Mise à jour le 19/06/2020

Avis Compta Clémentine

Compta Clémentine

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Créé en 2012, Compta Clémentine est un cabinet d’expertise-comptable entièrement en ligne. En associant un expert-comptable dédié et une interface client performante, Compta Clémentine veut accompagner ses clients dans leur gestion comptable à distance.

Avantages

  • 100% en ligne
  • Conseils par un expert-comptable illimités
  • Création d’entreprise offerte avec formule comptable

Inconvénients

  • Tarifs peu transparents
  • Avis clients très mitigés

Compta Clémentine

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Tarifs

L’offre de gestion comptable de Compta Clémentine compte deux formules :

  • Compta Pro à partir de 69€/mois
  • Compta Entreprise à partir de 139€/mois

Les prestations suivantes sont incluses dans l’offre Compta Pro :

  • Saisie comptable
  • Établissement du bilan comptable et de la liasse fiscale annuels
  • Suivi des indicateurs
  • Gestion des notes de frais
  • Outils de facturation en ligne
  • Accompagnement illimité

L’offre Compta Entreprise, contient la même chose, avec en plus la comptabilité analytique, la gestion des immobilisations, la consultation des Grands Livres et le pointage des dépenses.

Compta Clémentine propose également d’intervenir lorsque vous êtes en retard sur votre comptabilité.

Le forfait Compta Back coûte à partir de 799€ par exercice et comprend la saisie comptable en retard, la vérification de la TVA et tous les autres services inclus dans la formule Compta Entreprise.

Attention cependant, tous les tarifs indiqués sont “à partir de…”. En réalité ces tarifs dépendent notamment :

  • de l’activité
  • du volume du CA
  • du volume de factures

Difficile donc de se faire une réelle idée de leurs tarifs sans faire établir un devis avec l’expert-comptable.

Compta Clémentine devis

Les prix d’appel sont supérieurs à certains de ses concurrents comme Ca Compte Pour Moi ou encore ECL Direct, mais sans devis détaillé, dur de connaître le tarif final. Nous vous encourageons donc à utiliser notre comparateur des experts-comptables en ligne, et à demander plusieurs devis.

En plus de la comptabilité en ligne, Compta Clémentine propose d’autres services que nous détaillerons plus loin dans cet avis.

Pour qui ?

Compta Clémentine s’adresse en principe à tous les statuts:

  • SARL, EURL
  • SASU, SAS
  • SCI
  • Association
  • Micro-entrepreneur

Un micro-entrepreneur pourra selon nous trouver un service d’expertise-comptable en ligne moins cher ailleurs, ou s’en passer tant la comptabilité est simplifiée en régime micro. Pour le reste des statuts, un expert-comptable n’est pas forcément obligatoire, mais toujours conseillé.

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Services

Concernant les services proposés par Compta Clémentine, on retrouve la comptabilité, la création d’entreprise et la paie.

Les prestations comptables

C’est bien évidemment le coeur de métier de Compta Clémentine, inscrit à l’ordre des experts-comptables.

Grâce à un fort degré d’automatisation et une synchronisation bancaire possible avec plus de 180 banques, toutes vos opérations sont automatiquement saisies. Il ne vous reste qu’à catégoriser vos opérations, et votre expert-comptable attitré s’occupe du reste.

comptabilité Compta Clémentine

Compta Clémentine prend également en charge :

  • les déclarations de TVA et autres déclarations fiscales
  • l’établissement du bilan, compte de résultat et liasse fiscale
  • l’établissement des tableaux d’amortissements et d’immobilisations

Il fous restera donc le dépôt des comptes, et les éventuels PV d’AG (en option).

Les déclarations sociales ne semblent pas faire partie des formules de gestion comptable. Vous devrez peut-être souscrire à la formule Paie pour en bénéficier.

Compta Clémentine, c’est donc avant tout un outil. Une plateforme numérique, qui vous permet de collaborer simplement avec votre expert-comptable.

Cette interface client, disponible sur ordinateur ou via l’application mobile, vous permet :

  • de consulter les rapports et analyses de votre activité
  • télécharger vos notes de frais et transmettre vos indemnités kilométriques
  • accéder à un outil gratuit de facturation
  • connecter vos comptes fournisseurs (téléphone, fournisseur d’électricité, …)

La création d’entreprise

Comme la plupart des cabinets comptables, Compta Clémentine propose de prendre en charge la création de votre entreprise.

Si vous choisissez de faire appel à Compta Clémentine pour votre gestion comptable, alors la prestation de votre entreprise sera gratuite. Comptez sinon minimum 49€, plus les frais annexes comme la publication de l’annonce légale et les frais d’immatriculation.

La gestion de la paie

Vous pouvez confier l’établissement des bulletins de paie et les déclarations sociales à Compta Clémentine pour un tarif de 13,90€/paie minimum. Encore une fois, les prix varient en fonction de plusieurs critères : la taille de votre entreprise et les options choisies.

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Support & Service Client

Avec les formules de gestion comptable, vous bénéficiez d’un expert-comptable attitré. Il est disponible par email, téléphone et en visio-conférence. L’accompagnement et le conseil par un expert-comptable dédié sont illimités et inclus dans chaque formule.

L’espace client et l’application mobile permettent de transmettre à votre comptable tous les documents nécessaires (factures, notes de frais, …). Le site de Compta Clémentine est aussi riche d’articles, FAQ et divers conseils sur la création et gestion d’entreprise.

Compta Clémentine : Avis clients

Au moment de la rédaction de cet avis, Compta Clémentine détient

  • 79 avis sur Avis Vérifiés, avec une note de 9/10
  • 76 avis sur B-Reputation pour la note de 2,5/5
  • 1123 avis sur Google pour une note de 4,3/5
  • 59 avis sur les pages jaunes pour une note de 2,9/5

Après avoir passé du temps à parcourir ces avis, on constate que les clients les moins satisfaits reprochent:

  • un manque de transparence des prix
  • de nombreux bugs de l’application
  • du retard dans la réalisation des prestations
  • leur expert-comptable injoignable

Les avis positifs quant à eux apprécient :

  • un service client disponible et à l’écoute
  • le côté pratique du logiciel
  • les conseils pertinents de l’équipe comptable

Résultats mitigés donc du point de vue des retours clients, d’autant plus que les notes et le nombre d’avis fluctuent beaucoup. Même si ceux-ci sont toujours à prendre avec des pincettes, ils sont relativement nombreux, et nous vous invitons à les lire et à comparer avec d’autres acteurs avant de faire votre choix.

Compta Clémentine : Avis final

L’offre de Compta Clémentine semble intéressante avec :

  • le choix entre deux formules de gestion comptable selon vos besoins
  • une plateforme moderne qui facilite et automatise la saisie comptable
  • du conseil illimité par un expert-comptable dédié

L’offre de l’expert-comptable en ligne promet de faire gagner du temps grâce à la synchronisation avec la banque, la possibilité de scanner notes de frais, factures, …

Côté point d’attention, nous avons relevé les nombreux avis des clients faisant référence à des bugs du logiciel et aux retards pris dans les prestations comptables. Difficile de tirer des conclusions, car on peut aussi lire des avis très positifs.

Côté tarifs, on regrette un petit manque de transparence, mais c’est le cas chez de nombreux experts-comptables en ligne, qui ne peuvent s’engager sur un tarif  sans connaître les détails et le volume de votre activité.

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Avis clients sur Compta Clémentine

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