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Mis à jour le 28/10/2022

Avis Cleemy

Cleemy

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Cleemy est un logiciel de notes de frais proposé par Lucca, un éditeur de logiciels SaaS pour automatiser les processus administratifs et RH. Comme la plupart de ses concurrents, Cleemy propose une application mobile pour prendre en photo vos notes de frais. L’outil propose un système de dématérialisation à valeur probante, et prend en charge les indemnités kilométriques. Voici notre avis sur Cleemy.

Avantages

  • Application qui fonctionne hors connexion
  • Tarifs dégressifs
  • Adapté à toutes les tailles d'entreprises

Inconvénients

  • Tarifs un peu elevés en-dessous de 10 collaborateures

Tarifs de Cleemy

Tous les produits proposés par Lucca ont la particularité de proposer une tarification dégressive selon le nombre d’utilisateurs. Cleemy n’échappe pas à cette règle, et les tarifs commencent donc à 4,95€ par mois pour 100 à 199 utilisateurs par exemple.

Enfin, pour les entreprises de moins de 10 utilisateurs, il faudra compter un forfait de 60€ par mois, pour les entreprises de plus de 500 collaborateurs, tout sera sur devis.

Ce qui ressort de cette grille tarifaire, même si on apprécie le côté dégressif, c’est que la solution Cleemy s’adresse surtout aux entreprises de plus de 10 collaborateurs. En dessous, une application de gestion des notes de frais comme N2F par exemple sera moins chère. Par contre, pour les autres entreprises, elle représente un excellent rapport qualité-prix, et vous aurez en plus l’avantage de pouvoir coupler Cleemy avec d’autres logiciels de la société Lucca, spécialisée notamment dans les logiciels SIRH.

Dans tous les cas, vous pourrez tester la solution en créant un espace de test gratuit.

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Pour qui ?

À l’instar d’un Spendesk, Cleemy s’adresse à notre avis a minima aux entreprises de plus de 10 collaborateurs, compte tenu du tarif que nous venons de citer. Un entrepreneur individuel (freelance, artisan, profession libérale) ou une toute petite entreprise se tournera donc plutôt vers solution moins chère, ou directement intégrée à son logiciel de comptabilité (Evoliz par exemple).

Par contre, pour les entreprises de taille supérieure, Cleemy est une solution de premier choix. Le tarif dégressif n’est pas sans avantage, et la solution est assez complète comme nous le verrons dans la suite de cet avis.

Comme d’habitude pour ce genre de logiciels, nous vous encourageons à tester la solution gratuitement, puisque Cleemy le permet, et même demander une démo si vous voulez en savoir davantage.

Services et fonctionnalités

Gestion des notes de frais

Cleemy est un logiciel dédié aux notes de frais. L’ambition de Lucca avec Cleemy est de simplifier la gestion des notes de frais (dont les indemnités kilométriques) et de faire gagner du temps aux entreprises :

  • Les managers peuvent automatiser les processus de validation et avoir une vue claire des notes de frais (par BU, collaborateur…)
  • Les collaborateurs eux ont des remboursements accélérés (et gagnent du temps sur la saisie)
  • Les équipes administratives, financières ou comptables ont leur travail facilité (rapprochement, contrôle, TVA, peu de saisies manuelles…).

Concrètement, les collaborateurs utilisent leur ordinateur ou bien leur téléphone, via l’application dédiée Cleemy (Android ou iOS) pour saisir leurs dépenses. Leur saisie est facilitée par la technologie, notamment grâce à l’autocomplétion, mais surtout grâce à la reconnaissance d’images.

Vos collaborateurs n’ont qu’à prendre leurs justificatifs en photo, et la technologie OCR lit les informations et en extrait automatiquement les données cruciales (nature du frais, fournisseur, montant, date, devise).

Le gain de temps est important, et le risque d’erreurs limité. Le responsable de l’équipe n’a plus qu’à valider (ou refuser) pour que la note de frais suive son cours en comptabilité.

Archivage à valeur probante (en option)

Vous en avez marre de conserver tous les justificatifs ? Cleemy est compatible avec la loi de 2017 sur la dématérialisation des justificatifs de notes de frais. L’option coûte 1,25€ par mois et par déclarant.

Cartes Business (en option)

Là où des solutions comme Mooncard ou Spendesk proposent directement des cartes de paiement (physiques et virtuelles) en plus de leur application, Cleemy a fait le choix de s’adosser à la néobanque professionnelle Anytime.  C’est donc une option (2€ par mois et par carte) qui permet de gagner encore plus ce temps, puisque toutes les dépenses engagées par les cartes Anytime remontent automatiquement en notes de frais dans Cleemy. Notez quand même que l’option Budget Insight (pour la synchronisation) et l’option Anytime nécessitent toutes les deux un minimum de 10€ par mois (soit 5 collaborateurs).

Export-comptable

Comme tout bon logiciel de gestion des notes de frais, Cleemy permet de générer les écritures vers Cleemy permet de générer des écritures vers n’importe quel logiciel comptable du marché ou ERP (Sage, Cegid,… ). Cleemy impute facilement les charges sur votre plan comptable et permet de gérer les options de TVA.

Gestion de l’international

Enfin, un dernier point qui mérite d’être mentionné, c’est que Cleemy s’adresse aussi aux grandes entreprises internationales :

  • Gestion de la TVA de tous les pays
  • Conversion automatique des devises
  • Paramétrage des règles et des rôles par entité (pays)
  • Interface en français, anglais, allemand et espagnol
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Service clients et support

Cleemy saura vous accompagner en cas de soucis, mais aussi au moment de commencer à utiliser la solution :

  • Consultant expert dédié pour le déploiement de la solution et l’assistance au démarrage
  • Support client disponible tous les jours ouvrés de 9h à 17h

Cleemy : avis clients

À la date de cet avis, Cleemy comptabilise 500 clients, et 60 000 utilisateurs partout dans le monde. Parmi les avis clients que nous avons trouvé :

  • L’application Android compte 91 avis pour une moyenne de 4/5
  • L’application iOS compte 47 notes pour une moyenne de 3,7/5
  • Lucca compte 1 104 avis pour la note moyenne de 4,5/5 sur Trustpilot

Concernant l’application, les clients signalent quelques problèmes de connexion, mais jamais rien de très long. D’ailleurs, Cleemy prend le temps de répondre à tous les avis négatifs, ce qui n’est pas pour nous déplaire. Les avis positifs quant à eux vantent le gain de temps permis grâce à la technologie de reconnaissance d’images.

Notez que les avis sur Trustpilot sont sur Lucca, tous logiciels confondus, mais témoignent toujours de gains de temps et de la qualité du service client.

Cleemy : avis final

À notre avis, Cleemy représente une bonne solution dédiée à la gestion des notes de frais. Les entreprises de taille moyenne à grande apprécieront les gains de temps, et l’option cartes business avec Anytime complète bien les fonctionnalités et rapproche Cleemy de solutions comme Spendesk ou Mooncard. Comme toujours, nous vous conseillons de profiter de l’essai gratuit pour comparer les solutions.

Il n’y a guère que pour les indépendants ou entreprises de très petite taille que Cleemy sera un peu cher comparé à un N2F qui propose des fonctionnalités similaires.

Enfin, notons que si vous êtes déjà client chez Lucca, ou si vous envisagez un autre logiciel RH de leur gamme, vous apprécierez la centralisation de la gestion de ces logiciels avec un seul éditeur.

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Avis clients sur Cleemy

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