PLBS : comment fonctionne la prise de caution par carte bancaire ?

Si vous travaillez dans le secteur de l’hébergement ou de la location, alors vous avez sans doute entendu parler de PLBS, le Paiement pour la Location de Biens et Services. Découvrez ce qui se cache derrière ce mécanisme de prise de caution, et quelles sont vos options pour prendre une caution par pré-autorisation par carte bancaire.

Qu’est-ce que la fonctionnalité PLBS et quels sont ses avantages ?

PLBS : définition

L’acronyme PLBS signifie Paiement pour la Location de Biens et Services. Ce système est en réalité un logiciel qui permet de proposer une caution ou une garantie lors d’un paiement par carte bancaire.

Les avantages de ce système

Les avantages du système PLBS sont les suivants :

• protection du vendeur en cas d’impayé ou de dégradation de biens (location de voiture par exemple) ;
• assurance solvabilité de l’acheteur ;
• caution garantie durant 30 jours et bloquée sur le compte bancaire de l’acheteur.

Avant, de nombreux commerçants utilisaient des chèques de caution à la place du PLBS, mais cette solution était beaucoup moins fiable que le PLBS en cas de besoin d’encaisser le chèque (risque de chèque en bois).

À qui s’adresse le PLBS ?

Par définition, le PLBS s’adresse essentiellement à trois types d’acteurs :

• les acteurs de la location de biens : voitures, bateaux, matériels gros œuvre, etc. ;
• les acteurs de la location de services : hôtel, Airbnb, maison d’hôte, camping, centre de vacances, etc. ;
• les acteurs de la réservation de biens.

Comment fonctionne une prise de caution par pré-autorisation par carte bancaire ?

Une demande de caution (PLBS) avec une pré-autorisation bancaire se déroule en 2 temps : la demande de pré-autorisation, puis la clôture de la pré-autorisation 30 jours plus tard.

Au moment de la transaction, vous commencez donc par solliciter une pré-autorisation bancaire via votre terminal de paiement. Vous recevez alors un accord de principe de l’établissement bancaire de l’acheteur qui l’autorise à prélever une somme d’argent sur le compte. 

Dans un délai de 30 jours, vous devez clôturer la pré-autorisation bancaire et libérer le PLBS sur le compte de l’acheteur, en prélevant un montant qui peut aller jusqu’au seuil maximal de pré-autorisation. Vous pouvez aussi bien évidemment libérer le total de la pré-autorisation, dans le cas où vous rendez une caution entière par exemple.

Comment accepter les cautions sur un terminal de paiement ?

Pour accepter les cautions via PLBS sur un terminal de paiement, vous avez deux options :

• passer par un contrat PLBS auprès d’une banque et installer l’application sur votre terminal de paiement ;
• passer par un acteur monétique moderne comme Yavin Paiement ou Smile and Pay, qui permet la prise de caution sans avoir à passer de contrat avec la banque.

L’option PLBS via une domiciliation bancaire

La pré-autorisation bancaire, pour une demande de caution nécessite de souscrire à un contrat PLBS CB auprès de son établissement bancaire. La banque délivre alors une carte de domiciliation personnalisée avec un code à 7 chiffres spécifique au commerçant. Ce code est un prérequis au paramétrage de l’application PLBS.

Après finalisation du contrat, vous devrez télécharger l’application PLBS correspondant à votre marque de terminal. L’option PLBS CB peut alors être activée, en général par votre mainteneur (et l’installation est payante…).

L’option Smile & Pay et l’offre simplifiée PLBS

L’acteur Français Smile & Pay propose aussi la prise de caution avec le terminal Maxi Smile (imprimante intégrée) et le Super Smile. Ici, rien à installer : la fonction est déjà présente sur votre TPE. Ce service est entièrement gratuit. Vous aurez simplement des frais de transaction prélevés en fonction du montant conservé. Si vous ne prélevez rien sur la caution, vous ne paierez rien.

Deux tarifications existent : 1,65% sans engagement et sans frais mensuel, ou 0,65%/transaction et 29€/mois.

FAQ