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Mis à jour le 21/10/2024

Avis Fieldwire by Hilti

Fieldwire by Hilti

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Fieldwire est une application de suivi de chantier créée aux Etats-Unis en 2013 et apparue en Europe en 2017. De la visualisation des plans, à la gestion des tâches en passant par le traitement des réserves et la visionneuse BIM, il allie plusieurs outils et technologies modernes du secteur du BTP. Il facilite le travail des équipes aussi bien sur les chantiers que dans les bureaux grâce à des solutions de communication en temps réel.

Avantages

  • Interface facile à utiliser et mettre en place
  • Flexibilité : personnalisable selon vos processus métiers
  • Fonctionnement hors ligne
  • Visionneuse de plans rapide et fluide
  • Comparatif de plans
  • Formule gratuite
  • Support réactif et joinable par chat, mail ou téléphone

Inconvénients

  • Pas de module de gestion des ressources

Fieldwire by Hilti

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Tarifs de Fieldwire

Au niveau des tarifs, Fieldwire propose quatre formules dont les tarifs ont évolué en 2023 :

BasicProBusinessBusiness Plus
Tarif HT (abonnement mensuel) par utilisateurGratuite54€74€94€
Tarif HT (abonnement annuel) par utilisateurGratuite39€59€79€
Nombre d’utilisateurs5IllimitéIllimitéIllimité
Nombre de plans100IllimitéIllimitéIllimité
Nombre de projets3IllimitéIllimitéIllimité
Visionnage de plans
Gestion de tâches
Rapports
Comparateur de plans
Statuts personnalisables des tâches
Visionneuse BIM
Formulaires personnalisables
Synchronisation du stockage de fichiers
Accès APISur demande
SupportEmailTéléphoniqueConseiller dédié
Grille tarifaire de Fieldwire

Les prix réellement facturés peuvent varier selon les taux de change USD > Euros.

On apprécie de pouvoir connaître les tarifs sans passer par une demande de devis, ainsi que la présence d’une formule gratuite. Celle-ci vous permet de tester quelques-unes des fonctionnalités du logiciel. Elle reste cependant limitée et selon la taille et les besoins de votre entreprise, vous serez probablement amené à évoluer vers une formule supérieure.

L’offre annuelle implique un paiement ponctuel pour l’année et un engagement d’un an. En choisissant la formule mensuelle, vous n’êtes pas engagé et pouvez donc résilier à tout moment.

À partir de 25 utilisateurs, Fieldwire peut aussi vous proposer un devis personnalisé et d’autres options de paiement.

Essayez gratuitement Fieldwire
Sans engagement

Fieldwire : pour qui ?

Fieldwire s’adresse à toutes les entreprises et professionnels du BTP. L’outil s’adapte à tous, les entreprises généralistes du bâtiment comme les plus spécialisées. Les maîtres d’ouvrage et maîtres d’œuvre ne sont pas laissés-pour-compte puisque des solutions leur sont aussi dédiées. Enfin, les architectes, bureaux d’études et ingénieurs du BTP peuvent aussi travailler sur Fieldwire.

Selon les besoins, Fieldwire propose differentes formules et la collaboration entre les différents intervenants reste un élément prédominant de l’outil. Il est notamment apprécié pour sa capacité à faire le lien entre les équipes des bureaux et celles sur le terrain.

Accessibilité

Fieldwire est un logiciel 100% en ligne. Cela signifie que vous n’avez rien à télécharger. L’avantage est que l’outil est accessible depuis n’importe quel ordinateur possédant une connexion internet. Les mises à jour sont aussi automatiques donc vous êtes sûr de toujours utiliser la dernière version.

Fieldwire dispose aussi d’une application mobile pour iOS et Android. Vous pouvez ainsi vous connecter à votre compte depuis votre mobile ou votre tablette, que vous soyez sur un chantier ou chez un client. Les applications fonctionnent aussi hors ligne. La synchronisation des nouvelles données se fera automatiquement dès que vous serez de nouveau en ligne.

Fonctionnalités de Fieldwire

Fieldwire est un logiciel complet pour le BTP qui allie des fonctionnalités de gestion et de suivi de chantier associées à des outils techniques de la construction. Voici quelques-unes des fonctionnalités de Fieldwire :

Fonctionnalités
Suivi de chantier
Planning
Gestion des tâches
Levée de réserves
Création de plans
Visionnage de plans
Collaboration/Communication
Gestion des documents
Facturation
Gestion des budgets (en bêta)
Relation client
Fonctionnalités de Fieldwire

Le suivi de chantier

Fieldwire facilite le suivi de vos chantiers en traitant de nombreuses informations : lots, zones, entreprises, tâches, projets, etc.

Ce logiciel BTP permet d’établir de nombreux rapports personnalisables pour suivre différents éléments du chantier :

  • l’avancement quotidien ;
  • les contrôles ;
  • les tâches en cours ;
  • les réserves.
Des rapports de chantier peuvent être édités et envoyés automatiquement à la fréquence de votre choix afin de partager certaines informations sur le projet.

Fieldwire propose un module formulaires qui permet de digitaliser les fiches papier et simplifier vos processus métier . Vous pouvez utiliser les formulaires standards de Fieldwire ou les personnaliser selon vos besoins : avancement, accueil sécurité, contrôle qualité, feuille d’heures, procès verbaux, etc. Ces formulaires simplifient le travail des équipes sur le terrain qui n’ont plus besoin de remplir de documents papiers. Les équipes peuvent directement insérer des photos dans les formularies ou les signer depuis le terrain. En quelques minutes, les responsables ont complété ces formulaires et les informations sont accessibles en temps réel par tous les concernés.

La gestion des tâches

Les tâches d’un projet sont organisées autour des plans et des métiers de votre organisation. Elles peuvent concerner des actions à mener, des réserves en cours, des anomalies à remontées, des points de contrôle ou encore des restes à faire. Une fois la tâche créée, elle peut être affectée à un ou plusieurs collaborateurs et être accompagnée de fichiers, photos, plans, etc.

Pour vous facilititer le suivi au quotidien, les tâches peuvent être classées et triées selon de mutiples critères : délai de réalisation, métier, priorité, avec des codes couleurs.

D’autres fonctionnalités liées à la gestion des tâches rendent Fieldwire particulièrement performant sur ce sujet :

  • une messagerie instantanée intégrée (rare dans les logiciels BTP !) ;
  • des champs et statuts personnalisables pour traiter des workflows sur mesure ;
  • la possbilité de lier des tâches entre elles ;
  • la possibilité d’importer des tâches en masse ;
  • la possbilité de visualiser des métriques des tâches ;
  • une liste de contrôle.

La planification

D’autres outils sont disponibles pour faciliter votre planification : calendrier, diagramme de Gantt, Kanban. Ils permettent d’obtenir plusieurs visions d’ensemble des tâches et plannings afin de mettre en évidence les affectations, les conflits éventuels ou des retards.

La gestion du planning prévisionnel s’effectue sur les 3 prochaines semaines.

La gestion des plans

Fieldwire inclut des fonctionnalités techniques pour la gestion de vos chantiers.

Un outil de visionnage des plans très complet vous permet d’accéder à vos plans où que vous soyez puisqu’ils sont disponibles aussi bien sur l’interface web que sur les applications mobiles iOS ou Android. De plus, que vous soyez en ligne ou hors ligne, les modifications sont automatiquement synchronisées.

Toutes les versions du plan (à chaque modification) sont sauvegardées pour un suivi pertinent et la dernière version du plan est disponible en temps réel pour tous. Grâce à des hyperliens, vous pouvez naviguer entre les différents plans et vues. Vous avez même la possibilité de comparer des versions de plans sur mobile et web. L’outil dispose d’une palette très variée d’outils annotations : texte, formes, symboles. Si vous ne souhaitez pas que vos annotations soient visibles par l’ensemble des utilisateurs vous avez la possibilité d’ajouter des annotations privées.

Enfin, vous pouvez également prendre des côtes sur le plan après avoir préalablement calibré vos plans.

Comme Procore, Fieldwire propose aussi une visionneuse BIM, disponible à partir de la formule Business. Vous êtes capable de gérer des informations très précises sur la construction et de les partager dans une vision globale avec tous les intervenants. La collaboration entre les différents corps de métier est plus simple grâce à des informations pointues et des captures d’écran BIM à ajouter à vos plans. On trouve aussi un outil de prise de mesure en 3D.

Les contrôles

Nous l’avons mentionné avec la gestion des tâches, le suivi des réserves et des OPR fait partie des fonctionnalités de Fieldwire. Vous pouvez élaborer vos listes de réserves de manière précise en y ajoutant des notes descriptives, des photos, y associer une autre tâche liée, la localisation sur le plan, un délai de résolution mais aussi les coûts. Les réserves fréquentes peuvent être dupliquées pour gagner du temps. Des rapports peuvent être édités et envoyés. Les réserves peuvent être assignées. A chaque mise à jour, les utilisateurs recoivent des notifications sur leur téléphone ou par email.

Concernant les auto-contrôles, c’est le même principe que pour les listes de réserves. Vous pouvez documenter chaque auto-contrôle avec des photos, une description, des fichiers, une liste de contrôle sur mesure, et y associer un formulaire sur mesure ou d’autres tâches liées. Ils peuvent être localisés sur le plan et assignés à un responsable. Il est alors notifié de la tâche et chargé de la rectifier.

Encore une fois, la messagerie instantanée associée à la gestion des tâches facilite la coordination en temps réel et la résolution des réserves.

La communication

Fieldwire favorise la collaboration entre les intervenants utilisateurs de l’outil. Grâce à des systèmes d’annotations et de notifications, la communication entre les différents collaborateurs est facilitée. Tous les acteurs ont accès instantanément aux éléments importants relatifs à une tâche, une réserve ou un plan, qu’ils soient sur le chantier ou dans les bureaux. C’est accessible aussi bien depuis l’interface web que depuis l’application mobile.

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Service client et support

L’équipe de Fieldwire est disponible par téléphone, par email et par chat. Vous pouvez obtenir une démo afin de découvrir l’outil et ses fonctionnalités.

Pour les utilisateurs de Fieldwire, le niveau d’assistance dépend de la formule souscrite. Un centre d’aide répond à un grand nombre de questions sur la prise en main et l’utilisation de l’outil. Tout comme Procore, les guides sont en français mais toutes les vidéos tutorielles sont en anglais. Avec la formule Premier, vous bénéficiez aussi de formations pour apprendre à utiliser le logiciel. Fieldwire met également à disposition un blog et des podcasts traitant des sujets du BTP.

Fieldwire : avis clients

Au moment de la dernière mise à jour de cet avis, aucun avis client n’a été publié sur Google ou Trustpilot mais Fieldwire compte 88 avis sur Capterra avec la note moyenne de 4,6/5. Nous tiendrons cette partie à jour. En revanche, l’application mobile Fieldwire a reçu de nombreux nouveaux avis clients (+1000 depuis la dernière mise à jour) avec une note moyenne en hause :

Nombre d’avisNote moyenne
Google Play4 1364 / 5
Apple Store4244,5 / 5
Avis clients Fieldwire

Les utilisateurs jugent l’application facile à prendre en main et à paramétrer. La flexibilité de l’outil et les fonctionnalités avancées liées au gestionnaire de tâches font partie des éléments les plus appréciés. L’outil apporte un réel gain de temps et de productivité. Une enquête menée par Fieldwire auprès de ses clients montre qu’un utilisateur économise en moyenne 4h par semaine. À vous d’évaluer selon vos besoins !

Des problèmes avec le téléchargement de photos et quelques autres bugs avec la synchronisation sont mentionnés. Mais l’équipe de Fieldwire prend le temps de répondre à chaque avis clients, ce qui est appréciable.

Fieldwire : avis final

Fieldwire est une solution de gestion riche et complète pour les professionnels de la construction. L’application regroupe de nombreux outils permettant de centraliser tout le suivi des chantiers tels que la visionneuse de plans, le gestionnaire de tâches et les formulaires. On y trouve aussi des fonctions issues de technologies novatrices du bâtiment telles que la visionneuse BIM. On apprécie Fieldwire pour sa flexibilité : vous pouvez personnaliser l’application selon vos propres besoins et processus métier. Grâce à l’interface web et l’application mobile, toutes les données sont synchronisées en temps réel facilitant ainsi la communication entre les équipes.

Fieldwire est facile à utiliser et fait gagner du temps. C’est un outil adapté pour les ETI, PME et les professionnels des BTP qui gèrent plusieurs chantiers, des équipes, des sous-traitants. La formule gratuite vous permet de vous faire une première idée de l’outil par vous-même !

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