Le paysage de la gestion de la relation client pour les petites et moyennes entreprises connaît une évolution constante grâce à l’innovation et aux acquisitions stratégiques des très nombreux acteurs présents sur le marché. Créée il y a une quinzaine d’années, Sellsy, entreprise française basée à La Rochelle et Bordeaux, s’engage résolument dans cette transformation en renforçant sa suite CRM avec une nouvelle dimension cruciale : le marketing automation.
Cette avancée stratégique est rendue possible grâce à l’acquisition de la plateforme Sendethic, une étape majeure qui démontre l’engagement de Sellsy à répondre aux besoins changeants des entreprises, à favoriser la croissance et à offrir un accompagnement complet à ses clients. Cette alliance redéfinit les opportunités pour les TPE et PME en matière de marketing et de gestion commerciale, et vient surtout concurrencer les acteurs déjà bien installés sur le créneau du marketing automation et de l’emailing (Salesforce, Hubspot, Brevo, etc.).
Un pas de plus dans l’accompagnement des petites sociétés
Sellsy est déjà un acteur de référence dans le domaine de la gestion de la relation client pour les TPE/PME, proposant des solutions de prospection, de vente, de facturation, de pré-comptabilité et de gestion de trésorerie. Cependant, pour répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de marketing, Sellsy a décidé de franchir une nouvelle étape avec l’intégration de la plateforme Sendethic, comme l’explique Victor Douek, CEO de Sellsy :
Nous sommes très heureux de ce rapprochement avec Sendethic, qui nous permet de proposer une solution complète au marché, et aucun acteur français n’offre un périmètre aussi riche. Le marketing, email, SMS et automation sont une composante essentielle pour réussir le développement des entreprises.
Victor Douek, CEO de Sellsy
Désormais, les clients de Sellsy bénéficient donc d’un outil marketing complet, qui englobe la gestion des e-mails, des SMS, le marketing automation, les formulaires, les enquêtes, et bien plus encore. Cette expansion permet à Sellsy de devenir un partenaire tout-en-un pour la gestion des entreprises, en aidant les TPE/PME à optimiser leur chiffre d’affaires et à favoriser au maximum une croissance durable.
Des perspectives de croissance remarquables
L’intégration de Sendethic à la suite Sellsy s’est réalisée en un temps record de deux mois grâce à la proximité technologique des deux solutions. Les valeurs partagées entre les deux entreprises, telles que l’importance de la protection des données et du respect du consentement de l’utilisateur, renforcent leur engagement envers leurs clients, prospects et partenaires, comme a pu le déclarer Victor Douek :
Au-delà de l’aspect produit, Sendethic partage nos valeurs, ce qui permet des échanges fluides, efficaces et bienveillants pour mieux servir nos clients communs.
Victor Douek, CEO de Sellsy
Ainsi, avec cette acquisition, Sellsy s’affirme comme un partenaire tout-en-un pour la gestion des entreprises, offrant une solution complète et intégrée pour accompagner la croissance et le développement des TPE et PME. Forte de sa récente levée de fonds de 55 millions d’euros en janvier 2022 et de ses derniers rachats (RocketChart, Quipu et maintenant Sendethic), l’entreprise, qui a pour ambition de devenir le leader européen de la gestion de la relation client pour les petites et moyennes entreprises, semble toucher du doigt son objectif !
