Mise à jour le 28/09/2020

Avis VerticalSoft

VerticalSoft

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Créé en 2016, VerticalSoft est un logiciel de gestion très complet à destination des associations. Avec une multitude de fonctionnalités et des tarifs situés plutôt dans la fourchette haute du marché, il s’adresse davantage aux structures moyennes à grandes.

Avantages

  • Logiciel 100% en ligne
  • Nombreuses fonctionnalités
  • Personnalisation élevée des outils de communication
  • Destiné aux moyennes et grandes associations

Inconvénients

  • Engagement sur 12 mois
  • Tarifs relativement élevés pour les associations plus modestes

VerticalSoft

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Tarifs VerticalSoft

VerticalSoft propose trois formules tarifaires :

  • Starter à 30€/mois
  • Classic à 100€/mois
  • Premium à 120€/mois

L’abonnement entraîne un engagement de 12 mois.

tarifs VerticalSoft

Le premier mois est un mois d’essai et il est possible de mettre fin au contrat durant cette période. Passé le premier mois, il faudra attendre la fin de l’engagement et résilier le contrat au plus tard 30 jours avant la date d’échéance.

Il faudra aussi prévoir des frais supplémentaires au-delà si vous dépassez certains seuils (nombres d’utilisateurs, nombres de contacts…).

Frais Verticalsoft

Nous reviendrons plus en détails sur les fonctionnalités incluses dans chaque formule tarifaire dans une partie ci-dessous.

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Pour quelles associations ?

VerticalSoft s’adresse aux structures suivantes :

  • Associations humanitaires
  • Associations sportives
  • Associations culturelles
  • Fédérations
  • Fondations
  • Entreprises mécènes
  • Associations professionnelles
  • Associations étudiantes

Plusieurs facteurs poussent à penser que VerticalSoft intéressera majoritairement les structures de taille moyenne à grande :

  • L’engagement sur 12 mois implique que l’association est déjà suffisamment implantée et solide
  • Les tarifs sont relativement élevés en comparaison à d’autres logiciels de gestion pour association
  • Le grand éventail de fonctionnalités que nous détaillerons ci-dessous répondra davantage aux besoins de grandes organisations avec une équipe dédiée à la gestion
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Accessibilité

VerticalSoft est un logiciel 100% en ligne avec tous les avantages que cela implique :

  • l’accès depuis n’importe quel support connecté à internet
  • les mises à jour automatiques

Une version mobile de l’application permet d’accéder à son compte depuis un smartphone ou une tablette.

Fonctionnalités

VerticalSoft est un logiciel très complet qui rassemble un grand nombre de fonctionnalités utiles à la gestion d’une association.

Gestion des adhérents

Le logiciel VerticalSoft permet de gérer les membres et les adhésions de votre association.

Les adhérents peuvent s’inscrire et payer leur cotisations en ligne via des formulaires d’adhésion personnalisables en terme de design (couleur, logo, typo) et de contenu (description, cours, planning, …). Les paiements en ligne sont sécurisés grâce à un partenariat avec Stripe. L’ajout d’un adhérent peut aussi être fait manuellement.

L’inscription d’un membre crée un fichier adhérent à partir duquel on peut gérer des documents, les échanges et mettre en place des alertes.

Les données présentes sur les fiches adhérents font de VerticalSoft un réel outil CRM. Vous pouvez ainsi lancer des campagnes d’emailing (pour le rappel de cotisations, l’appel au don, l’organisation d’évènements, …) de manière ciblée grâce au champs “Type” de la fiche membre, qui classifie les adhérents.

Gestion des dons

Comme Helloasso, VerticalSoft vous permet de mettre en place des appels aux dons via la plateforme. Vous créez une page complète qui inclut le paiement en ligne avec Stripe, proposant ainsi plusieurs modes de paiement à vos donateurs.

Les reçus fiscaux sont automatiquement édités et vous pouvez les envoyer rapidement et simplement à votre donateur par email.

Billetterie

VerticalSoft simplifie l’organisation des évènements. Il est possible de créer une page web depuis laquelle les adhérents ou invités pourront s’inscrire en ligne, via un formulaire, et payer. Grâce à la classification des adhérents, il est possible de mettre en place des gratuités ou des remises.

Un email de confirmation est envoyé à l’adhérent avec le billet en pièce en jointe. De votre côté, vous gérez le nombre de participants, les listes d’attente, les emails d’annonce, de confirmation, de rappel.

L’ensemble des outils de communication, qu’il s’agisse des mailings ou des formulaires, sont largement personnalisables et paramétrables, ce qui est appréciable pour un outil destiné aux associations.

Communication

VerticalSoft est doté d’outils pour vous permettre d’être visible sur la toile.

Le logiciel propose ainsi de créer :

  • des pages de destination
  • des formulaires
  • des newsletters
  • des campagnes d’e-mailing
  • un site web

Comptabilité

Tout comme AssoConnect, VerticalSoft vous permet de tenir votre comptabilité. On apprécie de pouvoir utiliser un logiciel unique pour toute la gestion quotidienne de sa structure. Grâce à plusieurs tableaux de bord, vous gardez un oeil sur l’activité de votre association.

La synchronisation avec d’autres plateformes

VerticalSoft inclut l’intégration de plus de 1000 autres plateformes. Quelques exemples : Slack, Mailchimp, Googledrive, Salesforce, WooCommerce, SurveyMonkey, et bien d’autres.

Vous bénéficiez ainsi de tous vos outils sous une même plateforme, ce qui permet de gagner du temps pour votre association, et fait aussi de VerticalSoft un outil complet et modulable.

Mécénat et sponsoring

VerticalSoft propose en plus un ensemble de fonctionnalités qui intéresseront les entreprises qui gèrent des campagnes de sponsoring ou des projets de mécénats.

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Support

VerticalSoft met à disposition un numéro de téléphone ainsi qu’une démo gratuite du logiciel.

Les utilisateurs VerticalSoft bénéficient de l’accompagnement par un technicien pendant toute la durée du contrat. Une plateforme d’aide et d’assistance en ligne est disponible et regroupe un ensemble de tutoriels et de documents pour vous aider à prendre en main le logiciel puis à utiliser les différentes fonctionnalités.

Le support client est donc bien présent !

VerticalSoft : avis clients

Au jour de la rédaction de cet avis, nous n’avons pas trouvé d’avis clients sur le logiciel VerticalSoft.

Nous ne manquerons pas de mettre à jour cet avis lorsque nous aurons accès à des retours clients.

Avis final

Vous venez de créer une association en ligne ? VerticalSoft est sans conteste un logiciel très complet qui rassemble toutes les fonctionnalités utiles à une association : gestion des membres, cotisations, dons, évènements, communication, comptabilité… Son intégration à de nombreux autres outils en fait en plus un outil très modulable.

Il se démarque des autres logiciels pour associations avec les fonctions dédiées au mécénat et au sponsoring. Si c’est un moyen de financement que vous solliciter régulièrement, alors VerticalSoft pourrait vous intéresser.

Cependant, ses tarifs assez élevés et l’éventail de modules correspondent davantage aux besoins d’associations assez importantes et déjà bien installées, au budget important. Une équipe dédiée est sûrement nécessaire pour la prise en main du logiciel et la gestion de ces tâches.

Pour nos lecteurs qui gèrent des associations plus modestes, Helloasso (pour gérer gratuitement la collecte de dons) ou encore AssoConnect (pour la comptabilité) sont deux alternatives à envisager.

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