Avis Debitoor

par independantio - Mis à jour le : 26/12/2018

Avis independant.io :
Avis clients :
4,0 rating

sur le site sécurisé de Debitoor

A propos de Debitoor

Debitoor a été lancé dès 2012 pour permettre aux TPE et micro-entrepreneurs de gérer leur comptabilité d’entreprise sans connaissance préalable. Aujourd’hui, Debitoor est disponible en 6 langues et plus de 30 pays dont la France, et est une des solutions phare de facturation et comptabilité pour TPE et auto-entrepreneurs français. Nous vous proposons ici notre avis détaillée sur la version Française de Debitoor.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Logiciel de facturation complet
  • À partir de 4€ par mois seulement
  • Compte de Résultat et Bilan comptable dans les plans Premium
  • Intégration avec iZettle et SumUp

Inconvenients

  • Rapprochement bancaire pas 100% automatique

Tarifs

Debitoor propose un essai gratuit d’une durée de 7 jours pour tous les plans proposés, sans engagement. Au bout des 7 jours, si vous n’êtes pas satisfait, vous ne serez pas débité.

Debitoor propose 4 plans différents que vous pouvez comparer dans le tableau suivant. Le plan M est celui qui permettra aux TPE et auto-entrepreneurs de profiter à la fois des fonctionnalités de facturation et de comptabilité.

 XSSML
Prix mensuel (HT) pour 1 an d'engagement4€8€12€24€
Factures100/an400/an800/anillimitées
Factures récurrentes
Personnalisation des factures
Devis, Bons de livraisons, Avoirs
Nombre d'utilisateurs1113
Gestion des dépenses et frais
Rapports de TVA
Compte de résultat
Actifs et Bilan
Importation bancaire et rapprochement automatique
Support Gratuit
Application iPhone ou Android
En savoir plusEn savoir plusEn savoir plusEn savoir plus

Les prix exposés dans le tableau sont valables en cas d’engagement annuel, mais vous pourrez aussi choisir chacun des plans sans engagement. Dans ce cas, les tarifs des plans sont les suivants :

  • XS à 6€/mois
  • S à 10€/mois
  • M à 15€/mois
  • L à 30€/mois

On apprécie le tarif abordable de la solution complète (plan M) pour un entrepreneur individuel, et on apprécie aussi que Debitoor n’oublie pas les auto-entrepreneurs aux besoins limités en proposant un prix d’entrée à 4€ par mois.

Outil 100% en ligne

Debitoor est une solution 100% en ligne, et vous n’aurez donc rien à télécharger pour l’utiliser. L’interface est en Français, et très ergonomique. Vous pourrez réaliser la plupart des opérations (création de factures, devis…) en quelques clics. Il suffit juste d’une connexion internet pour faire fonctionner la solution.

La solution est compatible Windows, Mac et Linux, et fonctionne aussi parfaitement sur mobile et tablette grâce à l’application mobile.

Des applications web et mobile simples et efficaces

Pour qui ?

L’objectif de Debitoor est assez clairement exprimé sur leur site. Partant du constat que 50% des petites entreprises échouent dans les 2 premières années suivant leur création, Debitoor entend aider à réduire ce chiffre en fournissant un logiciel de facturation et comptabilité pas cher pour les aider à être payé plus vite et garder l’oeil sur leurs finances.

Les fonctionnalités et les plans de Debitoor en font une solution idéale pour les entrepreneurs individuels et les très petites entreprises.

En plus de sa solution, Debitoor fournit gratuitement sur son site un Guide des Petites Entreprises. On apprécie cette série d’articles autour de sujets cruciaux pour les TPE et auto-entrepreneurs, qui vous aideront à mieux gérer votre entreprise au quotidien (comptabilité, facturation, démarrer son entreprise, marketing…)

Facilité d'utilisation

Debitoor est un outil très simple. L’interface est intuitive, et même si vous n’avez pas l’habitude d’utiliser ce genre d’outil, la prise en main est très rapide.

Par ailleurs, Debitoor propose sur son site toute une série de tutoriels très simples pour vous expliquer comment utiliser les principales fonctionnalités de l’outil. Les tutoriels sont très bien faits, et vous guideront pas à pas (capture d’écran à l’appui) pour tirer le meilleur parti de la solution.

Création d’un nouvelle facture

Fonctionnalités

Debitoor propose une palette de fonctionnalités intéressante pour les petites entreprises. Nous allons vous décrire celles-ci en détail ici, mais pour avoir une vue complète sur l’outil et ses possibilités, vous pouvez aussi vous rendre sur le site de Debitoor.

Synchronisation bancaire

À partir du plan M, vous pourrez effectuer un rapprochement bancaire automatisé. Pour cela, il vous suffira de télécharger un fichier CSV (fourni par votre banque en général). Une fois le relevé téléchargé, l’outil s’occupe du reste pour récupérer à partir du relevé les dépenses et revenus.

Même si on apprécie la fonctionnalité qui vous fera gagner du temps, il est aujourd’hui possible d’aller beaucoup plus loin en synchronisant directement son logiciel comptable avec sa banque, sans avoir à télécharger soi-même de fichier CSV (comme par exemple QuickBooks).

Facturation

Soyons clairs, la facturation est le coeur de la machine Debitoor. Il s’agit là de leur fonctionnalité principale. Nous l’avons vu, le nombre de factures que vous pourrez émettre par an dépend du plan que vous avez choisi (de 100/an pour l’entrée de gamme jusqu’à factures illimitées). Les fonctionnalités principales de facturation proposées sont les suivantes :

  • Personnalisation des factures : création de modèles personnalisé avec logo et message (non disponible dans le plan XS)
  • Factures récurrentes : permet d’automatiser l’envoie de factures régulières
  • Devis : création et envoi de devis à partir de l’interface (non disponible dans le plan XS)
  • Bons de livraisons : création et envoi (non disponible dans le plan XS)
  • Avoirs : édition et envoi (non disponible dans le plan XS)
  • Gestion des devises étrangères et multi-langues
  • Rappels : relance des clients en retard de paiement

Pas grand chose à dire côté facturation, Debitoor est un outil complet, simple à prendre en main, et très performant

Comptabilité

Accès comptable

Dès le plan XS, vous pourrez créer un accès comptable sur Debitoor, pour faciliter les interactions avec votre expert-comptable.

Gestion des dépenses

Partant du constat que la mauvaise gestion des dépenses et des frais est fréquente chez les petites entreprises, Debitoor intègre un module de gestion des dépenses. Ainsi, vous pourrez facilement saisir les dépenses quotidiennes de votre entreprise, soit à la main soit en utilisation l’intégration avec votre compte bancaire.

Une fois les dépenses saisies, vous pourrez aussi y attacher et stocker les justificatifs (reçu, facture, pdf…), et procéder à une catégorisation intégrale

On aime le module de frais, qui permet d’avoir au même endroit ses dépenses, les justificatifs, et une vue d’ensemble catégorisée. Idéal pour avoir un aperçu de la santé financière de son entreprise.

Rapports de TVA

Si votre entreprise ou micro-entreprise est assujettie à la TVA, vous devrez produire des rapports de TVA à fournir à l’adminstration fiscale. Heureusement, Debitoor automatise ses tâches à partir de vos données de facturation (TVA collectée) et de vos dépenses (TVA déductible). Ainsi, vous avez accès dans l’interface à des rapports mensuels, trimestriels et annuels de la TVA payée et reçue. Ces rapports ne sont disponibles qu’à partir du plan M.

Bon à savoir : Debitoor est conforme à la nouvelle loi anti-fraude à la TVA.

Compte de Résultat

Debitoor permet de générer en quelques minutes un compte de résultat relativement détaillé, que vous pourrez générer sous forme de PDF en quelques clics. Disponible uniquement à partir du plan S.

Actifs et Bilan

Cerise sur le gâteau, à partir du plan M vous pourrez gérer les actifs directement dans Debitoor. Ainsi, au moment de la saisie d’une dépense, vous pourrez catégoriser celle-ci en tant qu’actif et ainsi gérer l’amortissement et la dépréciation comptable. Par exemple, lorsque vous démarrez votre activité, vous allez peut-être investir dans du matériel, un ordinateur, ou encore du mobilier par exemple, autant de dépenses que vous pouvez passer en actif dans votre comptabilité.

Debitoor vous permet ainsi de gérer vos frais en tant qu’actifs. L’amortissement sera calculé automatiquement.

Dans le prolongement de la gestion des actifs, Debitoor vous permet d’éditer en quelques clics votre bilan comptable.

Le bilan comptable est un document comptable synthétisant les actifs, les passifs et les capitaux propres de votre entreprise. Le bilan vous permettra de comprendre la santé financière de votre entreprise.

Intégration et Extensions

En plus des fonctionnalités de base évoquées ci-dessus, Debitoor propose une API ouverte et gratuite qui permet à ceux qui le souhaitent d’aller encore plus loin dans l’intégration de Debitoor avec d’autres outils. Parmi les cas d’usages les plus fréquents parmi les clients actuels de Debitoor, certains connectent ainsi directement Debitoor à la boutique en ligne ou à leur outil de gestion des stocks pour une émission de facture automatisée à chaque commande.

Intégration avec des terminaux de paiement

Debitoor propose une intégration avec les terminaux de paiement mobile SumUp et iZettle. L’avantage principal de ces intégration est bien sûr de pouvoir importer automatiquement vos revenus lorsque vous êtes payés par carte (par exemple sur un marché, ou dans votre magasin), mais aussi de les relier aux transactions bancaires correspondantes. De plus, les frais de transaction seront automatiquement enregistrés.

Pour aller plus loin, n’hésitez pas à lire notre avis sur iZettle ou Sumup.

Parmi les autres intégrations de Debitoor, on peut aussi citer Paypal et GoCardless

Service Client et Support

Le service client Debitoor est 100% gratuit. En plus des nombreux tutoriels en ligne qui vous aideront à prendre l’outil en main, vous pourrez contacter le service client directement par mail ou sur les réseaux sociaux de 9h à 17h en semaine. En dehors de ces horaires, attendez-vous à recevoir une réponse le lendemain, mais rarement plus tard, le service client est jugé très réactif.

Notre avis sur Debitoor

Debitoor est un logiciel de facturation dédié aux micro-entrepreneurs, TPE et PME qui veulent un logiciel de facturation et de comptabilité en ligne, fiable, simple, et efficace.

Rappelons ici les éléments que l’on apprécie chez Debitoor, et qui simplifient le quotidien des entrepreneurs :

Un logiciel de facturation simple, complet et peu onéreux

À partir de 4€ par mois seulement, les entrepreneurs auront accès à un outil de facturation assez complet qui leur fera gagner du temps (édition de factures + factures récurrentes). Le logiciel est fiable et très pratique, à la portée de tous. Les tarifs sont en-dessous de la moyenne, et compte tenu du temps que vous fera économiser Debitoor, il serait dommage de s’en priver !

Debitoor peut aussi servir de logiciel de comptabilité

Même si la facturation et les dépenses sont le coeur de la machine Debitoor, on apprécie que la solution soit prête à accompagner les entrepreneurs dans leur croissance. Ainsi, les plans avancées ouvrent des fonctionnalités qui transforment l’outil de facturation en un véritable outil de comptabilité :

  • Compte de résultat
  • Bilan comptable
  • Gestion de la TVA

Voir l’offre

Si on devait trouver une seule chose à redire, c’est du côté de la synchronisation bancaire, où vous aurez à uploader vos relevés pour faire les rapprochements. Le système fonctionne bien et fait clairement gagner du temps, mais on attend de Debitoor une réelle intégration automatique avec les banques. Peut-être dans les mois à venir ? Espérons !

Pas convaincu par le logiciel de facturation Debitoor ? N’hésitez pas à lire nos autres avis :

Les avis clients sur Debitoor

4
4,0 rating
4 out of 5 stars (based on 1 review)
Excellent0%
Bien100%
Moyen0%
Bas0%
Mauvais0%

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Bien, mais pas parfait

4,0 rating
26/12/2018

Utilisateur d’iZettle et Sumup, je me suis naturellement orienté vers une solution de comptabilité en ligne qui intégrait ces 2 systèmes de paiement.
1er point : l’intégration de Sumup est meilleure que celle d’iZettle : les frais de transaction sumup sont bien reconnus et regroupés automatiquement comme tels, alors qu’avec izettle, il faut faire une ligne de frais manuelle, et associer les frais iZettle manuellement 1 par 1… c a d pour chaque transaction CB enregistrée ! Autant dire que c’est inutilisable.
J’ai contacté l’assistance à ce propos (d’ailleurs, l’assistance est super réactive, c’est très agréable), et ce n’est pas une évolution à l’ordre du jour.
D’ailleurs, petite subtilité, mais qui a son importance, le plan est défini par son nombre de factures ET FRAIS ! Donc, avec un plan M, on pourrait se dire que 800 factures, c’est large… sauf que 800 factures ET FRAIS dans l’année, c’est déjà plus short. Ne serait ce que si on a le problème des frais CB mentionné plus haut, par exemple.
Autre subtilité, mais qui a son importance : le plan comptable utilisé est le PC générale, et il n’est pas personnalisable. Vous ne pourrez donc pas créer votre propre compte spécial, et l’utiliser pour y catégoriser vos frais. Vous serez cloisonné dans la liste des catégories existantes. Si comme moi vous êtes agriculteur, c’est ballot.
L’appli mobile est très pratique : un scan du ticket de caisse, et la reconnaissance automatique marche parfaitement, à condition qu’il n’y ait qu’une ligne de TVA (et pas un mélange, auquel cas faut se débrouiller pour deviner les montants HT correspondant aux différents taux de TVA… un peu lourd). L’appli ne permet pas de déduire un montant HT en saisissant le montant de TVA et son tx.
La gestion des frais prélevés mensuellement (assurances…) est assez merdique : il faut ou bien faire un frais par mois, ou bien faire un frais du montant annuel (qd on le connait…), et rentrer à la main les lignes de paiement correspondantes. Rien d’automatisé.
Le module de facturation est top, rien à dire. On peut même y associer son compte paypal pour que les clients paient via paypal.
Le module TVA est ok, avec sélection mensuelle, trimestrielle, semestrielle… mais pas annuelle !… Il faut donc faire un petit calcul pour avoir une visibilité depuis le depuis de l’exercice.
Le module banque est ok, fait le job, et reconnais/associe bien les frais déjà enregistrés. La création de frais depuis le compte bancaire est assez aisée. Par contre, c’est assez sobre, voir tristoune… à l’image de toute l’appli ! Justifier des dépôts d’espèces et de chèques est assez galère.
En conclusion, un logiciel qui globalement fait le job, mais avec qqs défauts, et qui peut s’avérer vite cher si votre relevé de compte comprend de nombreuses lignes. Pas sûr que je le garde pour 2019.

Cyril PERPINA

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