Mise à jour le 15/09/2020

Avis RoverCash

RoverCash

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

RoverCash est une caisse enregistreuse tactile en ligne disponible sur tablette Android et iPad. Elle permet aux commerçants de gérer tous les aspects de leur business de la vente au suivi client. Découvrez notre avis sur Rovercash.

Avantages

  • Disponible en version gratuite
  • Compatible iOs et Android
  • Possibilité de se former en ligne ou via des ateliers

Inconvénients

  • Ne convient pas aux CHR trop importants

RoverCash

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À propos de RoverCash

RoverCash est une caisse enregistreuse tactile en ligne disponible sur tablette Android et iPad. Elle permet aux commerçants de gérer tous les aspects de leur business de la vente au suivi client.

RoverCash est un produit de la société montpelliéraine Lundi Matin, qui cumule 10 ans d’expérience dans l’édition de logiciel de gestion et compte des milliers de clients.

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RoverCash : pour qui ?

Contrairement à d’autres marques, RoverCash ne spécifie pas sur son site internet les types de commerces auxquels ils s’adressent spécialement. Au vu des fonctionnalités et des visuels, on pourra tout de même en déduire que la caisse enregistreuse RoverCash se destine plutôt aux petits commerçants suivants :

  • magasins de décoration et d’ameublements
  • boutiques de modes et bijouteries
  • fleuristes
  • boulangeries
  • etc

À l’inverse, les CHR n’y retrouveront pas certaines fonctions bien utiles dans leur secteur (plan de salle, partage de l’addition, etc). Ils lui préféreront plutôt des caisses enregistreuses plus spécifiques à leurs besoins comme la caisse l’Addition, ou plus complets comme Tiller  ou encore Lightspeed par exemple.

Si vous êtes propriétaire d’un salon et institut de beauté, RoverCash n’est probablement pas la meilleure option pour vous non plus : leur caisse ne dispose en effet pas d’un système de gestion des réservations propres. Vous pouvez jeter un oeil du côté des logiciels de caisses pour salons.

Tarifs du matériel

En plus de la licence que nous détaillerons plus bas, Rovercash propose deux packs de matériel à l’achat de vous équiper facilement et de pouvoir bénéficier au plus vite de toutes ses fonctionnalités :

  • Un pack standard à 1 289€ pour un an de licence version Standard, incluant une tablette Samsung Galaxy Tab A 16Go ou Apple Ipad Air 2 32Go) et un tiroir-caisse.
  • Un pack plus à 2 239€ pour un an de licence version Plus, incluant une tablette Samsung TAB S2 avec son support, un tiroir-caisse, une douchette, une imprimante et un afficheur client Epson.

Ces deux packs incluent également une formation 1h à distance et les frais de transport offerts

Si vous souhaitez choisir vous-mêmes les périphériques dont vous avez besoin, RoverCash dispose aussi d’une boutique en ligne sur lequel tout le matériel ci-dessus et bien plus sont proposés au détail.

rovercash tarif matériel

Tarifs de l’abonnement

En plus de ces deux packs matériel (ou pour les commerçants qui ont déjà du matériel compatible), RoverCash propose également trois versions de sa licence : gratuite, standard (39€/mois) et Plus (79€/mois).

rovercash tarif abonnement

Ces trois versions sont disponibles avec une facturation mensuelle, annuelle ou tri-annuelle (les prix diminuent si vous optez pour un paiement annuel, et encore si vous réglez pour 3 ans). Pour consulter le détail des prix, rendez-vous sur la page tarifs du site de RoverCash.

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Certification loi anti-fraude

Pour rappel, depuis le 1er janvier 2018, la loi sur les caisses enregistreuses a changé. Les commerçants assujettis à la TVA qui se servent d’une caisse enregistreuse doivent posséder un système conforme. On parle de caisse certifiée.

Concrètement, la loi vous oblige à prendre un logiciel certifié qui respectent des conditions sur les données de vos clients (inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage).

Pas d’inquiétudes : la caisse enregistreuse Rovercash est certifiée NF 525 – vous pouvez même télécharger un certificat directement depuis leur site Internet.

Fonctionnalités de RoverCash

Vous l’avez compris, la caisse enregistreuse tactile RoverCash permet de transformer votre tablette (Android ou iOs) en un centre de contrôle complet de votre commerce. Une fois la licence installée et le matériel appairé, vous pourrez bénéficier des fonctions suivantes :

  • vente et encaissement
  • fidélité et relation client
  • stocks et catalogues produits
  • statistiques et comptabilité
  • etc

Gérez vos ventes en toute simplicité

Avec RoverCash, encaissez vos clients manuellement en recherchant le produit dans votre inventaire ou bien scannez le code-barres. Vous pouvez ensuite imprimer votre ticket de caisse ou l’envoyer par email.

Grâce au mode hors connexion, vous pouvez encaisser vos clients qu’importe l’endroit (en magasin, chez votre client, à un salon, etc.). La synchronisation se fera automatiquement une fois la connexion internet retrouvée.

Une boutique en ligne à portée de clic

L’autre avantage de la caisse enregistreuse RoverCash, c’est de pouvoir facilement créer une boutique en ligne. Grâce au module Click and Collect, élargissez votre audience en proposant vos produits à la vente à emporter.

Et avec l’add-on Prestashop, vous pourrez même connecter votre caisse enregistreuse directement à votre boutique en ligne et suivre vos produits, vos stocks et vos commandes en temps réel.

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Installation et configuration

Pour installer et configurer votre caisse enregistreuse RoverCash, vous trouverez toutes les informations sur le site internet de la marque, rubrique Assistance et services : des vidéos à la documentation en passant par le centre d’aide, il y a forcément la réponse à votre question. Et si vous êtes coincés, vous pouvez évidemment contacter le support client.

Notez aussi que si vous achetez le matériel, vous disposez d’une heure de formation à distance inclus dans le tarif.

Support client

L’assistance client RoverCash est incluse quel que soit l’abonnement pour lequel vous optiez : vous pouvez contacter le support client par téléphone du lundi au samedi (horaires variables) ou via un formulaire de contact sur le site de RoverCash.

Si vous souhaitez un suivi plus personnalisé, vous pouvez également demander à bénéficier d’un interlocuteur dédié qui vous suivra sur le long terme. Vous pouvez faire une demande de devis pour ce service directement depuis le site de RoverCash.

RoverCash : avis clients

Pour finir, intéressons-nous maintenant aux avis laissés par les clients de RoverCash. Sur Google, l’entreprise montpelliéraine totalise à ce jour 8 avis pour un moyenne de 2,5 sur 5, avec un commentaire satisfait pour 3 franchement mécontents.

Sur le Google Play Store, RoverCash fait nettement mieux avec un score de 3,9 sur 5, selon 71 avis : quand certains louent une caisse enregistreuse moderne et fiable, d’autres déplorent de nombreux bugs et une interface peu claire.

Dans tous les cas, il existe une version gratuite du logiciel que vous pouvez donc tester vous-même, ce que nous vous recommandons.

RoverCash : Avis final

On ne le répétera jamais assez : se faire un avis sur un logiciel de caisse enregistreuse que l’on n’a pas testé n’est pas chose facile.

Et RoverCash n’échappe pas à la règle : si les petits commerçants apprécieront ses offres claires et ses packs tout compris, les restaurateurs et instituts de beauté risquent de ne pas y trouver leur compte, faute de fonctionnalités dédiées (plans de salle, gestion des réservations, …).

On se répète, mais l’avantage si vous voulez vous faire votre propre avis, c’est que RoverCash dispose d’une version gratuite sans engagement. Et pour toute question, n’hésitez pas à contacter leur service client.

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Avis clients sur RoverCash

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