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Mis à jour le 21/12/2023

Avis Orus

Orus

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Orus est une solution d’assurances professionnelles destinée aux indépendants, TPE et PME. Cette start-up lancée en 2021 propose une offre plus adaptée, plus compétitive et plus transparente pour répondre au mieux aux attentes et aux besoins des professionnels. Les contrats RC Pro et multirisque sont modulables et flexibles. Autre avantage ? C’est l’un des seuls assureurs qui proposent des contrats sans engagement en France. Voici notre avis détaillé sur Orus.

Avantages

  • Sans engagement
  • Contrat modulable et flexible
  • Offre sur-mesure adaptée à chaque secteur d’activité
  • Souscription 100% en ligne en quelques minutes

Inconvénients

  • Multirisque réservée à la restauration

À propos d’Orus

Lancée en 2021, Orus est une assurtech qui propose des assurances professionnelles aux indépendants et TPE/PME. Et Orus s’attache à le faire bien en offrant un service de qualité, simple et transparent. Mais surtout, cette néoassurance professionnelle cherche à s’adapter aux besoins de ses clients, quels que soient la taille de leur entreprise ou le secteur d’activité.

Orus s’appuie sur des acteurs réputés du secteur de l’assurance : Wakam, l’un des plus anciens assureurs français, et Munich Re, l’un des principaux réassureurs mondiaux.

L’offre d’Orus était initialement destinée au secteur de la restauration. Mais la start-up poursuit son développement afin de toucher de plus en plus de secteurs d’activité. Les trois fondateurs ont d’ailleurs annoncé fin 2022 une levée de fonds de 5 millions d’euros pour poursuivre leur croissance et continuer à innover dans un secteur réputé rigide.

Dernier point fort d’Orus, c’est son contrat d’assurance sans engagement. Mais nous y reviendrons dans la suite de cet avis, que nous partageons avec vous dès maintenant.

Assurance professionnelle sans engagement
Devis gratuit en ligne

Assurances proposées par Orus

En tant que néoassureur, Orus propose une gamme plutôt complète d’assurances professionnelles. Les contrats Orus sont modulables, c’est-à-dire que vous optez pour les garanties que vous souhaitez et ajustez les plafonds et franchises en fonction de vos besoins.

AssuranceTarif mensuel (à partir de)Lien
RC Pro9,96€Voir l’offre
Multirisque (restauration)25€Voir l’offre
Décennalen/an/a
Mutuelle entreprisen/an/a
Mutuelle TNS30€Voir l’offre
Prévoyance indépendant30€Voir l’offre
Véhiculesn/an/a
Perte d’exploitationEn optionVoir l’offre
Matériel En optionVoir l’offre
Protection juridiqueEn optionVoir l’offre
Cybersécuritén/an/a
Assurances professionnelles Orus

L’offre RC Pro d’Orus

Orus propose tout d’abord des contrats d’assurance responsabilité civile professionnelle.

La RC Pro couvre les dommages causés à un tiers dans le cadre de votre activité professionnelle ou en cas d’exécution d’une prestation. Elle permet de vous protéger en prenant en charge les conséquences financières de ces dommages. Elle est obligatoire pour certaines professions réglementées et facultatives pour d’autres.

Dans tous les cas, la RC professionnelle reste fortement conseillée pour vous protéger des risques suivants :

  • dommages corporels (blessures, décès) ;
  • dommages matériels (destruction ou endommagement d’un bien) ;
  • dommages immatériels consécutifs et non consécutifs.

Orus inclut dans sa responsabilité civile professionnelle différents types de garanties. Les plafonds sont flexibles et peuvent aller jusqu’à 5 millions d’euros. La franchise s’élève entre 0 et 1 500€. Les garanties incluses dans la RC pro concernent par exemple :

  • le manquement contractuel, si vous avez partiellement ou nullement rempli vos obligations ;
  • la faute professionnelle ou négligence, si vous avez commis une erreur dans le cadre de votre activité ;
  • le remboursement des prestations, si vous avez été contraint de rembourser vos clients ;
  • les biens et documents confiés, si vous perdez ou détruisez des documents d’un client ;
  • l’atteinte aux droits de propriété intellectuelle, si vous n’avez pas respecté un droit d’auteur.

Les professionnels nomades peuvent souscrire en option à la formule “Monder entier” qui vous permet d’être couverts à l’étranger, y compris aux Etats-Unis et au Canada.

Les assurances Perte d’exploitation, Matériel et Protection Juridique sont des garanties optionnelles lorsque vous souscrivez à la RC Pro ou la multirisque d’Orus.

La multirisque professionnelle restauration d’Orus

Les restaurateurs trouvent chez Orus une assurance multirisque adaptée à leur activité. Les garanties sont ici aussi modulables. Vous souscrivez à celles dont vous avez besoin.

L’assurance professionnelle pour restaurant d’Orus inclut :

  • la RC Pro ;
  • le risque incendie ;
  • les dommages électriques ;
  • les dégâts des eaux ;
  • les vols et vandalismes ;
  • le bris de matériel ;
  • les dégâts climatiques.

C’est donc une offre très complète qui permet de couvrir les principaux risques d’une activité de restaurant, café, bar, brasserie, etc… La protection juridique est en option, tout comme le bris de vitre et l’assurance perte d’exploitation.

Proposer son assurance multirisque à d’autres secteurs d’activité que la restauration fait partie des perspectives de développement d’Orus pour 2023. Affaire à suivre donc !

La mutuelle TNS

Fin 2023, Orus a étoffé son offre en proposant désormais la mutuelle (et prévoyance) pour les indépendants.

Souscrire à une mutuelle n’est pas obligatoire pour les travailleurs indépendants, mais il serait bien dommage de se passer d’une couverture aussi complète et abordable que celle d’Orus. La néoassurance vous permet de moduler votre offre en fonction de vos besoins et de ceux des membres de votre famille. Vous accédez à un réseau de soins de 5000 partenaires et bénéficiez d’un service d’assistance inclus dans toutes les offres.

De plus, Orus s’engage à procéder au remboursement de vos frais de santé dans un délai de 72 heures maximum.

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Les autres services

En cas de sinistre, Orus assure un service performant. La start-up gère l’intégralité du traitement de gestion des sinistres. Ainsi, ils sont très réactifs contrairement à d’autres assurtechs qui agissent en tant qu’intermédiaires.

À qui s’adresse Orus ?

Orus tente de révolutionner le secteur de l’assurance et s’adresse aux freelance, indépendants, start-up, et dirigeants de TPE.

Voici les statuts acceptés par Orus :

StatutAccepté
Auto-entrepreneur
EI et EIRL
EURL et SARL
SASU et SAS
Associationnon indiqué
Statuts acceptés par Orus

Les contrats d’assurance Orus conviennent à divers secteurs d’activité, tels que :

  • la restauration ;
  • l’informatique ;
  • les services à la personne ;
  • la santé ;
  • le bien-être ;
  • la formation ;
  • le conseil aux entreprises ;
  • et bien d’autres.

Par ailleurs, chaque contrat est défini en fonction du client, de son activité, de sa situation. Ce sont donc des produits sur-mesure qui sont proposés.

Comment souscrire chez Orus ?

La souscription à l’offre d’Orus ne pourrait être plus simple.

L’ensemble de la procédure est réalisé en ligne, en seulement quelques minutes. Pour cela, vous devez vous rendre sur le site d’Orus et effectuer une demande de devis. En 3 à 5 minutes et 8 étapes, vous obtenez une offre tarifaire personnalisée et adaptée à votre situation. Les conseillers Orus sont également disponibles par téléphone si vous avez davantage de questions.

Si l’offre d’Orus vous convient, vous pouvez être assuré sous 24h. Difficile de faire plus rapide !

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Le contrat d’assurance Orus est sans engagement, ce qui est unique sur le marché des assurances !

Orus a pris le parti de réellement répondre aux caractéristiques des professionnels, qui ne veulent plus être liés à des contraintes d’engagement. Alors non seulement vous pouvez résilier quand vous le souhaitez, mais vous pouvez aussi ajuster les garanties et conditions du contrat quand cela est nécessaire. Les garanties modulables, c’est un service vraiment appréciable et qui fera l’unanimité chez nos lecteurs sans aucun doute.

Service client

Orus met un point d’honneur à fournir un service client de qualité et réactif. Tous les conseillers Orus sont des experts en assurance et peuvent donc vous accompagner avec précision sur toutes vos questions, de la souscription à une déclaration de sinistre par exemple.

Le service client d’Orus est joignable par téléphone, chat, sms du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi leur envoyer un email via le site.

Si vous souhaitez en savoir plus sur leur offre, vous pouvez faire une demande de prise de rendez-vous téléphonique de 30 minutes avec un conseiller Orus via un formulaire disponible sur leur site.

Orus : avis clients

Depuis la mise en ligne de cet avis, la start-up Orus est passé de 10 à plus de 350 avis sur Truspilot, lui octroyant une note moyenne toujours aussi excellente de 4,9/5 !

Les avis clients sont très élogieux. Le service client fait l’unanimité auprès des clients. Ils le jugent compétent, réactif, à l’écoute et agréable. Les tarifs transparents et compétitifs sont aussi convaincants. Enfin, les utilisateurs ont apprécié la rapidité et la simplicité de l’inscription.

Orus : avis final

Récemment arrivée sur le marché, Orus est une solution d’assurances professionnelles en ligne qui compte bousculer le secteur. Son offre est performante et moderne sur plusieurs points :

  • les offres sont sans engagement (très rare dans le secteur des assurances professionnelles !) ;
  • les formules sont modulables en fonction de vos besoins ;
  • les contrats sont transparents et lisibles, sans clauses compliquées ou cachées ;
  • le service client, composé d’experts en assurance, est réactif et disponible pour répondre à toutes vos questions.

Orus souhaite combler un besoin latent d’assurances professionnelles adaptées et performantes pour les indépendants, start-up et TPE. Et selon nous, ils ont réussi le pari ! La jeune entreprise est par ailleurs en plein développement et de nouveaux services et offres verront certainement le jour bientôt.

Dernier point, même si les principales assurances et garanties sont proposées, il faudra vous tourner vers un autre assureur pour la mutuelle et prévoyance.

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