Tarifs de Vivid
La grille tarifaire de Vivid est composée de 5 plans :
Free Start | Basic | Pro | Enterprise | Enterprise+ | |
---|---|---|---|---|---|
Tarif mensuel sans engagement | 0€ | 9€ | 25€ | 96€ | 319€ |
Tarif mensuel engagement annuel | 0€ | 7€ | 19€ | 79€ | 249€ |
Frais de tenue de compte | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
Comptes inclus | 1 | 3 | 10 | 30 | 50 |
Utilisateurs inclus | 1 | 3 | 10 | 30 | 50 |
Carte bancaire | |||||
Retraits DAB | 2% | 1% | 1% | 1% | 1% |
Taux du compte intérêt | 4% pendant 2 mois puis 0,5% | 4% pendant 2 mois puis 1,5% | 4% pendant 2 mois puis 2,5% | 4% pendant 2 mois puis 2,75% | 4% pendant 2 mois puis 3% |
Cashback | 5% | 5% | 7% | 7% | 10% |
Outil de facturation | |||||
Virements SEPA | 5 gratuits puis 0,20€ par opération | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Assistance | 24h24 & 7j/7 | 24h24 & 7j/7 | 24h24 & 7j/7 | 24h24 & 7j/7 | 24h24 & 7j/7 |
Les offres Basic, Pro et Enterprise incluent un essai gratuit de 2 mois. Si vous optez pour l’engagement annuel, vous pouvez économiser jusqu’à 24% sur vos frais bancaires mensuels.
Quelques autres frais sont à connaître.
Les premiers sont les frais mensuels sur carte inactive. Si vous n’utilisez pas votre carte bancaire physique ou virtuelle pendant un mois, c’est-à-dire si aucune opération n’a été effectuée avec la carte, vous serez facturé :
- 2€ avec le plan Free Start et 1€ avec le plan basique pour une carte physique inutilisée ;
- 1€ avec le plan Free Start pour une carte virtuelle inutilisée.
Les virements internationaux sont payants : 5€ quel que soit le plan.
Les paiements par carte en euro sont gratuits, mais une commission s’applique si vous réglez dans une autre devise.
L’offre gratuite de Vivid est donc particulièrement attractive, mais il faudra être vigilant quant aux frais cachés. Ce plan est intéressant si vous cherchez un compte bancaire pro pas cher et que vous effectuez quelques règlements par carte bancaire en euro, mais pas de retrait d’espèces. Les autres plans permettent de diminuer les frais bancaires et se distinguent par la rémunération du compte pro. Votre compte bancaire peut ainsi vous rapporter entre 1,5% et 3% d’intérêt mais aussi jusqu’à 10% de cashback. C’est un calcul à faire, mais si vous hésitez entre le plan Basic, Pro ou Enterprise, l’argent potentiellement gagné peut vous inciter à choisir un plan supérieur.
Vivid : pour qui ?
Le compte pro Vivid s’adresse aux freelances et entrepreneurs. La majorité des formes juridiques françaises semblent être autorisées mais ce sera un point à confirmer avec la marque.
Statut | |
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Auto-entrepreneur | |
EI/EIRL | |
SASU/SAS | |
EURL/SARL | |
Association | |
Société civile | Non indiqué |
Les ONG et les associations ne sont pas acceptées. Comme souvent, des restrictions sont également imposées sur certaines activités à risque (ventes aux enchères, sociétés de portefeuille de particuliers ou encore les marketplaces). Vous pouvez retrouver la liste complète sur le Centre d’aide de Vivid.
Moyens de paiement
Avec Vivid, vous aurez accès aux moyens de paiement principaux, à savoir une carte bancaire et des virements.
Type | Proposé par Vivid |
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Carte bancaire | |
Chéquier | |
Chèque de banque | |
Virement SEPA | |
Virement non SEPA |
La carte bancaire physique est une carte Visa en plastique. Si vous souhaitez une carte en métal, il vous faudra payer 19,90€. Une CB est fournie pour chaque membre d’équipe inclus dans l’offre. Les plafonds de dépenses par carte s’élèvent à 100 000€ par mois (200 000€ pour le plan Enterprise+). Toutes vos dépenses liées à la publicité ou aux services informatiques (Google Ads, Facebook Ads, AWS, Google Cloud, Azure, etc.) sont exclues de ce plafond et illimitées.
Concernant les transferts d’argent, les virements SEPA sortants sont instantanés et gratuits à partir du plan Basic. Avec le plan Free Start, vous disposez de 5 virements inclus, puis ils sont facturés 0,20€/opération. Si vous avez besoin de réaliser des virements internationaux, c’est aussi possible. Ils coûtent 5€ par transaction, quelle que soit l’offre souscrite.
Si vous avez besoin de chéquier ou de chèque de banque, il faudra trouver une autre solution bancaire puisque Vivid ne propose pas ces services.
Moyens d’encaissement
En ce qui concerne les moyens d’encaissement, les services sont similaires aux autres établissements de paiement.
Type | Proposé par Vivid |
---|---|
Virement SEPA | |
Virement non SEPA | |
Chèques | |
Espèces | |
Terminal de paiement |
Vous pouvez uniquement recevoir des paiements par virement. Notez par ailleurs que les virements entrants internationaux sont payants : 5€/opération.
Si vous avez besoin d’encaisser des espèces, regardez du côté de Shine.
Le compte pro Vivid dispose d’un IBAN allemand. Ce n’est généralement pas une contrainte, même si certains lecteurs ont reporté des difficultés lors d’opérations réalisées auprès des administrations.
Services et fonctionnalités de Vivid
Le compte pro rémunéré
Vivid est un compte pro en ligne dédié aux indépendants, freelances et entreprises. Comme tous les comptes pro en ligne, c’est une solution moderne et facile à utiliser pour gérer les opérations financières de votre activité.
Vous pouvez créer jusqu’à 30 IBAN. Cela vous permet de créer des sous-comptes ou des comptes dédiés selon les équipes ou encore les activités de votre entreprise, en fonction du nombre de comptes inclus dans votre offre ou en option payante. 22 devises sont acceptées. Les transferts entre des comptes de devises différentes sont gratuits : il n’y a pas de taux de conversion.
La particularité de cet établissement allemand est de proposer un compte pro rémunéré. Il s’agit donc d’un compte avec intérêt. Dès lors que le solde est positif, il vous rapporte jusqu’à 3% d’intérêts (passé les 2 mois promotionnels à 4%). C’est l’un des rares comptes en ligne pour professionnels à le faire !
D’autre part, le compte Vivid inclut également du cashback, à l’image de Finom. Le taux de cashback varie selon le type de dépense. Un achat sur Amazon peut vous rapporter jusqu’à 10% de cashback, l’abonnement à un logiciel jusqu’à 5% et un achat de billet d’avion jusqu’à 4% par exemple. Le plafond de cashback s’élève à 150€ par mois.
L’application mobile
Pour vous aider à gérer vos comptes, vous disposez d’une application mobile iOS ou Android. À partir de l’appli, vous pouvez :
- suivre et pointer vos opérations ;
- organiser des paiements ou des virements ;
- gérer vos cartes bancaires physiques et virtuelles ;
- gérer les autorisations et accès des utilisateurs de votre équipe ;
- etc.
L’interface web est tout aussi ergonomique si vous préférez gérer vos comptes depuis un PC.
Les intégrations
Vivid se connecte à toute une gamme de logiciels pour faciliter votre gestion. Il s’agit principalement de logiciels comptables ou financiers allemands (GetMyInvoices.com, SevDesk ou encore PulsProject) mais il est possible d’envoyer des demandes d’intégrations auprès de Vivid si vous souhaitez connecter un outil spécifique.
Ouvrir un compte chez Vivid
Pour ouvrir un compte pro chez Vivid, il vous suffit de vous rendre sur leur site et de suivre les instructions. Des justificatifs concernant votre identité et celle de votre entreprise vous seront demandés. La procédure est très simple et ne prend que quelques minutes.
Une fois votre compte créé, la procédure de validation de votre compte prend 2 jours ouvrables maximum. Dès que votre demande est approuvée, vous obtiendrez immédiatement votre nouvel IBAN et vous recevrez sous quelques jours votre carte bancaire VISA.
Service client & Support
Si vous souhaitez échanger avec l’équipe et poser vos questions, vous pouvez contacter le service client par messagerie. Il ne semble pas qu’il soit possible de les joindre par téléphone.
La marque promet une réponse en quelques minutes. Un centre d’aide est également disponible et centralise des dizaines de sujet. Il vous permet de trouver réponse à vos questions sur l’utilisation de votre compte, la gestion de vos cartes ou encore les tarifs.
Vivid : avis clients
Lors de la rédaction de cet avis, nous avons voulu savoir ce que pensent réellement les clients de Vivid. Nous avons donc parcouru les plateformes de notation. À ce jour, Vivid a collecté les avis client suivants :
Nombre d’avis | Note moyenne | |
---|---|---|
Trustpilot | 14 008 | 4,3/5 |
App store | 5 200 | 4,6/5 |
Google play | 31 100 | 3,7/5 |
Premier point : les avis sont déposés aussi bien par des clients particuliers que professionnels. Nous avons parcouru les nombreux commentaires pour essayer d’identifier les avis des professionnels. Ces derniers semblent particulièrement conquis par la rapidité et la simplicité d’ouverture de compte. Les tarifs sont jugés compétitifs et ceux qui ont eu besoin d’échanger avec le service client l’ont trouvé réactif et professionnel. Quelques clients semblent avoir eu des problèmes de livraison de leur carte bancaire et d’autres se plaignent de frais bancaires cachés. Mais ces avis sont nettement minoritaires.
Vivid : avis final
Le compte pro en ligne Vivid est une solution bancaire moderne et reconnue comme performante. Pour répondre aux besoins des entrepreneurs, il a concentré son offre sur une solution bancaire d’épargne simple et abordable et sur du cashback disponible quel que soit le plan tarifaire. Il s’adresse donc aux entrepreneurs qui veulent faciliter la gestion de leurs finances tout en faisant fructifier leur argent.
Des cartes bancaires physiques et virtuelles, 30 IBAN, 22 devises disponibles, une application mobile performante : tels sont les services proposés par Vivid.
La tarification est compétitive, avec notamment un compte pro entièrement gratuit. Mais quelques frais cachés peuvent surprendre les utilisateurs. Définissez précisément vos besoins et étudiez attentivement la grille tarifaire pour éviter les mauvaises surprises.
Pour conclure, Vivid est une banque pro encore récente sur le marché pro français, mais qui s’impose déjà avec une offre innovante et disruptive.