Mis à jour le 28/10/2022

Avis Caisses enregistreuses JDC

Caisses enregistreuses JDC

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

JDC propose toute une gamme de caisses enregistreuses avec logiciel de caisse intégré. Les différents modèles sont adaptés respectivement et spécifiquement aux besoins des commerçants de domaines variés (CHR, petits commerces, …). Découvrez notre avis sur les caisses enregistreuses JDC.

Avantages

  • Fonctionnalités adaptées à chaque secteur d’activité
  • Achat ou location de matériel

Inconvénients

  • Prix uniquement sur devis

Caisses enregistreuses JDC

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À propos de JDC

Créé en 1989, JDC fournit les entreprises de commerce avec des solutions spécialisées et regroupées en 5 activités : la division caisse (caisse enregistreuse et logiciel de caisse,…), la division monétique (terminal de paiement…), la division surveillance, la gestion de boissons et le pesage. Dans la suite de cet avis, nous nous intéressons uniquement à la gamme de logiciel et caisse enregistreuse proposée par JDC.

Fort de plus de 30 ans d’expérience, JDC accompagne ses clients de la commercialisation à l’installation en passant par la formation et la maintenance. Les caisses enregistreuses JDC sont des produits qui répondent aux besoins précis de nombreuses activités de commerce et de restauration, de l’entrée de gamme au haut de gamme.

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À qui s’adressent les caisses JDC ?

Avec toute une série de caisses enregistreuses, les produits JDC s’adressent aux commerçants de domaines variés :

  • hôtels ;
  • restaurants, pizzerias ;
  • cafés ;
  • restauration rapide et snacks ;
  • boulangerie, pâtisserie, salon de thé ;
  • bureaux de tabac, librairies ;
  • boucherie, poissonnerie, fromagerie, charcuterie, traiteur ;
  • supérettes, commerces alimentaires, épiceries, petits commerces de bouche ;
  • fleuristes, coiffeurs ;
  • prêt-à-porter ;
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On apprécie de voir une offre très complète, adaptée à tous les secteurs d’activités.

D’autres marques de caisses enregistreuses sont plus spécialisées, vous pouvez les retrouver dans nos articles sur les caisses enregistreuses pour restaurant ou encore les logiciels de caisse pour salon de coiffure.

Prix des caisses enregistreuses JDC

JDC ne communique pas sur les tarifs de ses caisses enregistreuses. Il faudra faire une demande devis auprès de l’équipe commerciale ou vous rendre dans l’un des points de vente. Le matériel est disponible à l’achat ou à la location.

Concernant le matériel, voici les modèles disponibles parmi la gamme de caisses enregistreuses JDC :

Caisse enregistreuse JDCLogiciel de caisse intégréPour qui ?
IQ / IQ ProKezia IItous commerces de détail, restaurants, pizzerias, boulangeries,…
Nova 15Kezia IIrestaurants, boulangeries
QwantoKezia IItous commerces de détail, restauration rapide
PrymoDevancebureaux de tabac
BryoDevancebureaux de tabac, librairies
AudreyDevanceBureaux de tabac

De ce que nous comprenons, certaines caisses enregistreuses sont davantage haut de gamme, avec par conséquent des fonctionnalités plus ou moins avancées et des tarifs a priori plus élevés.

JDC propose aussi des caisses enregistreuses d’occasion. Elles sont réparées et reconditionnées dans leur centre technique avant d’être proposées à la vente. Vous pouvez ainsi acquérir du matériel avec des réductions allant jusqu’à 40% d’après la marque.

Prix de l’abonnement

Comme pour les caisses enregistreuses JDC, les tarifs des abonnements au logiciel de caisse ne sont pas accessibles sans faire une demande de devis.

JDC commercialise deux logiciels de caisse intégrés à ses caisses enregistreuses :

  • Kezia II (pour tous les commerces).
  • Devance (pour les buralistes, librairies, presses…).

Entre le matériel et l’abonnement, il est donc très dur de se faire une idée du prix total de votre caisse enregistreuse. Comme d’habitude dans ce cas, nous vous invitons à faire une demande de devis précise auprès du service commercial de JDC.

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Fonctionnalités des caisses JDC

Spécialisation par secteurs d’activité

Avec ses caisses enregistreuses et logiciels spécialisées par secteur d’activité, JDC s’attache à proposer des solutions adaptées aux besoins de votre métier.

Pour les restaurants, cafés et assimilés, on retrouve donc des fonctionnalités spécifiques comme :

  • la gestion des plans de salle ;
  • des imprimantes cuisines connectées ;
  • la gestion du stock ;
  • la gestion des tickets-restaurants ;
  • la gestion des Happy hours…

Si vous gérez un restaurant ou un commerce de bouche, n’hésitez pas à demander à lire notre avis sur avis sur Lightspeed ou encore notre avis sur L’Addition, qui sont deux alternatives tactiles.

Les commerçants apprécieront de pouvoir gérer un catalogue d’articles avec photos pour un encaissement rapide et intuitif et les buralistes de disposer d’un scan pour les tickets à gratter. Vous pourrez aussi opter pour un écran d’affichage client quelle que soit votre activité.

Des données statistiques sont mises à disposition et vous permettent d’utiliser votre système de caisse comme un outil de pilotage de votre activité.

Les solutions d’encaissement

Grâce à son expertise, sa spécialisation par métier et sa multitude de solutions d’encaissements, JDC conviendra aux commerçants qui cherchent à acquérir une solution globale d’encaissement. En effet, au-delà des caisses enregistreuses que nous avons citées plus haut, JDC fournit de nombreux matériels d’encaissements accompagnés de services complémentaires.

On peut par exemple citer :

  • télécommandes Bluetooth ;
  • bipeurs pour les serveurs de restaurants ;
  • imprimantes portables ;
  • écrans publicitaires ;
  • terminaux d’inventaire ;
  • terminaux de paiement ;
  • caisses-monnayeurs automatiques ;
  • balances professionnelles de pesage en caisse.
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Installation et configuration

Contrairement à une caisse enregistreuse tactile sur iPad, les systèmes de caisses enregistreuses JDC sont autonomes. Il faudra brancher la caisse enregistreuse et connecter les périphériques. JDC donne peu d’indications sur la configuration des outils.

Support client

Un service maintenance, un SAV et une hotline sont proposés par JDC afin d’accompagner les clients dans la prise en main du système de caisse et résoudre les éventuelles difficultés ou pannes. Il est encore une fois impossible de connaître les tarifs ou les conditions de ces services d’en demander le devis, ce que nous vous encourageons à faire.

Caisses enregistreuses JDC : avis clients

À la date de la rédaction de cet avis, JDC compte :

  • 39 avis Google avec la note de 2,7/5 ;
  • 38 avis Trustpilot avec la note de 1,7/5.

Les avis négatifs concernent un système de caisse enregistreuse et le service. Les clients semblent satisfaits de l’appareil, mais ont connu des difficultés avec le contrat de maintenance et l’accompagnement des commerciaux.

Il est difficile de s’appuyer sur si peu d’avis pour faire un choix. Nous ne manquerons pas de mettre à jour cet avis si de nouveaux retours clients apparaissent.

Nous avons par contre discuté avec plusieurs commerçants qui utilisent des caisses enregistreuses JDC, et ils ont tous relevé la fiabilité et la qualité de leurs caisses.

Notre avis final sur les caisses JDC

JDC est un acteur majeur des solutions d’encaissement pour les commerçants et restaurateurs en France, et un choix qui reste intéressant en 2023.

On retrouve des systèmes de caisse adaptés à différents domaines comme la restauration, l’hôtellerie, le commerce, les bureaux de tabac. Malgré le manque de visibilité sur plusieurs points (tarifs, support client, …), sa gamme de caisses enregistreuses est intéressante grâce à la spécialisation par métier et les fonctionnalités niches.

Un accès aux tarifs pratiqués par JDC et davantage de retours clients permettraient de donner un avis plus complet. En attendant, n’hésitez pas à contacter l’équipe commerciale puis à comparer l’offre avec les autres systèmes de caisse disponibles.

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Avis clients sur Caisses enregistreuses JDC

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