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Créer un site de dropshipping : 12 outils incontournables

Le dropshipping est une pratique commerciale qui consiste à revendre des produits en ligne qui proviennent d’un producteur ou d’un fournisseur. Cette méthode de vente en ligne est une très bonne alternative si vous souhaitez commencer doucement à appréhender les rouages de l’e-commerce. Assez léger en termes de gestion et de logistique, le dropshipping vous permet de lancer un business en ligne, sans stock de produit ! Dans cet article nous vous expliquons les rouages du dropshipping et vous présentons une sélection de 10 outils incontournables pour créer sereinement votre site de dropshipping.

Rappel : quelques mots sur le dropshipping

Le dropshipping est différent de la vente en ligne directe. Lorsqu’un client passe une commande, ce n’est pas directement auprès du producteur ou du fournisseur. C’est le propriétaire du site qui se charge de notifier le fournisseur et de lui passer la commande.

Le principal avantage du dropshipping est qu’il ne requiert pas ou peu de gestion logistique car c’est au fournisseur de gérer ces aspects de la commercialisation. Créer un site de dropshipping permet alors à son propriétaire de se concentrer au maximum sur la stratégie marketing et communication du produit.

Pourquoi créer un site de dropshipping ?

Une enquête de la Fevad révèle qu’en France, en 2021 la vente de produits en ligne a généré un chiffre d’affaires d’environ 112 milliards d’euros. Ce chiffre s’explique par les conséquences de la situation sanitaire même si la vente en ligne représentait déjà un business lucratif avant cela.

Longtemps considéré comme une pratique peu éthique et peu respectueuse de sa clientèle, le dropshipping a longtemps porté une image controversée. Perçus comme étant des contributeurs et des acteurs de la surconsommation, les propriétaires et les promoteurs du dropshipping se sont, dans certains cas, retrouvés à vendre des articles de mauvaise qualité voire dangereux pour la santé.

De nos jours, le dropshipping a pris une tournure plus éthique et responsable. De plus en plus de sites développent la commercialisation de produits bios, français ou européens et privilégient des fournisseurs et producteurs locaux. Nous vous présenterons d’ailleurs, un peu plus bas dans cet article, quelques fournisseurs de dropshipping européens et français.

Se lancer dans le dropshipping n’est pas seulement avantageux pour le propriétaire et gérant du site internet. Car si on estime un salaire allant de 2000€ à 4000€ net par mois selon le produit et le temps investi, le dropshipping a aussi pour avantage de booster les activités des grossistes et des petits producteurs.

Pour ce qui est des marges, selon le type de producteur et de produits, elles peuvent aller jusqu’à 40% voire 50%. Les bénéfices sont donc maximisés, aussi bien du côté du gérant du site de dropshipping que du fournisseur.

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De plus, le dropshipping nécessite peu d’investissement humain et financier, surtout si le site est réalisé soi-même.

Les fonctionnalités indispensables pour créer un site de dropshipping

S’il est devenu de plus en plus simple de créer son site internet soi-même grâce aux logiciels de création de site web comme Wix ou encore Zyro, certains éléments clés restent tout de même indispensables à un site de dropshipping efficace.

Un accès aux réseaux sociaux

Les réseaux sociaux font partie de la majorité des stratégies de communication des business en ligne. Ils permettent d’accroître la visibilité et d’augmenter les impressions si la stratégie utilisée synchronise parfaitement le produit et la cible.

Sur votre site de dropshipping, penser à laisser un espace dédié aux réseaux sociaux. Un bouton cliquable sous forme d’icône et l’idéal ! C’est esthétique, ludique et conforme aux recommandations d’accessibilité web.

Un espace client

Il est difficile d’envisager une boutique en ligne sans espace client ! Cette partie du site permettra à vos visiteurs de retrouver toutes les informations liées à leurs commandes passées ou en cours par exemple. Cependant, vous devez prendre en compte le fait que certains utilisateurs n’apprécient pas forcément le fait de devoir créer un compte, surtout s’il s’agit d’un achat ponctuel.

Nous vous recommandons d’offrir la possibilité à vos clients de passer une commande en tant qu’invité. Ainsi, même sans créer de compte il pourra tout simplement être notifié par e-mail de l’avancée de sa commande.

La possibilité de laisser des avis

De plus en plus d’acheteurs en ligne laissent des avis et lisent les avis laissés par les autres utilisateurs ! Qu’il s’agisse d’un retour d’expérience auprès du service client, de la qualité d’un produit, du délai de livraison ou encore d’un litige, un grand nombre d’acheteurs apprécient le fait de pouvoir partager leur opinion.

S’il peut parfois paraître un peu complexe de mettre en place un système de modération pour filtrer et éventuellement identifier les faux avis, sachez que cette fonctionnalité apportera une réelle plus-value sur votre site de dropshipping.

Pour ce faire vous pouvez soit, être votre propre modérateur, soit utiliser un outil ou engager une personne tierce pour s’en charger.

Le support client

Veillez à dédier un espace support sur votre site de dropshipping. Ainsi vous pourrez, en plus des moyens de contacter le support client, mettre à disposition une foire aux questions dans le cas où vos utilisateurs auraient besoin d’une réponse simple et rapide.

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Afin d’améliorer davantage l’expérience client, vous pouvez aussi réfléchir à une chatbox. De cette manière, vos clients pourront échanger avec un robot pour les questions génériques ou bien être directement mis en relation avec un conseiller.

Quels sont les meilleurs outils pour créer un site de dropshipping ?

Afin de créer un site de dropshipping, vous pouvez avoir recours à plusieurs outils. Voici quelques logiciels e-commerce que nous avons jugées les plus pertinents pour la création de votre site internet.

Les logiciels de création de site e-commerce

Shopify

Acteur clé des logiciels de création de site, Shopify se spécialise dans l’e-commerce. Apprécié par les petites entreprises mais aussi par les TPE et PME, Shopify offre un large choix de fonctionnalités dédiées à la vente en ligne.

Son interface est assez intuitive et vous pourrez consulter des templates pour réaliser un site de dropshipping clé en main en un temps record.

Wizishop

Avec Wizishop, vous pourrez créer votre site de dropshipping vous-même, et ce, même si vous n’avez aucune notion de développement web. Le service client francophone est très disponible et répondra rapidement à toutes vos interrogations.

Wizishop ne dispose pas d’un très large choix de templates mais c’est un outil complet qui dispose de fonctionnalités de gestion et de marketing performantes.

Dropizi

À l’instar d’un grand nombre de solutions de création de site web, Dropizi est un logiciel Saas. C’est-à-dire que vous pourrez l’utiliser directement depuis votre navigateur, sans avoir à installer quoi que ce soit sur votre ordinateur.

Dropizi est une solution très appréciée par les créateurs de site de dropshipping. En effet, contrairement à des solutions plus généralistes comme Shopify ou Wizishop, Dropizi a été conçu essentiellement pour faire du dropshipping. Il vous sera donc un atout de taille si vous souhaitez vous consacrer uniquement au dropshipping.

Woocommerce

WooCommerce, est une extension et la solution d’e-commerce pour WordPress. Gratuit mais relativement complet, cet outil vous permettra de créer un site de dropshipping efficace et moderne.

Attention, contrairement à des logiciels comme Shopify ou Wix, WooCommerce n’est pas une solution clé en main. Il doit être installé par vos soins et vous serez responsable de la gestion des mises à jour et des soucis techniques.

Wix

Difficile de parler des logiciels de création de site web sans citer Wix ! Connu pour être l’un des leaders dans son domaine, cet outil permet à n’importe qui de générer tous types de sites internet clé en main.

La richesse de templates et des fonctionnalités ainsi que l’interface ludique et intuitive en font un outil efficace et facile à utiliser si vous souhaitez créer rapidement votre site de dropshipping.

En plus de ces solutions, vous pouvez vous intéresser à WordPress. Notez cependant que ce CMS requiert un peu plus de pratique et de compétences car contrairement aux logiciels présentés sur cette liste, il nécessitera l’installation de plug-ins pour accéder à des fonctionnalités de base.

Les meilleurs plugins et applications de dropshipping

Dsers

Dsers est un plug-in de Shopify. Il a été conçu pour faciliter la mise en place du dropshipping sur une boutique en ligne.

Avec Dsers vous pourrez facilement avoir accès à des fonctionnalités de livraison et des automatisations performantes. Ce plug-in peut également être installé directement depuis Chrome. Il dispose d’une version gratuite et le prix de départ pour un abonnement est de 1.99$ par mois.

Syncee

Syncee est un outil de dropshipping qui propose un catalogue avec des produits provenant des USA, du Canada, d’Europe, ou encore d’Australie.

Apprécié pour ses fonctionnalités de synchronisation et d’automatisation entre les fournisseurs et le site de dropshipping, Syncee fait aujourd’hui parti des solutions incontournables pour faire du dropshipping.

DropnShop

Avis aux amateurs de produits français, voici LA solution de dropshipping qu’il vous faut. Comme nous l’expliquions un peu plus haut dans cet article, de plus en plus d’entrepreneurs souhaitent développer des sites de dropshipping éthique et responsable.

DropnShop est une solution qui vous permettra d’avoir accès à un large choix de produits 100% Made in France. Leur slogan ? Exportez le Made in France !

Sell The Trend

Sell The Trend est un incontournable des solutions de dropshipping. Cet outil vous permet d’avoir accès aux données de Shopify ou encore Amazon afin de vous offrir un large choix de produits.

Pas de version gratuite chez Sell The Trend mais un abonnement à 39$ sur lequel vous pourrez profiter de deux mois offerts pour toute souscription annuelle. Si vous souhaitez simplement tester l’outil, vous pourrez également activer un essai gratuit de 7 jours.

Spocket

Spécialisé dans les produits en provenance des USA et de l’UE, Spocket est connu pour ses délais de livraison difficilement battables ! En effet, cette solution garantit des délais situés entre 3 et 5 jours et ça, ce n’est pas négligeable lorsqu’on fait du dropshipping !

Spocket met une version gratuite à disposition en plus de 3 plans payants allant de 24,99 $ à 99,99 $ par mois.

Cette sélection d’outils est bien évidemment non exhaustive et nous avons axé nos recherches pour vous proposer des solutions orientées vers des fournisseurs français, européens, américains ou anglais.

SaleHoo

SaleHoo est une entreprise néo-zélandaise qui a vu le jour en 2005. Aujourd’hui, cet outil de dropshipping fait partie des plateformes avec le plus grand nombre de fournisseurs à travers le monde.

Le prix pour un abonnement à SaleHoo va de 27$ à 97$ par mois. SaleHoo s’intègre à Shopify et promet un accès d’au minimum 500 articles AliExpress par mois. Pas de plan gratuit chez SaleHoo mais un remboursement possible au bout de 30 jours si vous n’êtes pas satisfait de la solution.

Printful

Printful est un outil de dropshipping spécialisé dans les vêtements. Par le biais de cette plateforme, vous pourrez effectuer, à la demande, des produits personnalisés. Cette solution s’adresse donc aux e-commerçants qui souhaitent commercialiser des t-shirts, des mugs ou d’autres produits personnalisables.

Printful propose plusieurs offres comme la possibilité de mettre en place des réductions si votre client cible est un étudiant ou encore des coupons et des remises sur la livraison lorsque vous achetez en grande quantité.

D’autres outils de dropshipping comme AliDropship sont également des incontournables dans leur domaine !

Les autres logiciels pour gérer un site de dropshipping

Pour compléter votre stratégie vous devrez également vous équiper d’autres logiciels comme :

  • Un logiciel de marketing automation comme MailChimp ou encore Sendinblue.
  • Un logiciel de mise en page ou d’édition d’images comme Canva ou encore Photoshop si vous disposez de la suite Adobe.
  • Des outils pour suivre les tendances ainsi que le trafic sur votre site comme Google Trends et Google Analytics.
  • Une solution de suivi comme Trello ou encore Asana pour suivre les différents sujets de votre site de dropshipping.

Vous souhaitez mettre en place le marketing automation pour votre projet de dropshipping ? Découvrez notre article sur les différentes stratégies de marketing automation en b2b !

FAQ

Peut-on créer un site de dropshipping gratuitement ?

Il est tout à fait possible de créer votre site de dropshipping gratuitement ! Néanmoins, veillez à consulter le prix des outils de dropshipping pour trouver les meilleurs fournisseurs et profiter des fonctionnalités les plus performantes.

Quels logiciels pour créer un site de dropshipping ?

Pour créer votre propre site de dropshipping nous vous recommandons de jeter un oeil aux logiciels spécialisés dans le e-commerce comme Shopify ou Wizishop ou bien de vous intéresser à des solutions comme Dropizi, spécialisé dans la création de site de dropshipping clé en main.

Comment trouver des fournisseurs ?

Il existe énormément de ressources pour trouver vos fournisseurs ! Tout dépend du type de produit que vous souhaitez distribuer, de la provenance, des délais de livraison…

Responsable éditorial

Guillaume est le cofondateur d'independant.io. Diplômé d'HEC en marketing digital, il a passé 7 ans chez Google en tant qu'analyste dans les équipes dédiées aux clients du secteur de la finance. Sa spécialité ? Décrypter les offres, lire les conditions générales et les grilles tarifaires pour vous dénicher les meilleurs produits et services. En dehors d'ici, vous le trouverez à coup sûr au bord de l'eau comme tous les passionnés de pêche !