élevée (objet du message, affichage de bloc,..), tout en conservant une interface très simple d’utilisation (même si un peu dépassée). Les fonctionnalités sont toutes présentes : segmentation, tests A/B, rapports détaillés, intégrations avec des outils externes… On ne trouve pas de forfait gratuit, mais trois plans payants qui incluent tous un nombre illimité d’envois d’emails. Il est possible de tester ses formules durant 30 jours. Autre avantage, le support est réactif et disponible par téléphone, chat et email.
Cette solution convient à ceux qui envoient de grands volumes d’emails et ne veulent pas être limités.
- Nombre d’emails illimité
- Nombreux modèles disponibles
- Nombreuses fonctionnalités marketing
- Offre gratuite limitée à 30 jours
ActiveCampaign
Peu connu du marché francophone, ActiveCampaign propose des formules payantes permettant de bénéficier de plusieurs intégrations à votre logiciel de newsletter.
Commençant ses offres avec une formule Plus à 49$ par mois, ActiveCampaign propose des formulaires et une automatisation marketing. Avec ses formules plus élaborées, vous pouvez planifier l’envoi de vos emails et bénéficiez de rapports détaillés sur vos performances.
Avec ses 3 offres, ActiveCampaign cible elle aussi une gamme assez large d’entreprises, de l’indépendant à la PME en passant par la startup. Les formules Plus, Professional et Enterprise permettent à au moins 3 utilisateurs de profiter de la solution tout en bénéficiant de l’intégration d’un CRM ou d’un site e-commerce. Pour en savoir plus, lire notre avis sur ActiveCampaign.
- Nombreuses intégrations disponibles (marketing, CRM…)
- Site très ergonomique
- Conseil et formation intégrés à partir de l’offre Professional
- CRM trop limité en cas d’équipes commerciales importantes
MailChimp
Véritable pilier parmi les logiciels de newsletter dans le monde, MailChimp s’est fait connaître grâce à sa stratégie Freemium. À présent, ce logiciel est une plateforme marketing complète pour les petites organisations.
Avec sa version gratuite, MailChimp limite l’envoi d’emails à 2 500 par mois, un nombre suffisant pour les indépendants qui débutent leur activité mais bien trop peu pour les entreprises plus ancrées. Les versions payantes, elles, proposent au moins 15 000 emails par mois avec une programmation possible de ces derniers, facilitant grandement l’automatisation. On retrouve aussi des fonctionnalités liées à la création de parcours client et un A/B testing. Ce test permet de proposer plusieurs versions de votre site ou newsletter, en modifiant à chaque fois un critère, afin de pouvoir les comparer entre elles.
MailChimp est une solution exploitable par des organisations de toute taille. De l’association de quartier au e-commerçant, en passant par la startup ou la PME industrielle, MailChimp est partout ! Cependant, la solution se consacre aujourd’hui davantage aux entrepreneurs grâce à la création de sites ou encore la publicité en ligne. Pour en savoir plus, lire notre avis sur MailChimp.
- Offre gratuite jusqu’à 500 contacts
- Outil complet pour digitaliser les petites entreprises
- Intégrations e-commerce nombreuses
- Tarifs élevés si vous avez beaucoup de contacts
MailJet
Solution initialement française, MailJet propose un service complet pour la gestion des emails transactionnels, marketing, l’automatisation des emails, ainsi qu’une API pour les développeurs. MailJet s’adapte à tous les budgets et propose des offres flexibles et plutôt avantageuses.
Avec la version gratuite de MailJet, vous pouvez envoyer jusqu’à 6 000 emails par mois tout en profitant d’un nombre illimité de contacts. Les versions payantes augmentent le nombre d’envois disponibles en passant à 15 000. Vous pourrez aussi profiter de la segmentation, de l’A/B testing et du support client.
Comme de nombreux outils similaires, MailJet peut s’adresser aux entreprises de toutes tailles. Sur leur site, vous pouvez découvrir de nombreuses études de cas pour comprendre quelles entreprises utilisent MailJet et pour quel usage : startups, applications mobiles, médias, entreprises du retail… Pour en savoir plus, lire notre avis sur MailJet.
- Interface 100% française
- Offre gratuite comprenant 6000 emails par mois
- Interface ergonomique
- Fonctionnalités marketing basiques
Sellsy
Edité en France, Sellsy est un logiciel tout-en-un qui allie un module CRM, avec des fonctionnalités de marketing avancées.
Sellsy vous permet de créer des campagnes email responsive grâce à un éditeur simple à utiliser, avec un fort niveau de personnalisation. Vous pouvez aussi choisir de partir des nombreux modèles proposés par la marque. Les nombreux rapports et tableaux de suivi vous permettent de connaître les performances de vos newsletters et vous pouvez utiliser l’A/B testing pour améliorer vos campagnes. 6 000 emails par an sont compris avec la formule incluse dans le module Vente. Mais vous pouvez passer à 10 000 ou 50 000 emais par mois avec les formules supérieures.
Doté de modules de facturation, suivi de trésorerie et pré-comptabilité, Sellsy s’adresse surtout aux start-ups et TPE en forte croissance ou au PME déjà bien développées. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Sellsy.
- Fonctionnalités marketing et CRM avancées
- Support client réactif et francophone
- Made in France et données hébergées en France
- Pas de formule gratuite
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns se distingue de ses concurrents grâce à sa gestion de contacts intégrée permettant de créer des messages transactionnels et d’optimiser les relances clients. Ces messages sont des emails envoyés une fois qu’un de vos contacts a effectué une transaction commerciale ou une action spécifique.
Il s’agit en effet de l’outil idéal si vous utilisez déjà le CRM B2B Zoho, car il y est directement intégré. La solution propose aussi un reporting détaillé et complet et l’A/B testing. En utilisant la version gratuite, vous pourrez rentrer jusqu’à 2 000 contacts et jusqu’à 6 000 emails envoyés par mois, à partager avec 5 utilisateurs. Les formules payantes incluent toutes les spécificités de la version gratuite en vous permettant de bénéficier de 100 000 contacts, d’emails illimités et d’une segmentation plus ou moins poussée.
Ce logiciel s’adresse à tous mais la solution est particulièrement intéressante pour les entreprises ou indépendants nécessitant de gros volumes d’envoi d’emails, et utilisant déjà les applications Zoho.
- Fonctions d’automatisation avancées
- Intégré à la suite entreprise Zoho
- Interface ergonomique
- Logiciel moins performant dans la création de design
Moosend
Moosend combine plusieurs fonctionnalités marketing, dont la création de newsletter grâce à un éditeur intuitif.
La particularité de la formule Pro de Moosend est que son tarif évolue en fonction du nombre de contacts souhaité. Le nombre d’emails qu’il est possible d’envoyer est infini, et le logiciel vous permet d’avoir accès à des statistiques détaillées concernant vos performances. Par contre, elle n’inclut pas un grand nombre de templates et il est donc nécessaire de faire preuve d’innovation et de créativité pour rendre vos newsletters uniques. Moosend ne propose pas d’offre gratuite, mais il est possible d’essayer la solution pendant 30 jours gratuitement.
Moosend s’adresse plutôt à des structures réduites. En effet, même si elle est limitée comparée à d’autres outils du marché, elle reste efficace pour les petites équipes souhaitant gérer facilement leurs campagnes emailing.
- Interface intuitive
- Personnalisation avancée des emails
- Rapports statistiques élaborés
- Uniquement anglophone
eTarget
Autre solution Made in France, eTarget permet de créer facilement vos newsletters grâce à un éditeur HTML.
Une fonction “drag and drop” intégrée vous permet d’insérer librement des textes, photos ou vidéos dans vos emails. Avec une possibilité d’envoi de 6 000 emails par mois pour sa version gratuite, eTarget est un des logiciels qui propose le plus d’envois à moindre coût. De plus, la seule différence entre ses formules payantes et la formule gratuite concerne le nombre d’envoi d’emails, pouvant aller jusqu’à 80 000. Toutes les options proposent les mêmes caractéristiques, à savoir une analyse des comportements de vos destinataires, ou encore la programmation de vos envois.
eTarget est une solution accessible qui convient aux petits budgets.
- Vidéos didactiques disponibles
- Programmation et analyse des performances
- Gestion des réseaux sociaux
- Impossibilité d’intégration HTML des formulaires
GetResponse
Logiciel marketing né en Plogne, GetResponse est aujourd’hui présent dans le monde entier pour fournir aux entreprises des outils marketing accessibles.
GetResponse est particulièrement performant pour la mise en place d’automatisations et de workflows. La base de templates personnalisable est importante vous permettant de créer des newsletters aux designs variés. La fonction “drag and drop” vous permet d’associer facilement des textes, images ou vidéos à vos newsletters. Une formule gratuite inclut l’envoi d’emails jusqu’à 500 contacts. Les formules payantes vous permettent de bénéficier d’une segmentation de vos contacts ainsi que d’une automatisation plus poussée. GetResponse se connecte avec plusieurs outils, telles que Shopify ou WooCommerce.
Complet et qualitatif, GetResponse s’adresse surtout aux PME et grandes entreprises mais convient aussi aux plus petites entreprises.
- Présence d’une landing page
- Offres de templates et de création de formulaires
- Édition personnalisée et rapide des emails
- Support chat uniquement en anglais
MailerLite
Lancé en 2010, MailerLite est une solution marketing complète allant de la création de newsletter à la création de site web, en passant par la vente en ligne.
Avec son interface intuitive et ergonomique disponible sur mobile, la solution propose des tutoriels pour vous accompagner au mieux. On bénéficie aussi d’un support par chat et email disponible 24h/24 et 7j/7, pour recevoir de l’aide rapidement. Le nombre d’envois d’emails démarre à 12 000 emails par mois dans la formule gratuite et est illimité dans les plans payants. Cependant, la limite de contacts est à 1 000 pour chaque formule, même les payantes, peut poser un problème pour les grosses entreprises. Heureusement, MailerLite propose des devis personnalisés si vous avez besoin d’une plus grosse base de données.
Réservé aux anglophones, MailerLite est une solution idéale pour les indépendants et TPE qui veulent utiliser une solution facile à prendre en main.
- Conçu pour les mobiles
- Interface ergonomique
- Offre gratuite comprenant 12 000 emails par mois et illimités pour les offres payantes
- Uniquement anglophone
Tableau comparatif des meilleurs outils de newsletter
Pour vous aider à y voir plus clair, voici un comparatif des meilleurs logiciels newsletter et leurs offres tarifaires.
| Marque | Formule ou essai gratuit | Nombre d’emails inclus | Tarifs mensuels (à partir de) |
|---|---|---|---|
| HubSpot Marketing Hub | Oui | 2 000/mois | 0€ / 41€ |
| Brevo | Oui | 9000/mois | 0€ / 19€ |
| Salesforce Marketing | Non | 10 000/mois | Sur devis |
| Sarbacane | Oui (30 jours) | 500 crédits | 69€ |
| ActiveTrail | Oui (30 jours) | Illimité | 8€ |
| ActiveCampaign | Oui (14 jours) | 1 000 | 29$ |
| MailChimp | Oui | 1 000/mois | 0€ / 11,88€ |
| MailJet | Oui | 6 000/mois | 0€ / 14€ |
| Sellsy | Oui (14 jours) | 6 000/mois | 29€ |
| Zoho Campaigns | Oui | 6 000/mois | 0€ / 3€ |
| Moosend | Oui (30 jours) | Illimité | 9$ |
| eTarget | Oui | 6 000/mois | 0€ / 15€ |
| GetResponse | Oui | 2 500/mois | 0€ / 13,12€ |
| MailerLite | Oui | 12 000/mois | 0€ / 9$ |
Pourquoi utiliser un logiciel de newsletter ?
Les avantages des logiciels de newsletter sont nombreux pour les entreprises.
Tout d’abord, un tel logiciel vous aide pour la gestion de vos clients fidélisés. Il est plus simple de récolter les adresses email des personnes intéressées par votre contenu et les organiser en groupes ou segments. Cela vous permet de maintenir une base de données propre et à jour.
Les logiciels de newsletter offrent également des fonctionnalités facilitant la conception des designs de vos emails newsletters et favorisant la création de contenu attrayant. Vous aurez la faculté d’utiliser des modèles préconçus ou de personnaliser vos propres mises en page afin de créer des newsletters agréables et professionnelles. Vous avez aussi la possibilité de personnaliser vos messages en utilisant les informations que vous avez sur vos abonnés. Il est possible d’envoyer des contenus ciblés en fonction des préférences, des comportements ou des caractéristiques démographiques de vos abonnés. Cela permet d’améliorer l’expérience de vos lecteurs et d’augmenter les chances de conversion.
Parallèlement, les logiciels de newsletter vous permettent de planifier et d’automatiser l’envoi de vos newsletters. Vous pouvez définir des calendriers d’envois réguliers ou programmer des envois spécifiques à des dates et heures précises. Cela vous offre un gain de temps et vous permet de rester cohérent dans votre communication.
Enfin, ces logiciels fournissent souvent des données détaillées sur les performances de vos campagnes. Des statistiques comme le taux d’ouverture, le taux de clics ou de conversions sont donc obtenables. Ces informations peuvent vous aider à évaluer l’efficacité de vos newsletters et à apporter des ajustements si nécessaire.
Comment choisir son logiciel de newsletter ?
Les fonctionnalités
Pour bien choisir un logiciel de newsletter, vous devez identifier les fonctionnalités dont vous avez besoin. En effet, les logiciels de newsletter ne proposent pas tous les mêmes options, et ne s’adressent pas aux mêmes cibles. Selon l’activité, la taille, l’organisation et les outils déjà en place, vous n’aurez pas les mêmes besoins.
L’évolutivité
Votre entreprise ne va pas stagner, il est donc important de prévoir un logiciel de newsletter permettant de suivre sa croissance. En choisissant un logiciel complet avec des évolutions disponibles selon les tarifs, vous vous assurez un choix sur le long terme vous évitant de changer régulièrement d’outil. Selon la croissance prévue de votre entreprise, choisissez un logiciel adapté remplissant vos besoins présents et futurs.
La simplicité d’utilisation
L’ergonomie et la facilité d’utilisation sont des critères importants lorsque l’on choisit un logiciel de newsletter. Cela aura un impact fort sur son adoption par vos équipes.
Dans le cas où vous ne pouvez pas vous permettre de faire appel à un professionnel pour vous aider à paramétrer votre outil, vous devrez donc choisir un logiciel simple à mettre en place et qui correspond à vos besoins. Cependant, il faut aussi qu’il soit ergonomique et facile à prendre en main pour créer vos newsletter rapidement et simplement.
Un des avantages de la plupart des logiciels de ce classement, c’est qu’ils possèdent des versions gratuites ou des essais gratuits. Cela vous permettra donc de les tester afin de vous faire votre propre avis.
Le budget
Le prix est évidemment un critère très important pour choisir le bon logiciel de newsletter.
Selon l’offre choisie, le coût d’un logiciel de marketing automation se situe entre 0 et plusieurs centaines d’euros par mois. Généralement, le prix varie en fonction du nombre d’emails inclus et des fonctionnalités choisies.
Notre conseil : étudiez bien les différentes propositions par rapport aux options et services associés. La majorité des logiciels proposent un tarif de base (parfois gratuit), augmentant selon les fonctionnalités associées. N’hésitez donc pas à opérer des simulations.
Faites bien attention à ne pas vous précipiter sur le logiciel de newsletter le moins cher, mais bien sur celui qui couvrira le mieux vos besoins. Enfin, gardez en tête que ce logiciel représente un investissement, qui sera vite rentabilisé une fois adopté par vos équipes.
Combien coûte un outil de création et d’envoi de newsletter ?
Un logiciel de newsletter peut être gratuit comme représenter un coût de plusieurs centaines d’euros. Les logiciels comme Brevo, MailChimp ou encore eTarget proposent des offres gratuites mais avec des fonctionnalités limitées par rapport à leurs autres formules payantes. En général, plus le nombre de fonctionnalités est élevé, plus le logiciel vous reviendra cher.
Certaines solutions comme Sarbacane, ActiveCampaign ou Moosend proposent des essais gratuits pouvant aller jusqu’à 30 jours. Cela vous permet de découvrir les logiciels et de les tester avant de prendre votre décision définitive.
Le coût d’un outil de création et d’envoi de newsletter est donc très variable et dépendra surtout de vos besoins. Nous vous conseillons d’étudier attentivement chaque solution avec les spécificités qu’elle offre avant de faire votre choix. Ainsi, vous saurez mieux ce que chaque logiciel apporte et comment chaque formule peut vous aider à combler vos besoins.
FAQ
Existe-t-il un outil de création de newsletter gratuit ?
Il existe plusieurs outils de création de newsletter qui propose une formule gratuite tels que Brevo, MailChimp, Zoho Campaigns ou encore eTarget. D’autres logiciels payants incluent des essais gratuits comme Sarbacane, ActiveCampaign, Moosend et ActiveTrail.
Peut-on envoyer une newsletter sans logiciel ?
Il est tout à fait possible d’envoyer une newsletter sans logiciel. Vous pouvez créer vous-même votre newsletter en envoyant des mails à différentes personnes via l’option “Copie Cachée Invisible” (Cci) par exemple.
Quel est le meilleur logiciel pour créer une newsletter ?
Il n’existe pas de meilleur logiciel pour créer une newsletter. Chaque logiciel propose des caractéristiques différentes et des prix différents. C’est à vous de déterminer vos besoins et de vous renseigner sur chaque logiciel pour élire celui qui vous correspondra le plus.
