Mise à jour le 09/12/2020

Avis Mediabat

Mediabat

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Mediabat est un logiciel de devis et factures pour les professionnels du bâtiment. Facturation, gestion des chantiers et des plannings, relation commerciale font partie des fonctionnalités présentes. Voici notre avis sur Mediabat.

Avantages

  • En ligne ou à télécharger
  • Fonctionnalités avancées
  • Bibliothèque de prix et d’ouvrages
  • Application mobile

Inconvénients

  • Support technique payant
  • Tarifs dans la fourchette haute
  • Pas de module de comptabilité

Mediabat

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Tarifs Mediabat

Pour utiliser Mediabat, trois options s’offrent à vous :

Mediabat Monoposte Mediabat Réseau Mediabat Cloud
Tarif HT 956€ 1640€ 50€ par mois (24 mois d’engagement)
Nombre d’utilisateurs inclus 1 2 illimité
Devis et factures oui oui oui
Suivi planning et chantiers oui oui oui
Bibliothèque métier 1 incluse 1 incluse 1 incluse
Gestion des encaissements oui oui oui
Fichiers clients oui oui oui
Gestion des stocks oui oui oui
Gestion des employés oui oui oui
Mises à jour non non oui
Assistance téléphonique 1h incluse 1h incluse 3h par an (pour 150€)

Pour les utilisateurs MAC, une version dédiée est disponible au prix de 55€/mois.

La marque propose aussi une version Test valable pendant un mois au prix de 50€. Vous accédez à la plupart des fonctionnalités. Seul la personnalisation de l’en-tête de vos documents et l’accès une bibliothèque métier n’est pas disponible. Cette version Test devient gratuite si vous achetez ou souscrivez ensuite au logiciel.

Si vous optez pour un logiciel en ligne, pensez aussi à jeter un oeil du côté de Tolteck, un logiciel de facturation en ligne pour les artisans.

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À qui s'adresse Mediabat ?

Mediabat est un logiciel de devis et facturation destiné à tous les professionnels du bâtiment. Grâce notamment aux bibliothèques d’ouvrages et de prix, de nombreux corps de métier sont concernés :

  • maçon
  • peintre
  • plombier
  • electricien
  • carreleur
  • couvreur
  • paysagiste
  • menuisier

Tous les statuts juridiques sont acceptés, de l’auto-entrepreneur à la PME. Les artisans qui se lancent ou les auto-entrepreneurs trouveront certainement d’autres outils de facturation plus abordables comme Tolteck pour un logiciel en ligne ou Batappli pour un logiciel à télécharger.

Accessibilité

Mediabat est un logiciel de facturation disponible aussi bien en version à télécharger (monoposte ou réseau) qu’en version Cloud.

La seconde option a pour avantage d’inclure les mises à jour automatiques. Vous bénéficiez ainsi toujours de la dernière version du logiciel, sans démarche à faire de votre part. De plus, le logiciel est accessible depuis n’importe quel ordinateur équipé d’une connexion internet.

Chaque formule est aussi dotée de Batipocket, la version pour tablette et smartphone du logiciel compatible sur Android et iOS. Toutes les fonctionnalités de l’interface ne sont pas présentes mais vous pourrez malgré tout créer des devis et factures, gérer les chantiers et les encaissements ou encore consulter les fiches clients.

Fonctionnalités de Mediabat

Les factures et devis

Comme tout bon logiciel de facturation, Mediabat vous permet de réaliser rapidement vos devis et factures. Plusieurs fonctions assurent efficacité et gain de temps :

  • les bibliothèque d’ouvrages et bibliothèque de prix regroupent l’ensemble des prestations et produits propres à votre métier et les prix respectifs
  • un système d’aide au calcul des coûts vous guide dans la définition de vos tarifs, en fonction de vos prix d’achat, du coût de la main-d’oeuvre et de la marge souhaitée
  • le logiciel de métré Scanplan (en option) réalise les calculs de métré à partir de plans et intègre les données au devis/à la facture

Les documents commerciaux (devis, factures, factures d’acompte, d’avoir, de situation…) peuvent être personnalisés : logo, en-tête, police, couleurs… Vous pouvez intégrer des images représentatives des ouvrages ou des articles, mettre en page le document et profiter d’un correcteur orthographique.

Le design du logiciel laisse un peu à désirer, mais les fonctionnalités dédiées aux bâtiment sont bien présentes.

Les taux de TVA sont automatiquement mis à jour en fonction des travaux réalisés. Les attestations pour taux de TVA réduit sont générés pour vos clients ainsi qu’un état préparatoire à la déclaration de TVA pour vous.

Il est possible de faire signer vos devis par vos clients depuis l’application Batipocket. Pratique pour valider un chantier rapidement ! Les factures peuvent aussi être envoyées par email.

La gestion des chantiers

La gestion et le suivi des chantiers est une tâche clé de votre activité et Mediabat vous accompagne. Le module de suivi des chantiers propose de :

  • gérer les achats et les stocks ;
  • gérer les plannings et les employés ;
  • suivre les états d’avancement ;
  • obtenir des bilans statistiques.

Mediabat Planning

La relation client

Mediabat dispose de quelques fonctionnalités relatives à la gestion commerciale, même si elles ne sont pas aussi exhaustives que dans un logiciel GRC. Depuis le fichier clients, vous accédez à toutes les données clients, l’historique, les plannings. Vous pouvez par ailleurs procéder aux relances de paiement ou encore réaliser des campagnes de communication.

La gestion comptable

Mediabat ne permet pas de tenir la comptabilité d’une entreprise. Par contre, en plus de la gestion de la facturation des artisans, vous pouvez saisir vos encaissements ainsi que vos achats fournisseurs (en option) afin de regrouper l’ensemble de vos données nécessaires à la tenue comptable. Les données comptables sont alors exportables dans un format compatible avec plusieurs logiciels de comptabilité et/ou à envoyer par email à votre expert-comptable.

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Service client et support

Si vous êtes intéressé par Mediabat, l’entreprise propose une démo gratuite du logiciel. L’équipe commerciale est également disponible par téléphone et par email.

Le support technique fonctionne sur la base de crédit temps. Une heure d’assistance par téléphone est incluse dans les versions à télécharger. Ensuite, il faudra acheter du crédit pour pouvoir recevoir le support de l’équipe technique par téléphone. Une FAQ, des tutoriels et des articles de “trucs et astuces” sur le blog vous accompagnent dans la prise en main du logiciel.

Mediabat propose aussi des formations dans son Centre de formation agréé en présentiel ou à distance, ou encore par téléphone sous forme de crédit temps.

Mediabat : avis clients

À la date de la rédaction de cet avis, Mediabat compte 64 avis sur Google et obtient une note de 4,3/5. Les clients apprécient la simplicité d’utilisation du logiciel qui leur fait gagner du temps au quotidien. Les services commerciaux et comptables semblent disponibles et réactifs. Plusieurs avis précisent que le support technique a résolu rapidement et efficacement les quelques problèmes rencontrés, alors que d’autres disent n’avoir jamais eu besoin de recourir à l’assistance, ce qui est plutôt bon signe.

Sans surprise, on retrouve aussi quelques avis négatifs qui relatent des bugs, des coûts onéreux ou un manque de disponibilité de l’assistance. Ces retours clients restent néanmoins minoritaires et il est difficile d’en tirer des conclusions sans connaître tout l’historique. On apprécie cependant de voir que Mediabat prend le temps de répondre à chacun des avis.

Mediabat : avis final

Mediabat est un logiciel de facturation complet, allant de l’édition de devis à l’enregistrement des encaissements et l’export-comptable. Conçu pour les professionnels du bâtiment, il permet de gérer ses chantiers, ses clients et ses employés grâce à une interface facile à prendre en main, comme le laissent penser un grand nombre d’avis clients.

Il est disponible en version à télécharger ou en version en ligne, la seconde présentant plus d’intérêts mis à part son prix situé dans la fourchette haute du marché. On regrette que le support technique soit payant (sous forme de crédit temps). Cependant, grâce à la simplicité d’utilisation du logiciel, les ressources à disposition et votre appétence pour l’informatique, il est possible que vous n’en ayez pas besoin, comme de nombreux clients en témoignent.

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Avis clients sur Mediabat

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