Comment devenir chauffeur livreur Amazon ?

Pour livrer ses colis au plus vite, Amazon ne compte pas que sur ses sociétés partenaires. Le géant américain fait aussi appel à des livreurs indépendants, inscrits sur son application Amazon Flex. Accessible sans diplôme, cette activité demande toutefois une solide motivation et quelques démarches administratives. Choix du statut, capacité de transport et assurances, on vous explique concrètement comment devenir chauffeur livreur Amazon.

Qu’est-ce qu’un chauffeur livreur Amazon ?

En quoi consiste le job de livreur Amazon ?

En tant que chauffeur livreur Amazon, vous transportez les colis commandés sur la plateforme et les livrez jusque chez les clients. Vous organisez votre activité depuis l’application Amazon Flex. Amazon ne diffuse pas publiquement le détail de son fonctionnement. Selon les informations disponibles sur les sites spécialisés, vous y choisissez des créneaux de livraison de 2 à 4 heures, appelés « blocs ». Le jour venu, vous vous présentez au dépôt Amazon de votre secteur. Vous chargez les colis dans votre véhicule, puis vous suivez la tournée indiquée par l’application. L’objectif : livrer tous vos colis dans le temps imparti.

Vous êtes responsable des colis qui vous sont confiés, jusqu’à leur remise au client. À chaque livraison, vous enregistrez la remise dans l’application, par exemple avec une photo ou la signature du destinataire.

Attention, une partie des chauffeurs livreurs Amazon ne sont pas indépendants. Pour assurer ses livraisons, Amazon fait aussi appel à des sociétés locales de transport, appelées partenaires de livraison ou DSP (Delivery Service Partners). Ces entreprises signent un contrat avec Amazon pour effectuer des tournées, puis recrutent leurs propres chauffeurs. Si vous postulez auprès de l’une d’elles, vous devenez donc salarié de cette société, et non d’Amazon.

Quelles sont les qualités et compétences d’un livreur Amazon ?

Pour devenir livreur Amazon, vous devez réunir plusieurs qualités, à la fois professionnelles et personnelles. Si aucun diplôme n’est exigé, vous devez tout de même :

• avoir un grand sens de l’organisation pour préparer votre tournée en surveillant l’état de votre véhicule et la bonne tenue des documents de livraison ;
• être à l’aise sur les déplacements de votre zone de livraison, tant sur la conduite que la connaissance des lieux ;
• aimer passer plusieurs heures par jour au volant ;
• savoir optimiser vos temps de trajet, c’est-à-dire connaître les raccourcis, les itinéraires bis, et organiser vos journées pour ne pas perdre de temps. Eh oui, quand vous êtes livreur indépendant, le temps, c’est de l’argent ! ;
• être souple, dynamique, motivé et réactif. Vous devez être capable de vous adapter à chaque situation, de rebondir en cas d’imprévus et faire preuve d’initiative. De même, en tant qu’indépendant, vous devez vous rendre disponible pour pouvoir être rentable ;
• et bien sûr, être ponctuel et avoir un bon relationnel puisque vous allez rencontrer des clients pour remettre des colis en mains propres.

Quelle formation pour devenir livreur Amazon indépendant ?

Amazon n’exige aucun diplôme pour devenir livreur indépendant. En revanche, pour vous inscrire sur l’application Amazon Flex, vous devez notamment :

• posséder le permis B ;
• disposer d’un véhicule de livraison léger ;
• avoir un smartphone compatible avec l’application ;
• avoir un numéro SIRET.

Toutefois, il peut être intéressant de vous former dans le domaine de la livraison. Différentes formations sont disponibles, par exemple :

• Titre Professionnel de conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger ;
• CAP conducteur livreur de marchandises ;
• Bac Pro Organisation de transport de marchandises ;
• BTS Gestion des transports et logistique associée ;
• BUT Management de la logistique et des transports.

Ces formations peuvent représenter un atout, en vous apprenant par exemple à organiser une tournée, ou à gérer la partie administrative de vos livraisons. Certaines, comme le Bac Pro Organisation de transport de marchandises, vous permettent aussi d’obtenir l’attestation de capacité en transport léger par équivalence.

Si vous souhaitez vous spécialiser dans la livraison de repas, nous vous invitons à consulter notre article sur comment devenir livreur Uber Eats.

Comment devenir livreur Amazon indépendant ?

Obtenir la capacité de transport léger de marchandises

Livrer des colis pour le compte d’un client avec un véhicule motorisé relève du transport public routier de marchandises. Cette activité est réglementée, même en auto-entreprise. Vous devez donc détenir une attestation de capacité professionnelle en transport léger, valable pour les véhicules de 3,5 tonnes maximum.

Vous pouvez l’obtenir de trois façons :

• en suivant une formation de 105 heures dans un centre agréé, examen compris ;
• en justifiant de 2 ans d’expérience à la direction d’une entreprise de transport ;
• par équivalence, si vous détenez certains diplômes du transport.

La formation est éligible au compte personnel de formation (CPF).

Créer son entreprise

Pour exercer l’activité de chauffeur livreur, Amazon vous demandera un numéro de SIRET. Il faut donc préalablement créer votre entreprise. La plupart des livreurs Amazon exercent en auto-entreprise. C’est un statut simple à créer et à gérer.

Pour vous immatriculer, vous devez remplir une déclaration de début d’activité sur le guichet unique des formalités d’entreprises. Vous obtiendrez un numéro SIREN et SIRET sous 2 à 4 semaines en moyenne.

Pour en savoir plus sur les formalités de création d’une auto-entreprise, vous pouvez consulter notre article dédié : comment devenir auto-entrepreneur ?

S’inscrire au registre des transporteurs

Une fois votre entreprise créée, vous devez l’inscrire au registre des transporteurs auprès de la direction régionale de l’environnement (DREAL) de votre région. Pour cela, vous fournissez votre attestation de capacité en transport léger. Vous devez aussi prouver que votre entreprise dispose de fonds suffisants. C’est ce qu’on appelle la capacité financière.

Une fois inscrit, vous recevez une licence de transport. Vous devez toujours en avoir une copie à bord de votre véhicule.

S’équiper et s’assurer

Concernant votre véhicule, vous avez deux solutions :

• louer un véhicule professionnel ;
• acheter un véhicule professionnel.

Dans les 2 cas, veillez à avoir des mensualités raisonnables afin de pouvoir rester rentable sans trop de difficultés.

Enfin, avant de faire vos premières tournées, il est important de vous assurer.

Pour exercer en toute sécurité votre activité de chauffeur livreur auto-entrepreneur, vous devez souscrire au minimum une RC Pro (Responsabilité Civile Professionnelle) et une assurance pour votre véhicule autorisant son usage professionnel.

S’inscrire sur Amazon Flex

Dernière étape : téléchargez l’application Amazon Flex et créez votre compte. Là non plus, Amazon ne détaille pas publiquement sa procédure d’inscription. Selon les informations disponibles, l’application vous indique d’abord si Amazon recrute dans votre zone. Vous transmettez ensuite vos justificatifs, notamment :

• votre pièce d’identité ;
• votre permis de conduire ;
• votre carte grise ;
• votre numéro SIRET ;
• votre RIB ;
• vos attestations d’assurance.

Amazon vérifie vos documents et vos antécédents avant de valider votre inscription. Vous pouvez alors réserver vos premiers créneaux de livraison.

Combien est payé un chauffeur livreur Amazon ?

Faute de grille tarifaire officielle, les chiffres qui circulent donnent seulement un ordre d’idée : la rémunération se situerait le plus souvent entre 16 et 22 € de l’heure, selon la ville et le créneau. Vous êtes rémunéré pour chaque bloc de livraison réservé.

Ces montants correspondent à votre chiffre d’affaires, pas à un salaire. Vous devez en déduire vos cotisations sociales, mais aussi vos frais de carburant, d’entretien et d’assurance.

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