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Mise à jour le 04/11/2024

Les 8 meilleurs logiciels de gestion commerciale pour TPE


Découvrez notre sélection et nos conseils pour choisir le vôtre

Vous cherchez à améliorer la relation client et développer l’activité de votre TPE ? Un logiciel de gestion commerciale est certainement la solution adaptée. Ces outils complets et essentiels pour les TPE vous permettent d’automatiser des tâches, d’optimiser des processus et de gagner en productivité. Quel logiciel de gestion commerciale utiliser pour une TPE ? Comment choisir le bon pour votre entreprise ? Réponses dans cet article avec notre sélection et nos conseils faire le bon choix.

  • HubSpot – Le meilleur pour ses outils marketing
  • noCRM – Le meilleur pour sa facilité d’utilisation
  • Sellsy – Le meilleur pour la gestion de la relation client
  • Axonaut – Le meilleur pour un pilotage à 360° d’une TPE
  • Obat – Le meilleur pour les entreprises du BTP
  • Sage 50 – Le meilleur pour la modularité des fonctions
  • Evoliz – Le meilleur pour ses nombreuses automatisations
  • Tiime – Le meilleur pour sa facturation gratuite illimitée

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion commerciale pour TPE ?

Un logiciel de gestion commerciale est un outil utilisé pour digitaliser et automatiser les processus commerciaux des petites et très petites entreprises. Il englobe plusieurs fonctions concernant notamment la gestion des tiers (clients, fournisseurs), des ventes et des stocks. Toutes ces données centralisées permettent d’obtenir des tableaux et rapports, offrant une vue globale sur l’activité de votre TPE.

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L’objectif est d’optimiser l’activité commerciale de votre entreprise.

Les fonctionnalités d’un logiciel de gestion commerciale pour TPE

Très complets par nature, les logiciels de gestion commerciale incluent de nombreuses fonctionnalités communicantes entre elles. Ainsi, il existe en réalité plusieurs types de logiciels pour gérer l’activité commerciale d’une TPE.

Les logiciels de gestion commerciale classiques intègrent généralement :

  • la prospection ;
  • la facturation ;
  • la relation clients et fournisseurs ;
  • la gestion des stocks.

Mais d’autres outils peuvent aussi être utilisés en tant que solution commerciale. Certains sont spécialisés sur un champ d’action, comme les logiciels de prospection commerciale ou les outils de facturation. Les logiciels CRM sont aussi souvent utilisés à des fins commerciales puisqu’ils se focalisent sur la relation client.

D’autres, au contraire, sont beaucoup plus exhaustifs avec tout un ensemble de modules permettant de centraliser presque toute la gestion d’une entreprise. On parle alors plutôt d’ERP, puisqu’ils intègrent aussi la comptabilité, la paie ou encore la logistique.

Notre sélection des meilleurs logiciels de gestion commerciale pour TPE

Sans plus attendre, voici notre sélection des meilleurs outils pour gérer l’activité commerciale d’une TPE. Comme vous le verrez, certains sont spécialisés et d’autres généralistes.

HubSpot

HubSpot est l’un des logiciels CRM les plus utilisés et inclut des fonctionnalités complémentaires pour en faire un véritable outil de gestion commerciale.

Avantages
  • Version gratuite (mais limitée)
  • Solution puissante et évolutive
  • Très adapté aux besoins des commerciaux
Limites
  • Tarifs élevés si on veut débloquer l’ensemble des possibilités

Son logiciel totalement gratuit permet aux TPE de gérer leurs contacts, leurs activités de prospection, leur cycle de vente et de suivre leurs opportunités. On retrouve aussi un module de facturation et de nombreux outils marketing très performants. Les formules payantes donnent accès à des fonctionnalités plus avancées, et notamment plus d’automatisations. Puissant et ergonomique, il convient aux TPE qui veulent se développer et comptent sur le web pour acquérir de nouveaux clients.

Après sa formule gratuite, qui vous permet de tester l’outil sans risque, comptez au minimum 15€/mois/utilisateurs. Pour en savoir plus, lire notre avis sur HubSpot.

noCRM

noCRM se présente comme le CRM SaaS le plus simple et le plus efficace pour aider les TPE à prospecter et vendre.

noCRM
Essai gratuit
  • 30 jours
Avantages
  • Ultra facile à utiliser
  • Focus sur la prospection
  • Reporting simple et complet
Limites
  • CRM limité

Le logiciel est centré sur la prospection et la vente. Il permet de suivre une liste de prospects, de programmer ses relances, de gérer les opportunités en cours et de monitorer les performances, sans perdre de temps avec de la saisie inutile. Vous pouvez également gérer la facturation et notamment en générant un devis ou une facture depuis une opportunité en un clic. Il est parfait pour les TPE qui utilisent la prospection commerciale pour développer leur business et ne veulent pas s’encombrer de fonctionnalités de gestion de la relation client.

La tarification de noCRM est plutôt simple et lisible, avec seulement 3 plans tarifaires à partir de 22€/mois/utilisateur. Un essai gratuit vous permet de tester l’outil pendant 15 jours. Pour en savoir plus, lire notre avis sur noCRM.

Sellsy

Sellsy est un logiciel Français qui permet de gérer vos prospects, clients, devis, factures, et (en partie) votre comptabilité.

Avantages
  • Très riche en fonctionnalités
  • Made in France et hébergé en France
  • Support client réactif
Limites
  • Tarifs un peu élevés

Avec Sellsy, vous pouvez choisir les fonctionnalités dont vous avez besoin, et ainsi n’opter que pour le module Vente ou bien intégrer la facturation, la comptabilité ou encore la trésorerie. C’est un logiciel très riche qui accompagne parfaitement les TPE ayant une forte activité commerciale, les entreprises de services, les commerces (physiques ou en lignes) ou les start-ups en développement. Les fonctions CRM sont particulièrement avancées et l’interface est très ergonomique. Enfin, avec Sellsy IA, le logiciel vous aide à passer à la vitesse supérieure pour améliorer votre suivi et gestion de la relation client grâce à l’intelligence artificielle.

Pipeline Sellsy

Évolutif, Sellsy convient aux entreprises de 10 à 200 salariés et s’adresse particulièrement à ceux qui placent la relation client au centre de leur activité. Les tarifs démarrent à 29€/mois/utilisateur. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Sellsy.

Axonaut

Solution tout-en-un très complète, Axonaut est un logiciel de facturation, CRM, comptabilité et trésorerie.

Avantages
  • Logiciel tout-en-un
  • Facile à prendre en main
  • Tarification transparente
Limites
  • Certaines fonctionnalités un peu limitées

Ses fonctionnalités sont riches. La gestion commerciale d’une TPE s’effectue à travers la facturation, le module CRM et ses nombreux outils marketing. Vous pouvez aussi gérer des projets, la trésorerie, les stocks, les RH ou encore préparer la comptabilité. Complet et plutôt universel, il est évolutif et s’adapte à toutes les activités et toutes les tailles d’entreprise mais est particulièrement utile pour les TPE qui veulent disposer d’une vue à 360 ° de leur activité sans pour autant multiplier les outils.

La tarification est simple et transparente avec une offre unique à partir de 41,99€. Vous pouvez tester le logiciel pendant 15 jours gratuitement. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Axonaut.

Obat

Spécialiste du secteur du BTP, Obat est avant tout une solution BTP de facturation mais il dispose aussi d’autres fonctionnalités pour devenir un logiciel de gestion commerciale du BTP complet.

obat-logo
Essai gratuit
  • 14 jours
Avantages
  • Pour les TPE du BTP
  • Facturation avancée
  • Tarification transparente
Limites
  • Automatisations CRM limitées

Simple et intuitif, Obat vous fait gagner du temps sur votre gestion commerciale. La facturation est bien développée. Les fonctions spécifiques à ce secteur d’activité n’ont pas été oubliées comme la création des factures d’acompte ou de situation de travaux ou l’utilisation de diverses bibliothèques d’ouvrages. Il permet aussi de suivre votre relation client, d’optimiser vos marges et de mettre en place des actions marketing.

Côté tarifs, les prix d’Obat sont transparents et démarrent à 39€/mois. Trois formules sont disponibles et elles sont avec ou sans engagement. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Obat.

Sage 50

Sage 50 propose une gamme de modules de gestion pour les TPE de tout secteur.

Avantages
  • Gamme modulable et complète
  • Fonctionnalités modernes
  • Accompagnement performant
Limites
  • Pas d’application mobile

Selon vos besoins, vous pouvez choisir parmi trois formules : Comptabilité, Gestion ou les deux. En combinant les deux modules, vous accédez à de nombreuses fonctionnalités de gestion commerciale, de l’édition de vos devis et factures à la gestion des stocks et des achats, en passant par la gestion de votre base de clients. L’interface est simple à utiliser, mais cela n’empêche pas Sage d’être un outil puissant pour une TPE, avec même des fonctionnalités plus poussées que la simple gestion commerciale.

Sage-50

Le module Gestion commerciale est proposé sous trois formules, à partir de 18€/mois. Comptez 35€/mois au minimum pour accéder à toutes les fonctionnalités de Sage 50. Un essai gratuit de 30 jours est disponible. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Sage 50.

Evoliz

Logiciel 100% français, Evoliz vous permet de gérer votre facturation et de piloter votre activité grâce à de nombreux outils de gestion et de comptabilité.

Avantages
  • 100% français, personnalisable, évolutif et collaboratif
  • Processus automatisés
  • Application mobile
Limites
  • Prise en main un peu complexe

De nombreux processus sont automatisés et font gagner pas mal de temps. La création d’un devis ou d’une facture s’effectue en quelques clics. On apprécie les fonctions de suivi des factures et la possibilité de payer en ligne. Mais Evoliz va plus loin puisqu’il est aussi doté de fonctionnalités pour la gestion de la relation client, du stock et des fournisseurs. Il devient un réel outil de pilotage au quotidien pour votre TPE.

Un essai gratuit est proposé puis la tarification démarre à partir de 16€/mois. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Evoliz.

Tiime

Spécialiste de la facturation, Tiime n’en est pas moins très complet avec des fonctions complémentaires comme la gestion des achats, un compte pro et des fonctions comptables.

tiime-logo
Essai gratuit
  • 30 jours
Avantages
  • Facturation 100% gratuite et illimitée
  • Flexible et personnalisable
  • Compte pro inclus
Limites
  • Pas de gestion des stocks

Les fonctionnalités de facturation sont avancées : personnalisation des documents, lien de paiement, suivi et relance des paiements, etc. Vous pouvez aussi gérer vos achats et profiter de nombreuses automatisations grâce à la technologie OCR. Le principal manquant à l’appel en termes de gestion commerciale reste la gestion des stocks. L’interface est ergonomique et très facile à utiliser.

Tiime - dashboard

Le point fort de Tiime, c’est son offre entièrement gratuite pour gérer la facturation. Puis, la formule Business coûte 14,90€/mois. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Tiime.

Tableau comparatif des logiciels de gestion commerciale pour TPE

Difficile de vous y retrouver parmi toutes ces solutions ? Voici un tableau récapitulatif des différentes offres des logiciels de gestion commerciale sélectionnés pour les TPE.

Formule gratuiteTaris mensuels
(à partir de)
Nombre de plansEssai gratuit
HubSpot15€414 jours
noCRM22€230 jours
Sellsy29€315 jours
Axonaut41,99€115 jours
Obat39€314 jours
Sage 5018€330 jours
Evoliz16€415 jours
Tiime14,90€230 jours
Tableau comparatif des meilleurs logiciels de gestion commerciale pour TPE

Les 4 avantages d’un logiciel de gestion commerciale TPE

Le premier avantage d’un logiciel de gestion commerciale sont les nombres automatisations qu’ils possèdent. Il permet ainsi de digitaliser et optimiser de nombreuses tâches, souvent chronophages. C’est un gain de temps indéniable et un risque d’erreurs limités.

Second avantage : toutes les données relatives à vos clients, vos stocks ou encore vos fournisseurs sont centralisées sur un outil unique. Encore une fois, les données sont plus fiables et vous gagnez du temps dans la gestion des relations avec les tiers.

Autre avantage, et non des moindres, les logiciels de gestion commerciale conçus pour les TPE sont souvent dotés de fonctionnalités et modules complémentaires. Ainsi, ils vous assurent une vision globale de votre activité commerciale, qu’il s’agisse des processus de prospection, de la gestion de la facturation ou encore d’une meilleure maîtrise de vos stocks.

Enfin, tous ces avantages nous conduisent à la force principale de ces outils, leur quatrième avantage. Moins de temps passé sur des tâches chronophages, plus d’efficacité sur des missions clés, des données fiables et à jour : ce cocktail garantit une augmentation de votre productivité.

Comment choisir le logiciel de gestion commerciale d’une TPE ?

Les fonctionnalités

Comme nous l’avons évoqué, différents types de logiciels peuvent servir d’outil de gestion commerciale. La première étape consiste donc à définir vos besoins afin de déterminer les fonctionnalités recherchées.

Voici une liste non exhaustive pour vous donner des pistes :

  • prospection et suivi des opportunités ;
  • création de devis et factures ;
  • gestion d’un catalogue d’articles ;
  • création et gestion d’un fichier client ;
  • gestion des stocks ;
  • gestion des achats ;
  • gestion de la relation fournisseurs ;
  • suivi et relances des paiements et dépenses ;
  • actions de communication et/ou marketing.

Vous devez donc vous demander ce que vous souhaitez réaliser avec votre logiciel de gestion commerciale et les tâches que vous cherchez à digitaliser et automatiser. Une fois cette liste établie, vous pourrez concentrer vos recherches sur les logiciels qui les disposent.

L’utilisation

C’est un critère important puisque le logiciel de gestion commerciale est voué à remplacer de nombreux processus au sein de votre entreprise. Il est généralement utilisé par une ou plusieurs personnes et doit être rapidement pris en main.

La majorité des logiciels de gestion commerciale pour TPE sont désormais des outils en ligne. Ils sont accessibles partout, avec seulement une connexion internet.

Vérifiez aussi la présence d’une application mobile. C’est toujours plus pratique si vous vous déplacez souvent !

Le logiciel choisi doit donc être agréable à utiliser, avec une interface moderne et intuitive. N’hésitez pas à profiter des démonstrations ou tests gratuits pour découvrir la solution plus en détail.

Les intégrations

Si vous utilisez déjà ou serez amené à utiliser d’autres logiciels de gestion (un outil de comptabilité pour votre TPE par exemple), il est intéressant de regarder les intégrations possibles. Cela permet une meilleure synchronisation des données et un pilotage plus complet de votre activité.

Le rapport qualité/prix

Dernier critère, certes important, mais pas prioritaire selon nous : le prix.

Nous vous conseillons de sélectionner les logiciels qui répondent réellement à vos besoins, et seulement dans un second temps, de comparer leur grille tarifaire. Ne vous arrêtez pas uniquement sur le coût, mais bien sur le rapport qualité/prix. Il vaut toujours mieux dépenser un peu plus pour un outil qui vous fait indéniablement gagner du temps à long terme, plutôt que chercher l’économie à court terme.

Les formules gratuites sont très attrayantes, et peuvent convenir à certaines TPE aux besoins simples. Mais vous risquez malgré tout de vous retrouver rapidement limité, surtout si votre entreprise est destinée à grandir. Donc pensez aussi à regarder les différentes formules offertes, afin de vous projeter à plus long terme. Cela pourrait vous éviter de devoir changer de logiciel plus rapidement que vous ne le pensez.

Combien coûte un logiciel de gestion commerciale pour TPE ?

Il est difficile et peu pertinent de donner le prix moyen d’un logiciel de gestion commerciale pour TPE, tant les offres du marché sont variées.

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Les logiciels en ligne ont pour avantage de proposer des formules tarifaires claires et transparentes.

Les tarifs d’un logiciel de gestion commerciale pour une TPE vont généralement dépendre :

  • des fonctionnalités, modules et/ou options choisis ;
  • du nombre d’utilisateurs ;
  • de la durée d’engagement.

Certains proposent une formule gratuite. Comme nous l’avons dit, elles peuvent convenir à certains d’entre vous, mais restent malgré tout limitées. Concernant les plans payants, comptez une quinzaine d’euros par mois pour les formules de base et jusqu’à plusieurs dizaines d’euros par mois pour les solutions les plus complètes.

FAQ

Quel est le meilleur logiciel de gestion commerciale pour petite entreprise ?

Il n’existe pas de meilleur logiciel de gestion commerciale pour toutes les petites entreprises. Tout dépend de vos besoins. Parmi les plus utilisés, on peut citer Sellsy, Axonaut ou encore HubSpot.

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel de gestion commerciale d’une TPE ?

Un logiciel de gestion commerciale pour TPE doit être capable de suivre la prospection et les opportunités commerciales, générer des devis et factures, suivre et animer la relation client. Les plus complets peuvent aussi traiter la relation avec les fournisseurs, gérer les achats et les stocks, inclure des fonctions marketing ou de communication, etc.

Comment bien choisir son logiciel de gestion commerciale pour TPE ?

La première étape consiste à définir précisément vos besoins et les tâches et processus que vous souhaitez optimiser et automatiser. Vous pouvez ensuite sélectionner les logiciels qui y répondent le mieux puis comparer leurs offres tarifaires.

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Content Manager

Clémence est diplômée de l'Institut d'Administration des Entreprises, avec un master dans les ressources humaines. Après plusieurs années à travailler dans les RH, puis le marketing en ligne et la rédaction web, elle a rejoint independant.io en 2022 en tant que responsable des contenus sur plusieurs catégories. Côté loisirs, Clémence est passionnée de running et d'équitation.

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