À propos de Easyshop
Easyshop est une caisse enregistreuse tactile pour iPad et Android. Moderne et complète, elle facilite la gestion de votre business et booste vos ventes, quels que soient le type et la taille de votre commerce.
Créé en 2013, Easyshop (ex-ShopCaisse) est une société 100% française établie à Besançon.
Easyshop : pour qui ?
Le logiciel Easyshop convient à une multitude d’établissements :
- commerce de détail ;
- boulangerie ;
- restaurant/bar/café ;
- vente à emporter ;
- soin et beauté ;
- etc
Des CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) aux instituts de beauté en passant par les commerces de détails (fleuristes, prêt-à-porter, etc) y trouveront particulièrement leur compte grâce à un grand nombre de fonctions personnalisées : Happy Hour et plan de salle, gestion des rendez-vous et bons d’achat… Si vous cherchez des alternatives, vous pouvez toujours regarder du côté de concurrents comme la caisse l’Addition (pour les restaurants) ou Wavy si vous cherchez un logiciel de caisse spécialisé coiffure.
Si vous êtes une franchise ou une grande entreprise, pas d’inquiétude : Easyshop propose une suite dédiée. Pour en savoir plus, prenez contact avec le service client directement depuis leur site.
Tarifs du matériel
Afin de pouvoir vous équiper facilement et profiter au mieux de ses services, Easyshop propose le matériel nécessaire à l’achat ou à la location :
- imprimante ticket ;
- tiroir-caisse ;
- un lecteur code-barres ;
- un iPad ou une tablette Android ;
- support iPad pour la caisse ;
- terminal de paiement électronique (TPE).
D’autres accessoires sont proposés comme une balance ou une imprimante à code-barres.
Easyshop propose deux packs :
- Pack Starter Ethernet à 325€ avec tiroir de caisse et imprimante en connexion ethernet ;
- Pack Start WiFi à 425€ avec tiroir-caisse et imprimante WiFi.
Pour les autres matériels et accessoires, il faudra passer par une demande de devis auprès d’Easyshop (ex Shopcaisse).
Tarifs de l’abonnement
En plus du matériel évoqué ci-dessus, vous avez besoin de souscrire à l’abonnement au logiciel de caisse Easyshop. Une formule unique est disponible à 19,99€/mois. Elle inclut :
- le logiciel de caisse enregistreuse ;
- 10 modules complémentaires gratuits ;
- la formation ;
- la maintenance.
Plus d’une quinzaine de modules sont disponibles, dont :
- Gestion des employés ;
- Gestion des stocks ;
- Fidélité client ;
- Formules & Menus ;
- Connexion TPE ;
- Statistiques avancées.
De nouveaux modules devraient aussi voir le jour bientôt : connexion e-commerce, commande à table, export comptable, …
Pas de dépenses superficielles. C’est une solution souple et modulable qui vous permet d’obtenir un système de caisse parfaitement adapté à vos besoins.
Avec ces tarifs, Easyshop se positionne dans la fourchette basse des caisses enregistreuses tactiles, aux côtés de Hiboutik, HelloCash et Popina. De plus, la marque propose un essai gratuit de 30 jours pour découvrir l’outil et ses fonctionnalités.
Certification loi anti-fraude 2018
Pour rappel, depuis le 1er janvier 2018, la loi sur les caisses enregistreuses a changé. Les commerçants assujettis à la TVA qui se servent d’une caisse enregistreuse doivent posséder un système conforme. On parle alors de caisse certifiée.
Comme ses concurrents HelloCash, Rovercash, Popina et Tiller, Easyshop dispose bien de cette certification NF25
Fonctionnalités de Easyshop
Très modulable, Easyshop est un outil complet pour assurer l’encaissement et les paiements, mais aussi d’autres tâches de gestion de votre commerce ou restaurant.
Le logiciel de caisse
Il s’agit de l’outil central. Depuis le back-office, vous pouvez gérer les paramètres de votre caisse enregistreuse. C’est ici que l’on retrouve la gestion du catalogue d’articles, des stocks et des employés.
Mais surtout, vous retrouvez de nombreuses données chiffrées et statistiques sur vos ventes : chiffre d’affaires journalier, détail des ventes par heure, performance des vendeurs… Vous pouvez exporter différents rapports, dont ceux nécessaires à la tenue comptable.
Les modules à la carte
Nous en avons déjà cité plusieurs. Certains sont utiles à tous les commerçants, mais d’autres sont plus spécifiques à des types d’activité.
Les restaurateurs par exemple peuvent opter pour le module Formules & Menus pour composer des menus et ainsi accélérer et simplifier l’encaissement. Les formules et menus sont modifiables depuis l’interface. De même, le module A emporter & Livraison intéressera les fast-foot, food-trucks et autres restaurants qui proposent ce service.
Les gérants de boutiques ou commerçants ont accès à plusieurs modules dédiés, avec par exemple :
- la Déclinaison de produits pour personnaliser votre catalogue d’articles (couleur, taille, …) ;
- la Fidélité client pour améliorer votre relation client en offrant des bons d’achat.
Les boulangers ou épiceries trouvent un intérêt pour le module Produit au poids qui permet de calculer le prix d’un produit automatiquement en fonction de son poids.
Installation et configuration
Une fois la licence achetée, il vous suffira de télécharger l’application Easyshop sur votre tablette. Celle-ci est disponible gratuitement sur l’App store d’Apple ou sur Google Play pour les tablettes Android. Reste ensuite à appairer votre matériel (tiroir-caisse, imprimante,…) à votre tablette pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités.
L’installation et la formation sont également comprises dans l’abonnement Easyshop. De plus, n’hésitez pas à télécharger la notice d’information présente sur le site en cas de besoin. Celle-ci répondra à la majorité de vos questions concernant l’installation et la configuration de votre caisse enregistreuse tactile.
Support clients
En souscrivant à l’abonnement Easyshop, vous bénéficiez d’un support technique disponible 24h/24 et 7j/7. Celui-ci est joignable par téléphone, chat, mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site de la marque.
Autre avantage de Easyshop : un logiciel d’assistance à télécharger directement depuis votre tablette pour répondre encore plus rapidement à vos demandes.
Easyshop : avis clients
Easyshop a 9 avis sur Google cumulant une note moyenne 4,4/ 5. Son compte Facebook totalise un score de 4,2/5 selon 5 utilisateurs, et un seul avis témoignant de la satisfaction de son auteur.
Sur l’App Store d’Apple, Easyshop fait tout aussi bien puisqu’il enregistre une note moyenne de 4,4/5 sur un total de 81 avis. Et sur Google Play, les 22 avis donnent une note moyenne de 4,2/5. Les utilisateurs y vantent les mérites d’une caisse fonctionnelle et performante, ainsi que d’un service client réactif. Certains font mention de quelques bugs répétés ou d’une prise en main un peu fastidieuse.
Easyshop : avis final
La caisse enregistreuse de Easyshop semble avoir tout pour séduire : un prix attractif transparent, des modules à la carte, l’installation et la formation incluses, un service client disponible et réactif.
Les commerçants de tous secteurs y trouveront leur compte, et ce quelle que soit leur taille. On appréciera également la possibilité d’acheter tout le matériel nécessaire
La prise en main peut sembler un peu complexe, comme c’est parfois le cas avec les logiciels de caisse complets. Si vous souhaitez vous faire votre propre avis, rendez-vous sur le site de Easyshop. Vous pourrez également tester l’outil pendant 30 jours.
