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Mis à jour le 04/05/2023

Avis Soldo

Soldo

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Soldo est une solution de gestion des dépenses professionnelles destinées surtout aux PME et ETI. La Fintech a vu le jour en 2015 en Angleterre et compte déjà plus de 30 000 entreprises à travers l’Europe. Ses produits regroupent des cartes d’entreprise physiques et virtuelles et des outils de contrôle des dépenses.

Avantages

  • Très complet pour gérer les dépenses pro
  • Cartes multi-utilisateurs, physiques & virtuelles
  • Nombreuses automatisations
  • Multidevises
  • Export et intégration avec logiciels comptables
  • Support réactif et illimité

Inconvénients

  • Frais annexes à prévoir
  • IBAN Irlandais

Tarifs de Soldo

Soldo propose trois plans dont voici les caractéristiques :

ProPremiumEnterprise
Tarif mensuel HT par utilisateur6€10€Sur devis
Carte virtuelle ou physique1/utilisateur1/utilisateurIllimité
Processus de validationStandardPersonnalisablePersonnalisable
Règles de dépenses avancéesOuiOuiOui
Personnalisation des accèsNonOuiOui
MultidevisesNonOuiOui
Catégorisation automatiqueNonOuiOui
Fonction “Equipe”NonOuiOui
AssistanceChat et emailChat et emailConseiller dédié
Intégration APINonNonOui
Grille tarifaire de Soldo

Les formules Pro et Premium sont accessibles à partir de 3 utilisateurs minimum. Avec le plan Enterprise, les nombres d’utilisateurs et de cartes sont illimités.

Des frais additionnels existent selon les options souscrites :

  • carte supplémentaire : 5€/mois ;
  • carte carburant : 2€/mois ;
  • paiements récurrents : 3 ou 5 inclus puis 1€/carte/mois ;
  • portefeuille d’entreprise : 1 gratuit avec le plan Premium puis 3€/mois.
Les tarifs semblent attractifs au premier abord. Mais soyez attentif à ces coûts additionnels qui peuvent vite faire grimper la facture.

Pour vous convaincre, Soldo propose un calculateur d’économies sur son site, sur le même principe que celui de Mooncard. En renseignant les données de votre entreprise (nombre de salariés, nombre de notes de frais par mois, etc…), vous pouvez estimer le gain que vous apporte l’utilisation de Soldo pour gérer vos dépenses professionnelles et d’entreprise.

L’offre de Soldo est sans engagement, vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment. Pour tester l’outil, un essai gratuit de 30 jours est disponible sur les formules Pro et Premium. Le meilleur moyen pour savoir si cette solution est la bonne pour vous !

Profitez de 30 jours d’essai gratuit
Sur les formules Pro et Premium, sans engagement

Soldo : pour qui ?

Soldo s’adresse à toutes les entreprises qui veulent gagner du temps et automatiser la gestion des dépenses des collaborateurs. Avec ses trois plans, la solution s’adapte aux besoins de toutes les tailles d’entreprise, de la TPE à la grande entreprise.

On pense notamment aux entreprises avec des équipes qui travaillent sur le terrain (commerciaux, artisans, …) mais aussi à celles qui doivent payer des abonnements ou qui réalisent des dépenses en ligne régulièrement (marketing, communication, …).

Inscription & utilisation de Soldo

Nous avons profité de l’essai gratuit pour nous inscrire sur Soldo et découvrir la plateforme.

Soldo-ecosysteme
Utilisation de Soldo

Pour vous inscrire, il suffit de se rendre sur le site de Soldo et choisir la formule qui vous intéresse. La demande d’inscription prend quelques minutes. Vous devez renseigner diverses informations sur l’entreprise et son représentant légal.

Soldo Registration
Inscription sur Soldo

Pour finir, une vérification de l’identité est requise (avec pièce d’identité et photo par webcam) mais c’est très rapide. Votre demande est envoyée et il faudra attendre quelques jours pour qu’elle soit validée et que vous puissiez utiliser Soldo.

La plateforme Soldo est ergonomique et intuitive. Sur la gauche, on retrouve le menu principal avec les différentes fonctions : portefeuille, utilisateurs, cartes, groupes, … Le tableau de bord fournit une vue d’ensemble sur l’activité. Il est clair et lisible. La richesse de l’outil fait qu’il vous faudra certainement un peu de temps pour le prendre en main. Mais il n’y a rien d’insurmontable, surtout avec les guides et l’assistance illimitée incluse.

Soldo est disponible sur une interface web et une application mobile.

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Il est accrédité au niveau 1 de la norme PCI DSS et possède les certifications ISO 27001 et ISO 9001.

Fonctionnalités de Soldo

Les portefeuilles

Soldo est une plateforme de gestion des dépenses professionnelles. Sur votre compte, quel que soit votre plan tarifaire, vous disposez d’un portefeuille principal. C’est ici que vous déposez des fonds depuis votre compte bancaire professionnel. Vous et vos collaborateurs pourrez ensuite les utiliser avec votre compte Soldo.

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Le compte Soldo n’est pas un compte bancaire professionnel. Il s’utilise en parallèle de votre compte pro habituel.

Les plans Premium et Enterprise disposent également de portefeuilles d’entreprise. Ils permettent de répartir les fonds à des groupes, des équipes, des projets. Vous pouvez ainsi mieux gérer les budgets et contrôler les dépenses. L’assignation de cartes à un groupe dans l’entreprise est une fonctionnalité plutôt unique sur ce marché ! Dans la même lignée, Rydoo permet d’affecter des dépenses par projet ou centre de coûts.

Enfin, un utilisateur, ou plutôt une carte utilisateur, peut se voir attribuer un portefeuille utilisateur. Les fonds de ce portefeuille sont ainsi exclusivement utilisables par la carte désignée.

Ne soyez pas surpris, l’IBAN du compte Soldo est Irlandais puisque la filiale du groupe est basée en Irlande.

Les entreprises qui traitent à l’international peuvent aussi créer des portefeuilles multidevises en Euros, Livres Sterling et Dollars.

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Les cartes

À l’instar d’Expensya, vous pouvez choisir entre carte physique ou virtuelle. Elles sont nominatives et rattachées à un utilisateur. Il est aussi possible d’attribuer une carte à un portefeuille comme nous l’avons vu. On distingue ainsi :

  • les cartes d’entreprise, physiques ou virtuelles, rattachées à un projet ou un groupe ;
  • la carte utilisateur, physique ou virtuelle, rattachée à un employé ;
  • les cartes carburant, rattachées à un véhicule ou un utilisateur, pour les dépenses de carburant, de péage.
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Paramétrage des cartes sur Soldo

Les cartes Soldo permettent aussi de régler certaines dépenses depuis un smartphone avec Apple Pay ou Google Pay.

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L’avantage des cartes virtuelles est qu’elles peuvent être générées instantanément, depuis partout.

Elles peuvent notamment être créées pour payer vos abonnements et dépenses récurrentes. Des rappels et notifications vous tiennent informé des soldes de vos comptes et des factures manquantes. Vous êtes mieux protégé face à la fraude et pouvez mieux contrôler vos budgets.

Pour chaque carte, vous déterminer à quel portefeuille elle est rattachée afin d’utiliser les fonds appropriés. Vous pouvez aussi définir les plafonds de dépenses, configurer des blocages automatiques, contrôler la zone géographique d’utilisation, et bien d’autres paramètres.

La gestion des dépenses

Depuis l’application mobile, vos salariés saisissent leurs dépenses et prennent une photo du reçu, comme avec N2F. En quelques secondes, la note de frais est saisie et enregistrée. Finis les oublis et les pertes de justificatifs !

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Note de frais sur Soldo

De votre côté, il ne vous reste plus qu’à valider les dépenses grâce aux rapports d’approbation fournis par Soldo. En un coup d’œil, vous visualisez les demandes de dépenses et pouvez les valider ou les refuser.

Les dépenses sont classées par catégories que vous aurez définies au préalable. Vous pouvez aussi diviser manuellement une dépense en plusieurs montants que vous attribuez à divers projets ou salariés. Un salarié qui n’aurait pas de carte Soldo ou qui effectuerait un paiement en espèces peut malgré tout gérer ses notes de frais sur l’application afin d’obtenir le remboursement des avances de frais.

Les retraits sont facturés séparément. On devine ici la position de Soldo qui incite à favoriser le paiement par carte afin de suivre les dépenses de façon plus précise et en temps réel.

Toutes ces fonctions permettent donc de mener un suivi des dépenses de l’entreprise très rigoureux. On valide !

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Le contrôle des dépenses

Vous pouvez bien évidemment définir de nombreux paramètres en accord avec la politique de dépenses de votre entreprise.

Pour chaque carte, vous pouvez définir des plafonds de dépenses, le type de transactions, la zone géographique ou encore le type de commerçant autorisés. Les cartes peuvent être créées, bloquées ou débloquées en quelques clics.

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Paramétrage d’une carte sur Soldo
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Chaque utilisateur se voit attribuer un niveau d’autorisation qui lui permet d’accéder à plus ou moins de fonctionnalités.

Des notifications instantanées sont envoyées en cas de refus de paiement, de dépassement de plafonds ou encore de demandes de dépenses. Encore une fois, vous pouvez connaître en temps réel toutes les données sur les dépenses de votre entreprise.

Enfin, un tableau de bord exhaustif fournit de nombreux rapports et données chiffrées sur les dépenses de votre entreprise. Répartition par catégories, commerces les plus utilisés, salariés les plus dépensiers sont indiqués sur des tableaux et graphiques. Plusieurs rapports sont établis par Soldo. Vous pouvez notamment exporter toutes les données afin de les intégrer à d’autres logiciels de gestion : Xero, QuickBooks, NetSuite ou Sage par exemple pour la comptabilité.

Soldo tableau de bord
Tableau de bord Soldo

Service client & support

Pour découvrir son outil, Soldo propose une démonstration gratuite d’une vingtaine de minutes présentant les différentes fonctionnalités. Vous pouvez aussi consulter le FAQ sur leur site ou contacter l’équipe commerciale par email.

Les utilisateurs de Soldo ont accès à une assistance illimitée 24h/24 et 7j/7, quelle que soit la formule d’abonnement. Si vous optez pour le plan Enterprise, vous bénéficiez d’un chargé de compte dédié. Pour vous aider dans l’utilisation de l’outil, plusieurs ressources sont mises à disposition, dont un centre de connaissances, des guides, un FAQ, … Vous y trouvez un grand nombre de réponses à vos questions quant à l’utilisation de l’outil. Et si ce n’est pas le cas, l’assistance sera présente pour vous aider par chat et email.

Soldo : avis clients

Au jour de la rédaction de cet avis, Soldo compte plus de 1400 avis sur Truspilot, comptabilisant la note moyenne de 4,5/5. Ces avis sont fournis par des clients tous pays confondus. 11 avis ont été laissés par des clients français.

La majorité des avis mettent en avant la réactivité de l’équipe support. Les clients semblent avoir obtenu des réponses et des solutions très rapidement. L’interface est jugée intuitive et facile à utiliser. Globalement, les utilisateurs trouvent l’outil très utile et pratique.

Quelques avis négatifs font mention de bugs ou de difficultés de transfert d’argent. Mais sans connaître l’historique, il est difficile d’en tirer des conclusions.

On apprécie que Soldo réponde à la plupart des avis laissés, aussi bien positifs que négatifs.

Soldo : avis final

Soldo est un outil très complet pour la gestion des dépenses professionnelles. Les fonctionnalités sont particulièrement avancées avec de nombreux paramétrages pour coller à la politique de dépenses de votre entreprise.

Grâce aux portefeuilles et aux cartes, vous pouvez mieux gérer et contrôler les budgets. On apprécie les nombreux rapports et graphiques, mais aussi les notifications et procédures d’approbation qui garantissent aux chefs d’entreprise et managers de toujours garder un œil et la main sur les dépenses des collaborateurs.

Du côté des salariés, ils sont plus autonomes et gagnent du temps dans la gestion de leurs notes de frais.

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Soldo promet 80% de tâches automatisées et 16 heures économisées par employé chaque mois. Pour savoir si c’est vrai, profitez de l’essai gratuit pour découvrir l’outil.

Soldo est une solution qui fait gagner du temps, qui limite les erreurs et simplifie la gestion d’une tâche chronophage. Elle convient aux PME et ETI qui veulent mieux maîtriser les dépenses professionnelles de leurs équipes.

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