En bref
- Le coût global de la cybercriminalité est estimé à 9,72 millions de dollars en France en 2018. La cybersécurité est donc un enjeu majeur pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.
- La cybercriminalité peut prendre plusieurs formes, le pishing étant le plus fréquent.
- Informer ses salariés, renforcer les procédés d’authentification, sauvergarder les données critiques ou encore souscrire à une assurance dédiée sont parmi les meilleurs moyens de protéger votre entreprise.
Le numérique et la quantité considérable de données échangées entre utilisateurs sur Internet en temps réel engendrent en parallèle des risques colossaux, aussi bien pour les particuliers que les entreprises. Entrepreneurs, TPE, PME et grands groupes, cette menace pèse sur tous les types d’organisations. Elle peut avoir des conséquences désastreuses sur le bon fonctionnement de votre activité. Cet article cerne les enjeux de la cybersécurité en entreprise et analyse les moyens pour se protéger face aux dangers que peut susciter l’usage de l’espace numérique.
Qu’est-ce que la cybersécurité ?
Définition de la cybersécurité
Afin de mieux comprendre son implication et son importance en entreprise, définir la cybersécurité semble fondamental. Ce concept se réfère à un aspect bien plus large qu’une simple problématique technique. Elle représente l’ensemble des stratégies, politiques et pratiques, ayant pour but de protéger les systèmes informatiques de votre entreprise face aux cyberattaques. En d’autres termes, la cybersécurité consiste à prendre des précautions concernant les réseaux que vous utilisez, les utilisateurs impliqués et les données partagées.
Elle inclut notamment la protection de votre confidentialité et de l’intégrité de vos informations numériques au travers de pare-feux, de systèmes de prévention, de gestion rigoureuse des accès ou encore de stratégies de sauvegarde de données.
Vos employés sont aux premières loges de la sécurité numérique de votre entreprise. En complément, la confiance mutuelle avec vos parties prenantes est primordiale pour garantir une protection de données optimale.
Les différents types d’acteurs et de cyber menaces
Les cyberattaques sont des attaques informatiques visant à endommager ou détruire des réseaux ou systèmes existants. Elles peuvent être menées par une variété d’acteurs. Les pirates, ou hackers, exploitent généralement les vulnérabilités de vos systèmes pour accéder illégalement à des données ou des systèmes sensibles. 45% des cyberattaques proviennent de l’exploitation d’une vulnérabilité des systèmes des entreprises en France en 2023, selon le baromètre de la cybersécurité des entreprises du CESIN.
La réalité est néanmoins souvent loin du cliché du hacker solitaire agissant dans sa chambre. Il existe en effet des groupes de cybercriminels principalement motivés par des gains financiers. Dans ce cas, les attaques peuvent s’avérer sophistiquées et coordonnées pour viser différents systèmes. Des techniques avancées sont alors utilisées pour échapper à la détection.
De façon plus rare, il peut s’agir de personnes internes à votre entreprise ayant des intentions malveillantes. D’anciens employés mécontents ayant conservé des accès privilégiés peuvent ainsi chercher à divulguer des informations sensibles ou saboter vos opérations.
Bien que les menaces sont diverses et prennent de nouvelles formes à mesure que les technologies évoluent, certaines sont récurrentes.
Le pishing
Le phishing (hameçonnage) est un des dangers les plus fréquents. Le principe est simple : inciter les utilisateurs à divulguer des informations sensibles ou à cliquer sur des liens malveillants via des e-mails, des messages ou encore des sites web frauduleux.
Les malwares
Les logiciels malveillants, ou malwares, ont également une place notoire dans les cyber menaces. Concrètement, cela inclut tous les programmes susceptibles d’être nuisibles et d’infecter vos systèmes pour les endommager. Leur rôle peut aller de la perte de données à la prise de contrôle totale de vos dispositifs, en passant par de l’espionnage.
Les ransomwares
Les ransomwares (rançongiciels) sont également tristement célèbres pour des attaques mondiales. Il s’agit d’un type particulier de logiciel malveillant qui comprend un chiffrage des données de l’entreprise et exige une rançon pour les déchiffrer. Non seulement cela peut entraîner des pertes financières colossales, mais ce type d’attaque peut également paralyser votre activité pour une durée indéterminée.
Les attaques DDoS
Enfin, les attaques DDoS, ou attaques par déni de service, consistent à submerger vos serveurs ou sites web d’un traffic excessif pour les rendre inaccessibles aux utilisateurs légitimes. Le plus souvent, elles sont réalisées de manière automatique par des réseaux d’ordinateurs infectés. En France, 23% des attaques rencontrées s’apparentent à des DDoS en 2023, d’après le baromètre de la cybersécurité des entreprises du CESIN.
Les enjeux de la cybersécurité en entreprise
Le coût des cyberattaques
Les cyberattaques peuvent engendrer un coût dévastateur pour votre entreprise si elles ne sont pas gérées correctement. Outre la potentielle perte de vos données, il sera coûteux de restaurer vos systèmes, d’avoir recours aux mesures d’urgence et de communication nécessaires auprès de vos parties prenantes. Cela implique une perte considérable de confiance et de réputation par vos clients.
En Europe, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) régit les politiques en matière de protection des données personnelles. Une non conformité à ces régulations pourraient vous valoir de potentielles sanctions pour manque de diligence. Le coût global de la cybercriminalité était estimé à 9,72 millions de dollars en France en 2018 d’après une étude réalisée par Accenture et Ponemon Institute portant sur le coût de la cybercriminalité. En ayant conscience des coûts du cyber risque, vous comprendrez la nécessité d’investir dans la cybersécurité.
Les secteurs les plus touchés
En parallèle, les différentes industries ne sont pas toutes égales face à la cybermenace. Certaines sont davantage ciblées du fait de la nature sensible des données qu’elles traitent.
Le secteur bancaire était le plus touché en termes de pertes financières en 2018. Il a cumulé 18,37 millions de dollars de pertes au total, selon l’étude menée par Accenture et Ponemon Institute.
Celui de la santé est également particulièrement impacté en raison de l’importance capitale et de la confidentialité des données, pour les patients comme les institutions et professionnels. En 2018, le coût de la cybercriminalité s’élevait à 11,82 millions de dollars dans ce domaine selon cette même étude.
C’est pourquoi il est impératif d’accorder une place centrale à la cybersécurité en entreprise, et plus particulièrement si vous opérez dans l’un de ces secteurs.
La lutte contre la cybercriminalité
Vous l’aurez compris, lutter contre la cybercriminalité n’est plus une option et constitue un défi permanent.
Dans un monde en constante évolution et avec l’avènement croissant des nouvelles technologies, les enjeux cyber vont occuper un rôle de plus en plus omniprésent. La majeure partie des conflits de demain auront lieu sur l’espace numérique.
Utiliser des logiciels antivirus, des pare-feux et des systèmes aiguisés de détection d’intrusion fait partie intégrante de ce processus. Sensibiliser et former vos employés aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité en parallèle est également essentiel. L’erreur humaine est le plus souvent une porte d’entrée précieuse pour les attaques.
Comment se prémunir face au risque cyber ?
Sensibiliser et former ses employés
Plutôt qu’une action ponctuelle, la cybersécurité se doit d’être abordée comme un processus continu. Infuser une culture de la cybersécurité au sein de votre entreprise vous sera d’une grande aide pour encourager chacun à protéger activement les données et systèmes utilisés.
Pour ce faire, il convient d’informer vos employés sur les risques encourus, leur partager les bonnes pratiques à mettre en place et les alerter des pièges à éviter.
Chacun doit de prime abord avoir réellement conscience des risques pour comprendre la nécessité d’agir envers plus de sécurité numérique.
Une fois le frein motivationnel levé, former votre personnel à identifier les signaux d’alerte classiques vous permettra de détecter plus rapidement des tentatives d’intrusion. Dans la plupart des cas, la rapidité est le maître mot : plus vous agirez vite, moins vous subirez de dégâts. Il n’y a donc pas de secret, des employés formés seront plus réactifs en cas d’attaque réelle.
Rien de mieux qu’un apprentissage pratique pour ancrer les connaissances. Effectuer des simulations d’attaques ou des tests de phishing sera un moyen efficace de mettre en pratique les acquis théoriques de vos employés.
Instaurer des bonnes pratiques en cybersécurité
La formation seule ne suffira pas à vous défendre face aux attaques potentielles. Mettre en avant des bonnes pratiques renforcera votre protection face aux cyber menaces. Cela réduira aussi le risque et l’impact des attaques.
Rédiger des politiques de sécurité robustes peut servir de préambule et de cadre pour instaurer des procédés clairs face aux dangers émergents et aux risques liés à l’utilisation de technologies novatrices.
Vous l’avez sûrement remarqué dans votre vie quotidienne : les procédés d’authentification forte font maintenant presque office de norme. En complément d’un mot de passe, ce processus consiste à solliciter un second facteur d’identification. Ce peut être un SMS ou une authentification biométrique par exemple.
Pour éviter l’écueil de pratiques internes malveillantes, il est nécessaire de limiter l’accès privilégié à certaines données aux employés concernés. Pour ne pas oublier d’octroyer ou de révoquer les accès à certaines personnes, vous pourriez mettre en place des procédés automatisés liés au poste d’une personne au sein de votre entreprise plutôt qu’à la personne en elle-même. Concrètement, dès lors qu’un employé aura été signalé comme occupant un poste en particulier dans votre structure, il se verra octroyer les accès aux données correspondantes au rôle en question.
Réaliser des sauvegardes régulières de vos informations critiques est indispensable pour assurer une certaine résilience face aux attaques. Vous limiterez alors le risque de perte de données. Mettre à jour fréquemment vos systèmes contribue également à réduire les menaces. Souvent, les mises à jour ont pour but de corriger des bugs ou failles aperçues dans un système. Les hackers s’empressent de les exploiter avant que ces vulnérabilités ne soient rectifiées. Une fois de plus : plus vous serez réactif, plus vous serez protégé.
En plus de ces garanties, effectuer des tests de vulnérabilité et d’intrusion réguliers vous assurera du niveau satisfaisant de vos dispositifs de sécurité. Les résultats vous aiguilleront, dans le cas contraire, vers les ajustements nécessaires pour une protection optimale.
Souscrire à une assurance spécialisée
Malgré cela, le risque nul n’existe pas. Les menaces cyber n’échappent pas à cette maxime. Les technologies évoluent en permanence et les niveaux de sophistication des cyberattaques avec elles. Pour vous prémunir face aux dangers, souscrire à une assurance cyber risques peut s’avérer pertinent. La majorité des assureurs inclut dorénavant ce service dans leur offre : Groupama, Axa, Generali, MMA, Gan, Allianz, … Des courtiers comme Stello ou Coover proposent également des offres, plus abordables et adaptées aux indépendants. Des courtiers spécialisés tels que Cyber Cover peuvent répondre à vos besoins de façon ciblée et à des prix compétitifs.
Adopter des solutions innovantes de sécurité
L’évolution technologique vous donne l’opportunité de tirer parti de solutions innovantes pour votre protection.
L’intelligence artificielle et le machine learning ont ainsi un rôle à jouer en terme de cybersécurité. Si ces systèmes peuvent décupler les capacités des cybercriminels, ils peuvent également faire partie de la solution. Vous pourrez alors analyser de vastes quantités de données en temps réel et ainsi identifier rapidement des comportements suspects.
Les pare-feux nouvelle génération et les systèmes de détection d’intrusion avancés sont des moyens de scruter le réseau en permanence et en temps réel. Ils peuvent aller jusqu’à détecter des signaux précurseurs qui pourraient prédire une future attaque pour réagir en conséquence.
Enfin, le cryptage de vos données pourra ajouter une couche de protection en intégrant une clé de décryptage sans laquelle il sera impossible de lire les données pour les hackers en cas de vol ou de fuite.
FAQ
Quels sont les types de cyberattaques les plus fréquents ?
Les cyberattaques les plus fréquentes sont celles s’apparentant à du phishing, suivi des logiciels malveillants, ransomwares et attaques par déni de service (DDoS).
Quelles sont les conséquences d’une cyberattaque pour une entreprisee ?
Les cyberattaques peuvent avoir des conséquences considérables pour votre entreprise : perte de données, coût de restauration des systèmes, perte de confiance et de réputation ainsi que le recours à des mesures d’urgence. Le coût global de la cybercriminalité est estimé à 9,72 millions de dollars en France en 2018.
Que faire pour réduire le risque cyber ?
Pour vous prémunir face aux menaces, vous pouvez sensibiliser et former vos employés à la sécurité des données numériques, instaurer un ensemble de bonnes pratiques en la matière et adopter des solutions innovantes telles que l’intelligence artificielle ou le cryptage.
