À propos de RoverCash
RoverCash est une caisse enregistreuse tactile en ligne disponible sur tablette Android et iPad. Elle permet aux commerçants de gérer tous les aspects de leur business de la vente au suivi client.
RoverCash est un produit de la société montpelliéraine Lundi Matin, qui cumule 10 ans d’expérience dans l’édition de logiciel de gestion et compte des milliers de clients. Elle a aussi à son actif le logiciel de caisse AirKitchen, dédié aux professionnels de la restauration.
RoverCash : pour qui ?
Contrairement à d’autres marques, RoverCash ne spécifie pas sur son site internet les types de commerces auxquels ils s’adressent spécialement. Au vu des fonctionnalités et des visuels, on pourra tout de même en déduire que la caisse enregistreuse RoverCash se destine plutôt aux petits commerçants suivants :
- magasins de décoration et d’ameublements ;
- boutiques de modes et bijouteries ;
- fleuristes ;
- boulangeries ;
- etc…
À l’inverse, les CHR n’y retrouveront pas certaines fonctions bien utiles dans leur secteur (plan de salle, partage de l’addition, etc). Ils lui préféreront plutôt des caisses enregistreuses plus spécifiques à leurs besoins comme la caisse l’Addition, ou plus complets comme Tiller ou encore Lightspeed par exemple.
Si vous êtes propriétaire d’un salon et institut de beauté, RoverCash n’est probablement pas la meilleure option pour vous non plus : leur caisse ne dispose en effet pas d’un système de gestion des réservations propres. Vous pouvez jeter un œil du côté des logiciels de caisses pour salons.
Tarifs du matériel
En plus de la licence que nous détaillerons plus bas, RoverCash propose deux packs de matériel à l’achat afin de vous équiper facilement et de pouvoir bénéficier au plus vite de toutes ses fonctionnalités :
- un pack Starter à 1 589€ pour un an de licence, incluant une tablette Samsung Galaxy Tab A7, un tiroir-caisse, un afficheur client et une douchette ;
- un pack Advanced à 2 549€ pour un an de licence, incluant un terminal point de vente, un tiroir-caisse, un afficheur, une imprimante et une douchette.
Si vous souhaitez choisir vous-mêmes les périphériques dont vous avez besoin, RoverCash dispose aussi d’une boutique en ligne sur lequel tout le matériel ci-dessus et bien plus sont proposés au détail.
Tarifs de l’abonnement
En plus de ces deux packs de matériel (ou pour les commerçants qui ont déjà du matériel compatible), RoverCash propose trois versions de sa licence : gratuite, standard (39€/mois) et Plus (79€/mois).
Ces trois versions sont disponibles avec une facturation mensuelle, annuelle ou tri-annuelle (les prix sont dégressifs si vous optez pour un paiement annuel et encore plus si vous réglez pour 3 ans). Pour consulter le détail des prix, rendez-vous sur la page tarifs du site de RoverCash.
Certification loi anti-fraude
Pour rappel, depuis le 1er janvier 2018, la loi sur les caisses enregistreuses a changé. Les commerçants assujettis à la TVA qui se servent d’une caisse enregistreuse doivent posséder un système conforme. On parle de caisse certifiée.
Pas d’inquiétudes : RoverCash est une caisse enregistreuse certifiée NF525. Vous pouvez même télécharger un certificat directement depuis leur site Internet.
Fonctionnalités de RoverCash
Vous l’avez compris, la caisse enregistreuse tactile RoverCash permet de transformer votre tablette (Android ou iOs) en un centre de contrôle complet de votre commerce. Une fois la licence installée et le matériel appairé, vous pourrez bénéficier des fonctions suivantes :
- vente et encaissement ;
- fidélité et relation client ;
- stocks et catalogues produits ;
- statistiques et comptabilité ;
- etc…
Gérez vos ventes en toute simplicité
Avec RoverCash, encaissez vos clients manuellement en recherchant le produit dans votre inventaire ou bien scannez le code-barres. Vous pouvez ensuite imprimer votre ticket de caisse ou l’envoyer par mail.
Une boutique en ligne à portée de clic
L’autre avantage de la caisse enregistreuse RoverCash, c’est de pouvoir facilement créer une boutique en ligne. Grâce au module Click and Collect, élargissez votre audience en proposant vos produits à la vente à emporter.
Et avec l’add-on Prestashop, vous pourrez même connecter votre caisse enregistreuse directement à votre boutique en ligne et suivre vos produits, vos stocks et vos commandes en temps réel.
La gestion du stock
Grâce à un catalogue produits, vous pouvez suivre votre stock en temps réel et recevoir des alertes en cas de stock bas. Les informations relatives aux produits et articles sont exhaustives. Vous pouvez y ajouter des images pour une utilisation intuitive. Petit avantage de RoverCash : il gère aussi les stocks répartis sur différents sites.
Installation et configuration
Pour installer et configurer votre caisse enregistreuse RoverCash, vous trouverez toutes les informations sur le site internet de la marque, rubrique Assistance et services. Des vidéos à la documentation en passant par le centre d’aide, il y a forcément la réponse à votre question. Et si vous êtes coincé, vous pouvez évidemment contacter le support client.
Notez aussi que si vous achetez le matériel, vous disposez d’une heure de formation à distance incluse dans le tarif.
Support client
L’assistance client RoverCash est incluse quel que soit l’abonnement pour lequel vous optez. Vous pouvez contacter le support client par téléphone du lundi au samedi (horaires variables) ou via un formulaire de contact sur le site de RoverCash.
Si vous souhaitez un suivi plus personnalisé, vous pouvez également demander à bénéficier d’un interlocuteur dédié qui vous suivra sur le long terme. Vous pouvez faire une demande de devis pour ce service directement depuis le site de RoverCash.
RoverCash : avis clients
Pour finir, intéressons-nous maintenant aux avis laissés par les clients de RoverCash. Sur Google, l’entreprise montpelliéraine totalise lors de la mise à jour de cet avis 16 avis clients pour une moyenne de 3/5, en hausse depuis la dernière mise à jour.
Sur le Google Play Store, RoverCash fait nettement mieux avec un score de 4,2/5, selon 89 avis. Quand certains louent une caisse enregistreuse moderne et fiable, d’autres déplorent de nombreux bugs et une interface peu claire.
Dans tous les cas, il existe une version gratuite du logiciel que vous pouvez donc tester vous-même, ce que nous vous recommandons pour vous faire votre propre avis.
RoverCash : avis final
RoverCash est une solution simple et accessible qui fait gagner du temps, une fois la prise en main faite. Il est complet et on apprécie ainsi la formation d’une heure fournie lors de la prise en main. Si les petits commerçants apprécient ses offres claires et ses packs tout compris, les restaurateurs et instituts de beauté risquent de ne pas y trouver leur compte, faute de fonctionnalités dédiées (plans de salle, gestion des réservations, …).
On se répète, mais l’avantage si vous voulez vous faire votre propre avis, c’est que RoverCash dispose d’une version gratuite sans engagement. Et pour toute question, n’hésitez pas à contacter leur service client.
