Mis à jour le 26/05/2023

Avis clementine.fr

clementine.fr

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Créé en 2012, clementine.fr est un cabinet d’expertise-comptable entièrement en ligne. En associant un expert-comptable dédié et une interface client performante, clementine veut accompagner ses clients dans leur gestion comptable à distance.

Avantages

  • 100% en ligne
  • Conseils par un expert-comptable illimités
  • Création d’entreprise offerte avec formule comptable

Inconvénients

  • Tarifs peu transparents
  • Avis clients mitigés

clementine.fr

Voir le site

Tarifs

L’offre de gestion comptable sur-mesure de clementine.fr compte quatre formules selon la taille de votre entreprise :

Micro-entreprisePetite entrepriseEntreprise
Tarifs39€59€ 99€
Tableaux de bord completsouiouioui
Comptable dédiéouiouioui
Établissement du bilan comptable annuelouiouioui
Gestion des notes de fraisnonouioui
Annotation automatiquenonouioui
Gestion des immobilisationsnonouioui
Outils de facturation en ligne ouiouioui
Déclaration fiscale et de TVAnonouioui
Établissement de la liasse fiscale annuelle nonouioui
Synchronisation bancaireillimitéeillimitéeillimitée
Suivi des grands-livresnonnonoui
Application mobileouiouioui
Présentation du bilan en entretien téléphoniquenonouioui
Accompagnement et conseil  illimitéillimitéillimité

Il existe aussi d’autres offres dont :

  • Création d’entreprise à 99€ HT ;
  • Gestion de la paie à partir de 13,90€/salarié/mois ;
  • Business plan 3 ans à partir de 239€ ;
  • Déclaration d’impôt sur le revenu à 249€/an/dirigeant;

Clementine propose également d’intervenir lorsque vous êtes en retard sur votre comptabilité grâce à son service « Comptabilité en retard » à 799€ par exercice et qui comprend la saisie comptable en retard, l’actualisation, la vérification de vos comptes et bien d’autres démarches pour mettre à jour vos comptes annuels.

Attention cependant, tous les tarifs indiqués sont “à partir de…”. En réalité, ces tarifs dépendent notamment :

  • de l’activité ;
  • du volume du CA ;
  • du volume de factures.

Difficile donc de se faire une réelle idée de leurs tarifs sans faire établir un devis avec l’expert-comptable.

Les prix d’appel sont supérieurs à certains de ses concurrents comme Ca Compte Pour Moi ou encore ECL Direct, mais sans devis détaillé, dur de connaître le tarif final. Nous vous encourageons donc à utiliser notre comparateur des experts-comptables en ligne, et à demander plusieurs devis.

En plus de la comptabilité en ligne, clementine propose d’autres services que nous détaillerons plus loin dans cet avis.

À qui s’adresse clementine.fr ?

Clementine s’adresse en principe à tous les statuts :

  • SARL, EURL
  • SASU, SAS
  • SCI
  • Association
  • Micro-entrepreneur

Un micro-entrepreneur pourra selon nous trouver un service d’expertise-comptable en ligne moins cher ailleurs, ou s’en passer tant la comptabilité est simplifiée en régime micro. Pour le reste des statuts, un expert-comptable n’est pas forcément obligatoire, mais toujours conseillé. Et clementine s’adresse tant aux freelances qu’aux professions libérales. On apprécie de voir que clementine.fr est aussi un expert-comptable pour SCI. Mais il n’est par contre fait nulle part mention de la comptabilité LMNP en ligne.

Comparez les experts-comptables en ligne
Trouvez l’expert-comptable en ligne adapté à vos besoins

Services

Concernant les services proposés par clementine, on retrouve la comptabilité, la création d’entreprise et la paie.

Les prestations comptables

C’est bien évidemment le cœur de métier de clementine.fr, inscrit à l’Ordre des Experts-Comptables.

Grâce à un fort degré d’automatisation et une synchronisation bancaire possible avec plus de 180 banques, toutes vos opérations sont automatiquement saisies. Il ne vous reste qu’à catégoriser vos opérations, et votre expert-comptable attitré s’occupe du reste.

Clementine prend également en charge :

  • les déclarations de TVA et autres déclarations fiscales ;
  • l’établissement du bilan, compte de résultat et liasse fiscale ;
  • l’établissement des tableaux d’amortissements et d’immobilisations.

Il vous restera donc le dépôt des comptes, et les éventuels PV d’AG (en option).

Les déclarations sociales ne semblent pas faire partie des formules de gestion comptable. Vous devrez peut-être souscrire à la formule Paie pour en bénéficier.

Clementine.fr, c’est donc avant tout un outil. Une plateforme numérique, qui vous permet de collaborer simplement avec votre expert-comptable.

Cette interface client, disponible sur ordinateur ou via l’application mobile, vous permet :

  • de consulter les rapports et analyses de votre activité ;
  • télécharger vos notes de frais et transmettre vos indemnités kilométriques ;
  • accéder à un outil gratuit de facturation ;
  • connecter vos comptes fournisseurs (téléphone, fournisseur d’électricité, …).
>
Clementine offre aussi un Pack Compta Immo pour accompagner les agences immobilières, les marchands de biens et les mandataires immobiliers à mener leur comptabilité en bénéficiant de l’expertise des experts-comptables spécialisés dans l’immobilier dès 39€.

La création d’entreprise

Comme la plupart des cabinets comptables, clementine.fr propose de prendre en charge la création de votre entreprise.

Si vous choisissez de faire appel à clementine pour votre gestion comptable, alors la prestation de votre entreprise sera gratuite. Comptez sinon minimum 79€, plus les frais annexes comme la publication de l’annonce légale et les frais d’immatriculation.

La gestion de la paie

Vous pouvez confier l’établissement des bulletins de paie et les déclarations sociales à clementine.fr pour un tarif de 13,90€/paie minimum. Encore une fois, les prix varient en fonction de plusieurs critères : la taille de votre entreprise et les options choisies.

Les prestations juridiques

Le service juridique de clementine complète celui de la gestion comptable. À partir de 249€, vous pouvez déléguer la définition de délibération des associés, la rédaction et la publication de vos procès-verbaux d’assemblée générale au service juridique de clementine.fr.

Comparez les experts-comptables en ligne
Trouvez l’expert-comptable en ligne adapté à vos besoins

Support & Service Client

Avec les formules de gestion comptable, vous bénéficiez d’un expert-comptable attitré. Il est disponible par e-mail, téléphone et en visioconférence. L’accompagnement et le conseil par un expert-comptable dédié sont illimités et inclus dans chaque formule.

L’espace client et l’application mobile permettent de transmettre à votre comptable tous les documents nécessaires (factures, notes de frais, …). Le site de clementine est aussi riche d’articles, FAQ et divers conseils sur la création et gestion d’entreprise.

Clementine.fr : avis clients

Au moment de la mise à jour de cet avis, clementine détient les avis clients suivants :

Nombre d’avisNote moyenne
B-Reputation922,5/5
Google2 4634,1/5
Pages jaunes983,9/5

Après avoir passé du temps à parcourir ces avis, on constate que les clients les moins satisfaits reprochent :

  • un manque de transparence des prix
  • de nombreux bugs de l’application
  • du retard dans la réalisation des prestations
  • leur expert-comptable injoignable

Les avis positifs quant à eux apprécient :

  • un service client disponible et à l’écoute
  • le côté pratique du logiciel
  • les conseils pertinents de l’équipe comptable

Résultats mitigés donc du point de vue des retours clients, d’autant plus que les notes et le nombre d’avis fluctuent beaucoup. Même si ceux-ci sont toujours à prendre avec des pincettes, ils sont relativement nombreux, et nous vous invitons à les lire et à comparer avec d’autres acteurs avant de faire votre choix.

Clementine.fr : avis final

L’offre de clementine.fr semble intéressante avec :

  • le choix entre deux formules de gestion comptable selon vos besoins
  • une plateforme moderne qui facilite et automatise la saisie comptable
  • du conseil illimité par un expert-comptable dédié

L’offre de l’expert-comptable en ligne promet de faire gagner du temps grâce à la synchronisation avec la banque, la possibilité de scanner notes de frais, factures, …

Côté point d’attention, nous avons relevé les nombreux avis des clients faisant référence à des bugs du logiciel et aux retards pris dans les prestations comptables. Difficile de tirer des conclusions, car on peut aussi lire des avis très positifs.

Côté tarifs, on regrette un petit manque de transparence, mais c’est le cas chez de nombreux experts-comptables en ligne, qui ne peuvent s’engager sur un tarif sans connaître les détails et le volume de votre activité.

Comparez les experts-comptables en ligne
Trouvez l’expert-comptable en ligne adapté à vos besoins

Avis clients sur clementine.fr

Vous êtes client chez clementine.fr ou vous l'étiez ? Partagez votre expérience.

Il n'y a pas encore d'avis sur clementine.fr. Vous-êtes client ? Aidez les autres lecteurs en donnant votre avis !
clementine.fr