Mise à jour le 28/09/2020

Avis Rydoo

Rydoo

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Rydoo est une solution de gestion des notes de frais et déplacements professionnels qui se destine principalement aux entreprises qui doivent organiser et piloter les mouvements et les déplacements de leurs salariés. Voici notre avis sur Rydoo.

Avantages

  • Solution complète de gestion des dépenses professionnelles
  • Nombreuses intégrations
  • Archivage à valeur probante inclus

Inconvénients

  • Réservé aux PME, ETI et grands comptes

Tarifs Rydoo

La tarification de Rydoo est simple et dépendra de la taille de votre entreprise et surtout du nombre d’utilisateurs de la solution, ce qui est standard pour les logiciels de notes de frais.

Avec un prix d’appel à 6€ par mois par utilisateur, la formule Team comprend l’essentiel pour les besoins en gestion des dépenses et déplacements des entreprises (dont la réservation de voyages professionnels en ligne).

Formule Team Formule Growth Formule Entreprise
Recommandé Jusqu’à 50 utilisateurs actifs 50 à 500 utilisateurs actifs 500 utilisateurs et plus
Tarif Annuel (par utilisateur) 6€ 8€ Sur devis

La formule Growth inclut davantage de fonctionnalités de gestion des notes de frais :

  • Politique des dépenses
  • Gestion multi-entités illimités
  • Indemnités journalières
  • Approbation voyages d’affaire
  • Chef de projet dédié

Quand à la formule Entreprise, c’est surtout grâce aux fonctionnalités de gestion des voyages professionnels qu’elle se démarque :

  • Flux d’approbation
  • Assistant
  • Facturation centralisée
  • Politique de voyage
  • Réservation de groupe

Du côté des intégrations, les 3 plans permettent de s’intégrer avec de nombreux logiciels de comptabilité, tandis que les deux versions plus élevées vont encore plus loin dans les possibilités d’intégration.

Comparez les logiciels de notes de frais
Gagnez du temps sur la gestion des dépenses et des notes de frais

Rydoo : pour qui ?

À l’instar de Notilus, Rydoo est un logiciel dit de « travel and expense management ». Un logiciel de gestion des notes de frais bien sûr, mais avec une forte spécialisation pour la gestion des déplacements professionnels.

C’est donc un logiciel qui s’adresse essentiellement aux PME, ETI et grands comptes, pour qui le temps de gestion des déplacements professionnels est un vrai sujet. D’ailleurs, le logiciel Rydoo, même dans sa version la plus abordable, n’est accessible qu’à partir de 5 utilisateurs actifs.

Un entrepreneur individuel ou une société unipersonnelle voire une TPE aura peu d’intérêt à utiliser les services de Rydoo. Certains comptes professionnels ou bien des logiciels dédiés aux notes de frais comme N2F ou encore Jenji présentent selon nous plus d’avantages dans ce cas.

Services et fonctionnalités

Sans rentrer dans le détails, voici les fonctionnalités phares de Rydoo.

Rydoo Expense : gestion des notes de frais

L’application Rydoo Expense permet aux utilisateurs de saisir rapidement et simplement leurs notes de frais. Il suffit de prendre une photo du justificatif directement depuis votre smartphone et la technologie de reconnaissance d’image (OCR) de Rydoo traite les images, et extrait automatiquement la date, le montant et la nature des notes de frais, permettant de gagner beaucoup de temps sur leur comptabilisation. De la même manière, Rydoo automatise le traitement des notes de frais kilométriques, notamment via le calcul des distances par Google Maps.

Depuis un tableau de bord unique, vos managers, experts-comptables ou encore responsables financiers peuvent contrôler et valider ces notes de frais, toujours aussi facilement et en ligne. Rydoo est donc une solution intéressante pour les entreprises qui ont de nombreux collaborateurs en déplacement. Elle leur permet de gagner beaucoup de temps sur la saisie de leurs notes de frais. C’est aussi pour les managers l’assurance de ne pas perdre de justificatifs, et la garantie de limiter au maximum le risque d’erreurs lié à la saisie manuelle.

Enfin, Rydoo permet de gérer les notes façon « zéro papier », en proposant l’archivage à valeur probante inclus dès la formule de base.

Rydoo Travel : gestion des déplacements professionnels

Rydoo Travel est le nom de la solution proposée par Rydoo pourn gérer l’ensemble des déplacements professionnels de votre entreprise :

  • Modules de réservation de voyage individuel ou en groupe
  • Facturation centralisée (évite à vos collaborateurs de payer)
  • Politique de voyage
  • Flux d’approbation
  • Assistants 7j/7

On apprécie la facturation centralisée, option qui permet aux grandes entreprises de ne recevoir qu’une seule facture de Rydoo à la fin du mois, regroupant toutes les prestations.

Côté reservation de voyage, les utilisateurs de Rydoo Expense ont le choix parmi 800 000 hébergements, des vols en premium ou en low-cost, le tout à des tarifs négociés et dans 60 pays.

Intégrations

Rydoo propose de nombreuses intégrations avec votre logiciel comptable, ERP et même logiciel CRM :

  • SAP
  • Quickbooks
  • Microsoft Dynamics
  • Oracle
  • Xero
  • Exact Online
  • etc
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Service clients et support

Rydoo met énormément en avant le service client et le support, et ce à tous les stades de la relation, et en 9 langues !

Des packs sur-mesure (payants) sont ainsi proposés pour vous accompagner pour un démarrage rapide, en vous aidant avec l’intégration de votre logiciel comptable et la prise en main de Rydoo. Pour les entreprises de taille plus importante, les experts de Rydoo se chargeront de créer un plan de déploiement et d’accompagnement sur-mesure, afin d’accélérer l’adoption de Rydoo parmi vos collaborateurs.

Côté intégrations, idem, vous pourrez bénéficier d’un accompagnement sous forme de guides voire de support en direct, selon l’option choisie.

avis clients

Au moment de la rédaction de cet avis, Rydoo comptabilise les avis suivants :

  • 195 avis clients sur l’App Store, pour la note de 3,7/5
  • 914 avis clients sur Google Play pour la note de 3,3/5

Ces notes concernent uniquement l’application, et pas le service client où les fonctionnalités web, qui ont l’air tous les deux très appréciés. Par contre, du côté de l’application, les utilisateurs semblent se plaindre de bugs, même si ils sont aussi nombreux à apprécier le temps gagné sur la gestion des notes de frais grâce à Rydoo. Quoi qu’il en soit, les équipes de Rydoo prennent le temps de répondre à tous les avis négatifs, ce qui est appréciable.

avis final

Rydoo est une solution qui va au-delà de la gestion des notes de frais. Plutôt destinée aux entreprises de taille moyenne à grande, elle conviendra particulièrement à celles ayant besoin de gérer les déplacements de collaborateurs et les réservations de voyages professionnels.

Concernant la simple gestion de notes de frais, si c’est ce qui vous intéresse uniquement, ou bien si vous êtes une entreprise de petite taille, nous vous conseillons de comparer avec une alternative dédiée comme N2F ou Mooncard.

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