Mis à jour le 15/03/2021

Avis Cegid ERP

Cegid ERP

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Cegid, éditeur de logiciel français, propose une gamme complète de logiciels ERP, qui répond aux besoins des entreprises de toute taille, quel que soit leur secteur d’activité : service, commerce, industrie, BTP…

Avantages

  • Éditeur de logiciels français leader sur son marché
  • Gamme de logiciels qui s’adaptent à toutes les entreprises
  • Modules et options métier : industrie, commerce, BTP...
  • Options Cloud ou on premise

Inconvenients

  • Politique tarifaire opaque
  • Logiciels réputés assez chers
  • Ergonomie et design vieillissants
  • Offre complexe et difficile à appréhender

À propos de Cegid ERP

Cegid est un des plus célèbres éditeurs de logiciels de gestion français. Outre les logiciels Cegid comptabilité et la gamme paie, Cegid propose aussi une gamme complète de logiciels ERP adaptés à toutes les tailles d’entreprises. Cette gamme se décompose en plusieurs logiciels modulables :

  • Cegid Quadra Entreprise : le logiciel de gestion historique de Cegid pour les petites entreprises ;
  • Cegid XRP Flex, un ERP en SaaS évolutif pour les PME et entreprises en croissance ;
  • Cegid XRP Sprint, un ERP en SaaS modulaire avec des options finance, commerce et gestion de production ;
  • Cegid XPR Ultimate, un ERP complet pour les ETI et grands comptes ;
  • Cegid PMI, un ERP dédié pour les entreprises industrielles.

Est-ce que Cegid répond à votre besoin ? Quelle offre choisir ? C’est ce que vous découvrirez en lisant cet avis.

Tarifs de Cegid ERP

Les tarifs de Cegid ne sont pas publics : vous devez donc contacter l’équipe commerciale pour qu’elle analyse vos besoins et vous propose un devis. N’hésitez pas à le faire, car ils vous orienteront vers la solution la plus adaptée à vos besoins.

Seule exception : le logiciel Cegid Quadra Entreprise, qui peut être acheté en ligne sur la boutique de Cegid, le Cegid Store. À partir de 216 € la licence, pour une utilisation monoposte uniquement (installation du logiciel sur un seul ordinateur).

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À qui s’adresse Cegid ERP ?

On l’a vu en introduction, Cegid propose une gamme de logiciels ERP adaptée à toutes les tailles d’entreprises. Pour savoir si vous avez besoin d’un logiciel ERP, n’hésitez pas à consulter notre guide des logiciels ERP.

Pour faire simple, un logiciel ERP permet à une entreprise de digitaliser ses opérations de gestion au sein d’un seul et même outil : devis, facturations, gestion des clients, comptabilité, achats, paie, plannings…

Ainsi, n’importe quelle TPE ou PME peut avoir intérêt à adopter un ERP de la gamme Cegid. Ces logiciels sont modulaires et proposent des options adaptées à certains métiers : BTP, caisse, SAV…

Les entreprises de taille plus importantes, qui ont des besoins spécifiques et des process complexes (logistique, fabrication, commerce multi-points de vente), trouveront également leur bonheur chez Cegid avec des solutions adaptées à leurs besoins.

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Accessibilité et hébergement

Tous les logiciels de la gamme Cegid sont accessibles en mode SaaS, c’est-à-dire sur abonnement, sans rien à installer sur votre ordinateur et sans vous soucier de l’hébergement. Si vous optez pour cette option, vous pouvez compter sur une infrastructure robuste et sécurisée, et sur un avantage important : toutes les données sont hébergées en France.

Certains logiciels de la gamme peuvent également être hébergés sur vos propres infrastructures (installation sur un serveur ou sur un PC) : c’est notamment le cas de Cegid Quadra Entreprise, le logiciel ERP pour TPE-PME.

Pour les autres logiciels de la gamme, il faut se renseigner pour savoir si vous pouvez les héberger vous-même. Mais il faut savoir que comme la plupart des éditeurs de logiciels, Cegid s’oriente de plus en plus vers le Cloud.

Fonctionnalités Cegid ERP

Récapitulatif

Avant de rentrer dans le détail des fonctionnalités, voici un tableau récapitulatif des fonctionnalités proposées par Cegid ERP.

Fonctionnalité Incluse ?
Comptabilité, finances et trésorerie oui
Gestion des dépenses et notes de frais oui
Paie, congés, GRH oui (certains modules)
Gestion commerciale : devis, factures, commandes clients oui
Achats et fournisseurs oui
Gestion des stocks oui
Gestion de production oui (certains modules)
Gestion d’entrepôt, logistique oui (certains modules)
CRM oui (certains modules)
E-commerce oui (certains modules)
Business intelligence oui (certains modules)
Gestion de projet et des tâches oui (certains modules)

Comptabilité et Finance

Tous les logiciels de la gamme Cegid ERP gèrent les opérations comptables et financières essentielles à votre entreprise :

  • comptabilité générale ;
  • comptabilité analytique ;
  • clôture annuelle et périodique ;
  • tableaux de bord ;
  • lien avec votre expert comptable.

Les produits les plus avancés de la gamme Cegid vont plus loin encore puisqu’ils permettent de gérer vos recouvrements, les rapprochements bancaires, les prévisions de trésorerie, ou encore les immobilisations avec des outils de gestion de parc.

Facturation et gestion commerciale

La gestion commerciale est au cœur de tous les produits de la gamme Cegid ERP, et c’est un des métiers historiques de Cegid. Ainsi toute la chaîne commerciale est gérée via le logiciel :

  • devis, ventes, facturation, tarification ;
  • gestion des livraisons ;
  • gestion des stocks et des achats.

Vous pouvez aller plus loin, avec des options et modules dédiés à la gestion d’affaires. Vous pouvez même mettre en place un portail dédié à vos fournisseurs, par exemple.

CRM

La gamme Cegid XRP embarque un logiciel CRM puissant qui vous permettra d’accélérer vos ventes grâce à une vue à 360° des interactions avec vos clients : ventes, marketing, SAV. Pour les commerçants, vous pouvez même gérer vos actions de prospection et de fidélisation dans le logiciel.

En revanche, Cegid Quadra Entreprise, la version la plus basique de la gamme ERP Cegid, n’intègre pas de CRM à proprement parler.

Gestion de production

Plusieurs logiciels de la gamme Cegid proposent des outils dédiés aux industriels :

  • GPAO ;
  • planification de production ;
  • gestion d’atelier ;
  • suivi des coûts de production ;
  • suivi qualité ;
  • etc.

En fonction de leurs besoins, les industriels opteront pour Cegid XRP Sprint, avec son module “Manufacturing”, Cegid XRP Ultimate, ou Cegid PMI. Seule une analyse de vos process vous permettra de savoir quel outil est fait pour vous.

Logistique & supply chain

Là aussi, Cegid se distingue avec de nombreuses fonctionnalités pour les entreprises qui gèrent une plateforme logistique :

  • gestion des entrepôts ;
  • traçabilité ;
  • gestion d’inventaire ;
  • valorisation des stocks ;
  • approvisionnement automatique ;
  • suivi des expéditions ;
  • etc.

Les entreprises ayant des besoins en la matière opteront pour Cegid XRP Sprint ou Ultimate en fonction de leur taille et de leurs besoins.

Gestion des ressources humaines

Avec la comptabilité, la paie est un autre métier historique de Cegid. Ainsi, Cegid Quadra Entreprise, l’ERP de Cegid pour les petites entreprises, intègre la gestion de la paie et la gestion de collaborateurs.

En revanche, les autres logiciels ERP de la gamme Cegid ne proposent pas cette option. Mais vous pouvez opter pour un logiciel de la gamme Cegid Paie pour compléter votre ERP.

E-commerce

Pour les e-commerçants et marques multicanales, Cegid propose une offre dédiée Retail qui n’est pas intégrée dans sa gamme ERP.

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Service client et support

Cegid propose un accompagnement complet à ses clients :

  • experts techniques francophones ;
  • prise de charge de votre demande sous 8h ;
  • portail de contenus (tutos, vidéos) ;
  • formations en ligne.

Plusieurs niveaux de support sont disponibles, pour s’adapter aux clients qui souhaitent rester autonomes tout comme à ceux qui ont besoin d’un accompagnement personnalisé.
Ces offres de service sont proposées aux nouveaux comme aux anciens clients, mais nous ne savons pas pour quel tarif.

Ajoutons que vous pouvez aussi passer par l’un des nombreux partenaires de Cegid pour mettre en place votre ERP, le connecter à vos outils existants, et vous accompagner dans son utilisation.

Cegid ERP : avis clients

La gamme de logiciels ERP de Cegid est vaste et les noms des produits ont beaucoup évolué au cours des dernières années, ainsi il est difficile d’obtenir une vue d’ensemble de la satisfaction utilisateur.

Mais globalement, les avis disponibles sur le web montrent que les utilisateurs sont satisfaits, même si certains se plaignent de l’ergonomie vieillissante.

Cegid ERP : avis final

egidLes logiciels Cegid ERP permettent à tout type d’entreprise de digitaliser sa gestion et ses opérations, en centralisant tous les process dans un seul outil : gestion commerciale, comptabilité, production, ventes… La diversité des options et des modules permet à Cegid d’offrir une solution vraiment personnalisée et évolutive.

De plus, avec Cegid vous n’êtes pas seul : outre les tutoriels et formations en ligne, vous pouvez vous appuyer sur une équipe d’experts francophones pour vous former et vous accompagner au quotidien dans la mise en place et l’utilisation du logiciel, ce qui est un point fort.

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Avis clients sur Cegid ERP

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