Avis Clyo Systems

Clyo Systems est une entreprise française établie à Paris et à Nice, qui propose ses propres une gamme assez complète de caisses enregistreuses physiques (logiciel de caisse inclus). Modernes et complètes, leurs caisses vous aideront à optimiser votre gestion et améliorer vos performances.

Sur son site, Clyo Systems indique que son logiciel de caisse s’adapte parfaitement aux différents métiers, afin de répondre au mieux à vos besoins. Sont notamment cités les commerces suivants :

• Restaurants, cafés et bars
• Restauration rapide
• Boulangeries
• Commerce de détail
• Soins et beauté

Grâce à ses fonctions de gestion multi-établissements, la caisse conviendra aussi bien aux chaînes qu’aux petits commerces indépendants (à l’instar de ses concurrents ShopCaisse et Tiller).

Clyo Systems propose toute une gamme de caisses enregistreuses physiques, des plus simples aux plus complètes (logiciel de caisse inclus) :

• Sango, la version “haut de gamme”
• Yuno, la caisse standard
• Aio, pour les petits et moyens établissements

Si vous souhaitez utiliser une caisse enregistreuse tactile, Clyo Systems propose aussi son logiciel avec une tablette Surface Microsoft.

Si vous cherchez à vous équiper en matériel de caisse supplémentaire, la marque propose également d’autres périphériques à l’achat : balance connectée, monnayeur automatique de billets, borne interactive tactile…Pour en savoir plus sur le matériel proposé à l’achat, vous pouvez consulter directement leur site internet.

Le logiciel de caisse est inclus avec le matériel à l’achat évoqué ci-dessus. Si vous ne souhaitez pas utiliser le matériel fourni, vous avez aussi la possibilité de ne télécharger que le logiciel, Clyo Series Pro.

Celui-ci inclut exactement les mêmes fonctionnalités que le logiciel de caisse vendu avec le matériel. Malheureusement, pour en connaître le prix, il vous faudra là aussi vous rendre sur le site de Clyo Systems et demander un devis. Vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit de 14 jours pour tester le logiciel de caisse.

Pour rappel, depuis le 1er janvier 2018, utiliser une caisse enregistreuse certifée est obligatoire pour les commerçants assujettis à la TVA.

Concrètement, la loi vous oblige à prendre un logiciel certifié qui respectent des conditions sur les données de vos clients (inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage).

Le logiciel de caisse Clyo Systems dispose de la certification NF 525 délivrée par l’AFNOR, qui certifie qu’il est bien conforme à la loi.

Nous l’avons vu, le logiciel de caisse de Clyo Systems est disponible sur ordinateur, tablette et caisse enregistreuse de la marque. Quel que soit le support choisi, il vous permettra d’accéder à toutes les fonctionnalités classiques d’une caisse tactile, et plus encore :

• Prise de commande et passage en caisse
• Gestion des salariés
• Relation client et fidélité
• Suivi des ventes et des stocks
• etc

Au total, le logiciel comprend plus de 400 fonctionnalités destinées à faciliter votre quotidien et améliorer les performances de votre business. Pour en connaître les détails, rendez-vous sur le site de la marque.

Pour utiliser le logiciel de caisse de Clyo Systems, vous devrez être en possession d’un ordinateur, d’une tablette ou d’une caisse enregistreuse physique de la marque. Vous pourrez alors télécharger le logiciel et appairer le support choisi avec les éventuels autres périphériques (tiroir-caisse, imprimante).

Contrairement à ses concurrents Tiller, l’Addition, Hiboutik ou encore RoverCash, Clyo Systems ne propose pas de service technique personnalisé. Pour contacter le support client, vous pouvez utiliser le formulaire de contact présent sur le site ou les joindre par téléphone.

Sur Google, Clyo Systems enregistre une note moyenne de 4,1 / 5, sur 37 avis. Les clients vantent un logiciel facile à prendre en main, un matériel résistant et un support client attentif et efficace.

Si la page Facebook française de la marque ne dispose d’aucun avis, son homologue algérienne totalise elle la très bonne moyenne de 4,7 sur 5 selon l’avis de 25 personnes.

En conclusion, le logiciel de caisse de Clyo Systems saura répondre aux besoins des commerçants de tous secteurs, et ce quelle que soit leur taille. Mieux, grâce à ses 400 fonctionnalités, il vous permettra d’optimiser la gestion de votre business et ainsi de booster vos ventes.

Vous apprécierez particulièrement les nombreux modules additionnels proposés par la marque, comme la création de site internet, ainsi que la possibilité de vous équiper directement du matériel nécessaire.

Seule ombre au tableau : l’absence de support client personnalisé, et l’opacité sur les tarifs pratiqués par la marque. N’hésitez donc pas à vous rendre directement sur le site de Clyo Systems afin de demander un devis.