Tarifs Batappli
Batappli est disponible sous trois versions.
Toutes les formules donnent aussi accès à Batappli mobile pour accéder à la plateforme depuis votre appareil mobile (tablette, smartphone). Voici quelques-unes des fonctionnalités selon les plans :
| Batappli En ligne | Batappli Artisan | Batappli PME | |
|---|---|---|---|
| Tarif HT | 39€/mois | 1 440€ | 1 790€ |
| Fichiers clients | |||
| Planning clients | |||
| Devis et factures | |||
| Situation d’avancement | |||
| Export comptable | |||
| Gestion des employés | |||
| Gestion des sous-traitants | |||
| Gestion du stock | |||
| Suivi de chantier | |||
| Gestion fournisseurs | |||
| Gestion commerciale |
Par ailleurs, depuis la boutique en ligne Batappli, vous pourrez compléter votre achat avec d’autres éléments :
- de l’équipement informatique ;
- des bibliothèques de chiffrage (BatiChiffrage) : 195€ par corps d’état ou 569€ pour tous ;
- des services complémentaires : Pack assistance, Mises à jour, Mise en page, Forfait migration, acompte.
À qui s’adresse Batappli ?
Batappli est un logiciel devis-facture spécialisé dans le bâtiment. Tous les corps de métier sont concernés : plombier, menuisier, peintre, maçon, électricien, plaquiste, chauffagiste, couvreur, paysagiste, plâtrier, carreleur, serrurier,…
Grâce à ses trois versions, le logiciel s’adapte aux besoins des entreprises de toutes tailles :
- artisan seul (en auto-entreprise ou autre forme juridique) ;
- TPE ;
- PME.
Toutes les formules sont multi-utilisateurs. Il existe aussi une option multi-sociétés.
Accessibilité
Le logiciel Batappli peut être utilisé de différentes façons.
Avec les formules Artisan et PME, vous pouvez installer l’outil sur un ou plusieurs ordinateurs de travail. Si plusieurs personnes ont besoin d’y accéder, alors une installation sur le réseau local de votre entreprise est requise.
Pour plus de flexibilité, Batappli est aussi proposé en une version 100% en ligne accessible sur PC, tablette et mobile. Cette formule requiert uniquement une connexion à internet. Vous pouvez donc utiliser Batappli depuis partout et assurer le suivi de vos chantiers même lorsque vous n’êtes pas au bureau. L’autre avantage est que les données sont synchronisées et toujours à jour.
Batappli dispose également d’une application mobile disponible sur Android et iOS avec chacune des formules (en ligne ou non). Grâce à la synchronisation des comptes, vous pouvez accéder aussi bien depuis votre smartphone ou tablette (via l’application) ou depuis votre ordinateur à votre compte et ainsi travailler même en déplacement.
Fonctionnalités de Batappli
La facturation
Fonction première du logiciel, Batappli permet d’éditer devis et factures. Les outils de chiffrage d’ouvrages et le catalogue de prix (personnalisables) permettent de créer rapidement et intuitivement les documents commerciaux. Vous pourrez vous appuyer des modèles de documents proposés ou les personnaliser grâce au module de Mise en page (payant) (voire même sur-mesure en faisant appel à leur service Graphisme).
Les devis sont bien évidemment convertibles en factures en un clic. Les devis et factures peuvent être envoyés par e-mail au client, transmis via un lien de consultation ou imprimés. Vous pouvez aussi créer et faire signer vos devis par vos clients depuis votre tablette ou smartphone.
Toutes les formules permettent l’export comptable de vos données. La synchronisation bancaire n’est pas disponible sur Batappli et vous devrez utiliser un logiciel de comptabilité compatible ou faire appel à un expert-comptable pour artisan.
Enfin, Batappli est certifié Loi Anti-fraude à la TVA.
Les outils de gestion
En plus de la facturation, Batappli disposent de nombreux outils de gestion adaptés aux secteurs du bâtiment.
Le logiciel permet de gérer vos employés, sous-traitants, stocks, mais aussi vos chantiers et plannings de façon interactive et ludique. Quelques exemples :
- des codes couleurs peuvent être utilisés sur les plannings ;
- des outils de relance (impayés, devis, …) ou d’optimisation des tournées sont proposés ;
- des graphiques et tableaux permettent une gestion rapide et efficace ;
- une fonction de localisation du client sur GoogleMaps depuis la fiche client plaira aussi à vos techniciens ou commerciaux.
D’un point de vue commercial, vous pouvez suivre et créer des relances pour les contrats d’entretien et utiliser le logiciel comme un outil de suivi des chantiers.
Le module de gestion fournisseurs permet de tenir un fichier des tarifs fournisseurs, soit en important un fichier externe ou en les saisissant manuellement. Bons de commande et bons de livraison sont pris en compte ainsi que le catalogue produits de vos fournisseurs.
Grâce à toutes ces données, plusieurs tableaux de bord offrent de nombreuses analyses statistiques afin de suivre de près votre activité financière et les performances de l’équipe commerciale. Batappli devient un outil de pilotage de votre entreprise.
La gestion commerciale
La formule PME offre en plus un module de gestion commerciale poussé qui se rapproche des fonctionnalités d’un logiciel CRM. Des fonctions de gestion des prospects, des clients mais aussi de vos commerciaux ainsi que le suivi des commandes permettent de combiner sous un seul outil tout le processus commercial. Un exemple : vous pouvez mettre en place un système de commissionnement automatique pour vos vendeurs.
Pour communiquer avec vos clients et entretenir la relation commerciale, des outils de publipostage (SMS ou e-mails) sont disponibles afin de mettre en place par exemple des campagnes promotionnelles.
Service client et support
L’équipe commerciale de Batappli est disponible par téléphone et par e-mail. Vous pouvez aussi demander à être rappelé.
Avec les formules Artisan et PME, les clients Batappli disposent de l’assistance et du support technique gratuit et illimité pendant les 12 premiers mois. Il est possible de souscrire ou renouveler le contrat d’assistance technique en achetant l’un des packs assistance sur la boutique Batappli.
D’autres ressources sont mises à disposition des utilisateurs, notamment de nombreuses vidéos tutorielles sur leur site, des articles de blog et différents guides. Batappli propose aussi plusieurs formations, aussi bien sur le logiciel que sur la gestion, avec son centre de formation agréé.
Batappli : avis clients
Au jour de la mise à jour de cet avis, Batappli compte 201 avis Google, avec une note moyenne stable de 4,3/5.
La majorité des commentaires clients sont élogieux. Les utilisateurs saluent la disponibilité, la réactivité et l’efficacité du service technique. Le logiciel est jugé ludique, intuitif, facile et agréable à utiliser. Les clients apprécient aussi le caractère évolutif du logiciel grâce à un passage aux formules supérieures simple et rapide.
Quelques clients reprochent un temps d’attente trop long lors d’un appel téléphonique avec l’assistance technique, parfois un manque d’assistance ou des problèmes techniques qui obligent de souscrire au pack d’Assistance technique annuel. Mais un logiciel ne peut pas satisfaire tout le monde, et c’est donc sans surprise que l’on peut aussi lire ces quelques avis négatifs. Ils sont cependant largement minoritaires, et chacun (et même la majorité des commentaires positifs) ont obtenu une réponse exhaustive de la part de Batappli, ce qui est remarquable.
Batappli : avis final
Hormis l’absence de fonctionnalités de comptabilité, Batappli est un logiciel complet de gestion pour les artisans et entreprises du bâtiment.
Avec ses trois formules tarifaires et ses nombreuses fonctionnalités, le logiciel est conçu pour répondre aux besoins des professionnels du secteur, de la facturation à la gestion commerciale. L’interface semble facile à utiliser et a déjà convaincu de nombreux entrepreneurs du BTP.
Deux points d’attention selon nous : si vous optez pour une version à télécharger (PME et Artisan), les mises à jour ne sont incluses uniquement la première année. Mieux vaut prévoir le coût supplémentaire pour les années suivantes puisque c’est un élément essentiel au bon fonctionnement de votre outil.
