Le marketing d’influence est un outil marketing de plus en plus exploité par les entreprises. Il consiste à faire appel à des influenceurs, qui ne sont plus uniquement des célébrités, afin de profiter de leur visibilité et de leur notoriété (notamment en ligne) pour promouvoir une marque. Le marché du marketing d’influence se modifie aussi vite qu’il croit. Voici les dernières statistiques et tendances sur ce phénomène marketing.
Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence est une pratique commerciale qui consiste à faire appel à des leaders d’opinion pour vendre un produit ou un service. Les marques utilisent de plus en plus cette stratégie pour voir leur nombre de ventes augmenter. Ces influenceurs permettent aux entreprises de toucher une audience plus vaste et diversifiée. Découvrez dans cet article l’impact du marketing d’influence en 2024, cette tendance commerciale à ne pas manquer.
Les 25 chiffres sur le marketing d’influence
Marketing d’influence et argent
Le marché du marketing d’influence représente 24 milliards de dollars
C’est le poids que devrait atteindre l’industrie du marketing d’influence en 2024. Depuis 2016, ce chiffre ne cesse d’augmenter. À cette date, il s’élevait à 1,7 milliard de dollars. 6 ans plus tard, en 2022, le marketing d’influence génère 16,4 milliards de dollars. Après avoir atteint plus de 21 milliards en 2023 soit une augmentation de 29%, ce chiffre est estimé à près de 24 milliards pour la fin d’année 2024.
15 % des marques dépensent plus de 500 000 dollars dans le marketing d’influence
Bien que la majorité des entreprises ne dépensent pas autant, 14,5 % des marques investissent plus de 500 000 dollars dans leur campagne de marketing d’influence. Bien sûr, ces chiffres dépendent de la taille de la société ainsi que de la puissance commerciale de la marque. La plupart d’entre elles, 47 %, n’investissent pas plus de 10 000 $ chaque année. Ces données sont plutôt stables puisqu’en 2023, 43 % engageaient jusqu’à 10 000 $ et 11 % des marques plus de 500 000 $.
24,2% des entreprises prévoient de dépenser plus de 40% de leur budget marketing dans les campagnes d’influence
Le marketing d’influence n’est qu’une méthode de marketing, et pourtant il prend de plus en plus d’ampleur. En 2024, près d’un quart des entreprises interrogées sont convaincues par son efficacité puisqu’elles prévoient de consacrer 40% de leur budget marketing à cette technique. Ce chiffre a significativement augmenté depuis 2022, où il s’élèvait à 5%.
Près de 60 % des entreprises sont prêtes à augmenter leur budget marketing d’influence
85,8 % des entreprises consacrent un budget spécifique au marketing d’influence. Parmi elles, 59,4 % sont prêtes à investir davantage. 22,1 % pensent conserver le budget alloué en 2023. Seules 9,3 % des entreprises lancées dans une campagne de marketing d’influence envisagent de réduire leur budget. Cette dernière donnée est légèrement en hausse puisqu’elle était de 7 % l’an passé.
40,8 % des entreprises choisissent de rémunérer les influenceurs avec une compensation financière
En 2024, 40,8 % des marques rémunèrent leurs influenceurs en argent, plutôt que de leur offrir un produit cadeau (30,8 %). Cette part reste relativement faible compte tenu du travail accompli. 18,9 % des entreprises choisissent d’offrir une remise sur le prix de leurs produits vendus. Pour clore, les 9,4 % restant représentent les sociétés qui offrent de participer à des jeux-concours.
Le “gifting” connaît une diminution : cette contrepartie n’est plus suffisante pour les influenceurs qui privilégient un réel mode de rémunération plutôt que des produits gratuits.
Près de la moitié des influenceurs sont rémunérés par un salaire
En 2024, 49,6 % des influenceurs sont rémunérés “au forfait”. Ils perçoivent alors une compensation financière, à l’image d’un salaire, pour chaque action ou campagne menée. Ils étaient seulement 19,6 % en 2023. Ce chiffre est donc en forte hausse, au détriment d’un paiement au pourcentage des ventes qui a perdu 11 points. En effet, en 2023, 53 % des influenceurs recevaient une commission sur leurs ventes. Ils sont 42 % en 2024.
La fraude au marketing d’influence a coûté 1,3 milliard de dollars
1,3 milliards de dollars, c’est la somme qu’a coûtée la fraude au marketing d’influence aux marques en 2019. On peut citer, comme constituants de cette fraude, les campagnes de spams, les faux comptes ou encore les comptes inactifs qui trompent l’algorithme. Ils viennent notamment tromper les marques lors de la sélection de leur(s) influenceur(s).
Marketing d’influence et habitudes des marques
84,8% des entreprises considèrent le marketing d’influence comme efficace
La plus grande majorité des entreprises (84,8%) qui se sont lancées dans le marketing d’influence confirme l’efficacité de cette méthode dans leur stratégie marketing. Ce chiffre fluctue au dessus de 80% depuis 7 ans.
Près de 38 % des entreprises trouvent facilement des influenceurs pour leur marque
Trouver des ambassadeurs pour vendre ses produits ou ses services peut sembler une tâche compliquée. Pourtant, seules 21 % des entreprises trouvent la démarche difficile. La majorité d’entre elles, 41,4 %, ne trouvent pas cette mission ni facile, ni difficile ; et 37,7 % des marques trouvent la démarche facile.
Concernant ces dernières, on peut penser que ce sont les influenceurs qui viennent à elles, car elles sont des marques attractives pour leur visibilité aussi.
44 % des marques choisissent les nano-influenceurs
S’ils sont les préférés des entreprises, c’est principalement parce que les nano-influenceurs (- de 5 000 followers) coûtent moins cher que les célébrités. En fait, ils sont souvent qualifiés de “consommateurs engagés”. Ils permettent aussi d’atteindre une cible plus précise. Ainsi, plus de 4 sociétés sur 10 font appel à leurs services. 25,7 % des marques font, elles, appel aux micro-influenceurs qui totalisent entre 10 000 et 100 000 followers : ils sont souvent plus connus et jouent sur leur image de marque. Les micro-influenceurs représentent 91 % du marché du marketing d’influence.
Notons que seules 12 % des entreprises font appel à des célébrités pour leurs campagnes marketing.
37,6 % des marques travaillent avec – de 10 influenceurs
La majorité des marques collaborent avec moins de 10 influenceurs par an (37,6 % d’entre elles). Elles sont 19 % à faire appel à 10 à 50 influenceurs et 14,7 % à travailler avec plus de 1 000 influenceurs. Ces dernières étaient 12 % en 2023 et seulement 3 % en 2022. Ces chiffres démontrant la tendance à travailler avec davantage de micro-influenceurs plutôt qu’avec seulement quelques grands influenceurs ou célébrités.
Près de 33 % des influenceurs sont évalués prioritairement sur leur nombre d’impressions
Ce qui permet aux entreprises d’évaluer la portée de leurs campagnes de marketing d’influence, ce sont avant tout les vues, la portée et les impressions générées par les publications de leurs influenceurs sur les réseaux (32,9 %). Le deuxième critère, pour 21,1 % des marques, c’est le type de contenu communiqués. Pour clore ce podium, les sociétés sont attentives à 18,4 % aux volumes de ventes issues de ces campagnes.
En parallèle, les ventes restent l’un des indicateurs les plus suivis par les entreprises pour mesurer spécifiquement la performance d’une campagne de marketing d’influence. 79,8% des entreprises utilisent cet indicateur.
Ces données sont relativement similaires à celles de 2023, on observe alors une tendance dans ces habitudes.
63,2 % des marques sont fidèles à leurs influenceurs
Plus de 6 entreprises sur 10 interrogées par le Influencer Marketing Banchmark Report reconnaissent préférer travailler avec les mêmes influenceurs qu’en changer. 63,2 % d’entre elles favorisent les influenceurs qu’elles connaissent et avec qui elles ont leurs habitudes. Ce chiffre est en constante augmentation : 57 % en 2022, 61 % en 2023.
La méthode la plus utilisée pour déterminer une vente par le marketing d’influence est l’adresse email
Pour déterminer si une vente est générée par un influenceur, les entreprises s’appuient sur diverses méthodes. La plus utilisée est l’adresse email (29,9%), suivi de près par le lien de parrainage (28,4%). Les codes promotionnels sont aussi utilisés régulièrement (14,7%).
1 campagne de marketing d’influence sur 2 est mensuelle
49 % des campagnes d’influence sont menées chaque mois. Ce chiffre est en constante hausse depuis 2022, année où les stratégies mensuelles concernaient 34 % des campagnes. Cette augmentation fait défaut aux campagnes trimestrielles qui voient leur nombre diminuer drastiquement. En effet, en 2022, 35 % des marques misaient sur une communication tous les trois mois ; elles ne sont plus que 15 % en 2024.
76,2% des campagnes de marketing d’influence sont gérées en interne
Alors qu’il était avant plus difficile de gérer le marketing d’influence en interne par manque d’outils, les entreprises confiaient ces tâches à des prestataires externes. Aujourd’hui, avec l’apparition de nouvelles solutions, autant pour dénicher des influenceurs que pour mesurer les performances des campagnes, les professionnels du marketing sont plus enclins à gérér ces missions en interne. C’est le cas pour 76,2% des campagnes de marketing d’influence. Les 26,8% restants font appel à des agences.
Près de 60% des entreprises utilisent une plateforme pour gérer leur marketing d’influence
Pour les accompagner dans la gestion de leur marketing d’influence, 57,5% des entreprises interrogées qui le font seules ont choisi d’utiliser une plateforme en ligne dédiée pour gérer leurs influenceurs. Ce chiffre est en légère baisse par rapport à 2023 (60,3%).
Instagram est le réseau social préféré de 96% des marketeurs pour les partenariats d’influenceur
96% des marketeurs consièderent Instagram comme le réseau social le plus pertinent pour les campagnes de marketing d’influence. C’est globament le réseau social privilégié. Toutefois, TikTok se rapproche dangereusement d’Instagram et serait prêt à le détrôner selon la taille de l’influenceur.
Près de 6 entreprises sur 10 utilisent l’IA
Ce sont précisément 63 % des entreprises qui utilisent l’Intelligence Artificielle pour créer des campagnes percutantes et efficaces, mais aussi, pour cibler leurs influenceurs. 27 % des entreprises y pensent pour l’avenir.
Marketing d’influence et habitudes des utilisateurs
69 % des consommateurs font plus confiance aux influenceurs qu’aux marques
Près de 7 consommateurs sur 10 disent faire plus confiance aux influenceurs, plutôt qu’aux marques directement. C’est pourquoi le marketing d’influence joue un rôle essentiel : il est l’entremetteur, fait le pont entre les marques et les consommateurs.
64 % des consommateurs partagent les valeurs de leurs influenceurs
Plus de 6 utilisateurs sur 10 affirment partager les mêmes valeurs que les marques qu’ils suivent. Cette raison est d’ailleurs la principale qui les pousse à devenir follower et à acheter. Dernièrement, les marques qui se démarquent sont celles qui promeuvent la durabilité ou encore l’écoresponsabilité de leurs produits.
87 % des spécialistes marketing se servent de la vidéo
Aujourd’hui, 82 % des visionnages en ligne sont des vidéos. Forcément, les influenceurs se tournent vers cette pratique et 87 % d’entre eux ont recours à la vidéo dans leurs campagnes. Les vidéos de moins de 2 minutes sont celles qui rassemblent le plus d’engagement.
Les vidéos génèrent 1 200 % de partages en plus
La vidéo est décidément le format préféré des influenceurs marketing. En 2024, elles génèrent d’ailleurs 1 200 % de partages en plus que les images et textes, regroupés ! Les contenus multimédias plaisent par leur dynamisme et leur attractivité.
Une vidéo publicitaire augmente de 97 % la probabilité d’achat
L’étude Skeepers montre que les vidéos ont un pouvoir considérable sur l’expérience utilisateur (ux). En effet, l’usage marketing vidéo a un impact positif sur les ventes dans plus de 9 cas sur 10.
51 % des femmes de la génération Z préfèrent TikTok à Google pour leurs recherches
De plus en plus, les consommateurs font confiance aux réseaux sociaux plutôt qu’au moteur de recherche Google. Plus d’une femme sur deux issues de la génération Z recherche des informations via TikTok. Ce chiffre s’explique par la montée en puissance des leaders d’idées sur ces réseaux post Covid 19.
D’ailleurs, en 2024, TikTok est le canal de marketing d’influence préféré. Il est utilisé par 69 % des marques. Derrière lui, on retrouve Instagram (47 %), Youtube (33 %) et Facebook (28 %).
Les 5 grandes tendances sur le marketing d’influence
Percée du marketing d’influence durable
Le marketing d’influence n’est plus un simple effet de mode. En effet, cette technique de communication devient incontournable dans la stratégie des marques. De plus en plus, les sociétés investissent dans des relations durables avec leurs influenceurs : elles visent l’authenticité, la confiance et la durabilité dans leurs relations. La sélection des représentants de marques est qualitative. Les entreprises misent sur des leaders d’opinion qui partagent leurs valeurs. Ainsi, leurs idées et services sont mieux diffusés, et leur stratégie globale de communication est cohérente.
Les influenceurs deviennent une référence pour les consommateurs ou les clients ; ainsi, leur image au long terme sert la marque.
Essor du live shopping
Cette pratique consiste à vendre en direct live des produits. Cette tendance e-commerce a vu le jour grâce à l’essor des réseaux sociaux. Des influenceurs se filment en train d’essayer des vêtements, de se maquiller ou encore de cuisiner, dans un seul objectif : faire vendre les produits montrés dans la vidéo.
De nombreuses marques se sont mises au live shopping. Elles sont essentiellement dans le domaine de l’habillement, de la mode et de la cosmétique. Leur offre est attractive pour les clients. En effet, ils voient des influenceurs tester des produits et donner leur avis. Au passage, ils profitent de conseils d’application (pour le maquillage) ou d’association (pour les vêtements) et peuvent bénéficier, souvent, de codes promotionnels s’ils commandent pendant le live !
Toujours plus de contenu vidéo
Le support vidéo est plus que jamais, en 2024, un véritable outil stratégique de communication pour les marques. Les formats courts dominent : stories sur Instagram et Facebook ou encore réels sur TikTok. Dans une société de consommation où les utilisateurs sont devenus impatients, ce format rapide et condensé est parfait : il livre l’essentiel, le strict nécessaire pour amener l’internaute à cliquer.
À l’image du live shopping détaillé plus haut, les livestreams se multiplient sur Youtube et Twitch notamment. Souvent, les influenceurs ou youtubeurs se filment et postent en direct leur vidéo. L’internaute a alors l’impression de faire partie de l’aventure : il est là en même temps que les stars de l’influence. Ces dernières d’ailleurs, appellent celles et ceux qui les suivent à liker, partager et surtout cliquer ! Où ça ? Sur les liens qui renvoient vers les marques pour lesquelles ils travaillent.
Influenceurs virtuels (IA)
L’année 2024 voit la montée en puissance des influenceurs virtuels. On parle de CGI (Imagerie Générée par Ordinateur) qui crée des images, des visuels mais aussi du contenu textuel et vidéo pour promouvoir les produits d’une marque. L’IA est, dans une stratégie de marketing d’influence, un outil surpuissant pour comprendre et analyser les habitudes des consommateurs. Ainsi, elle répond parfaitement à leurs attentes.
L’intelligence Artificielle permet la création d’influenceurs virtuels qui collent véritablement à l’image de marque que souhaite véhiculer la société qui les emploie. Toutefois, ces leaders d’un nouveau genre doivent relever un défi de taille : celui de créer un lien authentique et véritable entre les marques et les consommateurs. Affaire à suivre, donc.
L’instauration d’un cadre légal
Pour répondre à l’essor considérable que connaît le marketing d’influence, mais aussi pour protéger les marques et les influenceurs, il est devenu nécessaire de légiférer. Le 9 juin 2023, la France devient le premier pays européen à encadrer cette pratique avec la loi n°2023-451. Celle-ci fixe le cadre général du marketing d’influence, mais vise aussi et surtout à protéger les influenceurs comme les consommateurs. En effet, ces derniers sont submergés par les propositions commerciales dès lors qu’ils consultent un réseau social.
Notez qu’elle sera amenée à évoluer dans le temps, avec l’essor des nombreux types de stratégies de marketing d’influence.
FAQ
Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence est une stratégie de vente qui consiste à faire appel à des créateurs de contenus sur les réseaux sociaux. Les marques profitent de la prospérité de ces influenceurs, et de leur réseau, pour vendre.
Quels sont les bénéfices d’une campagne marketing d’influence ?
Les campagnes de marketing d’influence apportent plusieurs avantages aux entreprises : créer du lien entre les consommateurs et la marque, profiter du réseau, souvent large et diversifié, du leader d’opinion choisi, gagner en visibilité et suivre les tendances du marketing digital.
Combien coûte un influenceur ?
Il n’existe pas de prix fixe pour une campagne de marketing d’influence. Le coût varie en fonction de l’influenceur, notamment de sa popularité, des canaux utilisés et de son nombre d’abonnés.