Par obligation légale ou pour bénéficier de tous leurs avantages, les taxis et VTC s’équipent de plus en plus de terminaux de paiement afin de proposer le paiement par carte bancaire à leurs clients. Voici notre sélection des meilleurs tpe pour taxi et VTC, quelques rappels sur vos obligations et nos meilleurs conseils pour choisir le vôtre.
- Smile&Pay
- SumUp Air
- myPOS
- SumUp Solo
- Zettle
TPE Taxi et VTC : que dit la loi ?
Obligations pour les Taxis
Depuis le 31 décembre 2016 avec l’arrivée de la loi Grandguillaume, les taxis sont dans l’obligation d’accepter un paiement par carte bancaire, et ce, quel que soit le montant de la course.
Le Code des Transports est on ne peut plus clair : « pour toutes les courses réalisées par un taxi, quel que soit le montant du prix, le passager peut payer dans le véhicule par carte bancaire » (Article L3121-11-2 du Code des Transports). Il est même précisé dans l’article L. 3121-11-2 : « un terminal de paiement électronique en état de fonctionnement et visible, [doit être] tenu à la disposition du client« .
Avant la mise en place de cette loi, les taxis avaient l’obligation d’être équipés d’un terminal de paiement mais la législation en place (la loi Thévenoud) n’obligeait pas l’utilisation de ces derniers. Avec la loi Grandguillaume, si un taxi refuse une carte bancaire, ce dernier est donc dans l’illégalité.
En plus d’avoir un terminal de paiement fonctionnel et d’utiliser ce dernier, un taxi doit être équipé d’une imprimante qui permet l’édition de la note. L’imprimante doit être connectée au taximètre.
Obligations pour les VTC
Les VTC quant à eux ne sont pas concernés par l’obligation de posséder un terminal de paiement électronique. En effet, la loi Thévenoud qui impose aux taxis de posséder un TPE n’évoque pas le cas des véhicules de transport avec chauffeur. Les VTC n’ont pas l’obligation de proposer un paiement par carte bancaire et ne risquent donc pas d’amende.
Mais même si ce n’est pas une obligation pour les VTC de s’équiper TPE, c’est à notre sens une nécessité pour plusieurs raisons :
- les VTC qui souhaitent développer leur activité en dehors des applications comme Uber ou bien encore Chauffeur Privé en auront besoin quotidiennement ;
- les clients aiment la possibilité de payer par carte, c’est un des moyens de paiement principaux (et en forte progression) ;
- posséder un terminal est plus sûr pour les chauffeurs, vous permettant de ne pas avoir sur vous de grosses quantités d’argent liquide (il y a de plus en plus de vols) ;
- de nombreux terminaux proposent aujourd’hui des fonctionnalités intéressantes comme l’option pourboire, et vous pourriez bien largement compenser les commissions avec cette option.
Maintenant que vous êtes convaincu, voici les meilleurs terminaux de paiement pour les taxis et VTC.
Les meilleurs TPE Taxi et VTC
Pour vous aider à y voir plus clair, voici une sélection des meilleurs TPE pour les taxi et VTC.
Smile & Pay
Smile & Pay est une entreprise française qui équipe de nombreux VTC et taxis en terminaux de paiement. Son offre est particulièrement intéressante pour ceux qui encaissent de nombreuses transactions par cartes, puisque les commissions sont de 0,65% uniquement avec l’abonnement mensuel. Nous vous conseillons plutôt le modèle Super Smile ou Maxi Smile, tous deux équipes d’une imprimante intégrée et donc plus adaptés aux besoins des taxis et vtc. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Smile & Pay.
SumUp Air
Leader des terminaux de paiement mobile en Europe, SumUp propose deux tpe dont le SumUp Air, best-seller de la marque. Petit, léger et pratique, il vous suit partout sans prendre de place. L’avantage de SumUp est de pouvoir accepter un très grand nombre de cartes, aussi bien françaises qu’étrangères. La tarification est simple et transparente. Pour en savoir plus, lire notre avis sur SumUp.
myPos
Avec plusieurs solutions abordables et une tarification souple, myPOS est très utilisé par les taxis. Le Go 2 et le Go Combo (Go 2 + imprimante) sont des modèles qui plaisent de plus en plus grâce à leur praticité. Pour en savoir plus, lire notre avis sur myPOS.
SumUp Solo
Second modèle de la marque, le SumUp Solo est un tpe mobile performant, avec ou sans engagement. Il convient aux taxis et VTC grâce notamment à une SIM intégrée qui lui permet de fonctionner partout sans connexion wifi. Il est aussi disponible dans sa version Solo + Imprimante si vous souhaitez pouvoir imprimer les reçus de CB. Pour en savoir plus, lire notre avis sur SumUp Solo.
Zettle
Zettle, avec son modèle Reader 2, est aussi un terminal de paiement très choisi par les taxis et VTC. Vous apprécierez le faible coût d’achat et le nombre de cartes acceptées, ainsi que de recevoir les fonds sous 1 à 2 jours ouvrés. Le tout sans abonnement mensuel et sans engagement. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Zettle.
Quel TPE pour taxi ou VTC choisir ?
TPE Fixe ou TPE Mobile ?
Aujourd’hui, il existe deux grandes familles de terminaux de paiement :
- les TPE fixes : il s’agit des terminaux que vous retrouverez dans la plupart des commerces. Ils fonctionnent en étant branché sur le secteur (la base du moins) et utilisent une ligne téléphonique ou l’ADSL dans la plupart des cas.
- les TPE mobiles : de plus en plus courant, les terminaux de paiement mobiles fonctionnent sur batterie et sont plus petits que les terminaux fixes. Ils utilisent une connexion 3G ou GPRS (via une carte SIM) afin de communiquer avec votre banque pour VTC.
De par la nature du métier du taxi ou de VTC, vous devez donc absolument choisir un TPE mobile.
Location ou achat ?
Pour obtenir un TPE, deux options s’offrent à vous : la location du TPE ou bien l’achat du TPE. La location peut vite revenir très chère surtout face aux nouveaux acteurs comme Smile & Pay ou bien encore SumUp qui proposent des TPE mobiles peu onéreux à l’achat. Ainsi, nous vous recommandons fortement d’acheter votre TPE et non de louer de dernier, sauf si vous avez des contrats négociés par votre compagnie.
Les critères de choix principaux
Selon nous, voici les principaux critères à prendre en compte dans votre choix de TPE mobile pour VTC ou taxi :
- Cartes bancaires acceptées : Visa, Mastercard, Maestro, American Express, et surtout cartes étrangères voire portefeuille virtuel : un bon terminal de paiement pour taxi ou vtc doit accepter un maximum de cartes et moyens de paiement.
- Commission à chaque transaction : Certains fournisseurs de terminaux mobiles, comme Smile&Pay, proposent des commissions réduites si vous souscrivez à un abonnement. À vous de voir quelle solution est la plus avantageuse pour vous.
- Fonctionnalités : Pourboires, envoi des reçus par sms ou email, etc. sont des ptits plus qui peuvent faciliter votre quotidien.
Pour les VTC, si vous choisissez un terminal SumUp ou iZettle, nous vous conseillons de vous équiper également d’une imprimante pour imprimer les reçus. Sachez qu’il faut compter environ 200€ pour un modèle d’imprimante mobile standard. La solution Go Combo de myPOS est intéressante car l’imprimante est livrée avec le TPE, tout comme le SumUp Solo qui intègre une imprimante.
FAQ
Quel TPE pour Taxi ?
Pour un taxi, nous vous conseillons d’opter pour un terminal de paiement simple à utiliser (comme SumUp Air ou myPOS) ou alors d’un terminal avec une imprimante intégrée comme chez Smile and Pay.
Le terminal de paiement est-il obligatoire pour un taxi ?
Depuis la loi Thévenoud puis Granguillaume, un taxi est dans l’obligation d’accepter les paiements par carte bancaire. Le terminal de paiement est donc une option sérieuse, même si une alternative comme le paiement mobile peut être envisagée.
Comment choisir son TPE pour taxi ?
Il n’y a pas de meilleur modèle, tout dépend de vos besoins. Vous pouvez comparer les caractéristiques des différents TPE, puis les formules tarifaires.
