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Mis à jour le 06/11/2023

Avis Spendesk

Spendesk

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Spendesk est une plateforme globale de gestion des dépenses professionnelles. Elle se destine en priorité aux entreprises qui comptent des dizaines d’employés organisés en équipe. Voici notre avis sur Spendesk.

Avantages

  • Solution complète de gestion des dépenses professionnelles
  • Cartes physiques et virtuelles
  • Service client de qualité

Inconvénients

  • Tarifs non communiqués
  • Non adaptés aux petites entreprises

Tarifs Spendesk

Spendesk est une solution de grande qualité pour gérer les dépenses professionnelles d’une entreprise. Par contre, elle est dédiée essentiellement aux directions administratives et financières d’entreprises de tailles importantes. Les tarifs étaient auparavant disponibles directement sur le site. Mais désormais, il vous faudra passer par la demande d’une démonstration pour obtenir plus d’informations.

Ce que l’on sait, c’est que Spendesk propose 4 plans tarifaires :

FreeEssentialsScalePremium
Nombre d’entités gérées135Illimité
Nombre d’utilisateurs4IllimitéIllimitéIllimité
Cartes physiques4IllimitéesIllimitéesIllimitées
Cartes virtuellesIllimitéesIllimitéesIllimitéesIllimitées
Gestion des factures fournisseursNonOuiOuiOui
Suivi notes de fraisNonOuiOuiOui
Budgets et sous-budgetsNonNonOuiOui
Gestionnaire de compte dédiéNonNonOuiOui
Intégrations comptablesNonBasiquesBasiquesAvancées
Formules de Spendesk

Le premier plan « Free » est, comme son nom l’indique, entièrement gratuit. Pour les autres, il faudra donc passer par une demande de devis. Les tarifs sont basés sur un abonnement mensuel puis des frais variables en focntion de vos usages, et notamment du ,nombre de transactions (achats par carte, paiements de facturesremboursements de notes de frais).

Ce positionnement “grand compte” se ressent aussi dans les choix faits pour tester la solution. Chez Spendesk, il n’y a pas d’essai gratuit possible.

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Pour qui ?

Spendesk s’adresse clairement a minima aux PME, voire aux plus grandes entreprises qui emploient de nombreux salariés. L’acheteur typique de Spendesk est le directeur financier d’une grande entreprise, pour qui le prix d’appel n’est pas un problème, compte tenu du temps que fait gagner une solution comme Spendesk lorsqu’on gère les dépenses professionnelles de plusieurs équipes et de nombreux employés.

Un entrepreneur individuel (freelance, artisan, profession libérale) ou une petite entreprise se tournera donc plutôt vers solution comme N2F ou Expensya par exemple.

Services et fonctionnalités

L’application de gestion des notes de frais

Spendesk permet de gérer simplement les notes de frais de vos collaborateurs. C’est même très simple : ils n’ont qu’à télécharger la photo du reçu depuis l’application de notes de frais mobile ou desktop, et c’est tout. Le reste est automatique, et le gain de temps sur la gestion des notes de frais est conséquent. Rien que cette fonctionnalité rentabilise largement Spendesk pour de nombreuses entreprises.

Idem, les indemnités kilométriques sont gérées (version Voyager et Suite)

Le traitement automatique des factures

Tout comme iPaidThat, Spendesk permet de centraliser et d’automatiser le traitement des factures fournisseurs. Là où iPaidThat a automatisé davantage la collecte, Spendesk permet simplement aux collaborateurs de soumettre toutes leurs factures. Spendesk s’assure ensuite que le document est valide puis l’équipe finance contrôle et approuve les paiements rapidement. Ensuite grâce à la reconnaissance visuelle (OCR), la réconciliation des dépenses avec les justificatifs est quant à elle automatique.

Les cartes virtuelles et physiques

À l’instar de Mooncard, Spendesk est une solution qui permet de gérer les dépenses de vos salariés mais surtout de leur donnée une grande autonomie dans leur gestion des dépenses quotidiennes, grâce aux cartes de paiement Mastercard (physiques ou virtuelles).

Concrètement, vous pouvez fournir à vos employés des cartes pour gérer les dépenses, et pouvez surtout définir un plafond (mensuel, par personne, par transaction, etc.) afin de contrôler les dépenses de chacun. Pour les dépenses en ligne (achats, marketing), il est possible de générer des cartes de paiement virtuelles, soit à usage unique, soit avec un plafond du montant de l’abonnement.

La gestion des budgets

Depuis l’interface, vous pouvez créer des budgets. Vous pouvez approuver ou refuser des frais professionnels selon les budgets définis. Toutes les données relatives aux budgets sont mises à jour en temps réel, en fonction des dépenses effectuées. Cette connexion avec votre gestion des dépenses vous garantit une bonne visibilité et vous pouvez mieux anticiper les dépenses.

Le suivi et les statistiques

Vous l’aurez sans doute compris, ce contrôle centralisé des notes de frais, indemnités kilométriques, mais aussi de toutes les dépenses grâce à la gestion des cartes professionnelles de paiement permet aux directeurs financiers et aux dirigeants d’avoir accès à un ensemble de statistiques, et d’effectuer un suivi précis :

  • validation en amont des dépenses ;
  • processus de validation des dépenses ;
  • tableau de bord ;
  • suivi des dépenses en temps réel ;
  • relances automatiques des justificatifs manquants ;
  • alerte sur le solde du compte ;
  • gestion automatisée des factures fournisseurs.

Aide à la comptabilité

Enfin, la centralisation via Spendesk de toutes les dépenses, notes de frais et factures est une grande aide à la comptabilité :

  • les reçus et factures sont collectés et conservés de manière dématérialisée ;
  • chaque paiement par carte est automatiquement traité et catégorisé, et associé au bon justificatif ;
  • la saisie de la TVA est automatisée.

Il n’y a ensuite plus qu’à effectuer un export personnalisé de toutes ces informations pour les intégrer directement dans votre logiciel de comptabilité (notez aussi que Spendesk propose une intégration directe avec Xero et Datev).

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L’un dans l’autre, le gain de temps sur votre comptabilité est énorme et le risque d’erreurs ou de pièces manquantes est drastiquement réduit.
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Service client et support

Quelle que soit la version choisie, Spendesk met à disposition un gestionnaire de compte, qui saura vous accompagner dans le paramétrage et la prise en main de l’outil, et ce dès le début. Encore une fois, Spendesk s’adresse à des entreprises de taille importante, et met en face des moyens conséquents et le support qu’elles méritent.

Spendesk : avis clients

À la date de mise à jour de cet avis, Spendesk a collecté de nouveaux avis.

Nombre d’avisNote moyenne
Trustpilot574,3/5
Capterra2084,8/5
Google Play9394,2/5
App Store22004,8/5
Avis clients de Spendesk

Dans l’ensemble, les clients apprécient le gain de temps et l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée, tout comme le suivi précis et en temps réel des dépenses.

Spendesk : avis final

À notre avis, Spendesk est une excellente solution pour centraliser la gestion des dépenses d’une entreprise. Son offre innovante lui permet d’accéder au rang de licorne Française.

  • Les employés gagnent du temps pour la gestion des reçus, et n’ont plus à avancer d’argent pour leurs dépenses professionnelles.
  • Les équipes financières ont une vue complète et en temps réel des dépenses de l’entreprise, et gagnent un temps important sur la gestion de factures, notes de frais, abonnement… tout en limitant les erreurs de comptabilité grâce à l’automatisation.

Sa principale limite ? Elle s’adresse uniquement aux plus grandes entreprises et leurs équipes financières, prêtes à mettre le budget mensuel sur un outil complet mais dont certaines fonctionnalités ne serviraient pas à une TPE ou un entrepreneur individuel ayant peu de dépenses ou de notes de frais à gérer.

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