Mise à jour le 28/09/2020

Avis Diacamma

Diacamma

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Diacamma est un logiciel de gestion à destination des associations et des syndicats de copropriétés. Lui-même géré par une association, il a été créé et est développé par des responsables d’associations et des bénévoles de syndicats de copropriétés. En tant que logiciel libre, son développement repose aussi sur la contribution des utilisateurs.

Avantages

  • Relativement complet
  • Module de comptabilité
  • Logiciel libre et gratuit

Inconvénients

  • Pas de collecte de don en ligne
  • Adapté à certaines associations uniquement
  • Manque un peu de personnalisation

Diacamma

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Tarifs

Premier point fort, Diacamma est un logiciel libre entièrement gratuit ! Et sans aucune limitation des données (nombre d’adhérents, etc…).

Le seul problème d’un logiciel libre, c’est qu’il faudra vous retrousser les manches pour apprendre à l’utiliser, ou bien faire appel à un partenaire de Diacamma si vous voulez être accompagné (et profiter de l’hébergement).

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Pour quelles associations ?

Le logiciel Diacamma s’adresse à deux types de structures :

  • Diacamma Asso pour les associations, essentiellement sportives ou culturelles
  • Diacamma Syndic pour les syndicats bénévoles et de copropriétés

Les bénévoles qui ont créé Diacamma sont issus de ces types de structures. Ils utilisent leurs expériences pour proposer un service efficace et pertinent qui répond à des besoins de gestion des associations.

Selon nous, Diacamma s’adresse surtout aux associations de ce type ET qui ont du temps à consacrer à la prise en main de l’outil.

Accessibilité

Diacamma est un logiciel libre qui peut être :

  • téléchargé et installé sur PC ou Mac
  • Utilisé directement en ligne via un hébergement

Cette dernière option implique évidemment des frais d’hébergement, mais permettra de pouvoir accéder au logiciel depuis n’importe quel ordinateur, depuis n’importe où et surtout simultanément entre plusieurs utilisateurs.

Concernant l’hébergement, vous pourrez soit le gérer vous même, soit faire appel à Sleto, le partenaire de Diacamma qui propose 3 formules : 44,99€ par an, 129,99€ par an ou devis personnalisé.

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Fonctionnalités

La procédure d’installation prend quelques minutes et au vu des posts sur le forum, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés, plutôt liées à des problèmes de compatibilité qu’au logiciel lui-même. Il existe quand même un assistant de configuration qui vous accompagne dans les premiers paramétrages.

Diacamma accueil

L’ergonomie de l’interface n’est pas son point fort. Le design est plutôt dépassé pourrait d’être amélioré pour une utilisation plus agréable mais aussi plus intuitive. Mais rappelons-le, tout est gratuit et géré par des bénévoles !

Les fonctionnalités de Diacamma se décompose en plusieurs modules, différents selon que l’on utilise Diacamma Asso :

  • Adhérent
  • Contacts
  • Comptabilité
  • Facturier
  • Evènement
  • Règlement
  • Documents
  • Courrier

Ou Diacamma Syndic :

  • Copropriété
  • Comptabilité
  • Contacts
  • Règlement
  • Courrier
  • Documents

Lors de la création du compte, vous pouvez choisir quel(s) module(s) vous souhaitez installer.

Pratique pour conserver une utilisation du logiciel la plus simple et claire possible et ne pas s’encombrer de fonctionnalités inutiles.

Concernant ces fonctionnalités justement, rentrons plus dans le détail de certaines d’entre elles.

La gestion des adhérents et des cotisations sur Diacamma Asso

Activité essentielle d’une association, la gestion des adhérents est relativement succincte sur Diacamma.

Même si l’on retrouve l’ensemble des services classiques (et bien souvent suffisants à la plupart des associations), on regrette de ne pas pouvoir personnaliser certains champs pour une utilisation plus adaptée et personnelle du logiciel.

On regrette aussi de ne pas pouvoir ajouter de membres “personnes morales” (autres associations notamment).

On retrouve cette limite dans la gestion des cotisations également – et même dans beaucoup des fonctionnalités du logiciel. Quasiment toutes les données ainsi sont pré-remplies/pré-paramétrées pour l’utilisateur.

C’est un gain de temps si votre activité « rentre dans les clous », mais un inconvénient aussi puisque cela limite le degré de personnalisation. Pour vous donner un exemple simple, vous pouvez utiliser des Catégories pour classer vos adhérents. Celles-ci sont paramétrées comme étant :

  • Âge
  • Équipe
  • Sport

Diacamma catégories

Il est dommage de ne pas pouvoir créer ses propres catégories. Après, Diacamma ne se cache pas qu’il n’est pas fait pour toutes les associations, avec une spécialisation sur les associations sportives et culturelles. Pour les autres, il existe de nombreux autres logiciels pour association.

Les autres fonctionnalités de Diacamma Asso

Parmi les autres fonctionnalités proposées par Diacamma Association, on apprécie la présence d’une fonction comptabilité plutôt complète. Une fois les paramétrages effectués, tous les documents comptables relatifs à une association sont disponibles.

Si vous prenez le temps de lire et suivre les conseils du manuel d’utilisation, vous pourrez vous en sortir seul sur cette partie, ce qui est appréciable. Il faut juste un peu plus de temps que pour d’autres logiciels comme AssoConnect par exemple, qui propose un accompagnement par téléphone sur ces sujets.

Les autres modules (facturation et règlement, gestion de stock, courrier) complètent l’offre proposée par Diacamma. Il couvre ainsi la majorité des activités de gestion administrative et financière d’une association sportive ou culturelle.

On notera cependant l’absence de possibilités de créer et gérer un site web ou encore collecter et gérer des dons. Elles ne constituent pas toujours les besoins majoritaires des associations sportives ou culturelles – mais d’autres logiciels (gratuits) les ont intégrés à leur service. Citons HelloAsso par exemple, spécialiste de la collecte de dons pour les associations.

La partie création de site web quant à elle peut être incluse dans la prestatation (payante) fournie par le partenaire de Diacamma.

La fonctionnalité Copropriété de Diacamma Syndic

Diacamma est l’un des rares logiciels à proposer une version gratuite destinée aux Syndicats de copropriété. Et c’est déjà un gros point positif pour eux !

La fonction Copropriété permet de gérer la liste des copropriétaires, les lots, les recettes (appel de fonds), les charges et les dépenses. Et aussi d’obtenir des analyses statistiques. À notre avis, Diacamma Syndic simplifie réellement la gestion de la copropriété.

Malgré un manque de souplesse déjà relevé dans cet avis, on apprécie simplement le fait qu’un tel logiciel existe, surtout gratuitement.

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Support

L’ensemble du support repose sur :

  • Des manuels d’utilisation
  • Un forum
  • Un blog

La communauté Diacamma est donc la principale source d’information et de support.

Sur le blog et le forum, vous pouvez y faire des recherches et ainsi trouver des réponses à vos questions ou soumettre vos problématiques le cas échéant. Aucune garantie donc d’obtenir une réponse « officielle » de la part des administrateurs du logiciel, mais nous avons relevé que l’équipe répond vite aux différentes questions. Ce format de support implique donc d’investir du temps en se formant soi-même au logiciel et en faisant les recherches nécessaires lorsque l’on rencontre des difficultés.

Ce n’est pas insurmontable, mais pas évidemment pour tout le monde. C’est la contre-partie d’un logiciel entièrement gratuit : il faut mettre les mains dans le cambouis ! D’autres logiciels de gestion pour association proposent des formations et de l’accompagnement, parfois gratuit, parfois payant.

Diacamma : Avis final

Selon nous, Diacamma Asso est un logiciel complet qui aborde la majorité des activités de gestion des associations culturelles et sportives. Outre les fonctions de gestion des membres et des cotisations, c’est son module comptabilité qui a retenu notre attention.

Côté limites, on regrette l’absence de fonctionnalités de collectes de fonds et de création de sites web, qui paraissent aujourd’hui indispensables à de nombreuses association.

On déplore aussi un peu le manque de flexibilité et de souplesse dans la configuration et le paramétrage du logiciel. À cela s’ajoute une prise en main à faire en autonomie et un service support relativement limité.

Mais encore une fois, Diacamma est à prendre pour ce qu’il est : un logiciel libre et gratuit. Diacamma Syndic quant à lui nous séduit pour son offre complète, gratuite et plutôt rare sur la toile.

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