Après seulement 7 jours d’activités sur LinkedIn et 5 posts, Romain Gaubert, plombier à Montpellier, cumule plus de 15 000 abonnés. Un nombre qui peut donner le tournis aux décideurs des entreprises les plus porteuses et autres créateurs de contenus, et qui pourtant démontre le pouvoir des réseaux sociaux et leur importance dans la stratégie d’acquisition de nouveaux clients.
Le pouvoir du marketing digital dans l’acquisition clients
À 21 ans, rien ne prédestinait ce jeune montpelliérain reconverti en tant que plombier depuis peu, à devenir viral sur LinkedIn en moins d’une semaine. Ses posts comptabilisent tous plus de 1 000 likes et génèrent un nombre très important de commentaires, allant du simple mot d’encouragement à la demande de rendez-vous, en passant par les propositions de partenariats.
Ce sont autant de potentiels clients que de futurs collaborateurs qui sont ici touchés. En effet, ce genre de parcours, habituellement bien moins visible sur la plateforme et opposé aux croyances populaires sur LinkedIn, attise la curiosité, engendre toutes sortes de réactions et favorise considérablement l’acquisition clients. À la clé : une excellente visibilité sur le réseau social professionnel le plus utilisé en France (2M+ vues en 5 jours) et des centaines de prospects touchés. De quoi s’affranchir d’un simple encart Google My business et sortir des sentiers battus. Mais alors, Romain Gaubert utilise-t-il des techniques de Growth Marketing parfaitement orchestrées ou bien mise-t-il sur la franchise et la simplicité pour toucher son public ?
Quand on creuse, on trouve un mélange de sincérité et une bonne maîtrise des codes liés à ce réseau. Le copywriting est bien rodé (sauts de lignes, émojis, écriture persuasive) et l’humour présent (”non, je ne fais pas de tutos sur comment déboucher ses toilettes”).
Dans le post ci-dessus par exemple, Romain présente simplement sa carte de visite, son histoire, et l’impact qu’elle a sur son activité. Et il conclut qu’il est “plombier, pas marketeur”. Mais un bon marketeur quand même !
La place des entrepreneurs du quotidien sur les réseaux sociaux
Malgré les 26 millions d’utilisateurs recensés en France en 2023 sur LinkedIn, il est plutôt rare qu’un jeune entrepreneur du quotidien génère une aussi grande vague de popularité en un espace-temps aussi court. Habituellement, ce sont les publications des cadres dirigeants d’entreprises renommées ou bien des CEO de startups en vogue qui déclenchent de l’engagement. Suivis par plusieurs milliers de personnes, leurs success stories sont partagées méticuleusement en temps et en heure et leurs approches stratégiquement choisies. Mais lorsqu’un jeune plombier réussit le pari de gagner en notoriété quasi instantanément, cela confirme le pouvoir des réseaux sociaux et leur importance dans la stratégie marketing globale de tous.
Dans ses posts, Romain Gaubert mise davantage sur la spontanéité, la proximité avec sa communauté, ainsi que la sincérité, lorsqu’il présente son parcours et ses intentions qui l’ont poussé à s’inscrire sur la plateforme. Cependant, cela ne signifie pas qu’il ne connaît pas les fondamentaux du marketing digital ou qu’il n’a pas l’art de manier la plume pour faire passer ses messages. Lorsqu’il s’agit de s’adresser aux internautes, ce plombier en a les codes et pourrait se confondre avec un concepteur rédacteur expérimenté : storytelling, phrases courtes et percutantes, photos personnelles, humour, fréquence des publications, etc.
Nous sommes tous étonnés, moi le premier mais si ça peut aider d’autres artisans c’est cool !
Romain Gaubert
En vulgarisant son quotidien et en l’affichant sur la plateforme, Romain Gaubert renouvelle l’image des artisans et démontre que tout un chacun peut communiquer avec pertinence sur le réseau social, et ce qu’importe le métier, l’âge ou encore le parcours professionnel, comme il a pu le déclarer dans un de ses posts : “Si vous pensez que LinkedIn n’est pas pour vous, détrompez-vous. Il n’y a pas de métier trop « modeste » pour être présent sur cette plateforme.”
À l’instar de Romain Gaubert, d’autres artisans et petits commerçants ont bien compris les rouages du marketing digital et profitent de sa puissance pour décupler leur visibilité et faire connaître leurs métiers à un large public (Exemples : DJ plomberie, 223K abonnés sur Youtube ; Hugo L’épicier, 591.8K j’aime sur TikTok ; Eric le carreleur, 108K d’abonnés sur Instagram).
Alors, en ne faisant rien comme les autres, ils réussissent à s’adresser à “tout le monde”.
