Rappel sur DocuSign et Youtrust (ex-Yousign)
Pour rappel, Docusign et Youtrust sont tous les deux des logiciels de signature électronique. Les logiciels de signature électronique ont été développés afin de permettre aux professionnels de digitaliser leurs processus et d’évoluer de la signature papier vers la possibilité de signer des documents word ou des fichiers PDF. Afin de vous permettre de choisir la solution la plus adaptée, voici un résumé qui vous permettra de comprendre les identités de ces deux solutions.
DocuSign
DocuSign est un éditeur de solutions numériques créé en 2003 par trois associés Tom Gonser, Court Lorenzini, Eric Ranft. Basée à San Francisco, DocuSign, en plus d’un logiciel de signature électronique propose des solutions de traitements numériques qui ont pour objectif de faciliter les processus au sein des entreprises.
Youtrust (ex-Yousign)
Youtrust voit le jour en 2013 en France, sous le nom de Yousign. Ce logiciel de signature électronique 100% français a changé de nom en 2026 et compte aujourd’hui 200 collaborateurs. Youtrust s’adapte, à l’instar de DocuSign, à tous types d’entreprises allant des TPE et PME aux multinationales.
DocuSign vs Youtrust : comparatif des tarifs
DocuSign et Youtrust proposent tous les deux une offre gratuite, sans limite dans le temps. Celle de DocuSign sert seulement à signer des documents, celle de Youtrust permet d’envoyer 2 demandes de signature par mois. Le tableau ci-dessous vous permettra d’y voir un peu plus clair sur les différentes offres proposées par les deux logiciels de signature électronique.
| Youtrust | DocuSign | |
|---|---|---|
| Nombre de plans | 3 | 3 |
| Plan gratuit | oui, 2 demandes de signature par mois | oui, exclusivement dédiée à la signature électronique |
| Prix de départ mensuel en € | 9 | 9€ pour l’offre destinée aux particuliers23€ pour l’offre professionnelle |
| Professionnel / Particulier | oui | oui |
| API | à partir de 104€ | à partir de 50€ |
Pour aller plus loin, voici les abonnements proposés par Youtrust (prix HT par mois, avec un engagement d’un an) :
- Free : gratuit, 2 demandes de signature par mois ;
- One : 9€/mois, pour 1 utilisateur ;
- Plus : 23€/mois par utilisateur ;
- Pro : 38€/mois par utilisateur ;
- Sur mesure : sur devis, au-delà de 5 utilisateurs.
Du côté de DocuSign, la grille tarifaire se décompose en 3 offres :
- Particuliers : 9€/mois par utilisateur ;
- Standard : 23€/mois par utilisateur ;
- Business Pro : 38€/mois par utilisateur.
DocuSign vs Youtrust : tableau comparatif des fonctionnalités
Si ces deux logiciels ont pour coeur de métier, la signature électronique, ils disposent tous les deux de fonctionnalités qui leurs sont propres. Découvrons quelles sont les principales fonctionnalités de DocuSign et de Youtrust.
| Youtrust | DocuSign | |
|---|---|---|
| Niveaux de signature életronique | 3 (simple, avancée, qualifiée) | 3 (simple, avancée, qualifiée) |
| API | oui | oui |
| Application mobile | non | oui |
| Installation et formation | oui avec l’offre sur mesure | oui avec le plan sur-mesure |
| Rappels et notifications | oui | oui |
| Service client | mail (et téléphone sur certains plans de l’API) | |
| Branding | oui | oui |
| Workflow | oui | oui |
Docusign ou Youtrust : comment choisir ?
Les deux logiciels présentent des fonctionnalités assez similaires et des grilles tarifaires identiques : 9€, 23€ et 38€ par mois selon l’offre.
Afin de choisir l’outil le plus adapté à votre entreprise, nous vous recommandons de faire le point sur 2 critères essentiels qui sont :
- les grilles tarifaires ;
- les fonctionnalités.
Tarifs
Comme nous l’avons vu plus haut, les deux logiciels affichent les mêmes prix à chaque niveau d’offre. La différence se fait sur ce que chaque offre contient :
- en version gratuite, Youtrust permet d’envoyer 2 demandes de signature par mois, alors que celle de DocuSign sert seulement à signer ;
- à 9€ par mois, l’offre One de Youtrust permet d’envoyer 10 demandes de signature par mois, contre 5 pour l’offre Particuliers de DocuSign ;
- à 23€, les deux offres vont jusqu’à 5 utilisateurs avec des envois illimités, mais seule l’offre Plus de Youtrust ajoute l’authentification par SMS et un envoi groupé par mois ;
- à 38€, les deux offres incluent l’envoi groupé et les formulaires ;
- pour l’API, DocuSign est moins cher : à partir de 50€ par mois, contre 104€ pour Youtrust.
Bon à savoir : les prix de Youtrust s’entendent avec un engagement d’un an. Sans engagement, ils passent à 11€, 30€ et 48€ par mois.
Selon la taille de votre entreprise et ses besoins vous n’opterez pas pour les mêmes outils. Veillez également à estimer le nombre approximatif de documents à traiter ainsi que le nombre d’utilisateurs qui pouront avoir accès au logiciel de signature électronique.
Fonctionnalités
Les fonctionnalités sont très similaires d’un logiciel de signature électronique à un autre mais nous observons tout de même que Youtrust comme DocuSign propose les 3 niveaux de signature électronique.
DocuSign se démarque ici car il a l’avantage de posséder une application mobile. La plupart des logiciels de signature électronique ne disposent aujourd’hui que d’un logiciel en ligne adapté aux différents supports.
Nous sommes conscients que beaucoup de professionnels et de particuliers considèrent les avis clients comme gage de confiance et de qualité c’est pourquoi nous avons jugé utile de vous informer que :
- Youtrust compte 1 189 avis sur Trustpilot, avec une note moyenne de 3,9/5. Les avis sont globalement positifs et les critiques portent principalement sur le prix des abonnements ;
- DocuSign n’a, pour l’instant, pas d’avis vérifiés sur Google. Nous relevons cependant que cette solution est aujourd’hui utilisée par plus de 500 000 clients et des millions d’utilisateurs dans plus de 180 pays.
Vous devriez désormais disposer des éléments essentiels pour faire le choix entre ces deux logiciels de signatures électroniques.
Nous vous recommandons tout de même de consulter nos avis sur ces deux logiciels afin de ne manquer d’aucune information lors du choix de votre outil de travail :
Notez qu’il existe des alternatives à ces logiciels de signature électronique comme HelloSign, Cipango.plus ou encore Universign qui propose des grilles tarifaires au pack de signature et non au nombre d’utilisateurs. Selon vos besoins, il pourrait être intéressant de comparer ce type d’offre à un abonnement mensuel.
