Activité

Les meilleurs logiciels de visioconférence en 2020 (gratuits et payants)

Besoin d'une solution de visioconférence ? Découvrez notre sélection des meilleures !

Vous êtes chef d’entreprise et vous souhaitez mettre en place un logiciel de visioconférence ? Vous êtes freelance et vous souhaitez pouvoir échanger avec vos clients à distance ? Grâce à ce guide, découvrez quel logiciel de visioconférence est fait pour vous.

Pourquoi utiliser un logiciel de visioconférence en 2020 ?

Grâce aux progrès technologiques réalisés aux cours de ces dernières années, la vidéoconférence est devenue fiable, accessible et abordable. Elle gagne d’ailleurs de plus en plus de place dans les organisations avec une utilisation en pleine croissance.

Elle permet en effet aux entreprises de répondre à de nombreuses problématiques, qui sont de plus en plus valable dans l’air du temps :

  • Le télétravail est de plus en plus accepté et courant;
  • Au sein d’une entreprise, il n’est pas rare d’avoir plusieurs bureaux;
  • Les clients et partenaires ne sont pas toujours à proximité;
  • De plus en plus de gens créent des entreprises et travaillent depuis leurs domiciles.

La vidéoconférence répond à ces problèmes. En quelques clics et pour un coût très faible, il vous est maintenant possible de mettre en place une réunion en ligne avec votre équipe ou bien vos clients et partenaires. Il y a encore quelques années, la qualité n’était pas forcément au rendez-vous, mais en 2020 ce n’est plus le cas.

Autre avantage de la visioconférence : la réduction de l’empreinte carbone. En effet, la visioconférence permet de réduire de le nombre de déplacements (voiture, avion) et aussi les dépenses superflues ou inutiles : tout le monde y gagne.

Les solutions grand public comme Skype, WhatsApp ou bien encore Facetime font maintenant partie de la vie courante des consommateurs. Nous nous attendons que la même chose se passe du côté des entreprises même si parfois les choses vont se faire plus lentement notamment du côté des entreprises moins agiles.

Afin de vous aider à y voir plus clair et choisir le bon logiciel de visioconférence, voici notre sélection :

Les meilleurs logiciels de visioconférence gratuits

  1. Zoom
  2. Google Hangouts
  3. Skype

Zoom

Logiciel de visioconférence Zoom
  • Accueille jusqu’à 100 participants
  • Sécurité avancée
  • Limite de 40 minutes pour les réunions de groupe

Disponible sur Mac, Windows, Linux, iOS et Android, Zoom Meeting est un logiciel de visioconférence qui couvre de nombreux besoins. Zoom propose une version gratuite et plusieurs versions payantes. La version gratuite vous permet une utilisation illimitée pour les réunions en face à face (c’est à dire à 2 personnes). Pour les réunions de groupes, la limite est de 40 personnes, ce qui est déjà pas mal.

Dans sa version gratuite, Zoom propose des fonctionnalités intéressantes comme notamment :

  • Le partage du bureau ou d’une application;
  • L’enregistrement des meetings en format MP4 ou M4A (en local);
  • La possibilité de prendre contrôle de l’ordinateur de l’un des participants;
  • La possibilité de rejoindre une réunion en utilisant un téléphone.

En plus des nombreuses fonctionnalités évoquées ci-dessus, Zoom est une solution de visioconférence qui ne lésine pas sur la sécurité des données grâce à l’utilisation de différents protocoles (chiffrement TLS de 256 bits et chiffrement AES-256).

Enfin, de nombreuses intégrations sont disponibles notamment avec les outils de messagerie comme Gmail ou bien Outlook. En savoir plus sur Zoom.

Google Hangouts

Logiciel de visioconférence Hangouts
  • Disponible sur ordinateur et sur mobile
  • Fonctionne directement depuis votre navigateur
  • Limité à 10 participants en utilisation vidéo

Il est bien difficile de s’y retrouver parmi les logiciels de visioconférence proposés par le géant du web Google. Pour vous aider à voir plus clair : 

  • Google Hangouts Meet : Il s’agit de l’outil de visioconférence qui est inclus avec GSuite, la suite payante d’outils bureautique proposée par Google;
  • Google Hangouts Chat : Une plate-forme de messagerie conçue pour les équipes (type Slack), qui vient également avec l’abonnement à GSuite;
  • Google Hangouts : C’est pour le moment la version gratuite des 2 solutions mentionnées ci-dessus.

Hangouts est donc un logiciel gratuit qui permet de créer des conversations (messages en groupe type Whatsapp) jusqu’à 150 personnes et des visioconférences jusqu’à 10 personnes. Peu d’options sont proposées, mais c’est une solution rapide, simple et efficace. 

Google Hangouts peut-être utilisé directement depuis votre navigateur et des applications iOS, Chrome OS et Android sont proposées. En savoir plus sur Google Hangouts.

Skype

Logiciel de visioconférence Skype
  • Multi-plateformes
  • Peut s’utiliser directement depuis le navigateur
  • Sous-titres en direct 
  • Maximum de 50 participants

Bien que beaucoup utilisée par les particuliers pour échanger avec leurs proches, Skype, le logiciel de visioconférence de Microsoft peut-être également une très bonne solution dans le cadre professionnel. En effet, Skype propose des vidéoconférences jusqu’à 50 personnes.

Il est possible d’utiliser Skype directement depuis son navigateur (nécessite un compte Microsoft ou Skype) et d’inviter en quelques clics vos contacts à rejoindre la vidéoconférence.

En plus du partage d’écran, Skype propose plusieurs fonctionnalités intéressantes comme la possibilité de flouter son arrière plan (pratique si votre lieu de travail est à votre domicile) ou bien encore la possibilité d’enregistrer un appel (pendant 30 jours). Il est également possible d’ajouter des sous-titres en direct. En savoir plus sur Skype.

Les meilleurs logiciels de visioconférence payants

  1. GoToMeeting
  2. Zoom
  3. BlueJeans
  4. Microsoft Teams

GoToMeeting

Logiciel de visioconférence GoToMeeting
  • Fonctionne très bien sur mobile
  • Nombreuses intégrations (Slack, Office 365, Google Agenda, …)
  • Sécurité avancée

GoToMeeting est un logiciel de vidéoconférence édité par LogMeIn permettant le partage de l’audio, de la vidéo et d’écran. L’un des points forts de GoToMeeting est la facilité d’utilisation sur Mobile. Il est possible de lancer ou rejoindre un meeting directement depuis votre smartphone en quelques secondes.

GoToMeeting propose 3 formules :

  • La version Professional est à 12,50€/mois et permets d’organiser des meetings jusqu’à 150 participants, ce qui répondra à la majorité des besoins.
  • La version Business à 17€/mois permet de recevoir jusqu’à 250 participants et propose des fonctionnalités intéressantes comme le contrôle d’un ordinateur à distance ou bien encore une fonctionnalité de prise de notes. 
  • Pour les grandes entreprises, il existe une version Enterprise (prix sur demande) qui permet de recevoir jusqu’à 3000 participants.

Sachez que GoToMeeting propose une remise de 15% lorsque vous vous engagez pour une année.

L’entreprise mère LogMeIn propose également d’autres solutions de collaboration et communication unifiées qui sont donc intégrés avec GoToMeeting. Par exemple, la gamme GoToRoom vous permet d’équiper vos salles de réunion avec du matériel de visioconférence. En savoir plus sur GoToMeeting.

Zoom

Logiciel de visioconférence Zoom
  • Qualité vidéo et sonore
  • Interface agréable
  • Simplicité d’utilisation 

Egalement disponible en version gratuite (voir plus bas), le logiciel de visioconférence Zoom propose une solution très rapide et facile à configurer. 

Zoom est reconnu pour proposer une vidéo de très bonne qualité. Il en est de même pour la qualité sonore. Une marketplace (un peu comme un App Store), vous permet d’installer des applications pour intégrer Zoom à vos solutions existantes. Si vous utilisez outils “maisons”, sachez que Zoom propose même une API pour vous permettre de développer votre propre connecteur.

Avec les différentes versions payantes de Zoom, il est possible d’enregistrer vos réunions directement dans un espace de stockage en ligne inclut ou bien encore de créer des emails personnalisés pour vos invitations. Autre fonctionnalité intéressante, Zoom converti vos réunions en transcripts. 

Zoom propose 3 différentes formules avec un prix à partir de 13.99€/mois pour la formule Pro qui permet des réunions jusqu’à 100 participants. Tout comme GoToMeeting, Zoom propose également du matériel pour équiper vos salles de réunion. En savoir plus sur Zoom.

BlueJeans

Logiciel de visioconférence BlueJeans
  • Essai gratuit
  • Tableaux de bord avancés
  • Son Dolby Voice

Fondé en 2009 en Californie, BlueJeans a réussi à se faire une belle place dans le monde des logiciels de visioconférence avec pas moins de 10 000 organisations clientes (comme Pernod Ricard ou bien encore Facebook.

BlueJeans ne propose pas de version gratuite mais il est possible de faire un essai gratuit afin de voir si la solution répond bien à vos besoins. Les tarifs commencent à 14,92€/mois pour l’offre d’entrée de gamme qui permet d’organiser des visioconférences jusqu’à 50 utilisateurs.

Tout comme Zoom, BlueJeans propose une très bonne qualité vidéo (HD) ainsi qu’un son très précis grâce à la technologie Dolby Voice. BlueJeans s’intègre avec de nombreuses applications et propose également une API. La sécurité n’est pas mise de côté grâce à une traversée de pare-feu/NAT, à la vérification SOC 2 et SOC 3, au cryptage et à des options de déploiement de VPN IP.

Tout comme ses concurrents, BlueJeans propose également du matériel pour équiper vos salles de réunion. En savoir plus sur BlueJeans.

Microsoft Teams

  • Solution de collaboration complète
  • Tarif attractif
  • Fonctionnalités limités sur la partie visioconférence

Microsoft Teams n’est pas seulement un logiciel de visioconférence, c’est une plateforme de collaboration qui permet donc beaucoup plus de choses comme : 

  • Échanger par écrit avec ses collaborateurs via un système de messagerie
  • Stocker et échanger des fichiers avec votre équipe
  • Collaborer en temps réel sur des documents Office

Sur la partie visioconférence, Teams permet les appels vocaux et les appels vidéo en 1080p. Il est bien sûr possible de partager son écran avec les autres membres de la réunion.

Teams propose une version gratuite ainsi que 2 versions payantes, à partir de 4,20€/mois. Avec les versions payantes vous aurez la possibilité de programmer et d’enregistrer vos réunions. Vous pouvez organiser des réunions avec au maximum 250 personnes.

Les fonctionnalités liées à la visioconférence sont assez limitées par rapport aux autres acteurs mentionnés plus haut mais si vous cherchez une solution de collaboration complète, qui permet bien plus de choses que la visioconférence, Teams peut-être une bonne solution pour vous. En savoir plus sur Microsoft Teams.