Comme en témoignent les nombreuses études et résultats publiés, de nos jours, de plus en plus de professionnels choisissent de devenir entrepreneur. En franchissant le cap de l’entrepreneuriat, vous bénéficiez alors de plus de flexibilité et d’une indépendance certaine, mais, de nombreuses nouvelles tâches professionnelles et responsabilités vous incombent. Parmi celles-ci, la question de la budgétisation. En effet, lorsque vous êtes indépendant, contrairement au salariat, vous devez être capable de fixer vos tarifs. Mais attention, vous devez savoir évaluer votre juste valeur et transmettre les bonnes informations, à vos futurs clients ou partenaires. Trop élevés, vous risquez de perdre des clients ; trop bas, et vous pourriez compromettre votre rentabilité, voire votre crédibilité. Alors, chez Independant, nous nous sommes demandé comment vous pourriez trouver le juste équilibre ?
Dans cet article, nous allons explorer cinq conseils essentiels pour vous aider à fixer justement vos tarifs. Ceux-ci s’appliquent aussi bien aux indépendants débutants qu’aux confirmés, et vous permettront d’établir une tarification juste, qui reflète votre valeur et vos compétences tout en satisfaisant les besoins de vos clients.
Évaluez vos coûts et vos besoins financiers
Avant de fixer vos tarifs, il est essentiel de comprendre vos coûts de fonctionnement et vos besoins financiers. Cela nécessite donc une analyse approfondie de votre situation financière, de vos sorties d’argent et de vos objectifs monétaires. Dans un premier temps, vous devez identifier tous vos coûts et vos dépenses. Pour cela, commencez par dresser une liste détaillée de toutes les dépenses liées à votre activité professionnelle. Cela comprend les coûts fixes (loyer de votre espace de travail si vous en avez un, abonnements logiciels, etc.) ainsi que les coûts variables (frais de déplacement, coûts de marketing et communication, et tout autre élément qui peut varier en fonction de votre activité).
Aussi, en tant qu’indépendant, vous devrez payer de nombreuses charges sociales qui varient en fonction de votre statut (les cotisations sociales, les impôts sur le revenu, etc.). Celles-ci peuvent représenter une part significative de vos dépenses totales, et il est crucial de les intégrer dans votre calcul tarifaire. En parallèle de ces coûts, vous devez déterminer le montant que vous souhaitez gagner en tant qu’entrepreneur, de façon réaliste, en fonction de votre expérience, de vos expertises, mais également de vos besoins personnels et du temps disponible. Cela vous aidera à définir un seuil de rentabilité. Ainsi, avec cette liste de dépenses et la fourchette de ce que vous voulez gagner, vous pourrez commencer à calculer vos tarifs.
Étudiez la concurrence
La concurrence peut se révéler être une véritable source d’information dans votre fixation tarifaire. Renseignez-vous sur ce que font vos concurrents (entreprises locales, professionnels indépendants et grandes entreprises), comprenez comment ils tarifient leurs services et ce qu’ils offrent à leurs clients. Si vous êtes freelance, vous pouvez vous rendre sur les plateformes dédiées et regarder les profils équivalents au vôtre. Cela vous donnera une idée du marché, pour un métier équivalent, une expérience semblable et une zone géographique précise, et vous aidera in fine à fixer des tarifs compétitifs. En effet, si vos tarifs sont trop élevés par rapport à ceux de la concurrence, cela peut dissuader les clients potentiels et en revanche, s’ils sont trop bas, vous pourriez sous-évaluer votre travail. Il faut donc trouver l’équilibre entre compétitivité et rentabilité.
Estimez vos compétences et votre expérience
Même si l’analyse de la concurrence est essentielle, vous devez aussi être capable de vous estimer à votre juste valeur. Ainsi, évaluer votre expertise et votre expérience est une étape cruciale pour déterminer des tarifs appropriés en tant qu’entrepreneur mais aussi pour affiner votre discours et savoir vous vendre auprès des prospects. Pour exemple, pour évaluer votre expertise, vous pouvez vous poser certaines questions :
- Quels sont les domaines spécifiques dans lesquels je suis le plus compétent ?
- Quelle est mon expérience pour ces domaines ?
- Ai-je obtenu des certifications ou des qualifications professionnelles qui attestent de ma compétence ?
- Mon expertise me permet-elle d’apporter une réelle valeur ajoutée à mes clients ?
Plus votre niveau d’expertise sera précis, illustré d’exemples, de références, et plus vous aurez la possibilité de justifier des tarifs plus élevés. En effet, il est essentiel de mettre en avant ce qui vous distingue de la concurrence. Ne lésinez donc pas sur cette étape.
Écoutez vos clients
Pour fixer vos tarifs en tant qu’indépendant, l’écoute active de vos clients et prospects est une stratégie essentielle. En effet, même si vous avez une idée des tarifs que vous souhaitez appliquer, ceux-ci pourront évoluer en fonction des retours de vos futurs partenaires. Il est donc primordial que vous compreniez leurs besoins, leurs priorités, leurs attentes spécifiques, etc. Comprendre tout cela vous permettra de hiérarchiser les aspects de votre offre sur lesquels vous devrez vous concentrer, les personnaliser et les aligner sur les besoins spécifiques de vos clients potentiels, afin d’ajuster vos tarifs en conséquence. Si vous êtes capable de personnaliser vos services en fonction de leurs besoins particuliers, cela peut justifier des tarifs plus élevés. Enfin, lorsque vous discutez de vos tarifs avec vos clients potentiels, soyez transparent sur la manière dont ils sont déterminés et sur les avantages qu’ils peuvent en retirer. Expliquez clairement comment vos services correspondent à leurs besoins spécifiques et à leurs objectifs et la façon dont cela pourra être ROIste pour eux.
Réévaluez régulièrement vos tarifs
Les tarifs ne sont pas gravés dans le marbre et il est important de les réévaluer régulièrement en fonction de l’évolution de votre entreprise, de votre expérience et du marché. En effet, votre entreprise évolue avec le temps et vous acquérez de nouvelles compétences, élargissez votre gamme de services, améliorez votre efficacité opérationnelle, ou encore gagnez en notoriété. Lorsque ces changements se produisent, il est important de réévaluer vos tarifs pour refléter votre nouvelle valeur et il ne faut pas que vous ayez peur de cela puisque toute expertise croissante mérite une réévaluation. Enfin, la flexibilité dans la fixation des tarifs peut être un atout précieux. Effectivement, en fonction de la situation, vous pouvez envisager des tarifs spéciaux, des réductions pour des projets à long terme, ou des forfaits personnalisés pour répondre aux besoins de clients spécifiques. Cette flexibilité peut vous aider à attirer un éventail plus large de clients tout en maximisant votre rentabilité.