Mise à jour le 28/09/2020

Avis Mooncard

Mooncard

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Créée en 2016, la start-up Mooncard souhaite simplifier la gestion d’une tâche chronophage : le traitement des notes de frais. Gestion automatisée des notes de frais, cartes bancaires professionnelles, application mobile, traitement comptable… Plus de 2000 entreprises ont aujourd’hui recours à leurs services innovants. Voici notre avis sur l’offre de Mooncard.

Avantages

  • Gestion automatisée des notes de frais
  • Nombreux paramétrages possibles des cartes bancaires professionnelles
  • Application moderne et performante
  • Gain de temps sur votre comptabilité

Inconvénients

  • Non adapté aux entrepreneurs individuels (mais en ont-ils besoin ?)
  • Frais des retraits aux DAB élevés

Mooncard

Voir l'offre

Tarifs Mooncard

Mooncard propose trois formules tarifaires :

Formule Tarif mensuel (HT, par utilisateur) Avantage par rapport au plan inférieur
 Licence Expert 7,5€ Accès à l’application de gestion des notes de frais
 Licence Mooncard  17,5€ Carte bancaire Mooncard + Assurance voyage
 Licence Mooncard+ 49€ Carte bancaire Premium Mooncard +
Assistant personnel

Vous pouvez choisir une combinaison de plusieurs formules tarifaires en fonction des besoins de votre entreprise, à condition d’atteindre le seul minimum de 29,90€ (pas possible de ne prendre qu’une licence Mooncard ou Expert par exemple). Ainsi, vos salariés qui ont des frais professionnels importants ou réguliers pourront bénéficier de la Mooncard + et les sédentaires de la formule Expense pour leurs dépenses professionnelles occasionnelles (dans ce dernier cas, le service n’est facturé que les mois où il est utilisé). On apprécie ce degré de personnalisation sur les plans.

Il n’existe pas de période d’essai gratuit. Mais vous pourrez malgré tout tester leur offre sans prendre trop de risque puisque la souscription au service Mooncard est sans engagement.

Concernant les tarifs liés à la carte Mastercard de Mooncard, ils sont les suivants:

  • Frais de tenue de compte : gratuit
  • Frais d’émission : 9,90€/carte
  • Paiement en zone Euro : gratuit
  • Paiement hors zone Euro : 3% (frais de change appliqué par Mastercard)
  • Retrait en zone Euro : 2,5€ + 1,75% (minimum 4€)
  • Retrait hors zone Euro : 2,5€ + 1,75% + 3% (minimum 4€)

À titre de comparaison avec les néobanques comme Qonto ou Shine, qui proposent aussi des fonctions (très simplifiées par contre) de gestion des notes de frais, les retraits sont aussi souvent payants mais à des tarifs plus bas que Mooncard. À vous de comparer les tarifs en fonction des habitudes d’usage de vos utilisateurs.

Pour qui ?

Du fait du montant minimum de commande, Mooncard est une solution de notes de frais et de gestion des dépenses qui s’adresse aux TPE et PME qui emploient plusieurs salariés mais aussi et surtout aux grandes entreprises. C’est pour ces dernières qu’une solution comme Mooncard est vite rentabilisée, tant elle fait gagner du temps sur la comptabilité et la gestion des dépenses et notes de frais.

Un entrepreneur individuel ou une société unipersonnelle aura peu d’intérêt à utiliser les services Mooncard. Certains comptes professionnels ou bien des logiciels dédiés aux notes de frais comme N2F présentent selon nous plus d’avantages dans ce cas.

Découvrir Mooncard
Cartes professionnelles, gestion des dépenses et notes de frais

Services et fonctionnalités

L’application de gestion des notes de frais

Le point fort de Mooncard, c’est son application pour la gestion des notes de frais.

Disponible depuis votre mobile ou votre ordinateur, vous accédez à une plateforme de gestion dotée de plusieurs modules selon votre rôle dans l’entreprise.

Depuis l’application, les dirigeants ou managers peuvent :

  • commander ou bloquer la/les carte(s) bancaire(s) Mooncard
  • définir en temps réels plus de 50 paramètres pour chaque carte bancaire
  • consulter et valider les dépenses
  • analyser les statistiques
  • approvisionner les comptes

Les paramètres de gestion des cartes bancaires concernent les plafonds de montant, les jours d’utilisation, les types de dépenses, …

Concrètement, comment ça marche ?

Pour les collaborateurs, l’utilisation de la carte Mooncard pour ses frais professionnels simplifient la gestion des notes de frais et permet de ne plus avoir à avancer ses dépenses.

À chaque paiement avec la carte Mooncard, vous recevez un SMS de validation, qui vous rappelle de prendre une photo du reçu.

Plus besoin de garder les reçus papiers désormais puisque depuis Juillet 2019, les copies numérisées ont valeur probante.

Les informations liées à la dépense sont automatiquement intégrées grâce à la technologie de Reconnaissance Optique de Caractère (ROC) et traitées dans l’application Mooncard. La formule Expense permet aussi d’accéder à la plateforme de gestion des notes de frais. Il suffira de rentrer les dépenses manuellement.

L’application dispose également d’un module pour la gestion des indemnités kilométriques.

Ensuite, les managers sont informés soit à chaque dépense soit lorsqu’un plafond de dépense est dépassé, selon les paramètres définis. Ils peuvent ainsi valider les dépenses professionnelles de leurs collaborateurs en toute transparence et surtout en temps réel.

gestion mooncard

Toutes les données sont regroupées sous forme de tableaux de bord, permettant ainsi de garder un oeil rapidement et simplement sur les dépenses.

La comptabilisation

L’application et la carte bancaire dédiée permettent de gagner du temps au quotidien dans la gestion des dépenses professionnelles, mais aussi dans le traitement comptable des notes de frais. En effet, l’application Mooncard prépare la saisie comptable des notes de frais.

écritures comptables mooncard

Les écritures comptables sont automatiquement générées selon le plan comptable défini et transférées dans votre logiciel comptable (plus de 50 logiciels compatibles). La TVA est aussi gérée automatiquement.

L’objectif de Mooncard est vraiment de vous faire gagner du temps (donc de l’argent !)

La start-up propose même sur son site un outil pour estimer vos gains selon la taille de votre entreprise (sur la page d’accueil).

Mooncard

 

 

Service client et support

Le service client Mooncard est disponible par email et par téléphone. Depuis leur site internet, vous pouvez programmer une démo ou demander à être rappelé pour en apprendre plus sur leurs services.

Les utilisateurs des cartes bancaires Mooncard bénéficient d’une assistance téléphonique de 9h à 19h du lundi au vendredi ainsi que d’un support client par email ou chat disponible pour tous. Vous avez aussi accès à un FAQ et à de nombreux tutoriels en ligne qui vous accompagnent dans l’utilisation du service Mooncard.

Mooncard : avis clients

Les avis clients de Mooncard sont peu nombreux mais très élogieux. La start-up obtient la note de 4,8/5 avec 44 avis sur Google et un avis de 5/5 sur Trustpilot. Les clients vantent la simplicité et l’efficacité des services et de l’application ainsi que la disponibilité du service client.

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Mooncard : avis final

Mooncard s’est lancé pour défi de faire gagner du temps et de l’argent aux entreprises en simplifiant et en optimisant la gestion des notes de frais. Et la start-up semble avoir réussi.

Application moderne et performante, automatisation du processus et intégration avec les données comptables, Mooncard a pensé à tout et son service convainc ses utilisateurs. On apprécie que l’application s’adresse à l’ensemble des collaborateurs impliqués dans le traitement des dépenses professionnelles : salariés, managers, dirigeants, experts-comptables.

Seuls points d’attention, le montant minimum de commande de 29,90€ qui limite le public à qui il s’adresse et les frais liés à la carte bancaire qui sont un peu élevés si vos équipes font beaucoup de retrait.

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Avis clients sur Mooncard

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