Top 7 des meilleurs hébergeurs web français en 2024

Vous cherchez un hébergeur français pour votre site web ? Choisir un hébergeur français ou basé en France a de nombreux avantages : proximité, service client francophone, hébergement des données en France, etc.

Seulement, voilà : comment choisir le bon hébergeur ? Il existe tellement d’acteurs sur ce marché, qu’il est très difficile de faire le tri.

Pour vous, on a comparé les tarifs et les services des 7 meilleurs hébergeurs web français. Lisez notre comparatif pour faire le bon choix !

• O2switch – Le meilleur pour son offre unique tout compris
• Hostinger – Le meilleur pour son interface de gestion ergonomique
• Ionos – Le meilleur pour son support accessible 24/24 7/7 par téléphone
• PlanetHoster – Le meilleur pour l’environnement
• LWS – Le meilleur pour ses tarifs très compétitifs
• OVHCloud – Le meilleur pour ses offres modulables
• Ikoula – Le meilleur pour les services proposés

Les 7 meilleurs hébergeurs web français

Pour notre comparatif, nous avons sélectionné 7 hébergeurs reconnus pour la qualité de leurs services. Tous les hébergeurs de notre sélection proposent à la fois un hébergement des données en France et un service client francophone, mais certaines entreprises ne sont pas basées en France : on le précisera le cas échéant.

O2switch

Commençons par O2Switch, un hébergeur 100% made in France qui est devenu très populaire depuis une dizaine d’années, grâce à ses offres abordables et ses performances remarquables.

O2Switch est une entreprise française, créée en 2009, qui gère ses propres datacenters sur son site de Clermont-Ferrant. O2Switch maîtrise donc de A à Z son infrastructure, et ses techniciens peuvent intervenir directement sur site très rapidement en cas de panne. Les datacenters sont ultra sécurisés et climatisés. Bref, O2Switch, c’est du sérieux !

L’autre point fort de O2Switch, c’est la lisibilité de son offre : l’hébergeur propose une offre unique à 7 € HT par mois très complète : espace disque, nombre de sites et de base de données illimités, nom de domaine inclus, sauvegardes automatiques, migration de votre site offerte… Avec O2Switch, c’est simple, efficace, et transparent ! En plus, l’hébergement est optimisé pour WordPress.

Enfin, avec O2Switch, vous avez accès à un service client basé en France, disponible 24h/24 et 7j/7, par mail ou via un système de tickets de support, ou par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.

O2Switch propose également une offre à 36 € par mois pour les sites importants (notamment les sites e-commerce) avec un serveur semi-dédié, et une offre de serveur dédié infogéré à 289 € par mois.

Hostinger

Hostinger est une référence si vous cherchez un hébergeur pas cher, sérieux, avec des datacenters en France et un service client francophone.

Créée en 2004 en Lituanie, Hostinger est une entreprise internationale qui propose un hébergement web sur des serveurs en France (à Paris). L’équipe support parle français et est disponible 24h/24 et 7j/7, par chat ou par mail. Le taux de disponibilité des serveurs est proche des 100% et les performances excellentes. Le support client a bonne réputation. L’interface de gestion de Hostinger est sans doute une des plus pratiques et intuitives du marché.

Hostinger propose plusieurs offres d’hébergement très avantageuses, à partir de 1,49 € HT par mois pour un seul site web, et 2,99 € par mois pour 100 sites web. Pour un professionnel, l’offre à 2,99 € par mois est très intéressante avec les emails illimités, les sauvegardes hebdomadaires, 100 Go de stockage, la migration automatique de vos sites, et des fonctionnalités simplifiant d’hébergement de sites WordPress (WordPress infogéré). Si vous préférez, vous pouvez aussi utiliser l’outil de création de site par IA maison de Hostinger. Si vous êtes dans le e-commerce, vous pouvez opter pour l’offre WooCommerce infogérée à partir de 3,99 € HT par mois.

Pour les plus exigeants, Hostinger propose aussi des offres Cloud et VPS. Chez Hostinger, il y aura forcément une offre qui vous conviendra !

Ionos

Ionos est une entreprise allemande qui propose un hébergement web sur des serveurs en France, et un service client francophone. L’entreprise, créée en 1988, est reconnue avec ses 30 ans d’expérience dans l’hébergement web. Elle gère ses propres data centers.

Les tarifs proposés par Ionos sont très agressifs puisqu’ils démarrent à 1 HT € par mois, mais attention : ce prix n’est valable que les 6 premiers mois ! Ensuite, vous basculez sur un prix de 11 € par mois. Vous pouvez aussi opter pour l’offre la moins chère à 6 € HT par mois (3 € les six premiers mois). Pour ce prix, vous avez un nom de domaine et un email inclus, l’installation de WordPress en un clic, la bande passante illimité, 100 Go de stockage et 10 bases de données. Contrairement à O2Switch qui propose une offre unique tout compris, les offres de Ionos sont modulables : vous pouvez adapter les tarifs à vos besoins.

Ionos propose également une offre dédiée WordPress avec intégration de l’IA pour la création de votre site, à partir de 5 € par mois pour un seul site, ainsi que des offres dédiées e-commerce (WooCommerce, Magento, PrestaShop) et des offres VPS. Le service client est joignable par téléphone ou par ticket depuis votre espace client, 24h/24 et 7j/7.

PlanetHoster

PlanetHoster est un hébergeur basé au Québec créé en 2007, qui dispose de ses propres datacenters en France (à Paris).

Le support client est francophone (avec parfois un agréable accent québécois !) et très professionnel. Il est disponible par chat, via un système de tickets, et par téléphone 24h/24 et 7j/7.

À l’instar d’O2Switch, Planethoster propose une offre d’hébergement web illimité tout compris, pour 5 € HT par mois : nombre de sites, bases de données et boîtes mail illimité, 1 nom de domaine inclus, bande passante illimitée, migration offerte, sauvegardes quotidiennes… La disponibilité annoncée est de 99,99% en moyenne, et les normes de sécurité sont élevées. Des offres de serveurs dédiés Cloud et VPS sont également proposées.

PlanetHoster est un acteur réputé pour son sérieux et la réactivité de son service client. Il est également engagé dans la transition écologique : les datacenters en France sont alimentés à 100% à l’hydroélectricité.

LWS

Cocorico ! LWS est un hébergeur web français qui existe depuis 1999. Les données sont toutes hébergées sur l’un des 4500 serveurs de LWS en France, et le personnel est également basé en France.

L’offre d’hébergement web de LWS est une des moins chères du marché, avec une première offre Perso à 1,49 € HT par mois pour 1 seul site, 1 base de données, 10 mails et 100Go de stockage. Vous pouvez également opter pour l’offre Starter à 3,49 € par mois pour 5 sites, ou l’offre Performance à 9,99 € par mois pour un nombre de sites, un espace de stockage et un nombre de base de données illimités. Quelle que soit l’offre, le nom de domaine et le certificat SSL sont gratuits. De nombreux CMS et applications peuvent être installés en un clic depuis l’administration (WordPress, Drupal, Prestashop, Piwigo…). Une offre d’hébergement dédiée WordPress est également disponible à partir de 2,99 € par mois, avec des performances optimales ainsi qu’une sélection de plugins et thèmes préinstallés (dont le thème payant Divi).

Vous disposez chez LWS d’un accès au service client 24h/24 et 7j/7 par ticket ; le support est également disponible par téléphone (Lun-Ven 9h-19h) ou par chat (Lun-Ven 10h-20h et Sam-Dim 10h-18h). Comme la plupart de ses concurrents, LWS propose aussi une gamme d’offres Cloud et VPS.

OVHCloud

Comment parler d’hébergeur web français sans citer OVHcloud, le plus célèbre ? Depuis 1999, OVH est un leader de l’hébergement avec ses data centers situés entre autres à Roubaix, Paris et Strasbourg.

OVH a fondé sa popularité sur ses tarifs bas et sur une gamme d’offres d’hébergement modulables, adaptées à toutes les tailles d’entreprises. Vous pouvez héberger votre site à partir de 3,29 € HT par mois avec l’offre Perso, qui donne accès un nom de domaine (offert la première année), 100 Go d’espace disque, 1 base de données, 10 adresses mail et de nombreux CMS installables en un clic (dont WordPress). Vous pouvez également opter pour l’offre Pro à 6,59 € par mois, et compléter votre abonnement avec une des nombreuses options proposées (CDN, bases de données supplémentaires…). Une offre e-commerce multisite à 10,9 € HT par mois est également proposé, avec PrestaShop préinstallé. Des offres VPS, Cloud public et Cloud privé sont également proposées.

Les équipes support sont disponibles par ticket et par chat, aux heures ouvrées (sauf pour les clients Business et Enterprise). Le support d’OVH n’a pas pour réputation d’être très efficace, c’est un des points faibles de l’entreprise.

Ikoula

Dernier de notre sélection d’hébergeurs en France, Ikoula est une entreprise française créée en 1998. Ikoula est propriétaire de 2 datacenters à Reims et à Eppes et ses équipes sont basées en France.

Ikoula propose des offres d’hébergement modulables, à partir de 2,99 € HT par mois. Pour ce tarif, vous avez 3 sites inclus, 25 Go d’espace disque, 1 nom de domaine offert la première année, 3 bases de données, 10 comptes mail, et de nombreux CMS installables en un clic (WordPress, Drupal…). Pour un nombre de sites et de bases de données illimité, il faudra compter 19,99 € par mois. Des serveurs dédiés et des VPS sont également disponibles et 100% configurables. De nombreux autres services informatiques sont proposés aux entreprises.

Le support technique est disponible 24h/24 et 7j/7 par mail ou ticket, et par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Tableau comparatif des meilleurs hébergeurs web français

Pour vous aider à trouver votre hébergeur web français, voici un tableau comparant leurs principales caractéristiques.

Hébergeur	Entreprise française ?	Tarif hébergement mutualisé (à partir de)	Service client
O2switch		7 € par mois HT	Ticket et email 24h24, 7j/7 ; Teléphone Lun-Ven 9h-18h.
Hostinger		1,49 € par mois HT	Chat et email, 24h24, 7j/7
Ionos		6 € par mois HT	Ticket et téléphone, 24h24, 7j/7
PlanetHoster		5 € par mois HT	Ticket, chat et téléphone, 24h24, 7j/7
LWS		1,49 € par mois HT	Tickets 24h/24 et 7j/7 ; Téléphone Lun-ven 9h-19h ; Chat Lun-Ven 10h-20h et Sam-Dim 10h-18h
OVHCloud		3,29 € par mois HT	Tickets 24h/24 et 7j/7 ; Chat Lun-Ven 8h-18h.
Ikoula		2,99 € par mois HT	Tickets et mail 24h/24 et 7j/7 ; Téléphone Lun-Ven 9h-18h

Pourquoi opter pour un hébergement web français ?

Quels sont les avantages pour une entreprise en France de choisir un hébergeur web français ? Il y en a plusieurs.

Rapidité du site

L’hébergement en France peut réduire la latence et améliorer les temps de réponse pour les visiteurs français du site, car les données n’ont pas besoin de parcourir de longues distances.

Conformité au RGPD

Un hébergeur basé en France sera plus à même de se conformer aux réglementations européennes et françaises sur la protection des données.

Support et contact commercial en français

Avec un hébergeur français ou francophone, le support technique et commercial sera disponible en français, ce qui simplifie les communications et résout les problèmes plus efficacement.

De plus, si l’entreprise est localisée en France, les heures de support seront alignées avec les heures de bureau françaises, garantissant une meilleure réactivité.

Aspects administratifs et commerciaux

Avec un hébergeur français, les fluctuations de devises n’affectent pas les coûts d’hébergement, car les transactions sont effectuées en euros. De plus, en cas de litige, il est plus facile de résoudre les problèmes au niveau national qu’international.

Soutien à l’économie locale

Choisir un hébergeur français contribue à soutenir l’économie locale et peut être perçu positivement par les clients soucieux de l’impact social de leurs choix. Certains se présentent également comme des hébergeurs web écologiques et favorisent des pratiques écologiques pour réduire l’impact environnemental de leurs activités.

Comment choisir son hébergeur web français ?

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, vous hésitez peut-être encore entre les différents hébergeurs français de notre sélection, et vous vous demandez comment faire votre choix. Voici quelques critères à prendre en compte.

Réactivité et disponibilité du support

Tous les hébergeurs de notre sélection proposent un support client en français, mais les moyens et horaires pour contacter le support diffèrent d’une entreprise à l’autre. Tickets, chat, téléphone, email : choisissez un hébergeur français qui propose les canaux de support adaptés à votre entreprise.

Renseignez-vous sur la réputation du support en lisant les avis clients sur Internet.

Tarifs et offres d’hébergement

Il est important de choisir un hébergeur web qui correspond aux besoins de votre entreprise, et dans votre budget. Ne choisissez pas forcément l’offre la moins chère, mais celle qui sera adaptée à vos attentes !

En fonction du trafic de votre site, du nombre de sites à héberger, du volume de stockage nécessaire ou du nombre de bases de données, les prix peuvent varier fortement. Si vous avez un site e-commerce, il peut être intéressant d’opter pour une offre dédiée.

Technologies utilisées

La plupart des sites web sont compatibles avec tous les types d’hébergement, mais certaines technologies nécessitent un environnement spécifique.

De plus, certains hébergeurs proposent des offres d’hébergement spécifiquement adaptées à WordPress, le CMS (Content Manager System) le plus utilisé pour créer un site web.

Si vous avez besoin d’un environnement technique bien précis, vérifiez qu’il est supporté avant de choisir un hébergeur (version de PHP utilisée, support de certaines librairies graphiques ou media, etc.).

Sécurité et sauvegardes

Tous les hébergeurs français proposent des garanties en terme de sécurité des données et des infrastructures, mais leurs engagements ne sont pas les mêmes. De plus, les sauvegardes automatiques ne sont pas incluses dans toutes les offres. Cela peut être un critère pour faire votre choix.

Options et fonctionnalités d’administration

Les hébergeurs ne proposent pas tous les mêmes options dans leurs offres d’hébergement : certificats SSL, nom de domaine inclus, installation en un clic, sauvegarde facile, CDN, etc.

De plus, l’interface d’administration ou panneau de contrôle diffère d’un hébergeur à l’autre. Certains hébergeurs utilisent le panneau de contrôle CPanel, très riche en fonctionnalités mais qui peut être difficile à prendre en main. D’autres utilisent leur propre interface administration. En fonction de vos compétences et de vos besoins d’administration, vous préférez un panneau d’administration ergonomique, ou bien plus complexe mais donnant accès à plus d’option.

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