Pourquoi la RSE est essentielle pour votre entreprise ?

Le terme RSE s’impose progressivement dans les nombreuses conversations centrées autour des transitions fondamentales au sein des entreprises. Mais de quoi s’agit-il vraiment ?

Définition du concept de RSE

La RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises se définit comme l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes. On parle aussi parfois de Responsabilité Sociale des Entreprises. Elle vise à améliorer la société dans son ensemble et promouvoir des valeurs éthiques et de transparence.

Ceux-ci font suite aux Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD) mis en place en 2000. Ils réunissaient les enjeux considérés comme vitaux à la réussite de l’humanité pour le prochain millénaire. La RSE inclut ainsi à la fois des engagements limitant l’empreinte environnementale d’une organisation et des pratiques sociales positives au sein d’une structure, telles que des mesures de qualité de vie au travail pour les collaborateurs.

Elle est définie par la norme ISO 2000 qui présente les 7 piliers de la RSE, à savoir :

• la gouvernance de l’organisation ;
• les droits de l’homme ;
• les relations et conditions de travail ;
• l’environnement ;
• la loyauté des pratiques ;
• les questions relatives aux consommateurs ;
• les communautés et le développement local.

Quels sont les objectifs de la RSE ?

Le concept de RSE trouve ses racines dans le rapport Brundtland publié en 1987. Il définit pour la première fois le développement durable. Il le réfère à « un mode de développement qui répond aux besoins des générations présentes, sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs ».

Essentiellement, cette responsabilité prônée pour les entreprises se décline en divers objectifs et dimensions qu’il est important de préciser. Voici les trois piliers de la RSE.

L’impact environnemental

Tout d’abord, la RSE vise à minimiser l’impact environnemental du tissu économique, plus particulièrement des entreprises. La lutte contre le réchauffement climatique est aujourd’hui omniprésente dans nos sociétés. La notion de RSE est en première ligne de ce champ de bataille qui envisage la transformation responsable. Préserver l’environnement passe par une réduction des émissions de gaz à effet de serre, une gestion durable des ressources naturelles, une réduction des déchets et polluants ainsi que par la mise en avant d’actions éco-responsables dans un processus de décarbonisation de nos entreprises.

L’impact social

Ensuite, la RSE a pour but d’améliorer les conditions de travail des employés. La quête de sens, le quiet quitting, l’augmentation des phénomènes de burn-out, sont autant de facteurs démontrant le caractère indispensable d’une marque employeur. Ils placent le bien-être de vos employés au cœur de vos préoccupations. Cette démarche s’exerce au quotidien au travers de mesures de diversité et d’inclusion, de lutte contre le harcèlement et les discriminations ainsi que de formation et de développement de compétences.

Une organisation socialement responsable doit également poursuivre des objectifs de renforcement des liens avec les communautés dans lesquelles elle opère. Concrètement, des actions que vous pouvez mettre en place pourraient être le soutien à des projets régionaux, le développement de partenariats avec des acteurs locaux ou la prise en compte sincère des attentes et besoins des communautés concernées.

La RSE se doit d’être diffusée au niveau de la gouvernance d’une structure pour obtenir des résultats tangibles.

Les pratiques de direction ont le devoir d’être éthiques et transparentes. La présence d’une forte culture d’entreprise centrée sur la responsabilité permet une progression dans la prise en compte des impacts sociaux et environnementaux pour les décisions stratégiques. Elle supporte une intégration de pratiques commerciales éthiques ainsi qu’une gestion globale engageante pour l’ensemble des parties prenantes.

L’impact économique

Enfin, ce concept a pour objectif de donner les moyens aux consommateurs d’un mode de vie plus sain et responsable. Un écart se crée ainsi peu à peu entre des organisations prenant le tournant de la révolution responsable, encourageant des alternatives pour des modes de consommation durables, et des modèles dits traditionnels du commerce.

Quels sont les enjeux de la RSE à prendre en compte ?

Instaurer une politique RSE dans votre entreprise peut parfois s’inscrire dans un environnement spécifique souvent complexe.

Il est important de s’assurer que votre politique RSE soit alignée avec la stratégie globale de votre organisation et ses objectifs généraux. Cette pratique doit davantage être perçue comme une opportunité pour créer de la valeur à long terme pour votre entreprise et ses parties prenantes, plutôt qu’une contrainte.

Comme mentionné précédemment, le soutien de la direction dans un engagement responsable est indispensable à sa réussite. L’ensemble de vos collaborateurs doivent par ailleurs être impliqués dans le processus de mise en place pour infuser une culture efficace et durable.

Il s’agit alors d’éviter le greenwashing dans la communication RSE, pour être en mesure de prouver l’efficacité des actions.

Parler d’impact n’a de sens que si celui-ci est correctement mesurable. “On ne gère bien que ce que l’on mesure” : votre entreprise doit pouvoir évaluer la portée de ses actions pour les améliorer en continu. Les objectifs doivent alors être réalistes compte tenu des mesures, et adaptés aux spécificités des secteurs d’activité.

Pourquoi la RSE est essentielle ?

La RSE permet d’aborder les enjeux critiques identifiés dans les rapports majeurs d’organisations internationales telles que le GIEC ou encore le WEF (Forum Économique Mondial). Cette notion permet donc aux entreprises de prendre en compte les enjeux environnementaux, sociaux et économiques de leur activité et de s’engager dans une démarche responsable. Elles ont alors la possibilité d’anticiper les risques et les opportunités liées à leur activité pour mieux préparer l’avenir.

Elle permet également de répondre aux attentes de vos parties prenantes, notamment les clients, les employés, les investisseurs et les fournisseurs. Celles-ci sont de plus en plus sensibles aux pratiques respectueuses écologiquement et socialement.

Tout comme la concurrence, la RSE est un facteur stimulant d’innovation pour les entreprises. Au travers de méthodes novatrices pour le développement de produits ou services, vous pouvez ainsi améliorer votre efficacité opérationnelle, vous différencier des concurrents, et gagner des parts de marché.

Qui est concerné par la RSE ?

L’article 1833 du Code Civil, modifié par la loi PACTE, responsabilise les entreprises à considérer dans leur gestion l’”intérêt social, en prenant en considération les enjeux sociaux et environnementaux de son activité”. Mais il n’y a à ce jour pas d’obligation légale relative à la mise en place de pratiques et actions RSE dans les entreprises. C’est donc un choix libre et basé sur le volontariat.

Certaines le font d’ailleurs sans s’en rendre compte !

Par contre, certains textes encadrent les principes de la RSE. Ainsi, les entreprises cotées en bourse, les entreprises de plus de 500 employés et celles générant un chiffre d’affaires de plus de 100 millions d’euros ont l’obligation de publier un reporting extra-financier tous les ans. Autre exemple, les entreprises multinationales doivent établir et publier un plan de vigilance ayant pour objectif de prévenir certains risques.

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